羽騰體育創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

...v.保

密

承

諾

本商業(yè)方案書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司工程經(jīng)理收到本商業(yè)方案書時(shí)做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)方案書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)方案書涉及的本公司的商業(yè)秘密。工程經(jīng)理簽字：接收日期：年月日工程摘要工程背景簡介體育用品產(chǎn)業(yè)是從20世紀(jì)的80年代初開場的，但迄今中國體育用品市場仍然處于起步階段，城市居民對(duì)體育用品的消費(fèi)正在向中高檔方向開展，已到達(dá)小康生活標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村地區(qū)，對(duì)中低檔體育用品的消費(fèi)，逐步形成新的需求，因此，中國未來體育用品市場，仍具有較大的開展空間。在兩會(huì)期間，國務(wù)院確定2025年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過5萬億元的開展目標(biāo),意味著未來10年將成為體育產(chǎn)業(yè)黃金10年。相比而言,我國現(xiàn)階段體育產(chǎn)業(yè)開展程度與20世紀(jì)90年代中期的韓國類似,假設(shè)2025年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模到達(dá)5萬億元,意味著20%以上復(fù)合增長率的黃金時(shí)期已經(jīng)到來。隨著人們生活需求開場從物質(zhì)追求向精神追求的轉(zhuǎn)變，休閑體育的消費(fèi)影響也越來越大。2008年奧運(yùn)會(huì)以及2010年**亞運(yùn)會(huì)、2011年**大運(yùn)會(huì)的舉辦，對(duì)國人的影響是巨大無比的，越來越多的人注重于體育運(yùn)動(dòng)，全民健身運(yùn)動(dòng)將得到更全面和更深層次的推廣。網(wǎng)球、籃球、乒乓球、羽毛球球球精通；跑步、跳繩、游泳樣樣在行，特別是當(dāng)代的大學(xué)生這一充滿著青春和朝氣的新生力量。經(jīng)過奧運(yùn)會(huì)的洗禮,中國的體育產(chǎn)業(yè)憑借巨大的開展?jié)摿?吸引了全世界越來越多的目光,作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成局部。同時(shí)擁有世界最多的人口令人矚目的經(jīng)濟(jì)增長速度,使中國正在成為世界上最大的體育市場。體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)越來越成為企業(yè)家眼里的“露天金礦〞。全世界體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在4000億美元左右。與興旺國家相比,我國體育產(chǎn)業(yè)仍處于初級(jí)階段,我國體育產(chǎn)業(yè)的奉獻(xiàn)率僅為美國奉獻(xiàn)率的1/16。中外體育產(chǎn)業(yè)差距巨大,美國的體育產(chǎn)業(yè),如NBA、棒球等能獨(dú)擋一面。而中國的體育工程卻難堪大任，武術(shù)、乒乓球等產(chǎn)業(yè)化程度幾乎為零。中國并沒有出現(xiàn)一個(gè)真正意義上完全走市場化道路的體育工程，更沒有一個(gè)在世界上擁有競爭力的賽事品牌。從中我們可以看出，體育事業(yè)在中國的飛速開展。但是就局部范圍來講，例如**財(cái)經(jīng)大學(xué)麥廬校園區(qū)，這個(gè)坐擁903畝地的高校，擁有1萬多人口，卻沒有一家專門的體育用品商店。由于高校擴(kuò)招，大學(xué)新生每年在逐漸增加，加上新觀念新勢力的影響，生活質(zhì)量的提高，大學(xué)生對(duì)體育用品的需求在不斷增多。但是校園內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)性的體育用品商店，在體育飛速開展的今天，順應(yīng)這一開展趨勢是必然的，具有很大的商機(jī)。公司介紹1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)全體堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨，我們的效勞宗旨是“顧客的滿意是對(duì)我們最大的認(rèn)可〞。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司為平臺(tái)，留意客戶反應(yīng)信息，為客戶提供各種咨詢效勞。