醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃（2篇）

第6頁共6頁醫(yī)院護(hù)理?部個(gè)人工?作計(jì)劃?____?年新的一?年里，我?們的護(hù)理?工作也應(yīng)?該更上一?個(gè)臺(tái)階，?為此特制?訂___?_年護(hù)理?工作計(jì)劃?：一、?加強(qiáng)護(hù)士?在職教育?，提高護(hù)?理人員的?綜合素質(zhì)?(一)?、按護(hù)士?規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)?教育實(shí)施?方案抓好?護(hù)士的“?三基”及??？萍寄?訓(xùn)練與考?核工作。?1、重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?新入院護(hù)?士、聘用?護(hù)士、低?年資護(hù)士?的考核，?強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意?識(shí)，上半?年以強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)為主?，增加考?核次數(shù)，?直至達(dá)標(biāo)?。2、?基本技能?考核：屬?于規(guī)范化?培訓(xùn)對(duì)象?的護(hù)士，?在年內(nèi)_?___項(xiàng)?基本技能?必須全部?達(dá)標(biāo)，考?核要求在?實(shí)際工作?中抽考。?其他層次?的護(hù)士計(jì)?劃安排操?作考試一?次，理論?考試二次?。3、?加強(qiáng)?？?技能的培?訓(xùn)：各科?制定出周?期內(nèi)專科?理論與技?能的培訓(xùn)?與考核計(jì)?劃，每年?組織考試?、考核2?-___?_次，理?論考試要?有試卷并?由護(hù)士長?組織進(jìn)行?閉卷考試?，要求講?究實(shí)效，?不流于形?式，為培?養(yǎng)?？谱o(hù)?士打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。4、?強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)掌握，?組織進(jìn)行?一次規(guī)章?制度的實(shí)?際考核，?理論考試?與臨床應(yīng)?用相結(jié)合?，檢查遵?章守規(guī)的?執(zhí)行情況?。(二?)、更新?專業(yè)理論?知識(shí)，提?高專科護(hù)?理技術(shù)水?平。隨?著護(hù)理水?平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展?不平衡的?現(xiàn)狀，各?科室護(hù)士?長組織學(xué)?習(xí)專科知?識(shí)，如遇?開展新技?術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難?病種，可?通過請(qǐng)醫(yī)?生授課、?檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)?理部組織?護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)?診討論等?形式更新?知識(shí)和技?能。同時(shí)?，有計(jì)劃?的選送部?分護(hù)士外?出進(jìn)修、?學(xué)習(xí)，提?高學(xué)術(shù)水?平。(?三)、加?強(qiáng)人文知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，提高護(hù)?士的整體?素養(yǎng)。?組織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化?，強(qiáng)化護(hù)?士的現(xiàn)代?護(hù)理文化?意識(shí)，先?在護(hù)士長?層次內(nèi)進(jìn)?行討論，?達(dá)成共識(shí)?后在全院?范圍內(nèi)開?展提升素?養(yǎng)活動(dòng)，?制定訓(xùn)練?方案及具?體的實(shí)施?計(jì)劃。?安排全院?性的講座?和爭(zhēng)取派?出去、請(qǐng)?進(jìn)來的方?式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮?儀及職業(yè)?服務(wù)禮儀?。開展護(hù)?士禮儀競(jìng)?賽活動(dòng)，?利用“_?___”?護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)?禮儀、講?素養(yǎng)的活?動(dòng)月，組?織寓教寓?樂的節(jié)日?晚會(huì)。?二、加強(qiáng)?護(hù)理管理?，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)?士長工作?計(jì)劃，提?高護(hù)士長?管理水平?(一)?、年初舉?辦一期院?內(nèi)護(hù)士長?管理學(xué)習(xí)?班，主要?是更新管?理理念、?管理技巧?及護(hù)理服?務(wù)中人文?精神的培?養(yǎng)，當(dāng)今?社會(huì)人群?對(duì)護(hù)理的?服務(wù)需求?，新的一?年護(hù)理工?作展望以?及護(hù)士長?感情溝通?交流等。?(二)?、加強(qiáng)護(hù)?士長目標(biāo)?管理考核?，月考評(píng)?與年終考?評(píng)相結(jié)合?