我見過最好的公文寫作提升材料課件

我見過最好的公文寫作提升材料我見過最好的公文寫作提升材料1寫公文是后端支撐的事業(yè)務(wù)做好是王道，寫文湊活就好把事說清楚而已，搞那么多規(guī)矩，好官僚幾種認(rèn)識(shí)誤區(qū)寫公文是后端支撐的事業(yè)務(wù)做好是王道，寫文湊活就好把事說清楚而2什么是公文？公文是黨政機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范格式的文書，是傳達(dá)貫徹黨和政府的路線、方針、政策，指導(dǎo)、部署和商洽工作，請(qǐng)示和答復(fù)問題，報(bào)告和交流情況的工具。公事公辦工作使用精粹簡(jiǎn)潔之美、莊重樸素之美正式溝通什么是公文？公文是黨政機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的具31.清楚（clarity）

2.簡(jiǎn)潔（conciseness）

3.具體（concreteness）

4.完整（completeness）

5.禮貌（courtesy）

6.體諒（consideration）

7.正確（correctness）公文書面溝通具體原則1.清楚（clarity）公文書面溝通具4層級(jí)結(jié)構(gòu)主旨1.目的主旨2.意圖主旨文字標(biāo)志1.提示目的類：為、為了、以2.提示意圖類：決定、必須、應(yīng)當(dāng)、要、希望、批準(zhǔn)、同意；擬、需、建議；現(xiàn)、請(qǐng)、答復(fù)依據(jù)分旨層級(jí)結(jié)構(gòu)文字標(biāo)志層級(jí)結(jié)構(gòu)文字標(biāo)志1.事實(shí)依據(jù)：現(xiàn)實(shí)狀況、過去事實(shí)2.道理依據(jù)：政策法規(guī)、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、主觀議論1.提示事實(shí)類：目前、隨著、近來、以來、經(jīng)、由于、鑒于、收悉2.提示理論類：遵照、認(rèn)為3.通用類：根據(jù)1.辦法：時(shí)間、地點(diǎn)、人員、措施2.事項(xiàng)1.序號(hào)2.過渡句“特……如下”“具體……如下3.詞語：請(qǐng)、要、希望、號(hào)召、由公文標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)層級(jí)結(jié)構(gòu)主旨1.目的主旨文字標(biāo)志1.提示目的類：為、為了、以5目前□□□□□□（事實(shí)依據(jù)）。根據(jù)□□□□□□（道理依據(jù)），為了□□□□□□（目的主旨），現(xiàn)決定□□□□□□（意圖主旨）。具體□□如下（過渡語）：一、□□□□□□，……（指導(dǎo)思想）二、□□□□□□，……（時(shí)間地點(diǎn)）三、□□□□□□，……（任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）四、□□□□□□，……（具體措施）五、□□□□□□，……（組織領(lǐng)導(dǎo)）六、□□□□□□，……（責(zé)任分工）

……（分旨）通知類目前□□□□□□（事實(shí)依據(jù)）。根據(jù)□□□6□□□□□□關(guān)于□□□□□□的請(qǐng)示□□□□□□（主送機(jī)關(guān)）：為了□□□□□□，……（目的主旨）現(xiàn)擬□□□□□□，……（意圖主旨）理由如下：一、□□□□□□，……（事實(shí)依據(jù)）二、□□□□□□，……（道理依據(jù)）