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的體育產(chǎn)品滿足人們的需求。全體精神:誠信，敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗。全體理念:用心做事，方能成就大事。競爭戰(zhàn)略：本著人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我良，人良我宜，誠信經(jīng)營，專業(yè)效勞。2、公司簡介店鋪名稱：羽騰體育用品**店鋪地址：**省**市**財(cái)經(jīng)大學(xué)麥廬校區(qū)靜廬A棟樓下業(yè)務(wù)范圍：以體育用品為主打產(chǎn)品，球類、器材類、效勞類為輔主要客戶群：**財(cái)經(jīng)大學(xué)全體師生3、公司管理思想以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時(shí)對(duì)經(jīng)營過程徹底進(jìn)展再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)〔如本錢、質(zhì)量、效勞和速度等〕上取得重大突破。公司目標(biāo)在學(xué)院內(nèi)打造第一家專營文具和體育用品的知名商店，博學(xué)文具這個(gè)詞將會(huì)不斷在我們耳畔回響，蕩漾。創(chuàng)業(yè)理念效勞為本，銳意進(jìn)取！志在超越，不一定要賺錢，志在實(shí)踐！只要有做創(chuàng)業(yè)狼的理念，永不放棄，哪怕口袋里只有100元，照舊可以創(chuàng)業(yè)成功！公司效勞1、快捷的效勞：只要你的一個(gè)，我們將為你免費(fèi)送貨上門，只要你們需要，我們羽騰體育**隨時(shí)為你效勞。2、“優(yōu)惠模式〞的效勞：〔1〕一般現(xiàn)在超市中都會(huì)有超市給消費(fèi)者提供優(yōu)惠來吸引顧客，而這種方式在體育產(chǎn)品店卻很是少見，在保證自己充足利潤前提下，如消費(fèi)一次在100~200元的可得記事本一本，200~300元的可得筆一支等等……通過這種方式提高消費(fèi)者的消費(fèi)熱情?！?〕不定期打折，或那么是買一送一策略，把一些滯銷的物品處理掉，好存放新的物品。3、產(chǎn)品預(yù)定效勞：本公司還提供產(chǎn)品預(yù)定效勞，如果本店沒有你所需要的體育類產(chǎn)品，你可以向我們的店員反映，我們將盡快為你訂貨，以最快的時(shí)間，最好的質(zhì)量，最廉價(jià)的價(jià)格送貨上門。市場分析根據(jù)去年的一項(xiàng)有關(guān)于體育運(yùn)動(dòng)人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常進(jìn)展體育運(yùn)動(dòng)的人群中，60.2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成；從年齡構(gòu)成上看，20-40歲的占84.1%，40-50歲的占7.1%。進(jìn)展體育運(yùn)動(dòng)的人群有其高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)。并且發(fā)現(xiàn)從小學(xué)階段的人群開場，有著穩(wěn)步上升的趨勢。根據(jù)現(xiàn)今我們對(duì)學(xué)生的100份問卷調(diào)查，對(duì)于其他社會(huì)上的人群的100份問卷調(diào)查，收回100份，實(shí)際有效問卷180份，并經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示，現(xiàn)今的學(xué)生在校進(jìn)展的體育運(yùn)動(dòng)工程中羽毛球占據(jù)了41%，其次是籃球和網(wǎng)球。然而在社會(huì)上的人群對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的愛好也趨向于羽毛球、籃球和網(wǎng)球的居多。這也許是因?yàn)檫@類體育器材攜帶方便，運(yùn)動(dòng)量比擬適中，運(yùn)動(dòng)場地比擬廣。為此我們也可確立自己的主打產(chǎn)品，來滿足群眾們的需求。團(tuán)隊(duì)簡介騰團(tuán)隊(duì)是**財(cái)經(jīng)大學(xué)體育學(xué)院韓欣秀同學(xué)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)譚軍譚主任的大力支持下建立的，目前團(tuán)隊(duì)人員覆蓋**財(cái)經(jīng)大學(xué)大二、大三學(xué)生，擁有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和信息收集能力。