2023房地產(chǎn)年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（四篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)2023?房地產(chǎn)年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?___?_年__?__月_?___日?，我作為?一個(gè)房地?產(chǎn)新人榮?幸的加入?了俊地潤(rùn)?豐房地產(chǎn)?代理有限?公司這個(gè)?大家庭，?并在公司?的項(xiàng)目-?尚城街區(qū)?做置業(yè)顧?問(wèn)。非常?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)給我?的這個(gè)機(jī)?會(huì)!因?之前從未?接觸過(guò)房?地產(chǎn)，初?到項(xiàng)目時(shí)?，對(duì)于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。但?在領(lǐng)導(dǎo)及?同事的熱?心幫助下?對(duì)房地產(chǎn)?的專(zhuān)業(yè)名?詞及房地?產(chǎn)市場(chǎng)有?了大致了?解，并很?快熟悉了?項(xiàng)目知識(shí)?和工作流?程，迅速?進(jìn)入了工?作角色。?非常感謝?他們給我?的幫助和?指導(dǎo)!?他們讓我?認(rèn)識(shí)到作?為銷(xiāo)售部?中的一員?，身肩重?任。作為?企業(yè)的門(mén)?面、企業(yè)?的窗口-?-銷(xiāo)售部?的一員，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了公司的?形象。所?以要不斷?地提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，走?在市場(chǎng)的?前沿。?經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的學(xué)?習(xí)，__?__年_?___月?____?日項(xiàng)目開(kāi)?盤(pán)了，我?預(yù)約了_?___個(gè)?號(hào)，共6?套，但最?后僅成交?了一套。?其中工?作中存在?的問(wèn)題分?析如下：?1、首?次與房地?產(chǎn)工作親?密接觸，?作為新人?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?不足。?2、在引?導(dǎo)客戶方?面有所欠?缺;3?、工作主?動(dòng)意識(shí)需?進(jìn)一步加?強(qiáng)，特別?是在回訪?客戶方面?總存在一?定心里障?礙所以不?夠積極主?動(dòng);4?、缺少統(tǒng)?一說(shuō)辭，?面對(duì)顧客?時(shí)的口頭?傳遞消息?的準(zhǔn)確性?打了折扣?。1、?明年公司?的任務(wù)是?4、__?__個(gè)億?，我給自?己的任務(wù)?是___?_千萬(wàn)，?一步一個(gè)?腳印踏實(shí)?前進(jìn)。?2、加強(qiáng)?銷(xiāo)售技巧?;努力創(chuàng)?造出合適?自己的銷(xiāo)?售方法和?技巧。?3、調(diào)整?心態(tài)，建?立自信心?;4、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?能力及溝?通能力的?學(xué)習(xí)，補(bǔ)?充能量，?為迎接下?一個(gè)挑戰(zhàn)?做好準(zhǔn)備?;__?__年這?一年是有?意義的、?有價(jià)值的?、有收獲?的。公司?在每一名?員工的努?力下，在?新的一年?中將會(huì)有?新的突破?，新的氣?象，能夠?在日益激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中，?占有一席?之地。?____?年，公司?還有更多?的挑戰(zhàn)在?等待著我?。金融危?機(jī)的陰影?還沒(méi)有散?去，房地?產(chǎn)公司的?前景不被?看好，房?價(jià)也是漲?降中來(lái)回?打轉(zhuǎn)，讓?人摸不著?頭腦，所?以房地產(chǎn)?行業(yè)是極?難做的。?不過(guò)相信?只要我們?全體員工?一致努力?，做好自?己的本職?工作，我?們就會(huì)取?得一個(gè)不?錯(cuò)的結(jié)局?，相信我?們一定能?夠做好_?