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文檔簡介

2023年行政后勤工作總結(jié)(篇)行政后勤工作總結(jié)1

20xx年,公司籌建處各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持協(xié)作下,緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點(diǎn),努力增加工作主動性和創(chuàng)建性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等方面的工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一、20xx年工作回顧

(一)人事管理方面

人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項(xiàng)目進(jìn)展,以員工聘請為重點(diǎn),主要開展了以下幾方面的工作:

1、定崗定編及聘請安排。

項(xiàng)目作為國家示范項(xiàng)目,崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè),綜合部依據(jù)工作須要及項(xiàng)目進(jìn)展,不斷對定崗定編、聘請安排進(jìn)行完善,科學(xué)合理的設(shè)置部門、崗位,完成了組織架構(gòu)的編制;在滿意項(xiàng)目工作須要的前提下,適時支配人員入職。

2、員工關(guān)系管理

綜合管理部主動拓寬聘請渠道,嚴(yán)把聘請關(guān)口,仔細(xì)開展聘請工作。截止目前,公司籌建處共有員工45人,其中上海借調(diào)人員11人、平二聘請20人、外一實(shí)習(xí)生8人、退聘人員6人。完成新聘請高校生實(shí)習(xí)期滿的考評、轉(zhuǎn)正、定崗工作。

3、員工檔案管理

建立了員工花名冊,細(xì)化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù),做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

4、員工考勤管理。每月按時匯總?cè)藛T考勤,作為工資核算、發(fā)放的依據(jù)。

5、薪資、福利管理。員工工資按時發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。

6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團(tuán)組上報至申能集團(tuán)審核,并獲得同意批復(fù)。

(二)行政管理事務(wù)

行政管理類工作是公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,工作內(nèi)容沒有詳細(xì)的劃分,但每個工作都是事無巨細(xì),都必需做好,以保證其他部門工作能順當(dāng)實(shí)施。所以,主動、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務(wù)工作,是公司管理和正常運(yùn)行工作的基礎(chǔ)。上半年,行政方面完成的工作主要有以下幾個方面:

1、梳理工作流程,建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平,規(guī)范各項(xiàng)工作的開展,依據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求,結(jié)合公司籌建處實(shí)際狀況,綜合管理部建立制度建設(shè)清單,并劃分責(zé)任到部門。目前,籌建處80項(xiàng)規(guī)章制度已匯總完畢(不含安排部)。其中,綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度、方法)共21項(xiàng)。

2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是仔細(xì)做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。半年來,籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分打算,會中細(xì)心組織,會后仔細(xì)總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。截至目前,共組織召開評審會、招標(biāo)會議、月度例會、周例會等各類會議40余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,堅持把公司交辦的事辦好、辦實(shí)。

3、仔細(xì)做好檔案管理。制定并落實(shí)了《檔案管理制度》、《工程檔案管理方法》,還依據(jù)GB/T11821《照片檔案管理規(guī)范》、GB/T11822《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》GB/T18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、DL/T241—20xx《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作,目前已完成各部門移交資料的整理,并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔剛好,進(jìn)一步規(guī)范了公司檔案管理工作。

4、規(guī)范印章管理。嚴(yán)格履行印章管理制度,完善了印章運(yùn)用登記臺帳,刻制法人章、財務(wù)章等印章16枚,并按規(guī)定了進(jìn)行了移交、分發(fā)。

5、辦公用品管理:負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品需求安排,并依據(jù)庫存狀況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品選購 到位,發(fā)放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的安排、協(xié)調(diào)和日常修理管理工作。

6、參考其他兄弟單位的通訊套餐狀況,了解中國電信、中國移動的套餐狀況,完成了員工通訊套餐的立項(xiàng),簽訂技術(shù)協(xié)議,協(xié)作完成合同的簽訂,辦理第一批47人的通訊套餐,為加強(qiáng)員工溝通,提高辦公效率供應(yīng)了便利。

7、加強(qiáng)宣揚(yáng)工作,完成項(xiàng)目核準(zhǔn)的宣揚(yáng)報道,編寫工程簡報2期,并上傳申能集團(tuán)網(wǎng)站。

