上海通用賽歐04Q1公關(guān)計(jì)劃

賽歐04Q1公關(guān)方案Dec.16th,20031市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)會(huì)持續(xù)火爆競(jìng)爭(zhēng)品牌舊車型將普遍采取價(jià)格戰(zhàn)策略經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)新的明星產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)仍然是品牌傳播競(jìng)爭(zhēng)的主要手段之一2公關(guān)目標(biāo)(Q1)MarketShare通過新款賽歐功能性利益的強(qiáng)勢(shì)傳遞，獲得市場(chǎng)關(guān)注，推動(dòng)市場(chǎng)占有率提升打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌BrandImage賽歐的品牌個(gè)性更為清晰和飽滿，傳遞賽歐帶給用戶的“EASY〞品牌價(jià)值體驗(yàn)，和創(chuàng)造生活樂趣的品牌主張3PR策略關(guān)鍵人群功能利益賽歐潛在用戶媒體經(jīng)銷商高性價(jià)比成熟品牌(品質(zhì)/服務(wù))影響力人群品牌價(jià)值賽歐用戶和潛在用戶媒體經(jīng)銷商意見領(lǐng)袖創(chuàng)造生活樂趣，讓自己更EASY關(guān)鍵人群的功能利益溝通影響力人群的品牌價(jià)值溝通BrandImageMarketShare目標(biāo)策略策略分析EASY品牌價(jià)值體驗(yàn)EASY擁有/使用4溝通戰(zhàn)術(shù)Jan.504款賽歐發(fā)布Jan.21新春Feb.1上班春節(jié)之前主題：“EASY擁有〞集中訴求功能利益-高性價(jià)比-成熟品牌(效勞)攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌，將主要通過媒體評(píng)論實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間主題：“賽歐送大禮，汽車也春節(jié)〞主要以新聞價(jià)值的，并能消費(fèi)者互動(dòng)的活動(dòng)來延續(xù)春節(jié)之前的信息春節(jié)之后主題：“EASY體驗(yàn)〞功能利益訴求依然是重點(diǎn):經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)是成熟品牌之爭(zhēng)品牌價(jià)值訴求：Easy品牌價(jià)值體驗(yàn)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是重點(diǎn)5春節(jié)前公關(guān)戰(zhàn)役6戰(zhàn)役安排KeyMessage功能性利益：高性價(jià)比和效勞主要溝通手段新款賽歐上市新聞稿效勞新聞稿，新春別克關(guān)心京廣滬媒體專訪(采訪SGM領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo))媒體評(píng)論，分析賽歐降價(jià)對(duì)市場(chǎng)的影響(賽歐降價(jià)對(duì)市場(chǎng)格局的影響，賽歐降價(jià)背后)新春選購(gòu)指南，通過新賽歐和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，證明新賽歐是新春購(gòu)車絕對(duì)首選新賽歐試駕體驗(yàn)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)專題(包括Sina/Sohu等)BBS：新賽歐值得購(gòu)置7新聞傳播發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體12月30日(SGM)別克新春服務(wù)新聞稿1、服務(wù)內(nèi)容2、用戶雙喜臨門：新款賽歐，新春服務(wù)3、服務(wù)成為SGM和產(chǎn)品綜合實(shí)力的重要組成部分全國(guó)汽車媒體/大眾媒體/網(wǎng)絡(luò)媒體1月5日(SGM)新年新款新價(jià)格，賽歐刷新經(jīng)濟(jì)型轎車新標(biāo)準(zhǔn)(照片/Video/)新聞稿1、新款賽歐性價(jià)比卓越2、性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)3、新賽歐將成為04年經(jīng)濟(jì)型轎車的新標(biāo)桿全國(guó)汽車媒體/大眾媒體/網(wǎng)絡(luò)媒體電視媒體(CCTV/北京/上海/廣州/浙江/江蘇/四川/山東)1月6日/1月7日(eVision)“以實(shí)力驕人”SGM領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)專訪專訪1、新款賽歐在性能和價(jià)格上的變化2、性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)不僅是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，包括服務(wù)，品牌，產(chǎn)品質(zhì)量；3、新款賽歐將加速經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