核心競爭力市場：騰團(tuán)隊(duì)的主力隊(duì)員均來自**財(cái)經(jīng)大學(xué)體育學(xué)院，比擬詳細(xì)的了解體育市場和體育市場的需求。信息：**財(cái)經(jīng)大學(xué)的每一個(gè)體育場地都有體育學(xué)院學(xué)生的身影，尤其是麥廬園校區(qū)，可以第一時(shí)間獲取各個(gè)體育場地的人數(shù)變化的最新數(shù)據(jù)。市場分析整體市場分析隨著我國參加WTO和成功舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)，體育事業(yè)、體育經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)開展的一個(gè)新焦點(diǎn)。這使得體育用品市場迎來了一個(gè)新的高潮。我國體育用品市場自2000年起每年都以兩位數(shù)的速度在高速增長，到2013年，整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模到達(dá)554億美金。與此同時(shí)，中國是全球最大的體育用品制造基地，每年全世界大約有60％的體育用品是在中國生產(chǎn)制造的。2014年，全國體育用品出口達(dá)136.9億美金。預(yù)計(jì)，到2025年，我國的體育產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將到達(dá)8130億美金。中國也在大力鼓勵(lì)體育鍛煉，目前全國有近四億中國人參加各類體育活動(dòng)，而且這一數(shù)目還再不斷增加，這為我國體育產(chǎn)業(yè)市場帶來了強(qiáng)大的需求。隨著體育事業(yè)的開展，越來越多的人投入全民健身運(yùn)動(dòng)，特別是我們學(xué)生，羽毛球、足球，籃球、網(wǎng)球等各種球類運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為學(xué)生們戶外運(yùn)動(dòng)首選工程。根據(jù)我們做的市場調(diào)查問卷，我們得出這樣一個(gè)柱形圖〔見下圖〕。從此圖中，我們可以看出，79%的人1~2次，18%的人為3~5次，只有3%的人為5次以上。從中我們可以得出，根本上所有的學(xué)生都會(huì)購置體育用品，且1~2次的人數(shù)居多。**財(cái)經(jīng)大學(xué)麥廬園校區(qū)有1萬人，根據(jù)所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和市場分析與預(yù)測原理，我們可以計(jì)算出每個(gè)學(xué)期的購置次數(shù)1*79%*1.5+1*18%*4+1*3%*6.5=2.1萬次。這是一個(gè)很驚人的數(shù)量：21000/〔4*30〕=175次。一個(gè)學(xué)期，每天平均有175人在購置體育用品。我們又調(diào)查，在每一個(gè)學(xué)期大概會(huì)花費(fèi)多少錢在體育用品上，一下是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)形成的柱形圖〔見下列圖〕。從圖中，我們可以看出，100元一下的為10%，100~300元之間的為56%，301~500元之間的26%，500以上的為8%。所以，大局部的人會(huì)購置100~300元之間的體育商品。根據(jù)購置次數(shù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和市場分析與預(yù)測原理我們可以算出每天的銷售金額：175*10%*50+175*56%*200+175*26%*400+175*8%*500=45675元。每天的銷售額為45675元。所以，單從上面的數(shù)據(jù)分析，我們可以得出，**財(cái)經(jīng)大學(xué)麥廬園校區(qū)是一個(gè)非常廣闊的市場。市場目標(biāo)我們創(chuàng)業(yè)的主要目標(biāo)是在校大學(xué)生，遠(yuǎn)期目標(biāo)是擴(kuò)大到各個(gè)行業(yè)的體育愛好者。我們通過開店銷售，以降低價(jià)格提高信用為主要手段逐漸擴(kuò)大市場。目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶初期為**財(cái)經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生需求分析第一，隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹碓街匾曌约旱陌部登闆r。