(三)后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面,這也是與員工休戚相關(guān)的幾個方面的工作,有力的后勤保障是籌建處各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的堅毅后盾。隨著項(xiàng)目的穩(wěn)步推動,員工數(shù)量也在不斷增長改變,后勤工作也越來越重要,主要完成工作如下。

1、員工住宿問題得到解決。在上海,通過對公司周邊民居、酒店的仔細(xì)調(diào)研,充分征求員工看法,確定外地員工入住旁邊的莫泰168酒店,并嚴(yán)格履行公司制度,完成立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂工作,協(xié)作完成合同簽訂工作,為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公供應(yīng)了極大便利。在淮北,面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等狀況,仔細(xì)梳理缺陷,剛好聯(lián)系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品,確保高爾夫能夠滿意32名員工的住宿;配備了洗衣機(jī)、熱水器、晾衣架等設(shè)施設(shè)備,確保了員工生活便利;更換了門鎖,確保了員工住宿平安。目前,依據(jù)問卷結(jié)果,公司員工對高爾夫宿舍比較滿足,對物業(yè)修理服務(wù)滿足度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題,我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進(jìn)行了調(diào)研,目前相關(guān)流程正在辦理中。

2、食堂就餐問題得到解決。“民以食為天”,綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海,我們主動提前聯(lián)系,辦理新進(jìn)員工門禁一卡通19張,并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào),妥當(dāng)支配員工就餐事宜;在淮北平一,辦理門禁一卡通25張,目前全部入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,編制了食堂開辦方案,具體列出了食堂開辦所需物品清單,對就餐形式、結(jié)算方式、餐飲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定,對員工口味進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查,確保了食堂在短短2周內(nèi)開辦起來。食堂開辦后,不定期征求員工對食堂飯菜的看法和建議,要求加強(qiáng)廚師培訓(xùn),不斷進(jìn)行改善,確保員工吃的放心,吃的舒心。目前,公司與申能物業(yè)的就餐合同正在主動推動。

3、員工交通問題得到解決。在4月份之前,在淮北只有2輛車。為解決用車驚慌的問題,我們提前了解用車信息,合理支配車輛運(yùn)用,確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時,細(xì)致調(diào)研淮北、合肥、上海租車市場,完成車輛租賃的立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂。目前,在淮北有5輛車,車輛油耗臺帳、修理臺帳、保險臺帳已經(jīng)建立,駕駛員平安、技能、禮儀培訓(xùn)定期開展。

4、辦公條件初步具備。依據(jù)要求,組織完成現(xiàn)場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;根據(jù)辦公樓分布完成打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦的安裝;報安排購買辦公家具、辦公用品,在3天的時間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,完成了現(xiàn)場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為協(xié)作做好視頻會議系統(tǒng)相關(guān)工作,提高辦公效率,綜合部完成了視頻會議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作。

二、工作中存在的不足

由于綜合管理工作經(jīng)常事無巨細(xì),我們希望每項(xiàng)工作都能完成得最好,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,主要還存在以下問題。

(一)對員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,員工培訓(xùn)工作沒有開展。

(二)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作有待加強(qiáng).由于人手等各方面的緣由,企業(yè)文化宣揚(yáng)工作始終是一個薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富,沒有活動場地和健身器材。

(三)后勤工作有待加強(qiáng).高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外,目前公司在平一食堂就餐,因費(fèi)用問題,餐飲合同尚未簽訂,導(dǎo)致目前開展的工作沒有正式的依據(jù),可能導(dǎo)致以后結(jié)算時出現(xiàn)扯皮狀況。

(四)員工勞保沒有發(fā)放。

(五)辦公室網(wǎng)絡(luò)信號差,影響辦公效率。

三、20xx年工作安排

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)

為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需求,滿意各崗位的須要,綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,充溢人才隊伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機(jī)制,協(xié)作相關(guān)部門做好考核工作,為項(xiàng)目建設(shè)供應(yīng)保障。

(二)進(jìn)一步推動團(tuán)隊建設(shè)

