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文檔簡介

裝修售后服務(wù)合同1.范圍與內(nèi)容1.1范圍本合同適用于本公司與客戶之間的裝修售后服務(wù)合作。1.2內(nèi)容本公司根據(jù)客戶需求提供以下售后服務(wù)：維修服務(wù)：對于在裝修過程中或裝修完成后出現(xiàn)的問題，本公司將提供維修服務(wù)，包括但不限于修補墻面、修復(fù)門窗、調(diào)整外墻等。售后保障：本公司將提供90天內(nèi)的售后保障服務(wù)，包括但不限于對于裝修過程中使用材料的降解、脫落、裂痕、變形等問題進行處理。定期檢查：本公司將定期對已裝修的房屋進行檢查，確保裝修質(zhì)量和客戶需求得到滿足。2.服務(wù)費用2.1維修服務(wù)費本公司對于在裝修公司過程中或裝修完成后的維修服務(wù)將不收取額外的費用。2.2售后保障費本公司將收取總裝修費用的5%作為售后保障服務(wù)費，用于保障售后服務(wù)質(zhì)量。2.3定期檢查費本公司將對已裝修房屋進行兩次免費的定期檢查服務(wù)。如需額外的定期檢查服務(wù)，本公司將根據(jù)實際情況進行收費。3.售后服務(wù)承諾3.1客戶滿意承諾本公司將按照客戶的要求，制定售后服務(wù)方案，并確保售后服務(wù)質(zhì)量達到客戶滿意。3.2售后服務(wù)延期解決承諾如因本公司原因造成售后服務(wù)延期，本公司將對客戶進行相應(yīng)補償。3.3合同解除返還承諾如因本公司原因造成售后服務(wù)無法完成或客戶要求解除合同，本公司將退還客戶售后服務(wù)費用，并賠償其因此產(chǎn)生的合理損失。4.其他條款4.1知識產(chǎn)權(quán)本合同項下服務(wù)所涉及的一切知識產(chǎn)權(quán)均歸本公司所有。4.2保密約定除非事先經(jīng)過客戶同意，本公司不得向任何第三方透露本合同的內(nèi)容。4.3爭議解決本合同的爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。如無法通過協(xié)商解決，應(yīng)提交北京仲裁委員會仲裁。4.4合同效力本合同自雙方簽字、蓋章并生效之日起生效。除非經(jīng)過雙方協(xié)商，否則不得隨意更改合同內(nèi)容。5.簽署本合同分為兩份，一份為客戶存檔，一份為本公司存檔?？蛻艉炞郑篲______________日期：______________

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