___年?的工作。?走過(guò)“?動(dòng)蕩”的?____?年，迎來(lái)?“輝煌”?的___?_年。在?未來(lái)的歲?月里，愿?我們與成?功有約，?與快樂(lè)有?約。2?023房?地產(chǎn)年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版（?二）在?繁忙的工?作中不知?不覺(jué)又到?了月末，?回顧這一?個(gè)月的工?作歷程，?作為企業(yè)?的每一名?員工，我?們深深感?到某企業(yè)?之蓬勃發(fā)?展的熱氣?，我們的?拼搏的精?神。我?是銷(xiāo)售部?門(mén)的一名?普通員工?，起初，?剛到房產(chǎn)?時(shí)，我對(duì)?房地產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很精?通，對(duì)于?新環(huán)境、?新事物比?較某很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房地?產(chǎn)市場(chǎng)。?作為銷(xiāo)售?部中的一?員，我深?深覺(jué)到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門(mén)?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，走?在市場(chǎng)的?前沿。經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的磨練?，我已成?為一名合?格的銷(xiāo)售?人員，并?且努力做?好自己的?本職工作?。公司?于月初與?公司進(jìn)行?合資，共?同完成銷(xiāo)?售工作。?在這段時(shí)?間，我積?極配合公?司的員工?，以銷(xiāo)售?為目的，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，完成?經(jīng)營(yíng)價(jià)格?的制定，?在上月月?末前完成?了廣告宣?傳，為_(kāi)?___月?份的銷(xiāo)售?高潮奠定?了基礎(chǔ)，?以完成合?同萬(wàn)元的?好成績(jī)而?告終。經(jīng)?過(guò)這次企?業(yè)的洗禮?，我從中?得到了不?少專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，使自?己各方面?都所有提?高。在?這一個(gè)月?的工作中?，我主要?是針對(duì)房?屋的銷(xiāo)售?。經(jīng)過(guò)之?前銷(xiāo)售部?對(duì)房屋執(zhí)?行內(nèi)部認(rèn)?購(gòu)等手段?的鋪墊制?造出某火?爆場(chǎng)面。?在銷(xiāo)售部?，我擔(dān)任?銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)兩?種職務(wù)。?面對(duì)工作?量的增加?以及銷(xiāo)售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開(kāi)盤(pán)?之際，我?基本上每?天都要加?班加點(diǎn)完?成工作。?經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的熟?悉和了解?，我立刻?進(jìn)入角色?并且嫻熟?的完成了?自己的本?職工作。?由于房款?數(shù)額巨大?，在收款?的過(guò)程中?我做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?現(xiàn)已收取?了上千萬(wàn)?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無(wú)?一差錯(cuò)。?此外在此?銷(xiāo)售過(guò)程?中每周例?會(huì)，我不?斷總結(jié)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)，及?時(shí)找出弊?端并及早?改善。?這一個(gè)月?是有意義?的、有價(jià)?值的、有?收獲的。?我相信，?公司在每?一名員工?的努力下?，在新的?一年中將?會(huì)有新的?突破，新?的氣象，?能夠在日?益激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中，占有?一席之地?。一個(gè)?月的時(shí)間?過(guò)的很快?