……當(dāng)否，請(qǐng)審批。（意圖主旨兼結(jié)語句）請(qǐng)示類□□□□□□關(guān)于□□□□□□的請(qǐng)示請(qǐng)7上行文下級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)具有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)文（報(bào)告、請(qǐng)示）平行文下行文同級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的發(fā)文（函、簡(jiǎn)函）上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)具有被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)文（通知、通報(bào)、批復(fù)）泛行文：沒有固定行文方向的行文（公告、通告、會(huì)議紀(jì)要）公文種類上行文下級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)具有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)文（報(bào)告、請(qǐng)示）平行8公司OA系統(tǒng)公文菜單介紹部門級(jí)公文（部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)）部門發(fā)文：不常使用部門通知簡(jiǎn)函簽報(bào)公司級(jí)公文（公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)）司字公司發(fā)文、黨組發(fā)文公司發(fā)文、公司工會(huì)聯(lián)合發(fā)文、機(jī)構(gòu)編制委發(fā)文、工會(huì)發(fā)文、迅捷公司發(fā)文、TD公司發(fā)文公司通知、任免通知、工會(huì)通知、TD公司通知會(huì)議紀(jì)要（包括經(jīng)營(yíng)分析會(huì)紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要）常用重要用不到別亂用公司OA系統(tǒng)公文菜單介紹部門級(jí)公文（部門領(lǐng)導(dǎo)9公文種類(一)決定用于對(duì)重要事項(xiàng)或行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員。指令性的語言，用詞要十分肯定，不留余地。如：《關(guān)于追記劉建秋“抗震災(zāi)搶通信”一等功的表彰決定》(二)通知用于發(fā)布規(guī)章制度，任免和聘用干部，傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)指示，轉(zhuǎn)(印)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，批轉(zhuǎn)下級(jí)單位的公文、發(fā)布要求下屬單位辦理和有關(guān)單位共同執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。(三)通報(bào)用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況。(四)報(bào)告用于向上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)主管部門匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)主管部門的詢問，如競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告、故障報(bào)告公文種類(一)決定用于對(duì)重要事項(xiàng)或行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位10公文種類(五)請(qǐng)示用于向上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)主管部門請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。(六)批復(fù)用于答復(fù)下級(jí)單位的請(qǐng)示事項(xiàng)。(七)意見用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。(八)函用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題；請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。簡(jiǎn)函（公司內(nèi)部門間用）(九)會(huì)議紀(jì)要

用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。公文種類(五)請(qǐng)示用于向上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)主管部門請(qǐng)求指示、批111、標(biāo)題:關(guān)于×××××的通知2、正文：緣由、事項(xiàng)、要求3、轉(zhuǎn)發(fā)性的通知：標(biāo)題需省略中間轉(zhuǎn)發(fā)的層層過橋，直轉(zhuǎn)最上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)文標(biāo)題。（轉(zhuǎn)發(fā)省公司關(guān)于××的通知）4、結(jié)語：“特此通知”通知（公文管理-發(fā)文管理-新建-部門通知）行文規(guī)則1、種類：表?yè)P(yáng)性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)2、標(biāo)題：關(guān)于××××的通報(bào)3、表?yè)P(yáng)性通報(bào)：正文一般包括先進(jìn)事跡及其意義、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、表彰決定、希望和要求四個(gè)部分。

4、批評(píng)性通報(bào)：正文包括錯(cuò)誤事實(shí)、根源和教訓(xùn)、處理決定、希望和要求四部分。

5、情況通報(bào)正文，重在敘事、把重要精神和相關(guān)工作情況傳達(dá)給下級(jí)機(jī)關(guān)。有些還對(duì)情況進(jìn)行簡(jiǎn)短的分析，預(yù)測(cè)其發(fā)展方向。提出要求和注意事項(xiàng)。6、結(jié)語：“特此通報(bào)”通報(bào)（公文管理-發(fā)文管理-新建-部門通知）1、標(biāo)題:關(guān)于×××××的通知通知（公文管理-發(fā)文管理-新建12關(guān)于開展職位梳理工作的通知各單位：為進(jìn)一步夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)，調(diào)整和完善公司職位體系，經(jīng)研究決定開展在公司范圍內(nèi)開展職位梳理工作?，F(xiàn)將相關(guān)要求通知如下：一、請(qǐng)于2006年5月12日12∶00前，將《職位設(shè)置調(diào)查表》（見附件1）提交人力資源部。逾期不予提交者，視為保持目前職位設(shè)置不變。二、請(qǐng)根據(jù)《各三級(jí)單位職位設(shè)置圖》（樣例見附件2），編制本單位各三級(jí)單位的職位設(shè)置圖。三、各職位的勝任能力要求可參考《各職位勝任能力及定義》（見附件3）撰寫。特此通知。附件：1、職位設(shè)置調(diào)查表