)的淘汰進(jìn)程中國(guó)汽車報(bào)，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)，北京晚報(bào)，北京青年報(bào)新民晚報(bào)，新聞晨報(bào)，上海汽車報(bào)南方都市報(bào)，廣州日?qǐng)?bào)，上海東方臺(tái)/CCTVSina/Sohu/Tom/齊魯熱線轉(zhuǎn)載8新聞傳播(續(xù))發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體1月12日(eVision)新款賽歐熱銷車市，經(jīng)濟(jì)型轎車再掀神話消息1、賽歐的新年第一降引起經(jīng)銷商和用戶的熱烈追捧，市場(chǎng)表現(xiàn)極好，一周左右熱銷達(dá)**臺(tái)2、新賽歐成為經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)的新標(biāo)桿全國(guó)汽車媒體/大眾媒體/網(wǎng)絡(luò)媒體齊魯晚報(bào)/大眾日?qǐng)?bào)/煙臺(tái)晚報(bào)1月12日(eVision)新款賽歐再祭高性價(jià)比利劍媒體評(píng)論1、高性價(jià)比賽歐面世，攪動(dòng)04年經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)，對(duì)某些品牌構(gòu)成強(qiáng)大壓力2、賽歐降價(jià)擠壓了誰?3、賽歐降價(jià)將加速經(jīng)濟(jì)型轎車競(jìng)爭(zhēng)的成熟度，穩(wěn)固其細(xì)分市場(chǎng)的王座北京晚報(bào)，北京青年報(bào)，新民晚報(bào)，新聞晨報(bào)，羊城晚報(bào)，南方都市報(bào)，上海汽車報(bào)，齊魯晚報(bào)，人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)報(bào)網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載(新華網(wǎng)等)9新聞傳播(續(xù))發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體1月13日(eVision)04新春經(jīng)濟(jì)型轎車購(gòu)車指南1、04經(jīng)濟(jì)型轎車功能/購(gòu)買價(jià)值比較2、新賽歐是購(gòu)車首選中國(guó)汽車報(bào)/上海汽車報(bào)/北京晚報(bào)/北京青年報(bào)/東方早報(bào)/廣州日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)媒體(重點(diǎn))：Sina/Sohu/Tom/Xcar/Didibaba1月15日(eVision)新賽歐試駕體驗(yàn)FirstLook感性描述新賽歐試用感受，傳遞新賽歐的EASY北京晚報(bào)，新民晚報(bào)，廣州日?qǐng)?bào)/汽車雜志/汽車畫報(bào)/時(shí)尚類雜志網(wǎng)絡(luò)媒體(重點(diǎn))：Sina/Sohu/Tom/Xcar/Didibaba10網(wǎng)絡(luò)專題配合新款賽歐上市，時(shí)間：Jan.5-Jan.19媒體：Sina/Sohu/Tom/Qiche內(nèi)容：每周一個(gè)主題，內(nèi)容圍繞新款高性價(jià)比展開Jan.5-Jan.11主題：“驚爆經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)”1、新聞稿+SGM專訪2、新車資料(包括圖片)3、關(guān)注（用戶，經(jīng)銷商，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映的媒體報(bào)道鏈接）4、互動(dòng)內(nèi)容（有獎(jiǎng)問答；看圖找差別–老賽歐Vs新賽歐；賽歐主題賀卡下載）5、BBS網(wǎng)友評(píng)論6、新賽歐EASY主題廣告下載Jan.12-Jan19主題：新春購(gòu)車指南1、新春購(gòu)車指南2、新款賽歐試用手記3、新聞稿+SGM專訪4、新車資料(包括圖片)5、關(guān)注（用戶，經(jīng)銷商，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映的媒體報(bào)道鏈接）6、互動(dòng)內(nèi)容（有獎(jiǎng)問答；看圖找差別–老賽歐Vs新賽歐；賽歐主題賀卡下載）7、BBS網(wǎng)友評(píng)論11BBS媒體：Sina/Tom/Xcar主題貼：新春經(jīng)濟(jì)型轎車購(gòu)置指南賽歐降價(jià)擠死誰？賽歐市場(chǎng)反響B(tài)BS灌水組織2-3個(gè)專職的熟悉汽車的灌水專家，用不同的登陸名在Sina/Tom/Xcar汽車頻道的BBS區(qū)上貼灌水的關(guān)鍵信息：新賽歐的高性價(jià)比/SGM的綜合實(shí)力/競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品比較/競(jìng)品攻擊(之前下載各BBS競(jìng)品的負(fù)面評(píng)價(jià))eVision負(fù)責(zé)提供內(nèi)容，組織灌水12負(fù)面消息管理負(fù)面消息預(yù)測(cè)觀點(diǎn)：賽歐還能降多少？