酒店職責(zé)酒店職（四篇）

第3頁共3頁酒店職責(zé)?酒店職?1.負(fù)責(zé)?帶領(lǐng)本班?組人員，?認(rèn)真細(xì)致?地完成收?鉗工作。?2.鉆?研崗位業(yè)?務(wù)技術(shù)，?熟練掌握?收銀機(jī)的?操作程序?，掌握正?確的維護(hù)?保養(yǎng)方法?，能對(duì)屬?下員工起?示范作用?。3.?認(rèn)真檢查?下屬員工?的儀容儀?表、服務(wù)?態(tài)度及執(zhí)?行勞動(dòng)紀(jì)?律的情況?，需做好?考核工作?。4.?認(rèn)真檢查?下屬收銀?員的工作?程序是否?規(guī)范，及?時(shí)解決事?故隱患，?對(duì)出現(xiàn)的?工作質(zhì)量?問題，應(yīng)?負(fù)責(zé)同有?關(guān)部門聯(lián)?系，并協(xié)?助解決，?做好登記?。5.?將當(dāng)天欠?款客人的?房號(hào)及時(shí)?通知前臺(tái)?接待部，?由前臺(tái)接?待部知會(huì)?客人，對(duì)?應(yīng)收款及?時(shí)追收入?庫(kù)。_?___處?理信用卡?漏收款的?問題，將?漏收的有?關(guān)資料送?交銀行，?并將原因?解降清楚?，做好記?錄。7?.做好當(dāng)?班的工作?記錄和交?接班記錄?。酒店?職責(zé)酒店?職（二）?1.按?照規(guī)定程?序收發(fā)、?交接、簽?收工服及?布草。?2.負(fù)責(zé)?客衣、工?服及各類?布草的縫?補(bǔ)、修改?工作。?3.負(fù)責(zé)?工服送洗?前的分類?、檢查、?登記及洗?后的質(zhì)量?檢査，及?時(shí)報(bào)損不?符合穿著?規(guī)定的工?服并補(bǔ)倉(cāng)?。__?__對(duì)各?類布草進(jìn)?行登記、?統(tǒng)計(jì)，鑒?定報(bào)廢布?草，及時(shí)?報(bào)損、補(bǔ)?倉(cāng)。5?.負(fù)責(zé)保?持工服、?布草房的?清潔衛(wèi)生?，對(duì)縫細(xì)?設(shè)備進(jìn)行?保養(yǎng),保?證其正常?使用。?6.參加?工作例會(huì)?，提供合?理意見。?7.完?成上級(jí)分?配的其他?任務(wù)。?酒店職責(zé)?酒店職（?三）1?.全面負(fù)?責(zé)管理車?務(wù)部，協(xié)?調(diào)各職能?班組的工?作，搞好?安全行車?及優(yōu)質(zhì)服?務(wù)管理。?2.貫?徹執(zhí)行上?級(jí)決議和?政府交通?管理部門?的有關(guān)指?示精神，?經(jīng)常對(duì)司?機(jī)進(jìn)行遵?章守法教?育。3?.負(fù)責(zé)制?定和改進(jìn)?各項(xiàng)安全?行車措施?，開展各?種類銀的?安全行車?競(jìng)賽活動(dòng)?。__?__組織?駕駛員學(xué)?習(xí)安全行?車知識(shí)，?及時(shí)地做?好安全教?育和安全?監(jiān)督工作?。5.?負(fù)責(zé)組織?安排車輛?及駕駛員?檢審工作?，按時(shí)向?有關(guān)部門?繳納養(yǎng)路?費(fèi)、保險(xiǎn)?費(fèi)以及有?關(guān)其他費(fèi)?用。6?.參加部?門工作會(huì)?議，對(duì)有?關(guān)問題予?以解決。?7.了?解職工思?想及家庭?情況，做?好職工及?病員的探?訪工作。?8.負(fù)?責(zé)做好年?度預(yù)算工?作，處理?日?？腿?的投訴。?酒店職?責(zé)酒店職?（四）?1.負(fù)責(zé)?檢查服務(wù)?員的儀表?、儀態(tài)，?凡達(dá)不到?標(biāo)準(zhǔn)和要?求的不能?上崗。?2.監(jiān)督?服務(wù)員的?工作程序?和工作方?法，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?糾正，保?證服務(wù)工?作符合酒?店標(biāo)準(zhǔn)。?3.明?確餐廳主?管所分配?的工作，?領(lǐng)導(dǎo)本班?服務(wù)員做?好開餐前?的準(zhǔn)備工?作，著重?檢查用品?、物品是?否齊備、?清潔和無?破損,檢?查桌椅的?擺放是否?規(guī)范;要?按照領(lǐng)班?檢査表逐?項(xiàng)檢査，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)反映?。4.?開餐后注?意觀察客?人用餐情?況，隨時(shí)?滿足客人?的各種用?餐需求。?5.遇