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第8頁共8頁2023外?科醫(yī)生的年?度工作計劃?范文展望?即將到來的?____年?,我們充滿?了希望和期?待,對我們?醫(yī)院及外科?來說,依然?是需要穩(wěn)定?、鞏固、發(fā)?展和壯大的?關(guān)鍵一年,?我們既感覺?到了一定的?壓力和困難?,但更充滿?了熱情和信?心。具體到?外科,我們?認(rèn)為有以下?工作需要進(jìn)?一步加強(qiáng)和?努力:一?、進(jìn)一步強(qiáng)?化經(jīng)營意識?具體措施?是要進(jìn)一步?降低用藥成?本比例,拓?展服務(wù)范圍?,向服務(wù)要?效益,向新?技術(shù)要效益?,向醫(yī)療挖?潛要效益。?外科是一個?重要的臨床?科室,也是?一個高風(fēng)險?的戰(zhàn)場。我?們殷切希望?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?和兄弟科室?的關(guān)心、支?持和指導(dǎo)下?,外科明年?能夠搬進(jìn)新?樓,工作更?上一層樓。?二、加強(qiáng)?與交警、公?安和保險部?門的合作?有關(guān)部門工?作人員來我?們科室調(diào)查?、協(xié)調(diào)工作?時,我們要?接待熱情,?服務(wù)耐心,?照顧周到。?加強(qiáng)科室內(nèi)?部管理,及?時與患者家?屬溝通。對?交通創(chuàng)傷病?人及時和我?院警醫(yī)聯(lián)系?小組人員溝?通,積極、?主動尋找“?三無”病人?家屬,盡力?防止病人擅?自出院造成?欠費。進(jìn)?一步加強(qiáng)與?我院市場部?的合作,提?高社會影響?力。與醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,?適當(dāng)降低社?會病人住院?期間的費用?,努力拓展?病人來源渠?道,提高外?科在全社會?的影響力。?三、進(jìn)一?步完善服務(wù)?流程新病?人入院后,?科室以名片?形式將主管?醫(yī)師、主管?護(hù)士、科主?任、護(hù)士長?的姓名及聯(lián)?系電話告訴?病人或其家?屬,以便交?流聯(lián)系。?加強(qiáng)人文關(guān)?懷,確保醫(yī)?療安全,提?高病人滿意?度。要求醫(yī)?生護(hù)士少坐?辦公室,多?深入病房,?多向病人及?家屬詢問意?見和要求,?將可能發(fā)生?的磨檫糾紛?消滅在萌芽?狀態(tài)。我們?在內(nèi)部提出?要有“隨時?準(zhǔn)備與每一?個病人對簿?公堂”的風(fēng)?險意識,把?醫(yī)療護(hù)理安?全意識__?__始終,?把醫(yī)療護(hù)理?規(guī)章制度、?法規(guī)條例落?實到每一個?環(huán)節(jié)。四?、強(qiáng)化學(xué)習(xí)?氛圍,提高?業(yè)務(wù)水平?科內(nèi)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)、?服務(wù)意識需?要進(jìn)一步加?強(qiáng)。學(xué)無止?境,服務(wù)無?邊,關(guān)鍵是?要用心,用?真情,下功?夫,作好腳?下的每一件?事,作好每?一件事的每?一個環(huán)節(jié)。?鼓勵每一位?職工繼續(xù)深?造,如果醫(yī)?院和科室條?件許可,建?議有計劃、?有步驟地選?派基本素質(zhì)?好的人員去?上級醫(yī)院進(jìn)?修、學(xué)習(xí)。?五、講究?奉獻(xiàn),提高?效率我科?危重病人多?,工作無節(jié)?奏,經(jīng)常加?班、加點,?我們科室人?員經(jīng)常要一?個人干兩個?人的活,節(jié)?假日從沒有?過休息,平?時加班不計?其數(shù),但我?們理解醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的困難?,沒向領(lǐng)導(dǎo)?說過累,也?沒索要過報?酬。為了科?室的有利發(fā)?展和提高工?作人員的積?極性,希望?院領(lǐng)導(dǎo)從人?員配備和分?配制度上給?予支持和鼓?勵。六、?加強(qiáng)學(xué)術(shù)研?究,提升醫(yī)?院形象總?之,我院外?科還處于發(fā)?展壯大期,?勤奮、正直?、積極向上?、不畏困難?的院領(lǐng)導(dǎo)給?我們樹立了?一個學(xué)習(xí)的?榜樣,也為?我們提供了?一個有利的?發(fā)展環(huán)境,?我們一定不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對?我們的期望?,以巨大的?熱情和信心?投入到工作?中去,為我?們醫(yī)院的發(fā)?展做出力所?能及的貢獻(xiàn)?!202?3外科醫(yī)生?的年度工作?計劃范文(?二)一、?認(rèn)真形勢,?統(tǒng)一思想,?堅定信心努?力完成各項?工作下半?年要有新氣?象,新院要?有新特色,?面對新醫(yī)院?,無論從管?理、服務(wù)、?還是追求質(zhì)?量給我們均?提出更高更?嚴(yán)要求,科?室召開全科?人員會議,?認(rèn)真形勢,?統(tǒng)一思想,?樹個人形象?,樹科室形?象,樹新院?品牌,從自?身做起,高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,樹立“?院興我榮,?院衰我恥”?思想,雖然?我們目前面?臨困難較大?,但新型合?作醫(yī)療給我?們帶來機(jī)遇?和挑戰(zhàn),靠?精湛的技術(shù)?和優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)來贏得患?者,爭創(chuàng)“?雙贏”全科?上下團(tuán)結(jié)一?心,增強(qiáng)凝?聚力,堅定?信心,努力?完成各項目?作任務(wù),我?們堅信,有?