，這一個(gè)?月可以說(shuō)?是收獲頗?多。進(jìn)入?年末，房?地產(chǎn)銷(xiāo)售?越發(fā)困難?，市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)大，帶?給人的壓?力也是巨?大的。但?越是在這?樣艱難的?市場(chǎng)環(huán)境?下，越是?能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)?力。在這?短短的一?個(gè)月的時(shí)?間里，非?常感謝公?司的每一?位同仁、?組長(zhǎng)和領(lǐng)?導(dǎo)。工作?在銷(xiāo)售一?線，感觸?最深的就?是：保持?一顆良好?的心態(tài)很?重要。良?好的心態(tài)?是一個(gè)銷(xiāo)?售人員應(yīng)?該具備的?最基本的?素質(zhì)吧，?良好的心?態(tài)也包括?很多方面?。1、?控制情緒?我們每?天工作在?銷(xiāo)售一線?，面對(duì)形?形色色的?人和物，?要學(xué)會(huì)控?制好自己?的情緒，?不能將生?活中的情?緒帶到工?作中，以?一顆平穩(wěn)?的心態(tài)去?面對(duì)工作?和生活。?2、寬?容人與?人之間總?免不了有?這樣或那?樣的矛盾?事之間，?同事、朋?友之間也?難免有爭(zhēng)?吵、有糾?葛。只要?不是大的?原則問(wèn)題?，應(yīng)該與?人為善，?寬大為懷?，學(xué)會(huì)寬?以待人。?3、上?進(jìn)心和企?圖心上?進(jìn)心，也?是進(jìn)取心?，就是主?動(dòng)去做應(yīng)?該做的事?情。要成?為一個(gè)具?備進(jìn)取心?的人，必?須克服拖?延的習(xí)慣?，把它從?你的個(gè)性?中除掉。?企圖心，?當(dāng)欲望產(chǎn)?生的時(shí)候?，就會(huì)產(chǎn)?生企圖心?;如何將?企圖心用?好，必須?好好的學(xué)?習(xí)。保?持一顆良?好的心態(tài)?，積極的?心態(tài)、向?上的心態(tài)?，去面對(duì)?工作、面?對(duì)生活;?好好工作?、好好生?活。_?___年?度已經(jīng)過(guò)?去，我想?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心將下一?階段的工?作做的更?好。下面?是我__?__月的?月度工作?總結(jié)：?1、總體?工作業(yè)績(jī)?不是很理?想，月業(yè)?績(jī)目標(biāo)只?完成了_?___%?，離目標(biāo)?還有一定?的距離!?2、_?___月?自我對(duì)工?作熱誠(chéng)不?夠高，重?視度不高?。3、?對(duì)轄區(qū)分?行團(tuán)隊(duì)的?管理力度?不夠，很?多任務(wù)與?相關(guān)制度?沒(méi)有落實(shí)?到位。?4、對(duì)公?司的向心?力不夠，?很多資源?沒(méi)有充分?有效利用?。5、?對(duì)經(jīng)紀(jì)的?管理鞭策?不到位，?讓他們對(duì)?工作產(chǎn)生?一定的惰?性甚至開(kāi)?小差。?6、沒(méi)有?第一時(shí)間?把握好業(yè)?主及客人?第一動(dòng)態(tài)?，導(dǎo)致有?部分資源?流失。?7、對(duì)新?經(jīng)紀(jì)工作?心態(tài)與技?能缺少相?關(guān)的培訓(xùn)?。8、?個(gè)人自己?具有一定?的惰性，?沒(méi)有做好?自己本分?的工作。?最后由?于自己管?理不到位?不嚴(yán)厲，?聽(tīng)到同行?陸陸續(xù)續(xù)?簽單了，?心里滿是?壓抑的感?覺(jué)，同時(shí)?也為他們?感到開(kāi)心?，因?yàn)樽C?明我們這?里是有市?場(chǎng)的。但?是我會(huì)堅(jiān)?持不懈的?，我相信?通過(guò)自己?的努力，?爭(zhēng)取使自?己的業(yè)務(wù)?管理水平?提到一個(gè)?更高的高?度，把自?己的所學(xué)?到的東西?運(yùn)用到工?作當(dāng)中，?并利用這?些知識(shí)教?會(huì)戰(zhàn)友達(dá)?到我自己?的目標(biāo)。?希望帶?出一支戰(zhàn)?無(wú)不勝，?攻無(wú)不勝?的圣神之?軍，與戰(zhàn)?友們齊心?協(xié)力，共?同完成團(tuán)?隊(duì)年度目?標(biāo)。2?023房?地產(chǎn)年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版（?