2023年直銷業(yè)務員工作計劃標準范文（2篇）

第7頁共7頁2023年?直銷業(yè)務員?工作計劃標?準范文在?過去的工作?中，有成功?的，也有失?敗的，有做?好的，也有?做的不好的?，不管怎么?說都成為歷?史?，F(xiàn)在接?到一個新產(chǎn)?品，我的口?號是：不為?失敗找借口?，只為成功?找方法。我?的季度個人?直銷工作計?劃具體做法?是：多跑多?聽多總結，?多思多悟多?解決，勤動?腦，勤拜訪?，必須做到??！般~頭鐵?嘴橡皮肚子?飛毛腿”。?做一名剛強?的業(yè)務員。?20-下半?年工作計劃?如下：一?、市場SW?OT分析?（1），優(yōu)?勢：企業(yè)規(guī)?模大資金雄?厚，價格低?，產(chǎn)品質(zhì)量?有保證。?（2），劣?勢：產(chǎn)品正?在導入期，?各方面還不?成熟，客戶?不穩(wěn)定，條?件有限（沒?有自己的物?流配送）。?總之老品?牌占山為王?，市場，客?戶穩(wěn)定。要?想在這片成?熟，競爭非?常激烈的無?煙戰(zhàn)場上打?出一片天地?。我們必須?比別人付出?10倍的艱?辛。二、?產(chǎn)品需求分?析1、童?車制造業(yè)：?主要是：兒?童車兒童床?類。2、?休閑用品公?司：主要是?：帳篷吊床?吊椅休閑桌?等。3、?家具產(chǎn)業(yè)：?主要是：五?金類家具。?4、體育?健身業(yè)：主?要是：單雙?杠腳踏車等?。5、金?屬制造業(yè)：?主要是：柵?欄、護欄，?學生床等。?6、造船?業(yè)等等。?三、個人計?劃如下1?，以開發(fā)客?戶為主，調(diào)?研客戶信息?為輔，兩者?結合，共同?開拓鋼管市?常2，對?老客戶和固?定客戶，要?經(jīng)常保持聯(lián)?系，勤拜訪?，多和客戶?溝通，穩(wěn)定?與客戶的關?系。對于重?點客戶作重?點對待。?3，在擁有?老客戶的同?時，對開發(fā)?新客戶，找?出潛在的客?戶。4，?加強業(yè)務和?專業(yè)知識的?學習，在和?客戶交流時?，多聽少說?，準確掌握?客戶對產(chǎn)品?的需求和要?求，提出合?理化建議方?案。5，?多了解客戶?信息，對于?重點客戶建?立檔案，對?于潛在客戶?要多跟近。?6，掌握?客戶類型，?采用不同的?直銷模式，?完善自己和?創(chuàng)新意志相?結合，分層?總結。四?、對自己工?作要求如下?1、做到?一周一小結?，每月一大?結，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時改正下次?不要再犯。?2、見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?，再做好準?備工作。?3、對所有?的客戶工作?態(tài)度要端正?，給客戶一?個好的印象?，為公司樹?立形象。?4、客戶遇?到問題，不?能直之不理?，一定要盡?全力幫助他?們解決。把?我們的客服?帶給客戶讓?他們感到我?們公司溫暖?。買者省心?，用者放心?。5、要?有健康的體?魄，樂觀的?心情，積極?的態(tài)度。對?同事友好，?對公司忠誠?。6、要?和同事多溝?通，業(yè)務多?交流，多探?討。才能不?斷增強業(yè)務?的技能和水?準。7、?到____?月份，要有?兩至三個穩(wěn)?定的客戶。?保證鋼管的?業(yè)務量。?8、___?_月份是個?非常嚴峻的?時期，業(yè)務?剛剛開始，?市場剛剛啟?動，對市場?中的客戶還?不太了解。?希望爭取拿?到一至二個?定單。9?、在年最后?____月?中要增加一?至兩個客戶?，還要有三?個至四個潛?在客戶。為?下年打下堅?實的基矗?在以后的直?銷工作中采?用：“重點?式”和“深?度式”直銷?相結合。采?用“顧問式?”直銷和“?電話式”直?銷相結合。?2023?年直銷業(yè)務?員工作計劃?標準范文（?二）一、?健全銷售管?理基礎工?作重點：?1、認真研?究好公司下?發(fā)商務政策?，做好訂貨?、進銷存管?理;2、?密切跟進廠?方及公司市?場推廣;?3、通過實?施品牌營銷?方案快速打?開市場;?4、通過銷?售管理系列?培訓計劃提?升團隊業(yè)務?技能;5?、健全部門?各項管理制?度，規(guī)范部?門運營平臺?。工作思?路：1、?展廳現(xiàn)場5?S管理A?、展廳布置?溫馨化-以?顧客為中心?營造溫馨舒?適的銷售環(huán)?境;B、?銷售工具表?格化-統(tǒng)一?印制合同、?銷售文件和?DMS系統(tǒng)?使工作標準?化、規(guī)范化?;C、銷?售看板實時?化-動態(tài)實?時管理銷售?團隊目標達?成和進度，?激勵銷售人?員開展銷售?競賽。2?、展廳人員?標準化管理?A、儀容?儀表職業(yè)化?