2、各三級(jí)單位職位設(shè)置圖

3、各職位勝任能力及定義XXXX年XX月XX通知（范文）關(guān)于開展職位梳理工作的通知通知（范文）13關(guān)于2011年4月業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽情況的通報(bào)各市分公司：現(xiàn)將2011年4月的競(jìng)賽工作進(jìn)展情況通報(bào)如下：一、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總體情況1．日均收入、話務(wù)量環(huán)比基本持平4月賬單收入18.447億，日均增加3.96萬，增幅0.1%，其中日均漫游費(fèi)增長(zhǎng)7.7萬，基本通話費(fèi)增長(zhǎng)12.3萬，長(zhǎng)途收入減少26.7萬。日均語音計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增長(zhǎng)0.1%。2．……….二、競(jìng)賽指標(biāo)及重點(diǎn)營(yíng)銷工作進(jìn)展情況（數(shù)據(jù)截止4月）1．存量維系情況內(nèi)容略4月凈增有線寬帶2.31萬，完成季度競(jìng)賽目標(biāo)的11.54%，落后時(shí)間進(jìn)度21.4pp，有線寬帶受對(duì)手干擾、施工受阻、施工裝維隊(duì)伍力量不足、出口帶寬受限網(wǎng)速慢等影響網(wǎng)絡(luò)能力不足導(dǎo)致品牌影響力弱，市場(chǎng)拓展落后時(shí)間進(jìn)度。5000人以上的57所高校實(shí)現(xiàn)50%以上宿舍樓有線寬帶接入的有20所，仍需加大力度。2．重點(diǎn)數(shù)信業(yè)務(wù)發(fā)展情況……..三、近期市場(chǎng)工作要求1．分公司要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，要加快39/59套餐、網(wǎng)內(nèi)暢聊包、系列保底套餐、188營(yíng)銷方案等重點(diǎn)營(yíng)銷案推廣力度，加大新增市場(chǎng)爭(zhēng)奪，加快存量客戶維系。2．……特此通報(bào)。

附件：1．競(jìng)賽指標(biāo)跟蹤

2．分公司業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流通報(bào)（范文）關(guān)于2011年4月業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽情況的通報(bào)通報(bào)（范文）141、特點(diǎn)陳述性：只要講工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)、問題、建議即可，很少議論。匯報(bào)性：主要是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，一般不要求批復(fù)。及時(shí)性：報(bào)告是事后反饋，必須及時(shí)，便于上級(jí)掌握情況。2、標(biāo)題：關(guān)于×××的報(bào)告3、正文常見：情況報(bào)告：首先，交代基本情況，包括開展工作的依據(jù)，主要情況；其次，著重陳述工作進(jìn)展情況，主要做法和效果、工作中存在的主要問題，做簡(jiǎn)要分析；最后，提出解決方法和工作要求，結(jié)束語用“特此報(bào)告”。建議報(bào)告：首先，開頭概述報(bào)告背景，原因、目的、情況；其次，針對(duì)問題提建議和意見。報(bào)告（OA上不常用，多用于紙質(zhì)）1、特點(diǎn)報(bào)告（OA上不常用，多用于紙質(zhì)）15關(guān)于第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)通信服務(wù)保障工作情況的報(bào)告