參加各類體育活動(dòng)，來鍛煉自己的身體是個(gè)不二的選擇。第二，現(xiàn)今繁重的考證壓力和即將就業(yè)的雙重壓力下讓一些大學(xué)生感到身心疲憊，通過一些體育活動(dòng)是種非常好的放松和調(diào)理的方式。第三，通過體育活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)很多各個(gè)階層的人，人們?cè)谝环N毫無利益的關(guān)系下相識(shí)相知成為好朋友也是很多人所希望的。第四，通過體育活動(dòng)可以增強(qiáng)體質(zhì)，增進(jìn)安康，全面提高人們的體能和加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，促進(jìn)其身心全面開展。競爭分析產(chǎn)品〔product〕產(chǎn)品主要包括：1、球類；2、器材類；3、效勞類；4、其他相關(guān)工程。球類主要包括籃球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、排球、足球等球類，其中包括球拍和球。我們經(jīng)營的球和球拍是中檔偏上的，像網(wǎng)球拍、羽毛球拍等，絕對(duì)不能是三兩天就出質(zhì)量問題類的，主要經(jīng)營像紅雙喜、海德、斯伯丁等一些國內(nèi)外品牌。器材類主要包括護(hù)具、拉力器、跳繩、雙節(jié)棍、呼啦圈等等。這些器材主要是為同學(xué)們上體育課以及健身用的，可以根據(jù)不同的需要，比方對(duì)于女生的呼啦圈，呼啦圈隨時(shí)隨地都可以玩,是一個(gè)簡單方便的室內(nèi)的健身運(yùn)動(dòng),轉(zhuǎn)呼啦圈可以幫助消化和排便,幫助腸道的蠕動(dòng),能更好的輔助瘦身并且積極幫助去除體內(nèi)的垃圾,到達(dá)美容的效果。提供各類器材，像一些體積大，需求少的器材，我們實(shí)行定制營銷，簡單來說，就是有需要就進(jìn)貨。效勞類，主要有店內(nèi)售后效勞、羽毛球網(wǎng)球的穿線、球拍手膠的更換，這個(gè)必須效勞類做到位，因?yàn)槲覀兏哂薪咏M(fèi)群體的優(yōu)勢，還包括網(wǎng)球技術(shù)、羽毛球技術(shù)等的指導(dǎo)。還有有關(guān)體育知識(shí)：你知道有關(guān)運(yùn)動(dòng)的常識(shí)嗎？運(yùn)動(dòng)時(shí)出一身汗就能減肥嗎？這是錯(cuò)誤的。出汗僅能降低體溫防止身體過熱，但它無助于減肥。出汗后，你的體重也許能有所下降，但這是由于失水所致，只要你的體內(nèi)水分恢復(fù)了，你的體重依然如故。2、散步是最好的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)嗎？這是正確的。散步有助于周身的血液循環(huán)，從而直接影響你的整個(gè)身心安康。3、劇烈的伸展運(yùn)動(dòng)能使肌肉柔韌嗎？這是錯(cuò)誤的。伸展運(yùn)動(dòng)如扭腰、彎腰應(yīng)該慢慢做，以使肌肉放松和順其自然。而過猛的伸展運(yùn)動(dòng)那么會(huì)使肌肉僵硬。4、一旦停頓運(yùn)動(dòng)，肌肉便會(huì)轉(zhuǎn)化為脂肪嗎？這是錯(cuò)誤的。肌肉和脂肪其實(shí)是兩種不同的組織，停頓運(yùn)動(dòng)會(huì)使肌肉萎縮，還可能使卡路里含量上升，脂肪細(xì)胞因而擴(kuò)大。5、運(yùn)動(dòng)時(shí)，以安康飲料代替清水好嗎？這是錯(cuò)誤的。只有持續(xù)進(jìn)展劇烈運(yùn)動(dòng)90分鐘以上，才需要補(bǔ)充額外的碳水化合物，否那么清水已經(jīng)足夠了。6、舉重能使肌肉變得粗壯嗎？對(duì)男性而言，這是對(duì)得。可是由于女性體內(nèi)得激素含量較少，就是多做舉重，肌肉也不會(huì)變得過分粗壯。其他類主要是如果場地允許的話，可以經(jīng)營中檔偏上型山地自行車等等，這個(gè)在校園里還是有很大的市場的，好多條件好點(diǎn)的同學(xué)希望騎好的山地車，公路車，但是整個(gè)經(jīng)開區(qū)都沒有賣此類車子的。2、價(jià)格〔price〕定價(jià)組合主要包括根本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。根本價(jià)格：充分考慮本錢、利潤、稅金等得影響。其中，本錢主要包括進(jìn)價(jià)、房租、員工工資等。所以，要充分考慮到本錢的影響。競爭：這里的競爭主要包括校內(nèi)校外產(chǎn)品的市場供求總量、直接與間接競爭對(duì)手們的價(jià)格情況。消費(fèi)者：目標(biāo)消費(fèi)者能夠承受何種價(jià)格。所以，決定實(shí)行“本錢+競爭+消費(fèi)者〞這一定價(jià)策略模型，考慮了本錢的影響，以競爭對(duì)手為參照，以消費(fèi)者的潛在心理承受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn)。