賽歐被動(dòng)降價(jià)情理之中(經(jīng)銷商降價(jià)/賽歐面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力)，賽歐降價(jià)之后是誰？來源/行動(dòng)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布降價(jià)流言，媒體分析，網(wǎng)友評(píng)論應(yīng)對(duì)組成危機(jī)處理小組準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)的Q/A統(tǒng)一經(jīng)銷商口徑主流媒體觀點(diǎn)溝通和引導(dǎo)(特別注意21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)控制網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，BBS灌水特別注意：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在春節(jié)之后宣布降價(jià)，必須調(diào)整我們的春節(jié)后的宣傳方案。13春節(jié)期間公關(guān)戰(zhàn)役14戰(zhàn)役安排KeyMessage賽歐“創(chuàng)造生活樂趣〞，新春生活多EASY主要溝通手段商場(chǎng)消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)：“賽歐送大禮，汽車也春節(jié)〞活動(dòng)新聞稿網(wǎng)絡(luò)專題新春版(包括Sina/Sohu等)15新春活動(dòng)事件取向：有一定的新聞價(jià)值，能和潛在用戶互動(dòng)“賽歐送大禮，汽車也春節(jié)〞賽歐商場(chǎng)活動(dòng)和北京/上海/廣州的Top3商場(chǎng)談判，將賽歐的使用權(quán)作為商場(chǎng)的新春抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(最好賽歐能開進(jìn)商場(chǎng)展示)，并，賽歐的汽車春聯(lián)作為商場(chǎng)購(gòu)物贈(zèng)品對(duì)經(jīng)銷商的銷售有一定的促進(jìn)作用組織：經(jīng)銷商負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)，eVision負(fù)責(zé)京廣滬媒體的新聞報(bào)道，其他重點(diǎn)(2-3級(jí))城市的經(jīng)銷商可操作16新聞傳播發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體1月22日(eVision)汽車也春節(jié)新聞稿汽車春聯(lián)走俏京廣滬(圖片新聞/電視采訪)，商場(chǎng)展示貼滿了春聯(lián)的賽歐，用戶可合影。北京晚報(bào)，京華時(shí)報(bào)，北京青年報(bào)，新民晚報(bào)，新聞晨報(bào)，羊城晚報(bào)，南方都市報(bào)，廣州日?qǐng)?bào)北京電視臺(tái)/上海電視臺(tái)等Sina/Sohu/Tom等1月21日(eVision)網(wǎng)絡(luò)嘉年華，新春樂趣多新聞稿1、賽歐的新春網(wǎng)絡(luò)嘉年華活動(dòng)2、新賽歐以高性價(jià)比成為汽車企業(yè)新春大禮各地都市媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體17網(wǎng)絡(luò)專題新春版主題：賽歐新春網(wǎng)絡(luò)嘉年華內(nèi)容賽歐商場(chǎng)活動(dòng)新聞，圖片新聞互動(dòng)區(qū)：有獎(jiǎng)問答賽歐知識(shí)，猜汽車謎語，創(chuàng)作汽車春聯(lián)；獎(jiǎng)品和賽歐春節(jié)禮品(帽子/圍巾/臺(tái)歷/春聯(lián)/車模等)明星產(chǎn)品區(qū)：新款賽歐的新聞/產(chǎn)品介紹下載區(qū)：賽歐的經(jīng)典電視廣告/OO物語作品18建議和促銷結(jié)合的EASY概念傳遞：刮出EASY新生活在購(gòu)置現(xiàn)場(chǎng)，通過刮刮卡，刮出新年禮品禮品圍繞的EASY生活展開19春節(jié)后公關(guān)戰(zhàn)役20戰(zhàn)役安排KeyMessage繼續(xù)強(qiáng)調(diào)賽歐的功能性利益品牌價(jià)值利益，賽歐讓你生活更EASY主要傳播方式事件：賽歐發(fā)布2004版卡通新聞：卡通發(fā)布新聞稿市場(chǎng)評(píng)論：經(jīng)濟(jì)型轎車成為成熟品牌之爭(zhēng)用戶故事：新賽歐的EASY生活組織核心媒體攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)專題BBS21新聞傳播發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體2月5日(eVision)賽歐發(fā)布2004款卡通新聞稿1、卡通特點(diǎn)介紹2、賽歐品牌文化是賽歐成功的要素3、新賽歐是SGM從品牌/服務(wù)等企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)全國(guó)汽車媒體/大眾媒體/網(wǎng)