南方醫(yī)院收發(fā)工作管理制度

南方醫(yī)院收發(fā)工作管理制度1.引言收發(fā)工作在南方醫(yī)院日常運營中起到至關(guān)重要的作用。為了規(guī)范、高效地進(jìn)行收發(fā)工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。2.收發(fā)工作職責(zé)南方醫(yī)院的收發(fā)工作由專門的收發(fā)人員負(fù)責(zé)，其主要職責(zé)包括但不限于以下內(nèi)容：物資采購訂單管理：負(fù)責(zé)制定、審核、登記物資采購訂單，及時跟進(jìn)采購進(jìn)度，確保物資供應(yīng)的及時性和準(zhǔn)確性。物資入庫管理：負(fù)責(zé)檢查、驗收進(jìn)貨物資，確保入庫的物資完好且與采購訂單一致。對入庫物資進(jìn)行分類、編號、標(biāo)識，并及時更新庫存信息。物資出庫管理：根據(jù)醫(yī)院各科室的申請，及時、準(zhǔn)確地發(fā)放庫存物資，并做好出庫記錄和庫存調(diào)整。物資庫存管理：實時監(jiān)控物資庫存情況，定期進(jìn)行盤點，及時補(bǔ)充不足的物資，并進(jìn)行庫存報表的統(tǒng)計和分析。物資分發(fā)管理：根據(jù)醫(yī)院各科室的需要，及時將庫存物資分發(fā)到各個使用地點，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。3.收發(fā)工作流程3.1.物資采購訂單管理流程申請采購物資：各科室根據(jù)實際需求填寫采購申請單，并提供詳細(xì)的物資信息和數(shù)量。采購訂單審核：收發(fā)部門審核采購申請單的合理性和準(zhǔn)確性，核對物資信息，如有疑問及時溝通，并對采購訂單進(jìn)行審核。采購訂單登記：收發(fā)部門將審核通過的采購訂單進(jìn)行登記，并分配采購訂單編號，將訂單信息保存至電子化系統(tǒng)中。采購跟蹤與驗收：收發(fā)部門跟進(jìn)采購進(jìn)度，協(xié)調(diào)供應(yīng)商發(fā)貨時間，并在物資到達(dá)時進(jìn)行驗收，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量與訂單一致。3.2.物資入庫管理流程檢查與驗收：收發(fā)人員按照規(guī)定的程序，對進(jìn)貨物資進(jìn)行檢查和驗收，核對物資品名、規(guī)格、數(shù)量與采購訂單的一致性。入庫登記：驗收合格后，收發(fā)人員將物資進(jìn)行分類、編號和標(biāo)識，并在系統(tǒng)中進(jìn)行入庫登記，更新庫存信息。定期盤點：定期進(jìn)行物資庫存盤點，核對實際庫存與系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性，確保庫存數(shù)據(jù)的真實可靠。3.3.物資出庫管理流程出庫申請：各科室根據(jù)實際需求填寫出庫申請單，詳細(xì)說明需要的物資名稱、數(shù)量和用途等信息。出庫審核：收發(fā)部門對出庫申請進(jìn)行審核，核對申請單的準(zhǔn)確性和合理性。物資出庫：審核通過后，收發(fā)人員根據(jù)出庫申請單發(fā)放物資，并記錄出庫信息，及時更新庫存數(shù)據(jù)。使用地點確認(rèn)：收發(fā)人員將發(fā)放的物資送至各科室，由科室負(fù)責(zé)人簽收并確認(rèn)使用地點。3.4.物資庫存管理流程實時監(jiān)控：收發(fā)人員及時掌握各類物資的庫存情況，特別是關(guān)鍵物資的庫存情況，確保供應(yīng)的連續(xù)性和可靠性。盤點與調(diào)整：定期對物資庫存進(jìn)行盤點，核對盤點結(jié)果與系統(tǒng)記錄的一致性，并根據(jù)盤點結(jié)果及時調(diào)整庫存數(shù)量和質(zhì)量。3.5.物資分發(fā)管理流程收集需求：收發(fā)人員定期與各科室負(fù)責(zé)人溝通，了解各科室的物資需求情況。匯總需求：將各科室的物資需求進(jìn)行匯總，并進(jìn)行分類和整理。分發(fā)物資：根據(jù)需求匯總表，收發(fā)人員將物資及時、準(zhǔn)確地分發(fā)到各個使用地點，并做好分發(fā)記錄。4.收發(fā)工作管理為確保收發(fā)工作的規(guī)范進(jìn)行，南方醫(yī)院制定了以下管理機(jī)制：4.1.內(nèi)部管理質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量控制崗位，對收發(fā)工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和控制，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。培訓(xùn)管理：組織收發(fā)人員定期進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和工作效率。4.2.外部合作與供應(yīng)商的合作：南方醫(yī)院與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，保障物資的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。目標(biāo)評估：定期評估供應(yīng)商的績效，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行供應(yīng)商的考核和選擇。5.收發(fā)工作的考核與改進(jìn)為了提高收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，南方醫(yī)院設(shè)立了相關(guān)的考核指標(biāo)，對收發(fā)工作進(jìn)行定期評估。并根據(jù)評估結(jié)果，對工作流程和管理進(jìn)行改進(jìn)，以不斷優(yōu)化收發(fā)工作的效果。6.總結(jié)南方醫(yī)院收發(fā)工作管理制度的制定，有利于規(guī)范和