實(shí)施平穩(wěn)的競價(jià)策略，即“金是金銀是銀〞，物有所值，既不夸張價(jià)格定虛假，也不賠錢做買賣。折扣價(jià)格:主要包括數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、功能折扣等。本店會(huì)實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員打折積分，這樣就會(huì)增加廣闊學(xué)子的忠誠度吸引他們下次消費(fèi)。同時(shí)當(dāng)有促銷活動(dòng)時(shí)，實(shí)行數(shù)量折扣。當(dāng)滯銷的時(shí)候，如果庫存量較多，可以考慮進(jìn)展打折促銷。這些會(huì)在促銷方面進(jìn)展詳細(xì)的說明。3、渠道〔place〕好的體育商品是商店立足的根本。作為零售體育商店，進(jìn)貨渠道起著非常重要的作用。選擇好的進(jìn)貨渠道能減少商品質(zhì)量方面的糾紛、降低運(yùn)用本錢，樹立本店良好的形象。進(jìn)貨渠道：實(shí)體進(jìn)貨渠道：小商品集散基地和大型專業(yè)的體育用品批發(fā)市場。便于實(shí)地考察，選擇適合學(xué)生的體育用品。同時(shí)也減少了貨物的運(yùn)輸費(fèi)用，能夠快速調(diào)貨、取貨、減少庫存的壓力。實(shí)體進(jìn)貨的優(yōu)勢在于：當(dāng)場驗(yàn)貨，更容易了解商品屬性，保證商品的質(zhì)量；面對(duì)面交易，價(jià)格方面容易商談；實(shí)體店經(jīng)營，誠信可靠。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨渠道：傳統(tǒng)的進(jìn)貨渠道有大大小小的批發(fā)市場，在電子商務(wù)日益興旺的今天，網(wǎng)上批發(fā)市場也是一條重要的渠道。相對(duì)于實(shí)體進(jìn)貨渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨有以下優(yōu)勢：1、本錢優(yōu)勢a)時(shí)間本錢--急忙來回批發(fā)市場需要1-3天時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò)的便利那么可以節(jié)省這些珍貴時(shí)間。b)進(jìn)貨附件本錢---來回車費(fèi)，住宿費(fèi)可以省去，專業(yè)低價(jià)物流可以節(jié)省費(fèi)用，也不必身心勞累。2、選購優(yōu)勢a)選購的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場選購由于時(shí)間所限，不可能花很長的時(shí)間慢慢挑選，有些體育商品也許并未相中但迫于進(jìn)貨壓力不得不趕快選購。網(wǎng)上購物那么可以花時(shí)間慢慢地選。b)選購依據(jù)的有效性增加。傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨選款一是靠自己的眼光，二是靠老板的推薦，三是靠顧客的反應(yīng)。相比之下，在網(wǎng)上進(jìn)貨此三種依據(jù)更容易獲取，并且顧客的反應(yīng)面來源更廣，反應(yīng)更及時(shí)，補(bǔ)貨也更快。3、價(jià)格透明正規(guī)的批發(fā)，會(huì)有明確的價(jià)格展示出來，相比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨，更減少了還價(jià)的環(huán)節(jié)，價(jià)格透明度進(jìn)一步開放，有利于進(jìn)一步的選擇和衡量。阿里巴巴網(wǎng)作為我國最大的B2B平臺(tái)，為我們的貨源選擇提供了方便。可在阿里巴巴網(wǎng)上選擇適宜的供貨商，這樣一方面可供我們選擇的貨源增加了，我們可以與商家討價(jià)還價(jià)，力爭實(shí)現(xiàn)最低的價(jià)格，盡量減少了供貨本錢；另一方面，選擇信譽(yù)好的商家，貨源質(zhì)量上乘，可以維護(hù)本店的形象，減少售前方面的本錢。4、促銷〔promotion〕促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)展溝通的傳播活動(dòng),包括廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等等。廣告：廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。因?yàn)楸镜甑倪x址在學(xué)校，鎖定的目標(biāo)客戶就是學(xué)生，且是附近的學(xué)校的學(xué)生，所以這個(gè)廣告媒介的傳播范圍沒有必要很廣，不必選擇像播送電視之類的。