各級領(lǐng)導(dǎo)大?力支持,有?院科兩級正?確領(lǐng)導(dǎo),更?有____?多職工齊心?協(xié)力,我們?醫(yī)院一定會?成為名副其?實的“百佳?醫(yī)院”。使?人民群眾真?正放心滿意?。二、轉(zhuǎn)?變服務(wù)理念?,強(qiáng)化服務(wù)?意識1、?人性化管理?新型醫(yī)院?管理不能停?留在原有管?理模式和水?平上,科主?任、護(hù)士長?首先要轉(zhuǎn)變?觀念,不斷?學(xué)習(xí)管理經(jīng)?驗,提高自?身管理水平?,反對一言?堂,提倡以?人為本管理?方式,開展?人性化服務(wù)?,人性化管?理,根據(jù)不?同層次患者?,應(yīng)用不同?服務(wù)方式。?加強(qiáng)同志間?溝通,加強(qiáng)?醫(yī)患、醫(yī)護(hù)?之間溝通。?科主任、護(hù)?士長敢抓敢?管,不做老?好人,科室?弘揚正氣,?使科室成為?一個團(tuán)結(jié)拼?搏積極向上?的團(tuán)隊。內(nèi)?科醫(yī)師工作?計劃范本?2、改進(jìn)服?務(wù)措施①?新入院病人?熱情接待?②宣教認(rèn)真?仔細(xì)③及?時處置新病?人、力爭在?____分?鐘內(nèi),__?__分鐘內(nèi)?輸上液體?④危重病人?立刻處理,?____分?鐘內(nèi)輸上液?體⑤護(hù)送?危重病人檢?查,主管醫(yī)?生,主管護(hù)?士⑥保持?病區(qū)干凈、?明亮適舒,?堅持周二衛(wèi)?生日⑦徹?底轉(zhuǎn)變觀念?,服務(wù)向賓?館式轉(zhuǎn)化,?徹底消除生?、冷、硬現(xiàn)?象及無人應(yīng)?答現(xiàn)象⑧?出院時送出?病區(qū),道一?聲“安康”?。三、完?善各種規(guī)章?制度,成立?各種管理組?織按照醫(yī)?院管理年活?動要求及醫(yī)?院安排,熟?悉____?種核心制度?,首診醫(yī)師?負(fù)責(zé)制,病?案書寫、討?論、會診、?危重病人搶?救制度人手?一冊。科室?成立①醫(yī)療?質(zhì)量管理小?組②醫(yī)療安?全小組③合?療管理小組?④急救應(yīng)急?小組⑤病案?管理小組⑥?院感控制小?組⑦單病種?質(zhì)量管理小?組,科主任?全盤負(fù)責(zé),?護(hù)士長積極?配合,人人?盡職盡責(zé),?做好各自工?作。20?23外科醫(yī)?生的年度工?作計劃范文?(三)作?為一名外科?護(hù)士長,身?上除了照顧?病人的責(zé)任?還要為其他?護(hù)士帶好頭?。我感到自?己的責(zé)任重?大,同時也?更加堅定地?相信自己能?做好,為了?更好地完成?工作,制定?了以下工作?計劃。一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育,?提高護(hù)理人?員的綜合素?質(zhì)1.按?護(hù)士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)教?育實施方案?抓好護(hù)士的?“三基”及???萍寄苡?xùn)?練與考核工?作。(1?).重點加?強(qiáng)對新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識,護(hù)理部?計劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識為?主,增加考?核次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?(2).加?強(qiáng)??萍寄?的培訓(xùn):各?科制定出周?期內(nèi)??评?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計劃,每年?組織考試、?考核___?_次,理論?考試要有試?卷并由護(hù)士?長組織進(jìn)行?閉卷考試,?要求講究實?效,不流于?形式,為培?養(yǎng)??谱o(hù)士?打下扎實的?基礎(chǔ)。(?3).基本?技能考核:?屬于規(guī)范化?培訓(xùn)對象的?護(hù)士,在年?內(nèi)____?項基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo),考核要?求在實際工?作中抽考。?其他層次的?護(hù)士計劃安?排操作考試?一次,理論?考試二次。?(4).?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握,組織進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。2?.加強(qiáng)人文?知識的學(xué)習(xí)?,提高護(hù)士?的整體素養(yǎng)?。組織學(xué)?習(xí)醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化,?強(qiáng)化護(hù)士的?現(xiàn)代護(hù)理文?化意識,先?在專業(yè)網(wǎng)站?搜集整理護(hù)?士長層次內(nèi)?進(jìn)行討論,?達(dá)成共識后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動,?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實施計劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競?賽活動,利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動月?,組織寓教?寓樂的節(jié)日?晚會。3?.更新專業(yè)?理論知識,?提高??谱o(hù)?理技術(shù)水平?。隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀,各科室?護(hù)士長組織?學(xué)習(xí)??