接著協(xié)作各部門工作,幫助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團(tuán)隊是項(xiàng)目建設(shè)順當(dāng)開展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),組織開展一些有益的文化活動,增加同事之間的溝通,提高凝合力、增加員工活力和歸屬感,也是綜合管理部工作的重心。

(三)進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理實(shí)力

隨著公司的發(fā)展,綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)完成綜合性文字材料的起草工作;仔細(xì)做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作,嚴(yán)格根據(jù)公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;仔細(xì)做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)報道工作

努力建設(shè)一支高素養(yǎng)新聞宣揚(yáng)隊伍,加強(qiáng)與中國電力報等行業(yè)媒體的聯(lián)系,開展多種渠道的宣揚(yáng)方式,為項(xiàng)目建設(shè)供應(yīng)強(qiáng)有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境,引領(lǐng)中國電力行業(yè)發(fā)展。

(五)進(jìn)一步規(guī)范日常管理

明確崗位職責(zé)、落實(shí)詳細(xì)責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、主動性。

(六)進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作

重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)接待、會務(wù)支配、車輛管理、食堂管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作流程管理,提高工作水平,增加工作的主動性、主動性和創(chuàng)建性,為員工供應(yīng)溫馨舒適辦公、生活環(huán)境。

(七)盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

我們將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),努力增加工作的主動性和創(chuàng)建性,使各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為項(xiàng)目的建設(shè)作出主動貢獻(xiàn)。

行政后勤工作總結(jié)2

敬重的領(lǐng)導(dǎo),敬愛的同事們:

大家好!

我是20xx年9月17號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收獲也有許多感概。短短的幾個月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和激勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和歡樂,也感受到因?yàn)樽约簩?shí)力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果,但是有許多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事賜予指正。

一、工作內(nèi)容

1、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,協(xié)作各位編輯工作。

2、聘請工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特別性,導(dǎo)致寫手的流淌性很大,所以聘請優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個別寫手是主動加聘請qq進(jìn)行洽談,大部分寫手是先打電話通知————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最終成為公司的寫手。雖然聘請寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要仔細(xì),因?yàn)槠刚垖懯质墙o寫手和公司供應(yīng)一個雙贏的機(jī)會,公司須要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財寶,所以每招一個勝利的寫手,自己都有成熟感。由于自己的實(shí)力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了肯定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共聘請130多位寫手。間或我也會協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)為公司聘請其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布聘請信息,除了我每天都更新的XXX和XXX網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才聘請等我也會發(fā)布聘請信息。為公司聘請像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等聘請工作。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于聘請寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新XXX網(wǎng)站來拓展寫手的能源。XXX和XXX網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4、李波老師后臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行安排和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯安排任務(wù)。

二、工作中的不足

擔(dān)當(dāng)行政工作3個月以來,發(fā)覺有許多不足,聘請寫手的時候缺少耐性,審查筆試稿子不夠仔細(xì),這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠細(xì)致,影響了領(lǐng)導(dǎo)的推斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐性和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱忱,要有足夠的耐性,不能急于求成,要腳踏實(shí)地按部就班的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要仔細(xì),細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信念,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

四、20xx年工作安排

1、加大聘請力度。

20xx年的聘請工作做的不是很勝利,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大聘請力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业钠刚埐划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,仔細(xì),不能有一絲一毫的懈怠的去面對聘請工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會接著協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。

3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)則不成方圓,行政部雖然是單qiāng匹馬,但我信任有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4、提升個人工作實(shí)力,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在學(xué)問的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)會的風(fēng)景也越壯麗,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難心情,要嚴(yán)于律己,讓自己的實(shí)力得到提升,為公司創(chuàng)建更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

能夠相識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事賜予我的幫助和激勵,我會接著努力用我的成果回報各位,工作上的不足還懇請各位能剛好指責(zé),我會很感謝大家。真心的祝愿公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年接著創(chuàng)建奇跡,也祝福我們的隊伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司勝利則我們勝利。希望20xx年我們將全部的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。