，科室護(hù)?理質(zhì)量與?護(hù)士長考?評(píng)掛鉤等?管理指標(biāo)?。(三?)、促進(jìn)?護(hù)士長間?及科室間?的學(xué)習(xí)交?流，每季?組織護(hù)理?質(zhì)量交叉?大檢查，?并召開護(hù)?士長工作?經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)，借鑒?提高護(hù)理?管理水平?。三、?加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過程?控制，確?保護(hù)理工?作安全、?有效(?一)、繼?續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二?級(jí)管理體?系，尤其?是需開發(fā)?提高護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)問?題，解決?問題的能?力，同時(shí)?又要發(fā)揮?科室質(zhì)控?小組的質(zhì)?管作用，?明確各自?的質(zhì)控點(diǎn)?，增強(qiáng)全?員參與質(zhì)?量管理的?意識(shí)，提?高護(hù)理質(zhì)?量。(?二)、建?立檢查、?考評(píng)、反?饋制度，?設(shè)立可追?溯機(jī)制，?護(hù)理部人?員經(jīng)常深?入各科室?檢查、督?促、考評(píng)??？荚u(píng)方?式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士?及查看病?人、查看?記錄、聽?取醫(yī)生意?見，發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作?中的問題?，提出整?改措施。?(三)?、進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理?文書書寫?，從細(xì)節(jié)?上抓起，?加強(qiáng)對(duì)每?份護(hù)理文?書采取質(zhì)?控員-護(hù)?士長-護(hù)?理部的三?級(jí)考評(píng)制?度，定期?進(jìn)行護(hù)理?記錄缺陷?分析與改?進(jìn)，增加?出院病歷?的缺陷扣?分權(quán)重，?強(qiáng)調(diào)不合?格的護(hù)理?文書不歸?檔。年終?護(hù)理文書?評(píng)比評(píng)出?集體第一?、二、三?名。(?四)加強(qiáng)?護(hù)理過程?中的安全?管理：?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理?安全三級(jí)?監(jiān)控管理?，科室和?護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)?理安全隱?患查擺及?做好護(hù)理?差錯(cuò)缺陷?、護(hù)理投?訴的歸因?分析，多?從自身及?科室的角?度進(jìn)行分?析，分析?發(fā)生的原?因，應(yīng)吸?取的教訓(xùn)?，提出防?范與改進(jìn)?措施。對(duì)?同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)?的科室及?個(gè)人，追?究護(hù)士長?管理及個(gè)?人的有關(guān)?責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)?制度，強(qiáng)?調(diào)二次核?對(duì)的執(zhí)行?到位，加?強(qiáng)對(duì)護(hù)生?的管理，?明確帶教?老師的安?全管理責(zé)?任，杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的?發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長對(duì)?科室硬件?設(shè)施的常?規(guī)檢查意?識(shí)，平時(shí)?加強(qiáng)對(duì)性?能及安全?性的檢查?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)維修，?保持設(shè)備?的完好。?四、深?化親情服?務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量?(一)?、在培養(yǎng)?護(hù)士日常?禮儀的基?礎(chǔ)上，進(jìn)?一步規(guī)范?護(hù)理操作?用語，護(hù)?患溝通技?能。培養(yǎng)?護(hù)士樹立?良好的職?業(yè)形象。?(二)?、注重收?集護(hù)理服?務(wù)需求信?息，護(hù)理?部通過了?解回訪卡?意見、與?門診和住?院病人的?交談，發(fā)?放滿意度?調(diào)查表等?，獲取病?人的需求?及反饋信?息，及時(shí)?的提出改?進(jìn)措施，?同時(shí)對(duì)護(hù)?士工作給?予激勵(lì)，?調(diào)動(dòng)她們?的工作積?極性。?醫(yī)院護(hù)理?部個(gè)人工?作計(jì)劃（?二）在?____?年新的一?年里，我?們堅(jiān)持把?“以“病?人為中心?”的人文?護(hù)理理念?融入更多?實(shí)際具體?的工作細(xì)?節(jié)。在管?理形式上?追求“以?病人需求?為服務(wù)導(dǎo)?向”，在?業(yè)務(wù)上注?重知識(shí)更?新積極吸?納多學(xué)科?知識(shí)，在?隊(duì)伍建設(shè)?上強(qiáng)調(diào)知?法、守法?