質(zhì)量事故管理制度（二篇）

第2頁共2頁質(zhì)量事故管理制度文件編號(hào)。qg-008為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的提高，加強(qiáng)全體員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任心和責(zé)任感，確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高，特制訂產(chǎn)品質(zhì)量事故處理管理制度。1.2.a.b.3.4.a.b.c.5.a.b.c.6.a.貫徹執(zhí)行國家、部（專業(yè)）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的為合格產(chǎn)品。凡屬下列情況之一者，按廢品處理。產(chǎn)品不符合國家、部（專業(yè)）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)者。原材料、輔助材料經(jīng)檢驗(yàn)不符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本工廠內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)者。生產(chǎn)時(shí)必須嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，不得任意更改、簡化技術(shù)操作規(guī)程和違規(guī)操作，無操作規(guī)程者，一律不準(zhǔn)生產(chǎn)。按照工廠的實(shí)際情況，產(chǎn)品質(zhì)量事故的級(jí)別按下列規(guī)定劃分：凡造成廢品損失____元以下者，按一級(jí)質(zhì)量事故處理（即為一般質(zhì)量事故）。凡造成廢品損失____元以下或連續(xù)三次一級(jí)質(zhì)量事故者，按二級(jí)質(zhì)量事故處理（即為重大質(zhì)量事故）。凡造成廢品損失____元以上或連續(xù)二次二級(jí)質(zhì)量事故者，按三級(jí)質(zhì)量事故處理（即為特大質(zhì)量事故）。產(chǎn)品質(zhì)量事故報(bào)告的規(guī)定：發(fā)生一級(jí)質(zhì)量事故，車間和責(zé)任班組必須召開質(zhì)量事故分析會(huì)，分析發(fā)生質(zhì)量事故的原因，在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，及時(shí)向工廠報(bào)告。發(fā)生二級(jí)質(zhì)量事故，車間和責(zé)任班組必須召開質(zhì)量事故分析會(huì)，分析發(fā)生質(zhì)量事故的原因，追究責(zé)任，在____小時(shí)內(nèi)向工廠報(bào)告。發(fā)生三級(jí)質(zhì)量事故，責(zé)任班組必須在____小時(shí)內(nèi)以書面向車間報(bào)告事故原因和經(jīng)過，車間在____小時(shí)內(nèi)報(bào)告工廠，等候工廠處理。產(chǎn)品質(zhì)量事故處理的規(guī)定：產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生事故，要嚴(yán)肅處理，開好質(zhì)量事故分析會(huì)議，找出發(fā)生質(zhì)量事故的原因，查明責(zé)任，提出處理和整改意見，吸取教訓(xùn)，采取有效的糾正措施，避免同類事故的再次發(fā)生。b.c.認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告分析制度，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行制度者，必須追究責(zé)任，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。事故責(zé)任班組和個(gè)人，根據(jù)造成經(jīng)濟(jì)損失程度，視情節(jié)輕重，進(jìn)行批評(píng)教育和扣發(fā)工資、獎(jiǎng)金以至紀(jì)律處分。對(duì)違規(guī)操作、責(zé)任心不強(qiáng)、不聽從指揮，情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、造成質(zhì)量嚴(yán)重事故者，必須文件編號(hào)：1.1從嚴(yán)處理，追究其責(zé)任，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。質(zhì)量事故管理制度（二）工程質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故，較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特大質(zhì)量事故四類。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，當(dāng)事方應(yīng)立即采取措施盡可能避免或者減輕損失和影響，初步判定事故類別，按事故發(fā)生方、監(jiān)理單位、建設(shè)管理單位順序上報(bào)。書面報(bào)告詳見附件1第一條一般工程質(zhì)量事故，事故發(fā)生方應(yīng)立即報(bào)監(jiān)理單位、建設(shè)管理單位，在事故發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)再發(fā)書面事故情況；較大、重大和特大工程質(zhì)量事故情況；對(duì)突發(fā)性重大或特大事入，有關(guān)建設(shè)各方在初步了解事故情況后按程序即刻電話上報(bào)，隨后以書面報(bào)告。