行政后勤工作總結(jié)3

不知不覺,三下鄉(xiāng)已經(jīng)接近了尾聲?;叵肫疬@些天來的感悟體會,發(fā)覺自己竟有些許舍不得。但是,天下無不散的宴席,我們既然不能停留在這一刻,那便讓它永存于我們心中。

在這次社會實(shí)踐活動中,我擔(dān)當(dāng)了后勤組組長的職位,主要負(fù)責(zé)后勤組的工作,同時也兼任一門支教課程,提前體驗(yàn)了老師的感覺。曾幾何時,我也幻想成為一名老師,當(dāng)這一時刻來臨時,我反而有些害怕于擔(dān)心。然而到了真正上課時,看著孩子們笑靨如花的臉,充溢求知欲的目光時,我反而輕松了不少。他們就像我的摯友一樣,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

由于擔(dān)當(dāng)后勤組組長的緣由,所以我大部分工作都是圍繞后勤組開展的。在后勤組這個暖和的大家庭里,我們的工作都是在歡聲笑語中進(jìn)行了,組員之間開些無傷大雅的玩笑,吐槽些奇聞異事。每天都是快樂的一天,每天都是不一樣的一天。

在整個三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動中,最讓我們傷腦筋的就是每天的菜式,既要符合大家的胃口又要符合我們后勤組便宜,量多的原則。起先的那幾天里,我們?yōu)榱斯?jié)約經(jīng)費(fèi)幾乎頓頓都買了通心菜,于是隊員們的不滿聲就遮天蔽日而來了。但是我們也沒有方法,誰讓我們經(jīng)費(fèi)不多,而通心菜正好便宜又量多呢。

幸好,隨著在廚房和市場待著的時間越來越長,我們也越來越熟識買菜做飯的工作了,我和大廚起先變著花樣來做飯給隊員們吃。吃著越來越好吃的飯菜,隊員們也頗為識趣,他們的夸贊也起先像不要錢一樣向我們砸來。身為組長,身為后勤組的一員,我自然是樂開了花。而我們的組員們也是士氣大振,斗志昂揚(yáng)的。

看看時辰表,今日已經(jīng)是19號了,還有三天我們就即將分別。作為后勤組組長,在最終的幾天我肯定會帶領(lǐng)我的組員傾盡全力,做到最好。努力把每個組員養(yǎng)的肥肥胖胖,白白凈凈的。

本學(xué)期的后勤工作,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作安排有關(guān)精神要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,接著加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理,加強(qiáng)平安、創(chuàng)建工作,在不斷完善和規(guī)范中,主動提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平,后勤組長工作安排。

行政后勤工作總結(jié)4

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,供應(yīng)著一日三餐的可口飯菜,在食品平安隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯钠桨埠头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地支配了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延長服務(wù)等。在行的方面,全年平安行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣闊教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤修理方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣闊教職工生的生活、學(xué)習(xí)供應(yīng)了美麗干凈的校內(nèi)環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校給予后勤的職能任務(wù)。

二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校內(nèi)穩(wěn)定發(fā)展的大事

1。西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必需在校本部妥當(dāng)安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和學(xué)生部門的協(xié)作下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥當(dāng)安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了接著承租合同,最大限度地保證了校內(nèi)的平安和穩(wěn)定。

2。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理勝利。對此,南院教職工始終無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教化廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥當(dāng)解決問題,但近十年里始終未果。可就在xx年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤剛好抓住這一時機(jī),實(shí)行特別措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用特別關(guān)系,快速推動房改房產(chǎn)證的辦理工作。

3。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才須要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入運(yùn)用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕臓顩r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

行政后勤工作總結(jié)5

本人**年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)當(dāng)行政后勤崗的工作,一年來,依據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我主動、仔細(xì)地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對**年的整體工作總結(jié)如下:

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo)、幫助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的打算工作;依據(jù)實(shí)際工作須要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、剛好與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、協(xié)作總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況:依據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防學(xué)問,提高員工的平安防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的平安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿支配等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)實(shí)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿供應(yīng)了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在15年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作須要等原則,嚴(yán)格把控**年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、依據(jù)總公司**年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司**年的實(shí)際及**年的發(fā)展規(guī)劃,剛好完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、剛好完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話修理等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用剛好返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部**年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。

