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第5頁共5頁保險行業(yè)?職員工作?總結例文?首先第?一項是我?的工作內(nèi)?容1、?投保單的?初審、登?記、交單?2、保?單的領取?,發(fā)放登?記3、?報表,包?括各家代?理公司本?月截止到?當天的數(shù)?據(jù)報表、?各渠道(?各片區(qū)經(jīng)?理)本月?截止到當?天的數(shù)據(jù)?報表、每?周各推展?內(nèi)勤截止?到當天的?數(shù)據(jù)報表?、每日數(shù)?據(jù)匯總報?表,次月?做上月的?月度匯總?報表4?、庫存管?理,主要?是產(chǎn)品單?證它的一?個入庫和?領取的登?記第二?部分,是?個人成果?和不足的?總結首?先說一下?個人成果?:第一?個方面就?是初審工?作,經(jīng)過?對投保單?的認真仔?細的審查?之后,確?保無誤再?交到運營?進行掃描?錄入,減?少后續(xù)問?題的發(fā)生?,(減少?問題件)?以便提高?承保速度?。第二?個方面是?報表,每?天對總公?司下發(fā)的?報表做進?一步的處?理,統(tǒng)計?,以便于?各家代理?公司及時?的了解自?己的業(yè)務?量,對于?各位老師?來說就是?能夠及時?的了解自?己的任務?進度,做?到心里有?數(shù),通過?對數(shù)據(jù)的?分析,為?后續(xù)工作?制定更好?的計劃。?就我個人?而言,我?覺得工作?成果對我?來說就是?工作收獲?,那的收?獲就是學?到了很多?的知識,?積累了一?定的經(jīng)驗?。工作?不足:對?于初審工?作,說實?話開始的?時候我覺?得它就是?個小ca?se,s?oeas?y。但是?經(jīng)過一段?時間的工?作之后,?出現(xiàn)的一?些問題,?比如證件?號、銀行?卡號填寫?錯誤,郵?編錯誤等?等,讓我?深刻的意?識到,這?不是一項?簡單的工?作,因為?往往越是?覺得容易?的工作就?越容易馬?虎,而初?審這項工?作恰恰是?需要認真?、仔細。?單子多的?時候,我?就用以著?急,也就?容易馬虎?,所以這?一點是需?要改正的?。另外一?點就是還?欠缺業(yè)務?知識,業(yè)?務水平還?有待提高?。首先?,繼續(xù)做?好先前的?工作,聽?從領導的?安排第?二,努力?做好自己?的本職工?作,做好?后援服務?,和各位?老師為國?華為經(jīng)代?搭建一個?更好的平?臺第三?,繼續(xù)努?力的學習?業(yè)務知識?,提高自?己的業(yè)務?水平,那?我希望有?機會的話?能夠去聽?一聽老師?們的課程?,因為很?多東西自?己去看和?通過老師?講解,在?理解上是?有一定的?差距的。?保險行?業(yè)職員工?作總結例?文(二)?一年來?,___?_保險_?___公?司在省市?公司正確?領導下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務取?得了突破?性進展,?率先在全?省突破保?費收入千?萬元大關?。今年,?我公司提?前兩個月?完成了省?公司下達?的全年營?銷任務,?各項工作?健康順利?發(fā)展。下?面結合我?的具體分?管工作,?談談這一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進,勤?奮工作,?務實求效?,勇爭一?流,帶領?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務、?提高效益?”這一中?心,進一?步轉變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?臨沂保險?市場,強?化核心競?爭力,開?展多元化?經(jīng)營,經(jīng)?過努力和?拼搏,公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?為___?_保險公?司的持續(xù)?發(fā)展,做?出了應有?的貢獻。?不斷提?高公司業(yè)?務人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?,我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務素質(zhì)?作為團隊?建設的一?項重要內(nèi)?容來抓,?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓?計劃,加?強領導班?子和員工?隊伍建設?。二、?業(yè)務管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展,?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入,這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務工作?,更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法,并?真正__?__到行?動中去,?才能出成?績、見效?益。業(yè)務?管理中我?主要做了?以下工作?:1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務,制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?,我本著?“事事落?實,事事?督導”的?方針,通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務?素質(zhì)教育?。一年來?,我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務研討?會,開展?業(yè)務培訓?活動,組?織大家學?知識、找?經(jīng)驗,提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓重點?放在學習?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上,并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學?習促進了?各個團隊?自身素質(zhì)?的不斷提?高,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新,?不斷夯實?公司基礎?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年,我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化“四?化”目標?,全面推?進企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下,能進?能出,能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負責工?作除了?業(yè)務管理?工作,我?還兼任了?營銷一部?的經(jīng)理。?營銷一部?營銷員只?有一名,?我的業(yè)務?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊的特點?,在原有?車輛保險?的基礎上?,我在全?市首先開?辦了針對?貨車的貨?運險。貨?運險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費?收入,真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力,我部?全年完成?保費收入?____?元,其中?車險保費?____?元,非車?險業(yè)務_?___元?,滿期賠?付率為。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒,加?上分管業(yè)?務較多,?有時難免?忙中出錯?。例如有?時服務不?及時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時工?作有急躁?情緒,有?時工作急?于求成,?反而影響?了工作的?進度和質(zhì)?量;處理?一些工作?關系時還?不能得心?應手。?總之,一?年來,我?嚴于律己?、克
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