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司：為期11天的第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)于9月1日正式閉幕。此次大運(yùn)會(huì)是建國(guó)以來我國(guó)舉辦的最大規(guī)模的綜合性體育賽事，是北京承辦2008年奧運(yùn)會(huì)前的第一次實(shí)戰(zhàn)演練，備受矚目。作為此次大運(yùn)會(huì)的“唯一指定移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商”，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司委托北京移動(dòng)負(fù)責(zé)大運(yùn)會(huì)的通信服務(wù)保障工作。經(jīng)過前期大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作，我公司勝利完成了本屆大運(yùn)會(huì)的通信服務(wù)保障工作，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)?，F(xiàn)將北京移動(dòng)在大運(yùn)會(huì)期間通信服務(wù)保障工作情況報(bào)告如下。一、周密部署，確保網(wǎng)絡(luò)安全（內(nèi)容略）二、積極做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)（內(nèi)容略）三、努力做好業(yè)務(wù)宣傳，提升企業(yè)形象（內(nèi)容略）四、推廣新業(yè)務(wù)，拓寬贏利空間（內(nèi)容略）通過大運(yùn)窗口，世界不但了解了中國(guó)，也了解了中國(guó)移動(dòng)。作為中國(guó)移動(dòng)大家庭的一員，北京移動(dòng)將不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，向全國(guó)、向全世界展示中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)風(fēng)采。特此報(bào)告。報(bào)告（范文）關(guān)于第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)通信服務(wù)保障工作情況的報(bào)告報(bào)告（161、特點(diǎn)請(qǐng)求性。向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批復(fù)。如該事項(xiàng)在職權(quán)范圍內(nèi)，或已有明確規(guī)定可循，不必請(qǐng)示。單一性。請(qǐng)示事項(xiàng)必須單一，做到一文一事，避免一文多事，給上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)造成難度。請(qǐng)示的主送機(jī)關(guān)只能是一個(gè)；請(qǐng)示應(yīng)一文一事，同時(shí)，不得抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。時(shí)限性。請(qǐng)示一般都是需解決的問題，因此有一定的時(shí)限要求。直接性。向直接隸屬上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示。2、標(biāo)題：關(guān)于×××的請(qǐng)示3、正文：請(qǐng)示緣由、請(qǐng)示事項(xiàng)、請(qǐng)示結(jié)語。正文開頭，首先，寫為何請(qǐng)求指示，原因和目的。其次，寫請(qǐng)示事項(xiàng)，具體寫什么問題，要求解決什么問題困難等。最后，一般用“當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)”或“妥否，請(qǐng)批復(fù)”。請(qǐng)示（公文管理-簽報(bào)管理-起草簽報(bào)）1、特點(diǎn)請(qǐng)示（公文管理-簽報(bào)管理-起草簽報(bào)）17關(guān)于手機(jī)沖浪產(chǎn)品提升團(tuán)隊(duì)成員省的請(qǐng)示公司總部數(shù)據(jù)部：根據(jù)總部《關(guān)于修訂<中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)產(chǎn)品提升團(tuán)隊(duì)管理辦法（V2.0）>及征集2011年產(chǎn)品提升團(tuán)隊(duì)省公司的通知》（數(shù)通[2011]112號(hào)）要求，綜合考慮數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合手機(jī)沖浪產(chǎn)品在我公司落地推廣的運(yùn)營(yíng)情況，以及在數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)綜合評(píng)估和產(chǎn)品質(zhì)量提升方面的各種能力因素，特向公司總部申請(qǐng)成為手機(jī)沖浪產(chǎn)品提升團(tuán)隊(duì)成員省。具體如下：一、截至到今年3月底，我公司手機(jī)沖浪助手用戶數(shù)達(dá)到32.87萬，活躍用戶數(shù)在全國(guó)占比3.53%，活躍用戶數(shù)在全國(guó)排名第五，2011年月均流量達(dá)到10G。二、基于當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，我公司從手機(jī)沖浪產(chǎn)品下一步工作思路、發(fā)展目標(biāo)、具體舉措和資源配備幾個(gè)緯度，整理手機(jī)沖浪產(chǎn)品提升團(tuán)隊(duì)成員省申請(qǐng)報(bào)告（詳見附件）。妥否，請(qǐng)批示。附件：手機(jī)沖浪產(chǎn)品提升團(tuán)隊(duì)成員省申請(qǐng)報(bào)告（福建）中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司二○一一年五月九日請(qǐng)示（范文）