(六)其它后勤工作

1、依據(jù)各部門及同城門店的需求,剛好供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,剛好與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、款待等各類行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、修理、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、依據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請剛好審核配臵及實(shí)際須要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、依據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理看法,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,依據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的.問題

1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場裝修方面預(yù)算閱歷不足。

3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能剛好辦理。

四、**年工作安排

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的溝通和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場裝修方面學(xué)問的學(xué)習(xí),吸取更多他人的閱歷,提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),依據(jù)內(nèi)部需求,合理支配剛好辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更實(shí)惠的政策。

行政后勤工作總結(jié)6

踏踏實(shí)實(shí)做好后勤保障實(shí)實(shí)在在服務(wù)全體師生,本學(xué)期學(xué)??倓?wù)后勤工作接著堅持以學(xué)校總體工作為指導(dǎo),以學(xué)校教化教學(xué)工作為中心,服務(wù)教化教學(xué)工作,為教科研服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)建一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

工作目標(biāo):

1、結(jié)合學(xué)校四星班級評比,做好班級、寢室、校內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

2、加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)的愛護(hù)以及修理,為正常的教化教學(xué)供應(yīng)必要保障,切實(shí)做好教化教學(xué)服務(wù)工作。

3、加強(qiáng)食品平安工作,重視宣揚(yáng)工作,嚴(yán)格限制“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校內(nèi),嚴(yán)格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量,并適時反饋。

4、協(xié)作校醫(yī)務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預(yù)防宣揚(yáng)學(xué)問,杜絕重大傳染病,加強(qiáng)學(xué)生的自我愛護(hù)意識。

5、嚴(yán)格財務(wù)管理制度。

詳細(xì)工作支配:

1、協(xié)作做好開學(xué)打算工作,發(fā)放相關(guān)教材、薄本。

2、做好寢室人員的支配,登記。

3、錄入學(xué)生相關(guān)信息,做好醫(yī)??ǖ霓k理。

4、發(fā)放相關(guān)教學(xué)設(shè)備并做好登記。

5、進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。

6、做好值班工作。

7、設(shè)置文明監(jiān)督崗加強(qiáng)寢室、食堂的平安、文明監(jiān)督

8、設(shè)置綠色天使,加強(qiáng)財產(chǎn)愛護(hù),避開奢侈。

9、協(xié)作學(xué)??倓?wù)處完成相關(guān)工作。

10、協(xié)作級部完成相關(guān)工作。

行政后勤工作總結(jié)7

某某年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)建,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)建良好的營運(yùn)環(huán)境

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在某某年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)志向,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

某某年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,某某年對全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)安排,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù),建立了意外事務(wù)報告總結(jié)制度,要求意外事務(wù)發(fā)生時,填寫《意外事務(wù)處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡察制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題剛好發(fā)覺和處理。某某年截止目前,長沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到剛好的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,后勤部某某年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿意公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

二、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清爽舒適的購物環(huán)境

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最干脆的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。某某年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上,盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是主動改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,主動探究保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)整,限制相宜溫度。為較好的限制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行剛好調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

三、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識

某某年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》,對24小時修理電話進(jìn)行錄音,剛好反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員剛好現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度,剛好總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參與營業(yè)例會剛好獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,剛好予以協(xié)作和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會,探討服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

行政后勤工作總結(jié)8

20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了室外、競賽、讀書征文、管理學(xué)、學(xué)培訓(xùn)課、員工等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有安排,落實(shí)有,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。

2、在工作安排中,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的須要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政幣具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政后勤工作總結(jié)9

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有安排,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。在工作安排中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的須要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將接著圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深化調(diào)研,駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部安排從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作主動性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝合力。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

關(guān)于行政后勤工作總結(jié)

加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作閱歷,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取閱歷,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的學(xué)問缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的看法,會議記錄不具體考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。

公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),主動的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按詳細(xì)整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;

(5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:聘請,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)支配;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;

