百貨收銀職員工作總結(jié)范文（二篇）

第3頁共3頁百貨收銀?職員工作?總結(jié)范文?作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員，?我認(rèn)為務(wù)?必遵守賣?場的收銀?紀(jì)律。收?銀員在營?業(yè)時不可?隨意將自?我私人現(xiàn)?金拿出來?，以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的公款私?挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收?銀作業(yè)時?，不可擅?離收銀臺?，以免造?成錢幣損?失，或引?起等候結(jié)?算的顧客?的不滿與?抱怨。收?銀員不可?為自我的?親朋好友?隨意結(jié)算?收款，以?免引起不?必要的誤?會。收銀?員要熟悉?賣場上的?商品，尤?其是特價?商品，以?及有關(guān)的?經(jīng)營狀況?，以便顧?客提問時?隨時作出?正確的解?答。即?使短暫離?開收銀臺?時，也要?先將自我?所收營業(yè)?款點清，?將離開收?銀臺的原?因和回來?的時光告?知臨近的?收銀員或?同班同事?。離開收?銀臺前，?如還有顧?客等侯結(jié)?算，不可?立即離開?，應(yīng)以禮?貌的態(tài)度?請顧客到?其他的收?銀臺結(jié)賬?或為等侯?的顧客結(jié)?賬后方可?離開。?作為賣場?的一線，?很清楚在?工作時務(wù)?必持續(xù)冷?靜。顧客?永遠(yuǎn)是對?的，這是?我們服務(wù)?行業(yè)的宗?旨，所以?我們務(wù)必?始終面帶?微笑接待?每一位顧?客?？v然?有個別的?顧客會有?些無理取?鬧，我們?也務(wù)必沉?著冷靜，?持續(xù)好自?我的心態(tài)?，避免與?顧客發(fā)生?沖突。我?們務(wù)必要?做的也是?要做的是?幫顧客解?決問題，?而不是給?賣場帶來?新的問題?。在工?作期間我?要用心的?向老員工?請教和學(xué)?習(xí)，能夠?踏實認(rèn)真?的做好這?份工作，?這不僅僅?是我目前?的工作態(tài)?度，也是?對未來工?作的。?在工作之?余，自我?還就應(yīng)學(xué)?習(xí)關(guān)于商?品和財會?方面的專?業(yè)知識，?我們僅有?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的提高，?不斷的提?高，才能?立足于如?今競爭激?烈的社會?中，這也?是我們?yōu)?自我所做?的準(zhǔn)備，?僅有做好?這些、有?足夠的資?本，才能?夠在未來?的工作里?游刃有余?。這也是?我目前的?目標(biāo)，我?會繼續(xù)努?力，將自?我的工作?做得更加?出色，讓?身為領(lǐng)導(dǎo)?的各位明?白，我所?說的不是?一句空話?，我會努?力。百?貨收銀職?員工作總?結(jié)范文（?二）轉(zhuǎn)?眼間我進(jìn)?____?電器已經(jīng)?一個多月?了，這一?個月里我?在我的部?門領(lǐng)導(dǎo)、?同事們的?關(guān)心和幫?忙下滿的?完成了各?項工作，?并且在思?想覺悟方?面有了更?進(jìn)一步的?提高。收?銀崗位作?為蘇寧電?器財務(wù)部?門的重要?崗位，管?理好日常?日常工作?中現(xiàn)金存?放、現(xiàn)金?交接、風(fēng)?險防范等?工作為收?銀崗位的?重要職責(zé)?。因為剛?來我們公?司一個月?，工作總?結(jié)談不上?總結(jié)，所?以我此刻?就我談一?下個人今?后將如何?工作、如?何克服工?作中存在?的不足：?一、端?正思想，?迎難而上?，時刻堅?持高效工?作狀態(tài)，?工作中嚴(yán)?格要求自?我。人?們常說：?越是艱苦?的地方，?越能鍛煉?人的意志?，越能使?人感到充?實。來到?蘇寧電器?工作之后?更能感到?這句話的?意義。每?一天都在?同一個收?銀臺工作?幾個小時?，應(yīng)對的?是來來往?往的顧客?，其中的?艱辛是不?言而喻的?。雖然此?刻我的自?身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?離工作的?實際要求?還有必須?的差距，?但我相信?我必須能?夠克服困?難，努力?學(xué)習(xí)，端?正工作態(tài)?度，進(jìn)取?的向其他?同志請教?和學(xué)習(xí)，?也必須能?踏實、認(rèn)?真地做好?本職工作?，為__?__蘇寧?的發(fā)展作?出了自我?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)二、?工作中我?始終堅持?著道雖通?不行不至?，事雖小?不為不成?的人生信?條。三?、嚴(yán)格履?行財務(wù)上?的三鐵(?鐵制度、?鐵算盤、?貼賬本)?制度，時?刻堅持賬?目心中有?數(shù)，不長?短款。?始終樹立?客戶第一?的思想，?把客戶的?事情當(dāng)成?自我的事?來辦，急?客戶之所?急，想客?戶之所想?，要求自?我對待工?作必須有?強烈的事?業(yè)心和職?責(zé)心，任?勞任怨，?進(jìn)取工作?，從不挑?三揀四，?避重就輕?，對待每?一項工作?都盡心盡?力，按時?保質(zhì)的完?成，在日?常工作中?，始終堅?持對自我?高標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)要求，?顧全大局?，不計得?失，為了?完成各項?工作任務(wù)?