第二條建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和施工單位應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量事故的經(jīng)過作好記錄，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照錄像備查。第三條工程質(zhì)量事故調(diào)查1、工程質(zhì)量事故調(diào)查權(quán)限；（1）、一般工程質(zhì)量事故由建設(shè)管理單位組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位調(diào)查，調(diào)查報(bào)告建管中心；（2）、較大工程質(zhì)量事故由建管中心組織有關(guān)單位調(diào)查，調(diào)查報(bào)告報(bào)市南水北調(diào)辦；（3）、重大、特大工程質(zhì)量事故由區(qū)質(zhì)監(jiān)站報(bào)市質(zhì)檢站組織調(diào)查。2、工程質(zhì)量事故調(diào)查的主要內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目及部位；（2）事故發(fā)生經(jīng)過及事故狀況；（3）事故原因及事故責(zé)任單位、主要責(zé)任人；（4）事故類別及處理后對(duì)工程的影響（工程壽命、使用條件）；（5）對(duì)補(bǔ)救措施及事故處理結(jié)果的意見；（6）提出事故責(zé)任處罰建議；（7）今后防范措施意見；（8）附件；事故取證材料等。3、工程質(zhì)量事故調(diào)查應(yīng)遵循“三不放過”的原則。第四條工程質(zhì)量事故的處理1、工程質(zhì)量事故處理方案，應(yīng)在事故發(fā)生主要原因查清的基礎(chǔ)上。按以下實(shí)施；（1）一般工程質(zhì)量事故，由建設(shè)管理單位組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等單位共同制定處理方案并實(shí)施，報(bào)建管中心備案。（2）較大工程質(zhì)量事故，由市南水北調(diào)辦組織專家及有關(guān)單位共同制定處理方案后實(shí)施。（3）重大及特大工程質(zhì)量事故，由市南水北調(diào)辦組織有關(guān)單位及專家提出處理方案，報(bào)質(zhì)檢站審核后實(shí)施。2、工程質(zhì)量事故處理與驗(yàn)收（1）工程質(zhì)量事故由施工單位負(fù)責(zé)處理。一般工程質(zhì)量事故處理完成后，建設(shè)管理單位組織檢查驗(yàn)收；較大質(zhì)量事故處理完成后，市南水北調(diào)辦組織檢查驗(yàn)收；重大、特大工程質(zhì)量事故處理完成后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)檢站組織檢查驗(yàn)收。（2）屬設(shè)備制造原因造成的工程質(zhì)量事故，由制造商負(fù)責(zé)處理。一般工程質(zhì)量事故處理完成后，由建設(shè)管理單位組織檢查驗(yàn)收；較大工程質(zhì)理事故完成后，由區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站組織檢查驗(yàn)收；重大。特大質(zhì)量事故處理完成后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)檢站組織檢查驗(yàn)收。3、工程質(zhì)量事故處理完成后的____天內(nèi)，由造成事故的責(zé)任方提交“工程質(zhì)量事故處理報(bào)告”。其基本內(nèi)容規(guī)定如下；（1）工程概要，工程項(xiàng)目名稱，工程設(shè)計(jì)單位，工程監(jiān)理單位，工程施工單位及施工承包合同號(hào)、合同工期、事故發(fā)生前己完成工程量及工程形象；（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目及部位；（3）工程質(zhì)量事故發(fā)生經(jīng)過、事故狀況描述以工程質(zhì)量事故類別；（4）工程質(zhì)量事故發(fā)生原因及主要責(zé)任人；（5）工程質(zhì)量事故處理方案及處理結(jié)果；（6）工程質(zhì)量事故造成的損失（工期、經(jīng)濟(jì)損失）及處理后對(duì)工程影響（工程壽命、工程使用）；（7）對(duì)事故責(zé)任人（主要責(zé)任人及有關(guān)人員）的教育與處罰；（8）應(yīng)吸取的教訓(xùn)及防范措施；第五條工程質(zhì)量事故責(zé)任及處罰1、工程質(zhì)量事故的責(zé)任由事故調(diào)查單位判定；2、工程質(zhì)量事故的經(jīng)濟(jì)處罰由市南水北調(diào)辦或建設(shè)管理單位根據(jù)事故大小及其對(duì)工程的影響以及工程質(zhì)量事故調(diào)查組所提建議，按國家有關(guān)規(guī)定和合同規(guī)定對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者執(zhí)行；3、凡發(fā)生工程質(zhì)量事故的，由建管中心經(jīng)予通報(bào)批評(píng)，并抄報(bào)市質(zhì)量監(jiān)督站；4、因工程質(zhì)量事故危害公共利益和安全，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；5、工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，如監(jiān)理單位未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及施工質(zhì)量問題，對(duì)嚴(yán)重違反合同規(guī)定和規(guī)程規(guī)范的施工行為失察或失控，監(jiān)理單位則對(duì)工程質(zhì)量事故按監(jiān)理委托合同承