(9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3、須要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作閱歷;

(2)網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的實(shí)力要求等。

4、工作看法。

仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清晰,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说膶?shí)力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要供應(yīng)一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象究竟是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中接著工作,我信任我可以發(fā)揮出我的實(shí)力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政后勤工作總結(jié)10

在我擔(dān)當(dāng)行政后勤的試用期間,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作安排和目標(biāo),在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強(qiáng)化素養(yǎng)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的狀況下,全體人員團(tuán)結(jié)一心,親密協(xié)同,圓滿完成制定的目標(biāo)工作任務(wù)并勝利轉(zhuǎn)正。以下是我試用期間的工作總結(jié)。

一、周密安排、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命線,"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各委室工作的順當(dāng)開展,"兵馬未動、糧草先行",我深知責(zé)任重大。

首先,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重,經(jīng)過試用期的實(shí)踐摸索,我在經(jīng)費(fèi)安排運(yùn)用下都積累了肯定的閱歷,也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)管理方法。財政的經(jīng)費(fèi)預(yù)算既驚慌且特別有限,面對日益增長的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證公司的正常工作,我一方面大力抓經(jīng)費(fèi)運(yùn)用管理,嚴(yán)格審批報帳制度,另一方面就是主動與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費(fèi),再就是公司各種活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等我都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經(jīng)費(fèi),試用期間共向財政提出各類報告x份,多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,有效的緩和和肯定程度上彌補(bǔ)了公司經(jīng)費(fèi)的不足。

到目前為止,公司各部門從未因經(jīng)費(fèi)驚慌問題而影響工作,如公司近期組織的幾次大型活動,我都是剛好組織經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)活動的正常進(jìn)行,的確做到了措施得當(dāng),保障有力。

其次,會務(wù)保障是我工作的又一個重點(diǎn),各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如何搞好會務(wù)保障,試用期間,我在不斷完善會務(wù)制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會議報到、食宿支配、會議用品選購 、定制、紀(jì)念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。

近期的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動,我在行政部的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,從參觀線路,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿支配以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了具體的支配,從而使活動有條不紊的進(jìn)行,每次活動,我的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿足,自己的心中也特別興奮。

二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)

立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),我作為行政部的一員,要求后勤人員業(yè)務(wù)熟識事業(yè)心強(qiáng),成天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清晰,收支有椐,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,實(shí)行會計制度改革以來,財會人員很快的熟識了業(yè)務(wù),為了讓公司財務(wù)人員剛好熟識業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)錄入公司工作人員個人信息,反復(fù)并不厭其繁的講解操作運(yùn)用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)管理,試用期間我先后四次向行政部領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況,進(jìn)行財務(wù)分析,剛好精確的向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)費(fèi)盈虧狀況,提出經(jīng)費(fèi)分析狀況報告及建議,剛好向各部門通報經(jīng)費(fèi)開支狀況,使各部門領(lǐng)導(dǎo)都對經(jīng)費(fèi)做到心中有數(shù)。進(jìn)一步完善了財務(wù)制度,真正使財務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。剛好辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務(wù)工作取得肯定的成果。

三、熱忱服務(wù),搞好接待

接待工作是我的又一重要內(nèi)容,接待水平的凹凸和服務(wù)水平的優(yōu)劣干脆影響到公司的形象,為此在制定的工作目標(biāo)中,我依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)行接待值班制度,我和另外幾名同事輪番值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場支配食宿。平常公司接待幾乎每天都有,特殊是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機(jī)票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿足,使領(lǐng)導(dǎo)放心。

四、后勤工作,任重道遠(yuǎn)

在我試用期這段時間,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責(zé)任更重大,標(biāo)準(zhǔn)、要求更高更嚴(yán),為此,我決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠(yuǎn),做得更細(xì)。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量??傊以谛姓康念I(lǐng)導(dǎo)下,有決心、有信念把工作做得更好、更扎實(shí)。

行政后勤工作總結(jié)11

20xx年過去了,我們又迎來新的一年。

回顧一年來,我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了肯定的成果,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成果顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟

