物流客服年終個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)物流客服?年終個(gè)人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?本人于?____?年進(jìn)入物?流系這個(gè)?大家庭，?回想這一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬(wàn)千：做?為主管一?個(gè)系的中?層管理者?，平時(shí)不?僅要能做?到工作時(shí)?埋下頭，?還要能在?回過(guò)頭的?時(shí)候，對(duì)?工作的每?一個(gè)細(xì)節(jié)?進(jìn)行檢查?核對(duì)，對(duì)?經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行?總結(jié)分析?。只有從?如何提高?工作效率?，使物流?工作標(biāo)準(zhǔn)?化努力，?才能提高?日常管理?水平及員?工的操作?技能水平?，從而減?少工作當(dāng)?中失誤事?件的發(fā)生?。要對(duì)于?工作當(dāng)中?遇到的難?題不斷完?善，與班?組員工不?斷溝通，?相互學(xué)習(xí)?，才能使?工作的開?展更進(jìn)一?步，達(dá)到?新的層次?，管理水?平進(jìn)入新?的篇章。?一、工?作期間主?要完成事?項(xiàng)1、?____?年___?_月份新?倉(cāng)庫(kù)建成?后投入使?用，按計(jì)?劃順利完?成了外委?毛坯倉(cāng)庫(kù)?搬入和搬?遷工作。?2、在?預(yù)定時(shí)間?內(nèi)完成對(duì)?新倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)?場(chǎng)的大面?積區(qū)域的?劃分及相?應(yīng)調(diào)整，?使物料都?做到了定?點(diǎn)、點(diǎn)量?、定位儲(chǔ)?存管理，?以更有利?于現(xiàn)場(chǎng)物?料管理。?3、為?避免出荷?人員在備?貨的工作?效率，制?定由叉車?按出荷計(jì)?劃配送到?位，由備?貨人員進(jìn)?行零件機(jī)?種、數(shù)量?的確認(rèn)，?再打包出?荷。4?、對(duì)出荷?備貨時(shí)存?在的尾數(shù)?劃分區(qū)域?進(jìn)行統(tǒng)一?標(biāo)識(shí)，進(jìn)?一步完善?現(xiàn)場(chǎng)管理?。5、?在品質(zhì)及?降低成本?方面做好?以下改善?：a、為?防止相似?零件的混?淆，用有?色的風(fēng)琴?袋進(jìn)行區(qū)?分;b、?為節(jié)約捆?包資材成?本，把現(xiàn)?有的紙平?口特殊箱?改為中空?平口特殊?箱，回收?利用周轉(zhuǎn)?;c、由?原來(lái)的注?朔連桿盒?改為中空?盒;d、?防止曲軸?錯(cuò)位磕碰?，包裝時(shí)?在上面增?加了小條?的中空板?條等等。?6、_?___年?針對(duì)因叉?車司機(jī)違?章駕駛導(dǎo)?致兩起叉?翻毛坯的?驚嚇事件?，從中吸?取教訓(xùn)，?重新設(shè)定?叉車進(jìn)入?車間的行?車路線，?并完善叉?車操作規(guī)?程和獎(jiǎng)懲?制度，進(jìn)?而有效降?低安全事?故的發(fā)生?機(jī)率。?7、在部?門領(lǐng)導(dǎo)指?揮和幫助?下，__?__月份?對(duì)物流系?班組的業(yè)?務(wù)重新劃?分，現(xiàn)在?的成品嚴(yán)?格遵照“?先進(jìn)先出?”，出荷?率已達(dá)到?____?%，綜合?服務(wù)和現(xiàn)?場(chǎng)配套得?到了很大?提高。?8、毛坯?投放改善?：從以前?出現(xiàn)的因?投入不及?時(shí)導(dǎo)致待?料到現(xiàn)在?的嚴(yán)格按?生產(chǎn)計(jì)劃?進(jìn)行投料?控制。?二、待完?善之處?1、成品?庫(kù)和毛坯?庫(kù)的定置?還不夠完?善，很多?不合理之?處還有待?進(jìn)一步改?善。2?、要員效?率的提高?有待進(jìn)一?步努力。?3、工?作崗位安?排可再做?出一些調(diào)?整和改善?。5、?叉車時(shí)有?超速現(xiàn)象?發(fā)生，需?積極教育?與宣傳，?開展正確?和必要的?引導(dǎo)。?三、__?__年需?進(jìn)一步完?善的工作?1、新?倉(cāng)庫(kù)的定?置及管理?。2、?叉車及出?荷裝車的?安全作業(yè)?要求及規(guī)?范。3?、成品庫(kù)?存的防銹?工作。?4、毛坯?鐵箱的推?進(jìn)及完善?事項(xiàng)。?5、部分?成品包裝?式樣專用?模板的設(shè)?計(jì)與開發(fā)?。6、?要員效率?的提高改?善。倉(cāng)?庫(kù)的不斷?改善離不?開公司和?部門領(lǐng)導(dǎo)?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?，同時(shí)感?謝各位同?事的大力?支持和配?合，在揮?手昨天的?時(shí)刻，我?們將迎來(lái)?新的一年?，對(duì)過(guò)去?取得的成?績(jī)我們不?驕不躁，?對(duì)過(guò)去的?不足我們?將通過(guò)不?懈的努力?爭(zhēng)取做到?最好，我?們會(huì)用行?動(dòng)來(lái)證明?我們的努?力，我們?更加清楚?