絡(luò)媒體2月2日(eVision)暗訪別克服務(wù)用戶體驗(yàn)1、服務(wù)經(jīng)歷2、服務(wù)是SGM和產(chǎn)品綜合實(shí)力的重要組成部分京廣滬都市媒體網(wǎng)絡(luò)媒體2月9日(eVision)經(jīng)濟(jì)型轎車的成熟品牌之爭(zhēng)市場(chǎng)評(píng)論1、新款賽歐加速了04年經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)的淘汰進(jìn)程2、經(jīng)濟(jì)型轎車演變成為成熟品牌市場(chǎng)，是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)汽車報(bào)，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)，上海汽車報(bào)，南方都市報(bào)，Sina/Sohu/Tom轉(zhuǎn)載22新聞傳播(續(xù))發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體2月2日(eVision)大歐花嘉德新春生活用戶故事1、賽歐家庭的新春生活，傳遞賽歐給其生活帶來的EASY體驗(yàn)時(shí)尚媒體網(wǎng)絡(luò)媒體2月2日(eVision)EASY體驗(yàn)：新年搶購(gòu)新賽歐用戶故事1、新年購(gòu)買新賽歐的購(gòu)買體驗(yàn)，Easy2、駕乘新賽歐的體驗(yàn)，Easy精品購(gòu)物指南，申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)網(wǎng)絡(luò)媒體：Sina/Sohu/Tom2月16日(eVision)2004年經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)趨向分析市場(chǎng)綜述1、用戶更多的是購(gòu)買價(jià)值體驗(yàn)2、品牌/服務(wù)/高性價(jià)比選購(gòu)鐵三角更為穩(wěn)定京廣滬都市媒體網(wǎng)絡(luò)媒體23新聞傳播-打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布時(shí)間主題形式核心信息媒體2月16日(eVision提供觀點(diǎn)和素材)經(jīng)濟(jì)型轎車2004角力市場(chǎng)綜述1、針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，表現(xiàn)賽歐的優(yōu)勢(shì)中國(guó)汽車報(bào)，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，上海汽車報(bào)網(wǎng)絡(luò)媒體2月23日(eVision提供觀點(diǎn)和素材)新賽歐擠死誰市場(chǎng)綜述1、新款賽歐的面世，將對(duì)某品牌的實(shí)力構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)2、如果價(jià)格跟隨，服務(wù)和品質(zhì)必大打折扣中國(guó)汽車報(bào)，上海汽車報(bào)網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載：Sina/Sohu/Tom2月23日(eVision提供觀點(diǎn)和素材)3問某品牌市場(chǎng)綜述1、一問，應(yīng)對(duì)04年性價(jià)比之戰(zhàn)，服務(wù)品質(zhì)問題？2、二問，品牌建設(shè)，典型消費(fèi)者不具備典型性3、三問，企業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)網(wǎng)絡(luò)媒體24網(wǎng)絡(luò)專題配合新款賽歐上市，時(shí)間：Feb.2-Feb.29媒體：Sina/Sohu/Tom/Xcar/qiche內(nèi)容：每二周一個(gè)主題，內(nèi)容圍繞Easy體驗(yàn)展開Feb.2-Fen.15主題：2004版汽車卡通1、卡通新聞稿/圖片2、新款賽歐專區(qū)，新車資料(包括圖片)/3、關(guān)注（用戶，經(jīng)銷商，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映的媒體報(bào)道鏈接）3、互動(dòng)內(nèi)容（有獎(jiǎng)問答；賽歐卡通人物猜猜看）4、BBS網(wǎng)友評(píng)論Feb.16-Feb.29主題：今天你Easy嗎？1、賽歐宣言：Easy是一種生活態(tài)度2、新款賽歐專區(qū)，新車資料(包括圖片)/3、關(guān)注（用戶，經(jīng)銷商，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映的媒體報(bào)道鏈接）/新款賽歐試用手記3、Easy生活專區(qū)，Easy系列廣告，賽歐品牌活動(dòng)案例4、互動(dòng)內(nèi)容（Easy生活有獎(jiǎng)?wù)魑模?、BBS網(wǎng)友評(píng)論25BBS媒體：Sina/Tom/Xcar主題貼：賽歐降價(jià)擠死誰？新賽歐和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品購(gòu)置比照三問某品牌Easy新春生活：賽盟成員