181、特點(diǎn)針對(duì)性：只在答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)時(shí)使用，對(duì)請(qǐng)示的問題表明態(tài)度，提出意見和辦法。避免答非所問。單一性。主送上報(bào)請(qǐng)示的單位（只能主送一個(gè)單位），抄送問題涉及的其他單位。一事一復(fù)。權(quán)威性。所做處的指示和處理意見，對(duì)下級(jí)具有法定約束力，必須遵照?qǐng)?zhí)行。簡(jiǎn)明性。對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)作原則性、結(jié)論性的表態(tài)、指示和決定。用于精練、簡(jiǎn)明扼要。2、正文（1）引語。說明批復(fù)原因，一般引敘下級(jí)機(jī)關(guān)來文來文標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)作為批復(fù)的依據(jù)?！澳愎尽蛾P(guān)于××的請(qǐng)示》（文號(hào)）已收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)批復(fù)如下：”（2）批復(fù)意見。對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)明確表態(tài)?！巴狻?、“不同意”、“原則同意”。不同意說明理由，原則同意，要提出補(bǔ)充意見和修改意見。（3）結(jié)語。“此復(fù)”批復(fù)（公文管理發(fā)文管理-新建-部門通知）1、特點(diǎn)批復(fù)（公文管理發(fā)文管理-新建-部門通知）19關(guān)于優(yōu)化手機(jī)保障服務(wù)產(chǎn)品的批復(fù)福州分公司：你司《關(guān)于優(yōu)化手機(jī)保障服務(wù)產(chǎn)品的請(qǐng)示》（榕移市[2011]77號(hào)）收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)批復(fù)如下：一、同意根據(jù)市場(chǎng)需求將手機(jī)保障服務(wù)業(yè)務(wù)的資費(fèi)調(diào)整為四個(gè)檔次二、請(qǐng)你公司做好以下工作：（一）做好老客戶搬遷和解釋工作；（二）補(bǔ)充新資費(fèi)檔次的置換手機(jī)補(bǔ)差價(jià)規(guī)定；（三）注意避免過度營(yíng)銷，應(yīng)穩(wěn)定客戶收入，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效益增長(zhǎng)；此復(fù)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司

二○一一年四月六日

批復(fù)（范文）關(guān)于優(yōu)化手機(jī)保障服務(wù)產(chǎn)品的批復(fù)批復(fù)（范文）201、標(biāo)題：《關(guān)于××的函》2、正文：發(fā)函緣由、事項(xiàng)、結(jié)語。3、結(jié)語詢問函、商洽函：“為盼”、“請(qǐng)速?gòu)?fù)函”答復(fù)函：“特此函復(fù)”、“特此函告”公函不是便函，結(jié)尾處不能寫“此致、敬禮”、“順致敬意”、“祝君安康”等敬賀用語。簡(jiǎn)函（公文管理-發(fā)文管理-新建-簡(jiǎn)函）會(huì)議紀(jì)要（公文管理-發(fā)文管理-新建-會(huì)議紀(jì)要）1、種類：工作會(huì)議紀(jì)要、辦公會(huì)議紀(jì)要、座談會(huì)議紀(jì)要。2、標(biāo)題：《××?xí)h紀(jì)要》3、正文：首先，在正文開頭簡(jiǎn)述會(huì)議情況：會(huì)議名稱、召開會(huì)議單位、會(huì)議主持人、時(shí)間、地點(diǎn)、參加（列席）人員；交代會(huì)議召開的依據(jù)、目的，點(diǎn)明會(huì)議議定事項(xiàng)；介紹會(huì)議指導(dǎo)思想等。盡量簡(jiǎn)略概括，以免喧賓奪主。一般用“現(xiàn)將會(huì)議情況紀(jì)要如下”來引出下文。其次，寫主體部分，圍繞會(huì)議宗旨和內(nèi)容展開，寫會(huì)議反映的情況，討論的問題，討論的意見、提出的任務(wù)、作出的決定、確定的措施。會(huì)議紀(jì)要不寫結(jié)尾，主體寫完即告結(jié)束。1、標(biāo)題：《關(guān)于××的函》簡(jiǎn)函（公文管理-發(fā)文管理-新建-簡(jiǎn)21關(guān)于赴廣東考察移動(dòng)通信系統(tǒng)的函第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì):