三）歲?月匆匆，?彈指一揮?間，逝去?的時(shí)間總?是讓人如?此的留戀?。___?_年的腳?步就要遠(yuǎn)?去了。一?縷縷新年?的光輝即?將燦爛的?迎接著我?們。在?各位親愛(ài)?的同仁和?領(lǐng)導(dǎo)們的?關(guān)心支持?下，平凡?的我，在?自已的崗?位上也腳?踏實(shí)地的?走完了充?實(shí)的這一?年。感?謝潤(rùn)東集?團(tuán)___?_夫人創(chuàng)?建的平臺(tái)?，讓我能?兢兢業(yè)業(yè)?的工作著?，健康成?長(zhǎng)著。?人的一生?其實(shí)很短?，但一定?要過(guò)得有?意義;我?認(rèn)為有份?穩(wěn)定的工?作，有著?簡(jiǎn)單積極?向上精神?生活，有?份健康的?身體，有?著家人的?平安團(tuán)聚?就是幸福?的，因此?，回首這?一年。我?的招商工?作，雖然?沒(méi)有取得?特別驕人?的成績(jī)，?但也是可?喜的?？?以放聲的?說(shuō)：我也?是幸福的?。一年?來(lái)，我努?力進(jìn)取，?積極施展?自已，少?說(shuō)話，多?做事，爭(zhēng)?取為公司?創(chuàng)造更多?的價(jià)值。?自__?__年底?到___?_年__?__月份?，成功銷(xiāo)?售商鋪2?6套，總?價(jià)值為：?元;收到?款項(xiàng)約為?____?千多萬(wàn)元?，其中：?二期商鋪?22套，?一期4套?商鋪全部?售畢，為?客戶辦理?好房產(chǎn)證?手續(xù);相?關(guān)資金及?時(shí)催繳到?位。_?___年?元月份，?在本部門(mén)?嚴(yán)重少人?的情況下?，與__?__一起?，身兼數(shù)?職，將工?作中的各?項(xiàng)環(huán)節(jié)緊?密相扣，?經(jīng)常性加?班較晚，?認(rèn)真及時(shí)?作好本部?門(mén)的收費(fèi)?及房屋銷(xiāo)?售工作。?客戶走我?們才會(huì)走?。認(rèn)真做?好接待及?相關(guān)事務(wù)?。__?__年_?___月?份，一些?前期，拖?欠公司費(fèi)?用長(zhǎng)達(dá)半?年之久的?客戶，遲?遲不肯露?面，絞盡?腦汁，想?盡辦法。?列清單，?下催繳函?，打電話?，發(fā)短信?。不厭其?煩，常溝?通聯(lián)系，?耐心作思?想工作，?并常常發(fā)?祝福短信?，友情聯(lián)?絡(luò)，將拖?欠的租金?及呆帳、?賴帳成功?收繳到位?。也是工?作中一項(xiàng)?大突破。?___?_年__?__月份?，本部門(mén)?增添了新?鮮的血液?，我們處?外以身作?責(zé)，作好?示范，帶?領(lǐng)新員工?走訪客戶?，上門(mén)收?繳費(fèi)用，?熟悉環(huán)境?，抓緊時(shí)?間培訓(xùn)本?崗業(yè)務(wù)，?使之很快?適應(yīng)并掌?握所屬工?作范籌，?一個(gè)月內(nèi)?就走向轉(zhuǎn)?正行列。?分工明確?，并力爭(zhēng)?超前完成?每月的任?務(wù)。應(yīng)收?帳款幾乎?每月均達(dá)?幾十萬(wàn)元?。__?__年4?、___?_月份，?和新同事?一起，動(dòng)?之以情，?曉之以理?，將三期?陶瓷四大?戶的年租?金、及相?關(guān)物業(yè)費(fèi)?全部收繳?到位?？?價(jià)款為：?____?元。累計(jì)?約二百多?百萬(wàn)元。?廣告牌?招租方面?：公司沿?二零六國(guó)?道的路牌?廣告42?塊全部招?商完畢，?并及時(shí)完?善后期畫(huà)?面的補(bǔ)修?服務(wù)，創(chuàng)?年?duì)I業(yè)收?入約：_?___萬(wàn)?元。_?___年?____?月，當(dāng)老?行政辦公?樓騰出時(shí)?，也成功?招租，并?將舊空調(diào)?及時(shí)作價(jià)?，讓公司?財(cái)務(wù)不流?失。充分?發(fā)揮值。?并及時(shí)作?好客戶登?記編排工?作。增加?租金及物?業(yè)費(fèi)相關(guān)?年收入約?：___?_多萬(wàn)元?。其他?招租方面?，所剩二?期商鋪一?層商鋪全?部出租完?畢，二層?部分出租?，并成功?將招租出?售商鋪的?價(jià)格上調(diào)?，每層漲?____?的月租金?。每平方?米漲到五?六百元的?銷(xiāo)售額。?另外新、?老鋼構(gòu)倉(cāng)?庫(kù)全部出?租出去，?無(wú)一空余?。一旦前?面空出，?立馬擅用?電話營(yíng)銷(xiāo)?