我部門仔細(xì)執(zhí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,仔細(xì)學(xué)習(xí)。實(shí)行上級的指示精神,加強(qiáng)對職工平安意識的教化,使職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、加強(qiáng)平安教化,做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順當(dāng)?shù)赝瓿缮霞壗唤o的任務(wù)。這些成果的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行平安教化,增加司機(jī)的平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)仔細(xì)遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲憊不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)覺問題剛好解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶心情開車,確保全全行車。

做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長期而困難的工作,它關(guān)到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞干脆影響到職工的主動性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián),做了大量細(xì)的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,XX年6月份最終申請要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。

三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作

為了實(shí)行降本壓費(fèi)會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格限制在標(biāo)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,XX年7月公司款待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176xxxx/每臺,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修款待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司削減一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既削減了業(yè)務(wù)款待費(fèi)的開支,又便利了干部職工用餐。從幾個月的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480xxxx。全年總計節(jié)約費(fèi)用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了便利和實(shí)惠。

各部門電話費(fèi)始終取托收收費(fèi),假如限制不好,很簡單造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200xxxx,話費(fèi)嚴(yán)峻超支。個別部門對話費(fèi)限制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話閑聊、打信息臺、打國際長話,對于這種奢侈現(xiàn)象,我們發(fā)覺后剛好制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以削減話費(fèi)開支,當(dāng)時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門主動與電信公司取得聯(lián),向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們始終支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上賜予我們更實(shí)惠的條件,真誠的懇求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月削減開支100xxxx元,全年總計節(jié)約費(fèi)用開支1200xxxx,職工也得到了實(shí)惠,確的確實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

四、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)覺問題剛好解決,對個別違章用電用水的職工,能剛好進(jìn)行指責(zé)教化。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),主動協(xié)作市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。

總結(jié)一年來的工作狀況,成果是確定的。但還存在不足之外。一是還不夠深化基層、深化民眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有剛好拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

行政后勤工作總結(jié)12

學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,它關(guān)系到學(xué)校教化教學(xué)工作得以順當(dāng)進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,是確保學(xué)校平安與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關(guān)注的熱點(diǎn)。為了打造“放心食堂”,加強(qiáng)食堂管理顯得尤為重要。針對農(nóng)村學(xué)校實(shí)際狀況,學(xué)校應(yīng)推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長滿足的食堂”。

一、提高相識,加強(qiáng)隊伍制度建設(shè)

學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱忱,使他們增加服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是服侍人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí),開展個別談心,對話溝通等形式,使后勤人員正確相識自身工作的意義,增加光榮感,責(zé)任感,提高主動性,同時也要仔細(xì)解決和關(guān)切后勤人員的生活、福利待遇上的一些實(shí)際問題,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。

在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,編制預(yù)算安排,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),照看一般,盡量做到少花錢多辦事。

二、民主管理,嚴(yán)格限制選購

首先,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有閱歷、責(zé)任感強(qiáng)的老師擔(dān)當(dāng)管理員,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、選購 、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次,增加監(jiān)督機(jī)制。例如選購 員每天外出跑市場,選購 一切物品由監(jiān)督員逐項(xiàng)清點(diǎn)過磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財務(wù)室一份做賬,一份公示上墻。全校老師參加輪番管理食堂事務(wù),既全員參加了食堂經(jīng)營管理,又相互溝通了進(jìn)貨體會,更重要的是精確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品選購 民主化、公開化,和諧了干群關(guān)系,有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。

三、完善管理,確保食堂監(jiān)管

嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二;是全部選購 回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴(yán)禁閑雜人員隨意出入食品保管室;三是食品出庫必需由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;四要嚴(yán)格實(shí)行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;五是工作人員必需保證個人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;六是發(fā)覺食品異樣應(yīng)剛好報告,并作出妥當(dāng)處理;七是要留意食堂不得向?qū)W生供應(yīng)假冒偽劣和變質(zhì)食品。