作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)移動(dòng)通信服務(wù)合作伙伴，中國(guó)移動(dòng)承擔(dān)了奧運(yùn)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)任務(wù)，其中場(chǎng)館通信系統(tǒng)是奧運(yùn)移動(dòng)通信的重要組成部分。為了更好地完成場(chǎng)館通信系統(tǒng)的規(guī)劃及建設(shè)工作，我公司擬針對(duì)多系統(tǒng)覆蓋問題赴廣東進(jìn)行實(shí)地考察和技術(shù)交流，并邀請(qǐng)貴委相關(guān)技術(shù)專家同行?？疾鞎r(shí)間為3月28日至3月30日，具體考察日程參見附件。請(qǐng)予函復(fù)。附件：考察日程安排XXXX年XX月XX日函（范文）關(guān)于赴廣東考察移動(dòng)通信系統(tǒng)的函函（范文）22泉州城東、莆田溢華綜合樓總平規(guī)劃專業(yè)會(huì)議紀(jì)要2011年4月27日下午，省公司張莉副總主持召開專業(yè)會(huì)議聽取發(fā)展計(jì)劃部、莆田分公司、泉州分公司及設(shè)計(jì)單位關(guān)于泉州城東、莆田溢華綜合樓總平規(guī)劃及莆田溢華等迅捷土地資產(chǎn)處置的匯報(bào)?，F(xiàn)將會(huì)議議定事項(xiàng)紀(jì)要如下：一、原則同意泉州城東總平布置按方案一進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整，重點(diǎn)保障客服中心用房，可適當(dāng)預(yù)留一至二層，總平布置上客服中心用房與泉州分公司辦公、機(jī)房既要相對(duì)獨(dú)立又要相互聯(lián)系。二、原則同意莆田溢華總平布置按方案一、立面參考方案二進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整，現(xiàn)辦公樓保留待二期規(guī)劃建設(shè)。三、莆田溢華、下林、涵江塔橋、湄州島四宗土地可統(tǒng)一置換以儲(chǔ)備建設(shè)用地，具體處置方案按資產(chǎn)處置小組意見辦理。四、泉州城東及莆田溢華建設(shè)項(xiàng)目盡快委托編制可研報(bào)告上報(bào)集團(tuán)公司批復(fù)。

參會(huì)人員：張莉蘇明明、徐安慶、林慶松、吳揚(yáng)帆、張健列席人員：吳軍燕、張崇海、李金瓶記錄人員：方明春會(huì)議紀(jì)要（范文）泉州城東、莆田溢華綜合樓總23請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別：

1）對(duì)上級(jí)要求不同?！皥?bào)告”不要求上級(jí)批復(fù)，而“請(qǐng)示”則要求上級(jí)批復(fù)。2）行文時(shí)間不同?！皥?bào)告”一般是事中或事后行文，偶而事前行文也只是提建議，而“請(qǐng)示”只能是事前行文。3）文種性質(zhì)不同。報(bào)告屬陳述性的上行文，而“請(qǐng)示”屬請(qǐng)求性的上行文。4）結(jié)尾用語不同?！皥?bào)告”的結(jié)尾一般用“特此報(bào)告”，對(duì)上級(jí)并無明確肯定的回復(fù)性要求?！罢?qǐng)示”則一般用“妥否，請(qǐng)批示（復(fù)）”，對(duì)上級(jí)的要求十分肯定，要求上級(jí)給予回復(fù)。通知與函的區(qū)別：通知：適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員。（一般都是下行文）函：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。（行文關(guān)系應(yīng)用范圍更廣）

常見問題一：文種不規(guī)范1、亂套用文種請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別：常見問題一：文種不規(guī)范1、亂套用文種24通報(bào)與通知的區(qū)別：都是下行文，通報(bào)重在表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者工作進(jìn)展情況。通知重在傳遞信息，明確要求，重在執(zhí)行。會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別：都是記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。會(huì)議紀(jì)要是正式公文，會(huì)議記錄是原始記錄（專用的會(huì)議記錄簿）。請(qǐng)示與批復(fù)關(guān)系：一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，切忌多頭請(qǐng)示和批復(fù)多個(gè)事項(xiàng)如有些請(qǐng)示的標(biāo)題寫成了“關(guān)于×××的需求”。或“關(guān)于上報(bào)2008年第二季度計(jì)算機(jī)租賃終端申請(qǐng)計(jì)劃”、“XX公司2007年工作總結(jié)”。2、正式文種與非正式文種混淆常見問題一：文種不規(guī)范通報(bào)與通知的區(qū)別：如有些請(qǐng)示的標(biāo)題寫成了“關(guān)于×××的需求”251、