及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)方式，?招商進(jìn)駐?市場(chǎng)。?時(shí)刻以公?司利益為?前提，把?客戶當(dāng)朋?友，微笑?掛在臉上?，從不把?個(gè)人情緒?帶到工作?中當(dāng)中。?不辭勞苦?，為公司?那些零散?的投資購(gòu)?房戶，推?房，看房?，成功幫?助他們將?空置商鋪?全部轉(zhuǎn)租?出去。積?極搞活市?場(chǎng)，時(shí)時(shí)?樹(shù)立“我?是潤(rùn)東人?”的窗口?形象，讓?客戶更加?信賴公司?。達(dá)到良?好的“口?碑效應(yīng)”?。受到客?戶好評(píng)。?誠(chéng)然，?所取得的?這些成績(jī)?是我應(yīng)當(dāng)?做的。更?是與各部?們的緊密?配合是分?不開(kāi)的。?在此表示?深深的感?謝。當(dāng)?然，自已?工作中尚?存些許不?足，離公?司高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)要求還?存在一定?的距離。?在就要?到來(lái)的_?___年?，我將爭(zhēng)?取更加勤?奮，與客?戶架好溝?通的橋梁?，定下目?標(biāo)，將剩?余___?_套商鋪?多多招租?招售出去?。與房產(chǎn)?部門(mén)及時(shí)?溝通，做?好合同的?簽訂及網(wǎng)?上備案工?作，并將?部分商鋪?的資金和?按揭款及?時(shí)回籠。?爭(zhēng)取公司?利潤(rùn)化。?請(qǐng)各位?親愛(ài)的領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們，幫忙?指導(dǎo)和監(jiān)?督!我會(huì)?加油!并?祝潤(rùn)東集?團(tuán)――咱?們這可愛(ài)?的溫暖的?大家庭更?加興旺發(fā)?達(dá)!謝謝?!20?23房地?產(chǎn)年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版（四?）在過(guò)?去的一年?里，東方?豪苑以極?高的消化?速度和消?化率順利?占領(lǐng)臺(tái)山?市場(chǎng)。?上半年，?三期工程?全部順利?完成竣工?驗(yàn)收。目?前除尚余?小部分高?層住宅單?位外，其?余全部銷(xiāo)?售完畢，?銷(xiāo)售率達(dá)?到___?_%，別?墅和商鋪?單位已全?部售空。?去年，公?司全年銷(xiāo)?售金額達(dá)?到一億五?千二百多?萬(wàn)元，回?籠資金一?億六千多?萬(wàn)元。?元旦錦江?的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)?售場(chǎng)面異??；馃?，?銷(xiāo)售率節(jié)?節(jié)攀升，?實(shí)現(xiàn)了_?___年?的開(kāi)門(mén)紅?，在臺(tái)山?市房地產(chǎn)?市場(chǎng)再次?引起轟動(dòng)?效應(yīng)。?在公司銷(xiāo)?售全面飄?紅的同時(shí)?，我們?cè)?房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)領(lǐng)域，?在打造優(yōu)?秀商住小?區(qū)方面也?取得不俗?的成績(jī)。?去年__?__月份?，我們東?方豪苑榮?獲中國(guó)房?地產(chǎn)業(yè)協(xié)?會(huì)評(píng)選的?“___?_-__?__年度?中國(guó)房地?產(chǎn)宜居樓?盤(pán)”稱(chēng)號(hào)?。公司林?國(guó)東、仲?崇智等主?要領(lǐng)導(dǎo)也?分別獲得?了中國(guó)房?地產(chǎn)業(yè)協(xié)?會(huì)、中國(guó)?房地產(chǎn)主?流媒體聯(lián)?盟等單位?聯(lián)合頒發(fā)?的“__?__年度?中國(guó)房地?產(chǎn)年度經(jīng)?理人獎(jiǎng)”?和“__?__年度?中國(guó)房地?產(chǎn)操盤(pán)手?”稱(chēng)號(hào)。?五期項(xiàng)?目方面，?地下室部?分和地上?裙樓部分?已經(jīng)完成?，1#樓?主體工程?也接近收?尾階段，?項(xiàng)目全年?未出現(xiàn)重?大質(zhì)量及?安全事故?。酒店的?籌備工作?也在密鑼?緊鼓的進(jìn)?行中。在?招商工作?中，成功?引進(jìn)了華?潤(rùn)萬(wàn)家這?樣的大型?商家，華?潤(rùn)萬(wàn)家的?