浙江省公共圖書館管理辦法

浙江省公共圖書館管理辦法第一章總則第一條目的和依據(jù)為加強公共圖書館的管理，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率，規(guī)范圖書館工作行為，保障讀者權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國圖書館法》和浙江省圖書館條例的要求，制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于浙江省來華大廈公共圖書館，以及其它縣級以上公共圖書館。第三條行為準則公共圖書館應(yīng)該堅持公益性原則，服務(wù)大眾，維護讀者權(quán)益，保障讀者借閱權(quán)利和隱私權(quán)利。第二章圖書管理第四條藏書公共圖書館宜增加館藏數(shù)，提高館藏質(zhì)量。對新購圖書應(yīng)按照規(guī)定管理，建立實行新書采訪、傳訊、采編、采訪，驗收、分類目錄、標識、保存、放行和統(tǒng)計的流程和制度。對館藏圖書應(yīng)建立標準化目錄，且應(yīng)根據(jù)使用情況，不定期整理丟失、損毀、過時、重復(fù)及質(zhì)量差等圖書，維護藏品整潔。第五條館藏查找公共圖書館應(yīng)設(shè)置圖書館藏查詢及時都能使用的工具、平臺。借還書流程需要保障讀者隱私的同時，符合館內(nèi)規(guī)章制度。第六條借書管理公共圖書館的借書流程應(yīng)該規(guī)范規(guī)章制度。無物品清點功能的借還臺應(yīng)在有自助清點借還器情況下直接關(guān)閉使用。主動告知讀者規(guī)則和借還期限并生成電子單據(jù)應(yīng)成為基本服務(wù)標準。第七條手續(xù)辦理公共圖書館內(nèi)應(yīng)建立服務(wù)交流區(qū)，提供書證辦理、電子文獻檢索、文獻復(fù)印及其它服務(wù)，保障讀者辦證交流、咨詢申請等基本服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)體系第八條讀者服務(wù)公共圖書館應(yīng)在規(guī)定服務(wù)時間內(nèi)為讀者提供查詢和閱讀服務(wù)。為用戶提供免費郵借服務(wù)，增加圖書館的文化宣傳、推廣與服務(wù)經(jīng)費，增加定制服務(wù)科技及文化閱讀廣告宣傳營銷。第九條電子服務(wù)公共圖書館應(yīng)增加電子書目，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和科技手段，建立海量數(shù)字文獻、期刊數(shù)據(jù)庫等資源服務(wù)平臺，提供訂閱期刊、文獻傳輸、反饋建議、在線咨詢等服務(wù)。第十條學(xué)術(shù)交流與活動公共圖書館應(yīng)該以服務(wù)大眾為基本宗旨，進一步加強學(xué)術(shù)活動和文化交流，提供對應(yīng)服務(wù)和活動，包括舉辦圖書展覽、文藝演出、專題講座、線上沙龍等內(nèi)容。第四章法律責(zé)任第十一條違反規(guī)定公共圖書館違反管理規(guī)定，給讀者或者館內(nèi)工作人員帶來傷害或損失的，應(yīng)依據(jù)國家及浙江省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章紀律等的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條不當行為任何單位和個人不得擅自將圖書館藏書搬離或者轉(zhuǎn)移，不得擅自拆除設(shè)施或損壞設(shè)備。對損壞圖書、設(shè)施的事件進行清查，如有問題可以向公安機關(guān)求助處理，或者根據(jù)規(guī)定向上級