公文標(biāo)題，一般構(gòu)成形式可表示為發(fā)文機(jī)關(guān)+“關(guān)于”+事由+“的”+文種，如：《省公司關(guān)于加強(qiáng)碼號(hào)管理的通知》。遵循準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要、清楚的基本要求。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。2、發(fā)文機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱；聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)應(yīng)排列在前。如“福建移動(dòng)”不用，宜用“中國(guó)移動(dòng)福建公司”。3、轉(zhuǎn)發(fā)文件時(shí)，標(biāo)題十分繁瑣冗余。省略中間轉(zhuǎn)發(fā)的層層過橋，直轉(zhuǎn)最上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)文標(biāo)題。如：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于福州分公司2008年教育培訓(xùn)工作要點(diǎn)的通知》的通知。應(yīng)改為：轉(zhuǎn)發(fā)福州分公司關(guān)于2008年教育培訓(xùn)工作要點(diǎn)的通知。4、公文標(biāo)題畫蛇添足，如：《關(guān)于……情況的答復(fù)報(bào)告》、《關(guān)于……重要通知》、《關(guān)于……聯(lián)合通知》、《關(guān)于……書面報(bào)告》、《關(guān)于上報(bào)XXX分公司XXX工作情況的報(bào)告》、《關(guān)于申請(qǐng)延續(xù)2009年9月大中專院校迎新促銷方案的請(qǐng)示》常見問題二：標(biāo)題不規(guī)范1、公文標(biāo)題，一般構(gòu)成形式可表示為發(fā)文機(jī)關(guān)+“關(guān)于”+事由26常見問題三：文字措辭口語化“網(wǎng)絡(luò)部的同志們一整個(gè)晚上都在現(xiàn)場(chǎng)盯著，不讓他們施工，可他們就是不聽。”“網(wǎng)絡(luò)部的同志們整晚都在現(xiàn)場(chǎng)施工，任如何勸說，仍堅(jiān)守崗位”“客戶說他從來都沒有……”“客戶稱其從未……”“我司”“我公司”“不能”實(shí)現(xiàn)“無法”實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)**客戶吃飯”“宴請(qǐng)**客戶”“散會(huì)后一塊兒吃晚飯”“會(huì)后共進(jìn)晚餐”“來信已經(jīng)收到了，現(xiàn)答復(fù)你們”“來信收悉，函復(fù)如下”常見問題三：文字措辭口語化“網(wǎng)絡(luò)部的同志們一整個(gè)晚上都在現(xiàn)場(chǎng)27（一）發(fā)文主體錯(cuò)誤以部門名義發(fā)文，而不是以公司名義發(fā)文時(shí)，文中應(yīng)體現(xiàn)“我部門”，而不是“我公司”。（二）存在錯(cuò)別字審核環(huán)節(jié)沒有起到應(yīng)有的把關(guān)作用（三）文頭過于拖沓文頭只是過渡，并非文件的精髓內(nèi)容。所以要盡量簡(jiǎn)明扼要，盡快進(jìn)入主題。目前部分發(fā)文存在背景及項(xiàng)目介紹于繁瑣，有些甚至和正文部分文字?jǐn)?shù)量相當(dāng)，本末倒置。（四）表述拖沓啰嗦在這個(gè)問題上，無論在思想上，還是在觀念上，無論在認(rèn)識(shí)上，還是在想法上，我們都取得了共同的認(rèn)識(shí)。（五）“請(qǐng)示”公文不標(biāo)注聯(lián)系人，公文內(nèi)容夾帶PPT、圖片、表格（六）附件位置不能頂格寫，標(biāo)準(zhǔn)格式：附件：1.××××2.××××