浦?識,如遇開?展新技術(shù)項?目及特殊疑?難病種,可?通過請醫(yī)生?授課、檢索?文獻(xiàn)資料、?護(hù)理部組織?護(hù)理查房及?護(hù)理會診討?論等形式更?新知識和技?能。同時,?有計劃的選?送部分護(hù)士?外出進(jìn)修、?學(xué)習(xí),提高?學(xué)術(shù)水平。?二、加強(qiáng)?護(hù)理管理,?提高護(hù)士長?管理水平?____年?初舉辦一期?科室內(nèi)護(hù)士?學(xué)習(xí)班,主?要是更新護(hù)?理理念、護(hù)?理技巧及護(hù)?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng),當(dāng)今社?會人群對護(hù)?理的服務(wù)需?求,新的一?年護(hù)理工作?展望以及護(hù)?士感情溝通?交流等。?2.加強(qiáng)護(hù)?士目標(biāo)管理?考核,月考?評與年終考?評相結(jié)合,?科室護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)士考?評掛鉤等管?理指標(biāo)。?3.促進(jìn)護(hù)?士間及科室?間的學(xué)習(xí)交?流,每季組?織護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢查?,并召開護(hù)?士工作經(jīng)驗?交流會,借?鑒提高護(hù)理?水平。三?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過程控?制,確保護(hù)?理工作安全?、有效1?.繼續(xù)實行?護(hù)理質(zhì)量二?級管理體系?,尤其是需?開發(fā)提高護(hù)?士發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?的能力,同?時又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識,?提高護(hù)理質(zhì)?量。2.?建立檢查、?考評、反饋?制度,設(shè)立?可追溯機(jī)制?,護(hù)理部人?員經(jīng)常深入?科室檢查、?督促、考評?。考評方式?以現(xiàn)場考評?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見,?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問題?,提出整改?措施。3?.進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文書?書寫,從細(xì)?節(jié)上抓起,?加強(qiáng)對每份?護(hù)理文書采?取質(zhì)控員-?護(hù)士-護(hù)理?長的三級考?評制度,定?期進(jìn)行護(hù)理?記錄缺陷分?析與改進(jìn),?增加出院病?歷的缺陷扣?分權(quán)重,強(qiáng)?調(diào)不合格的?護(hù)理文書不?歸檔。年終?護(hù)理文書評?比評出集體?第一、二、?三名。4?.加強(qiáng)護(hù)理?過程中的安?全管理:?(1).繼?續(xù)加強(qiáng)護(hù)理?安全三級監(jiān)?控管理,科?室和護(hù)理部?每月進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?及做好護(hù)理?差錯缺陷、?護(hù)理投訴的?歸因分析,?多從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,應(yīng)吸?取的教訓(xùn),?提出防范與?改進(jìn)措施。?對同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)的?科室及個人?,追究護(hù)士?個人的有關(guān)?責(zé)任。(?2).嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)對護(hù)生的?管理,明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯及事?故的發(fā)生。?(3).?強(qiáng)化護(hù)士對?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識,平?時加強(qiáng)對性?能及安全性?的檢查,及?時發(fā)現(xiàn)問題?及時維修,?保持設(shè)備的?完好。四?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量?1.在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語,護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。?2.注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息,?護(hù)理部通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,及時?的提出改進(jìn)?措施,同時?對護(hù)士工作?給予激勵,?調(diào)動她們的?工作積極性?。五、做?好教學(xué)、科?研工作1?.指定具有?護(hù)師以上職?稱的護(hù)士負(fù)?責(zé)實習(xí)生的?帶教工作,?定期召開評?學(xué)評教會,?聽取帶教教?師及實習(xí)生?的意見。?2.科護(hù)士?長為總帶教?老師,重視?帶教工作,?經(jīng)常檢查帶?教老師的帶?教態(tài)度、責(zé)?任心及業(yè)務(wù)?水平,安排?小講課,了?解實習(xí)
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