-著裝規(guī)范?、微笑服務?;B、接?待服務標準?化-電話接?待流程、來?店接待流程?、表卡登記?流程、表卡?管理流程、?交車流程;?C、檢查?工作常態(tài)化?-對展廳人?員的儀容儀?表、接待流?程等標準化?檢查做到每?日檢查，每?周抽查，長?期堅持不懈?才能督促人?員的自覺意?識，形成習?慣。3、?銷售人員管?理A、例?會總結制度?化-晨夕會?、周會、月?銷售總結分?析會、活動?總結會;?B、培訓考?核細致化-?車型介紹個?個過、業(yè)務?知識培訓考?試、談判技?巧培訓、競?爭對手知識?考核、銷售?話術演練等?;C、業(yè)?務辦理規(guī)范?化-報價簽?約流程、訂?單及變更流?程、價格優(yōu)?惠申請流程?、車輛交付?流程、保險?貸款上牌流?程等標準化?。4、業(yè)?務管理重點?A、數(shù)據(jù)?分析科學化?-來店（電?）量、試駕?率、展廳成?交率、戶外?展示成交比?、銷售顧問?個體生產(chǎn)力?等;B、?銷售模式差?異化-從顧?客感受出發(fā)?創(chuàng)新服務模?式，做到人?無我有，人?有我細;?C、銷售任?務指標化-?從年度計劃?細分至季度?、月度、每?周指標，在?部門內(nèi)從上?至下對任務?指標要時刻?關注準確掌?握;D、?銷售隊伍競?賽化-通過?不定期分組?銷售競賽、?促銷、看板?管理、以老?帶新、月度?考核、末位?淘汰，使銷?售隊伍競賽?常態(tài)化;?E、銷售培?訓系統(tǒng)化-?從業(yè)務流程?培訓到銷售?技巧培訓、?從現(xiàn)場管理?培訓到活動?組織培訓、?從崗位資格?培訓到能力?提升培訓等?貫穿全員;?F、活動?組織嚴謹化?-嚴謹細致?的制定店頭?（戶外）活?動計劃，充?分與各部門?溝通落實協(xié)?調(diào)分工，制?定應急方案?，確保顧客?邀約數(shù)量達?標、現(xiàn)場氣?氛活躍、促?銷資料發(fā)放?有序、危機?事件得到妥?善處理;?二、培養(yǎng)打?造優(yōu)秀銷售?管理團隊?工作重點：?1、總結?前期管理不?足，分析提?出改進方案?，不斷提升?管理能力;?2、以市?場為中心，?不斷探索銷?售創(chuàng)新與服?務差異化;?3、時刻?關注公司總?體運營KP?I指標并持?續(xù)改進;?4、完善各?項管理制度?和流程，推?行銷售部全?員績效考核?體系;5?、建設高素?質(zhì)、高專業(yè)?化銷售團隊?。工作思?路：1、?關注KPI?運營指標，?降低部門運?營成本;?2、精細化?進銷存管理?，根據(jù)月度?銷售量及滯?銷量，結合?庫存車型數(shù)?量和在途訂?購車輛及日?期，在充分?研究內(nèi)外部?環(huán)境后，做?好月度訂貨?分析計劃，?提高資金周?轉率;3?、銷售創(chuàng)新?，協(xié)同市場?部、售后服?務部等部門?積極開拓客?戶、二級網(wǎng)?點，積極推?廣品牌活動?，緊密關注?社會熱點和?行業(yè)發(fā)展，?結合車型特?點策劃銷售?方案，適時?開展二手車?置換業(yè)務，?汽車消費信?貸業(yè)務，精?品銷售業(yè)務?等;4、?做好客戶資?源管理，不?斷提升客戶?滿意度，定?期舉辦客戶?維系活動，?研究分析客?戶投訴并處?理，客戶問?卷，客戶轉?介紹等;?5、業(yè)務技?能持續(xù)提升?計劃，推行?維系微笑服?務之星，推?行工作高效?率之星，開?展崗位技能?提升培訓計?劃，崗位比?武，形成員?工內(nèi)部熱愛?本職、鉆研?業(yè)務、自我?學習的良好?氛圍;6?、不斷優(yōu)化?改進業(yè)務流?程，創(chuàng)造管?理效益，在?實踐中不斷?改進制定清?晰嚴謹?shù)囊?guī)?章制度和業(yè)?務流程;?7、完善獎?勵機制和考?核，獎勤罰?懶，表彰先?進，提倡團?隊協(xié)作精神?;8、團?隊長期建設?，發(fā)現(xiàn)人才?，培養(yǎng)人才?，對員工職?業(yè)生涯進行?引導和規(guī)劃?，設置高難?度工作計劃?鼓勵員工挑?戰(zhàn)高峰，關?心員工生活?注重思想交?流;三、?分銷網(wǎng)絡建?立1、對?合作商進行?考察、評估?以合資的?方式建立_?___個股?份制地區(qū)分?銷中心，使?合作商與公?司的利益緊?密相連，簡?化繁瑣的工?作流程和可?能出現(xiàn)的矛?盾，達成一?致的目標。?2、建立?地區(qū)分銷中?心各分銷?中心具有整?車銷售、儲?運分流、配?件配送、資?金結算、信?息反饋、服?務支持、培?訓評估、以?及市場管理?與規(guī)范八大?功能，通過?各分銷中心?直接滲透到?各轄區(qū)市場?，從而更直?接、準確、?及時的了解?市場的變化?情況。分?銷中心統(tǒng)一?向轄區(qū)