3.××××其他常見問題附件一：投訴處理流程圖附件二：接口人信息表模板（一）發(fā)文主體錯(cuò)誤其他常見問題附件一：投訴處理流程圖28（七）提法不當(dāng)有的公文提出一些未經(jīng)仔細(xì)推敲的方針、口號(hào)、任務(wù)，而這些方針、口號(hào)、任務(wù)又往往與黨和國(guó)家以及公司在某一時(shí)期的工作方針相違背，從而造成一定的混亂。（八）名稱表述混亂公文中的人名、地名、單位等名稱表述混亂主要有：一是同一名詞在一篇公文中數(shù)次出現(xiàn)時(shí)表述不一致（我司、我公司）。二是排名次序混亂。三是隨意用簡(jiǎn)稱。（九）時(shí)間表述含糊用時(shí)間代名詞而不用具體日期，如“昨天”、“去年”，年份隨意省略，年份不使用公元紀(jì)年。（十）文種并用指兩種法定公文文種在標(biāo)題中同時(shí)使用比較常見的有：“關(guān)于……請(qǐng)示報(bào)告”，“關(guān)于……請(qǐng)示函”、“關(guān)于……決定批復(fù)”,矯正的方法是,根據(jù)公文內(nèi)容及行文關(guān)系合理選擇其中一個(gè)文種。（十一）一請(qǐng)示二事由《關(guān)于部分定制終端機(jī)型及價(jià)格調(diào)整的通知》、《關(guān)于明確全業(yè)務(wù)責(zé)任分工及成立全業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》其他常見問題（七）提法不當(dāng)其他常見問題291、時(shí)間表達(dá)規(guī)范2、數(shù)字表達(dá)規(guī)范結(jié)構(gòu)層次序數(shù)應(yīng)該為“一、”、“（一）”、“1、”“（1）”文中數(shù)字除習(xí)慣用語，固定用詞（三明、福州三中）外均使用阿拉伯?dāng)?shù)字公文撰擬的語言規(guī)范盡量使用確數(shù)表示“以上”、“以下”概念時(shí)要注明是否包含本數(shù)度量衡單位使用國(guó)家法定計(jì)量單位和國(guó)家公布的名稱成文日期用漢字而不用阿拉伯?dāng)?shù)字?！岸柀柸辍辈荒軐懗伞?003年”或“二零零三年”。最容易出錯(cuò)的是將“〇”寫為“０”，如將“二〇〇二年”誤寫為“二００二年”。除成文日期外，包括標(biāo)題在內(nèi)年月日也應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字?！?999年”不能簡(jiǎn)寫成“99年”，“1998－1999年”不能簡(jiǎn)寫成“1998－99年”。星期、農(nóng)歷用漢字，“星期三”不能寫成“星期3”。要標(biāo)全年、月、日，不能省略年份，也不能用簡(jiǎn)寫。如“二〇〇二年”不能簡(jiǎn)寫為“〇〇二年”。1、時(shí)間表達(dá)規(guī)范2、數(shù)字表達(dá)規(guī)范結(jié)構(gòu)層次序數(shù)應(yīng)該為“一、”、303、空間的表達(dá)公文撰擬的語言規(guī)范城市、地區(qū)、縣的名稱第一次出現(xiàn)時(shí)，要注明其所在的國(guó)家（國(guó)外）或?。▍^(qū)、市）使用標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)名和地區(qū)名4、職務(wù)、姓名的表達(dá)涉及到的職務(wù)、人名應(yīng)用全稱一人承擔(dān)多種職務(wù)時(shí)，列與文件有關(guān)的職務(wù)列出一個(gè)人的多種職務(wù)時(shí)應(yīng)該以先黨內(nèi)、再黨外，由大至小的順序若干人物并列時(shí)，要按一定順序排列避免使用“極其”、“萬分”、“非?！钡仍~語5、程度的表達(dá)3、空間的表達(dá)公文撰擬的語言規(guī)范城市、地區(qū)、縣的名稱第一次出31稱謂用語：我（公司）、貴（公司）、你（公司）、該（同志）等開頭：值此、茲因、根據(jù)、按照、由于、鑒于、茲、遵照、鑒于、隨著時(shí)間：現(xiàn)在、目前、當(dāng)即、在即、過去、將來等經(jīng)辦用語：經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、責(zé)成等引敘用語：現(xiàn)按、收悉等承啟用語：根據(jù)……特明確如下

表態(tài)用語：應(yīng)、應(yīng)該、照此辦理、遵照?qǐng)?zhí)行、組織實(shí)施、貫徹落實(shí)。模糊一點(diǎn)的有：原則同意、原則批準(zhǔn)、擬同意、參照?qǐng)?zhí)行、供參考、可借鑒、酌情處理公文有公文的特點(diǎn)，多年來已經(jīng)形成了一些約定俗成的用語，恰當(dāng)運(yùn)用這些詞語，可以使公文更加規(guī)范，也更象是公文，而不是一般的