四、服務(wù)至上,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)膳食

俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,是打造“滿足食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,大力推行養(yǎng)分就餐安排,詢問養(yǎng)分專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo),小學(xué)生依據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長須要,制定科學(xué)的養(yǎng)分食譜。依據(jù)實(shí)際制定詳細(xì)的周食譜、日食譜,并進(jìn)行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學(xué)生養(yǎng)分餐做到主副食、葷素菜合理搭配,供應(yīng)細(xì)致入微的貼心服務(wù)。

學(xué)校應(yīng)始終堅固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,努力為學(xué)生創(chuàng)建一個平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生酷愛、家長放心、社會滿足的華蜜食堂。

行政后勤工作總結(jié)13

在今年經(jīng)摯友的介紹下,我來到了北京,當(dāng)明白我能來北京的那一刻,我是非常的激烈,并且很珍惜這次機(jī)會,我高校學(xué)習(xí)的是酒店管理,但是一向都沒有機(jī)會實(shí)踐過,一向想要有一個機(jī)會能夠讓我學(xué)以致用,最終機(jī)會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了北京,剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。

當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們安排到了各個崗位,剛來的第一周,我被安排到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自我非常能吃苦,而且也做好了吃苦的打算,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的打算,但是第一天的工作真是讓我受不了,起先對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在激勵我,她總是說什么事情都要堅持,假如一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也非常感謝師父那個時候的激勵,假如不是她的話我就應(yīng)不會堅持下去的吧。

其次周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

第三周我被分到了前臺,我很喜愛前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱忱友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般但是的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的全部的服務(wù)項(xiàng)目,因此須要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿足周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深化的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

實(shí)習(xí)的日子就這樣一每天結(jié)束了,這些日子我的確學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理閑聊時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時就應(yīng)對自我的同事也具有同樣的意識。”

一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的相識,當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會更加努力,用自我所學(xué)的學(xué)問對x酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來越好。

行政后勤工作總結(jié)14

一、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),努力探究規(guī)范化途徑。

1、建立員工個人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)驗(yàn),體檢狀況,工作考核狀況等。

2、接著加強(qiáng)員工的思想工作,引導(dǎo)她們堅固確立保教意識、服務(wù)意識,樹立工作主子翁精神。

3、接著堅持每日巡察制度,剛好發(fā)覺問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換看法,發(fā)揮指導(dǎo)功效。

4、接著實(shí)施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的主動性與主動性,提高工作質(zhì)量。

二、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。

1、仔細(xì)依據(jù)資金預(yù)算安排狀況,合理地運(yùn)用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

2、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,做好經(jīng)費(fèi)審計,規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度,幼教之友《后勤組長工作安排》。

3、堅持勤儉辦園的原則,主動提倡節(jié)約水、電、煤氣、材料等,削減奢侈。

4、愛惜并合理運(yùn)用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,仔細(xì)做好各類檢修工作,對小型修理工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約修理經(jīng)費(fèi)開支。

5、接著努力探究物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)狀況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末仔細(xì)進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。

三、加強(qiáng)衛(wèi)生與平安管理,提高操作規(guī)范化。

1、接著抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作保干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整齊有序。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的平安責(zé)隨意識,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

4、仔細(xì)、剛好地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和修理,確保平安運(yùn)用。

5、接著加強(qiáng)對易燃、易爆、有毒的危急品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。

6、接著切實(shí)做好消防平安工作,實(shí)行平安網(wǎng)絡(luò)管理,強(qiáng)化平安責(zé)任,堅持以防為主,消退隱患,做到平安第一。每月剛好完成消防月報表,不斷完善和改進(jìn)工作。

四、接著強(qiáng)化服務(wù)意識,主動做好后勤保障工作。

本學(xué)期,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,主動協(xié)作完成園中心工作,做好幼兒春游活動、科研匯報活動、六一慶?;顒拥暮笄诒U瞎ぷ鳌?/p>

行政后勤工作總結(jié)15

行政后勤管理工作包括日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等,它是一個企業(yè)的總后勤內(nèi)管家,牽涉到人、事、財、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。通過幾個月的工作,我對做好行政后勤管理工作有了深刻的相識和體會。

一、充分相識行政后勤管理工作的作用

畢淑敏曾說:是

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