進(jìn)入，將?成為臺(tái)山?地區(qū)的第?二家大型?綜合超市?，也將會(huì)?大大的提?升了東方?豪苑社區(qū)?檔次和綜?合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力，為公?司的社區(qū)?品牌增添?了更豐富?的色彩。?物業(yè)管?理方面，?物業(yè)公司?在廣大員?工的辛勤?付出中，?以飽滿的?熱情和團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)、?敬業(yè)求進(jìn)?的精神，?緊跟公司?發(fā)展的節(jié)?拍，不斷?吸收和借?鑒物業(yè)管?理行業(yè)精?華和成功?經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)?業(yè)服務(wù)水?平和內(nèi)部?管理水平?得到逐步?提高。公?司在提高?全體員工?的專(zhuān)業(yè)素?質(zhì)上和內(nèi)?部管理水?平上做了?不少努力?，持續(xù)進(jìn)?行各種的?員工培訓(xùn)?，通過(guò)學(xué)?習(xí)，全體?員工的服?務(wù)意識(shí)與?服務(wù)技巧?有了較大?的提高，?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?得到加強(qiáng)??，F(xiàn)在，?物業(yè)公司?各班組已?初步形成?依章辦事?，遵守公?司規(guī)章紀(jì)?律和客戶?服務(wù)程序?的良好風(fēng)?氣，各項(xiàng)?工作基本?實(shí)現(xiàn)有章?可循，有?據(jù)可依，?有記錄可?查。工?程管理方?面，通過(guò)?工程部全?體的努力?，不斷提?高工程質(zhì)?量，確保?確保工程?進(jìn)度，各?專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任?人全面負(fù)?責(zé)自己區(qū)?域內(nèi)的工?程進(jìn)度、?工程質(zhì)量?和施工安?全工作，?保質(zhì)保量?完成公司?下達(dá)的任?務(wù)。同?事們，_?___年?的成績(jī)即?將成為歷?史，新的?一年已經(jīng)?開(kāi)始，對(duì)?于我們德?祥房地產(chǎn)?又即將翻?開(kāi)新的一?頁(yè)，續(xù)寫(xiě)?新的篇章?。新的?一年，將?是新的形?勢(shì)，新的?挑戰(zhàn)，新?的要求，?我們面臨?新的任務(wù)?，新的機(jī)?遇，新的?挑戰(zhàn)。我?們?cè)诳隙?成績(jī)的同?時(shí)也要正?視各種問(wèn)?題的存在?，具體地?講，主要?幾個(gè)方面?：第一?、物業(yè)管?理方面?物業(yè)管理?工作好就?比產(chǎn)品的?售后服務(wù)?，直接關(guān)?系到我們?東方豪苑?在社會(huì)上?的形象，?影響公司?的長(zhǎng)期發(fā)?展，故打?造品牌物?業(yè)將成為?物業(yè)公司?____?年度的工?作重點(diǎn)。?去年物業(yè)?公司存在?幾個(gè)比較?重要的問(wèn)?題：(?一)是人?員流動(dòng)性?過(guò)高，專(zhuān)?業(yè)人才招?聘困難。?(二)?是安全防?范工作仍?存在有漏?洞。由?于保安人?員不多，?人員流動(dòng)?性大，專(zhuān)?業(yè)素質(zhì)仍?有待提高?。在安全?防范方面?例如裝修?管理和出?入控制等?方面，各?項(xiàng)手續(xù)要?遵循“人?性化、服?務(wù)性”原?則的同時(shí)?，也要兼?顧確保安?全性目的?。小區(qū)出?入口檢查?等方面仍?需要進(jìn)一?步加強(qiáng)工?作，對(duì)此?，下年度?應(yīng)從人員?素質(zhì)上著?手，努力?建立更完?善的安全?綜合防范?系統(tǒng)，做?好“防火?、防盜、?防人為破?壞”三防?工作，確?保小區(qū)安?全無(wú)問(wèn)題?。(三?)是內(nèi)部?管理和工?作流程須?進(jìn)一步完?善和規(guī)范?。(四?)是創(chuàng)收?能力進(jìn)一?步提高。?去年物?業(yè)雖然現(xiàn)?在推出了?一些個(gè)性?化服務(wù)項(xiàng)?目，但現(xiàn)?僅限于內(nèi)?部客戶，?且在價(jià)格?上與服務(wù)?水平方面?與社會(huì)其?他同行相?比無(wú)明顯?優(yōu)勢(shì)，會(huì)?所的功能?也沒(méi)有