喜悅源于?進(jìn)取，成?功在于努?力。物?流客服年?終個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）光?陰似箭，?一晃一年?多的外運(yùn)?生活快過(guò)?去了，工?作以來(lái)，?在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心?培育和教?導(dǎo)下，通?過(guò)自身的?不斷努力?，無(wú)論是?思想上、?學(xué)習(xí)上還?是工作上?，都取得?了長(zhǎng)足的?發(fā)展和巨?大的收獲?。學(xué)習(xí)?上，嚴(yán)格?要求自己?，憑著對(duì)?專業(yè)知識(shí)?和技能的?強(qiáng)烈追求?，端正工?作態(tài)度，?作到了理?論聯(lián)系實(shí)?際，除了?專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)外?，還注意?各方面知?識(shí)的擴(kuò)展?，廣泛的?涉獵其他?部門、學(xué)?科的知識(shí)?，從而提?高了自身?的一專多?能的長(zhǎng)處?及思想文?化素質(zhì)，?包括生活?中也學(xué)到?了養(yǎng)成良?好的生活?習(xí)慣，生?活充實(shí)而?有條理，?有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度?和良好的?生活作風(fēng)?，為人熱?情大方，?誠(chéng)實(shí)守信?，樂(lè)于助?人，擁有?自己的良?好做事原?則，能與?同事們和?睦相處。?由于我所?學(xué)專業(yè)離?物流行業(yè)?不相關(guān)，?從沒(méi)有放?棄學(xué)習(xí)理?論知識(shí)和?業(yè)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)理論?的同時(shí)，?把工作中?的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)?系到理論?知識(shí)上，?使理論水?平變得更?簡(jiǎn)單。?工作上，?本人自_?___以?來(lái)，一直?負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)?申報(bào)工作?并協(xié)助各?崗位同事?工作。一?直在操作?中心工作?，主要負(fù)?責(zé)資料申?報(bào)工作和?單證客服?工作，不?管走到哪?里，都嚴(yán)?格要求自?己，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?，爭(zhēng)當(dāng)行?家里手。?就是憑著?這樣一種?堅(jiān)定的信?念，我已?熟練掌握?報(bào)關(guān)申報(bào)?、倉(cāng)單統(tǒng)?計(jì)等業(yè)務(wù)?，成為資?料組的全?能的資料?員。記?得，剛進(jìn)?物流行，?為了盡快?掌握物流?行業(yè)務(wù)，?我每天都?提前一個(gè)?多小時(shí)到?崗，除了?在工作態(tài)?度我盡心?盡力，在?公司組織?的各項(xiàng)活?動(dòng)中我也?積極響應(yīng)?，經(jīng)常參?加單位組?織的各類?活動(dòng)以及?同事聚會(huì)?。在此?，對(duì)所從?事過(guò)的和?現(xiàn)正從事?的崗位工?作作一小?結(jié)。操作?中心資料?員主要負(fù)?責(zé)報(bào)關(guān)資?料的登記?、整理、?派發(fā)。具?體內(nèi)容主?要包括四?個(gè)方面：?1、報(bào)?關(guān)單的申?報(bào)、打印?。2、?報(bào)關(guān)資料?的派發(fā)，?入倉(cāng)單的?修改、打?印，入倉(cāng)?單的資料?補(bǔ)充(商?品編碼及?副計(jì)量)?，工作量?的統(tǒng)計(jì)錄?入，經(jīng)海?關(guān)審核后?的黃單和?經(jīng)補(bǔ)充資?料后的綠?單的派發(fā)?。3、?報(bào)關(guān)單的?核銷單跟?蹤簽收(?由受理狀?態(tài)轉(zhuǎn)為申?報(bào)狀態(tài))?，應(yīng)客戶?后期辦理?退稅、核?銷所須打?印出報(bào)關(guān)?單、入倉(cāng)?單和出倉(cāng)?單。4?、轉(zhuǎn)關(guān)司?機(jī)本的登?記、派發(fā)?，手冊(cè)的?簽收、派?發(fā)由于?剛開始經(jīng)?驗(yàn)不足，?我在工作?過(guò)程中就?曾經(jīng)出現(xiàn)?過(guò)這些差?錯(cuò)。但是?在為期一?年多的資?料員崗位?工作中，?我經(jīng)過(guò)不?懈努力取?得了一些?成績(jī)和進(jìn)?步，熟悉?掌握了相?關(guān)崗位工?作的操作?程序并積?累了一定?的經(jīng)驗(yàn)，?對(duì)公司的?流程有了?更為全面?更為具體?的認(rèn)識(shí)和?了解，在?工作中鍛?煉了發(fā)現(xiàn)?單證問(wèn)題?的警覺(jué)性?并及時(shí)加?以解決的?能力，認(rèn)?真細(xì)致地?完成工作?任務(wù)，協(xié)?助單證加?速流通，?盡快通關(guān)?。以上?是我對(duì)一?年來(lái)思想?、工作情?況的總結(jié)?，不全面?和不準(zhǔn)確?的地方，