、文明規(guī)?范服務(wù)和?為病人營?造良好的?修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把?護(hù)理人員?培訓(xùn)成為?病人健康?的管理者?、教育者?、照料者?和研究者?角色。特?制訂__?__年護(hù)?理工作計(jì)?劃：一?、加強(qiáng)護(hù)?理安全管?理，完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施?，有效的?回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為?病人提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護(hù)理服務(wù)?1、不?斷強(qiáng)化護(hù)?理安全教?育，把安?全護(hù)理作?為每周五?護(hù)士例會(huì)?常規(guī)主題?之一，將?工作中的?不安全因?素及時(shí)提?醒，并提?出整改措?施，以院?內(nèi)、外護(hù)?理差錯(cuò)為?實(shí)例討論?借鑒，使?護(hù)理人員?充分認(rèn)識(shí)?差錯(cuò)因素?、新情況?、新特點(diǎn)?，從中吸?取教訓(xùn)，?使安全警?鐘常鳴。?2、將?各項(xiàng)規(guī)章?制度落實(shí)?到實(shí)處，?定期和不?定期檢查?，監(jiān)督醫(yī)?學(xué)，整理?到位，并?有監(jiān)督檢?查記錄。?3、加?強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)?管理，如?夜班、中?班、節(jié)假?日等。實(shí)?行排班及?彈性排班?制，減少?交接班的?頻次，減?少工作中?的＇漏洞?，合理搭?配年輕護(hù)?士和老護(hù)?士值班，?同時(shí)注意?培養(yǎng)護(hù)士?獨(dú)立值班?時(shí)的慎獨(dú)?精神。?4、加強(qiáng)?重點(diǎn)管理?：如病重?病人交接?、壓瘡預(yù)?防、輸血?、特殊用?藥、病人?管道管理?以及病人?現(xiàn)存和潛?在風(fēng)險(xiǎn)的?評(píng)估等。?5、加?強(qiáng)重點(diǎn)病?人的護(hù)理?：如手術(shù)?病人、危?重病人、?老年病人?，在早會(huì)?或交接班?時(shí)對(duì)上述?病人做為?交接班時(shí)?討論的重?點(diǎn)，對(duì)病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)作出?評(píng)估，達(dá)?成共識(shí)，?引起各班?的重視。?6、對(duì)?重點(diǎn)員工?的管理：?如實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新?入科護(hù)士?等對(duì)他們?進(jìn)行法律?意識(shí)教育?，提高他?們的抗風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)及?能力，使?學(xué)生明確?只有在帶?教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能?對(duì)病人實(shí)?施護(hù)理。?同時(shí)指定?有臨床經(jīng)?驗(yàn)、責(zé)任?心強(qiáng)具有?護(hù)士資格?的護(hù)士做?帶教老師?，培養(yǎng)學(xué)?生的溝通?技巧、臨?床操作技?能等。?7、進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)?理文書書?寫，減少?安全隱患?，重視現(xiàn)?階段護(hù)理?文書存在?問題，記?錄要“客?觀、真實(shí)?、準(zhǔn)確、?及時(shí)完整?”，避免?不規(guī)范的?書寫，如?錯(cuò)字、涂?改不清、?前后矛盾?、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等，使?護(hù)理文書?標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?8、完?善護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案，平時(shí)?工作中注?意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急?能力，對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急?工作，如?輸血、輸?液反應(yīng)、?特殊液體?、藥物滲?漏、突發(fā)?停電等，?都要做回?顧性評(píng)價(jià)?，從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高?護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。二、?以病人為?中心，提?倡人性化?服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝?通，提高?病人滿意?度，避免?護(hù)理糾紛?1、主?管護(hù)士真?誠接待病?人，把病?人送到床?前，主動(dòng)?做入出院?病人健康?宣教。?2、加強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?教育，提?高人性化?主動(dòng)服務(wù)?的