目標(biāo)客戶既然是學(xué)校里的學(xué)生，所以這個(gè)廣告就要打到校園內(nèi)。校園播送，可以選擇在學(xué)生上下課的時(shí)間段播放，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段內(nèi)散布在播送下的學(xué)生最多?？梢院艽蟪潭鹊奶岣弑镜甑闹?。宣傳頁，打印本店的根本信息以及當(dāng)期的促銷有代表性的商品，在宿舍內(nèi)或校園內(nèi)散發(fā)，進(jìn)一步提高本店知名度，吸引更多的消費(fèi)者。海報(bào)，印制比擬醒目并且有本店特色的海報(bào)，在校園內(nèi)X貼，可以選擇在操場、體育館、食堂、宿舍，進(jìn)一步強(qiáng)化本店在消費(fèi)者心中的印象。校內(nèi)論壇、貼吧、微博，這是一個(gè)在校園內(nèi)比擬火并且傳播比擬快的網(wǎng)絡(luò)場所，并且傳播范圍也比擬廣，是校園促銷的一大途徑。人員推銷：人員推銷是指企業(yè)通過派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購置者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。人員銷售是銷售人員幫助和說服購置者購置某種商品或勞務(wù)的過程。以我店的特點(diǎn)以及我們的目標(biāo)客戶，我們選擇人員推銷主要是向一些校園內(nèi)的組織推銷，因?yàn)楸镜曛饕w育用品，所以選擇與體育學(xué)院合作，盡量爭取包攬學(xué)校體育用品，向?qū)W校提供各種體育設(shè)備。在學(xué)校開學(xué)期間與各運(yùn)動(dòng)型的協(xié)會(huì)合作，讓他們購置本店產(chǎn)品。比方各大院系，向他們推銷各種體育比賽要用的體育用具，在剛開學(xué)初，向各大院系推銷網(wǎng)球拍、羽毛球拍。在進(jìn)展人員推銷的時(shí)候一定抓住時(shí)機(jī)，保持好與客戶互動(dòng)，盡可能多的滿足客戶的需求，因?yàn)樵谛@內(nèi)的組織一般都有一定的傳遞性，即傳承上一屆的做法，如果上一屆在本店購置體育用品，下一屆肯定首先會(huì)考慮這家店。有助保持客戶量以及客戶忠誠度。公共關(guān)系：公共關(guān)系是一個(gè)組織為了到達(dá)一種特定目標(biāo)，在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)。它是一種有意識(shí)的管理活動(dòng)。組織中建立一種良好的公共關(guān)系，需要良好的公共關(guān)系活動(dòng)的籌劃來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的。在向外推廣本店的同時(shí)也好搞好本店與外部的關(guān)系，這對(duì)本店以后的開展有很大的影響。搞好公關(guān)能夠在群眾特別是消費(fèi)者中間保持良好的形象，使他們主動(dòng)的進(jìn)入本店并保持忠誠度。同時(shí)，為了促進(jìn)本店在校園中間推廣，可以與校內(nèi)的各種體育比賽聯(lián)系到一塊，本店為他們提供各種比賽器材，像是乒乓球比賽提供球拍球，然后在比賽是過程中可以為本店提供條幅宣傳、海報(bào)宣傳。還有院系以及校級(jí)的運(yùn)動(dòng)會(huì)，這個(gè)宣傳范圍會(huì)更廣，影響力更大。在各種活動(dòng)中權(quán)衡一下，選出最正確方案。已經(jīng)有合作關(guān)系的客戶，也要與之保持互動(dòng)關(guān)系，來保持客戶忠誠度，可減少推廣本錢。折扣活動(dòng)：為了吸引客戶，保持客戶忠誠度，本店推出打折卡和積分卡，開業(yè)初一次性購物到達(dá)一定數(shù)額的可辦理9.5折折扣卡，然后積分到達(dá)一定數(shù)額的可以換折扣卡，9折、8.5折、8折。最低折扣8折。另外周年慶、節(jié)假日等都有打折活動(dòng)，或者說買一送一的。折扣卡能夠帶動(dòng)一定的顧客忠誠度，因?yàn)槿绻麄兿M(fèi)的多就會(huì)在將來享受更多的優(yōu)惠，比他們?cè)偃e的地方要省時(shí)省錢省事。SWOT分析S〔優(yōu)勢〕1、市場空間較大**財(cái)經(jīng)大學(xué)校現(xiàn)有全日制普通本科生2.5萬余人，各類研究生3000余人，外國留學(xué)生假設(shè)干人；在崗教職工2300余人。目前**財(cái)經(jīng)大學(xué)麥廬校區(qū)沒有專業(yè)的體育商店，所以市場開展空間相對(duì)較大。2、投資收益看好作為一名體育生的了解和我們的調(diào)查結(jié)果顯示，專業(yè)的體育用品價(jià)格相比照擬高，且利潤空間比擬大，此外，體育用品易耗性較大。3、入行門檻不高，經(jīng)營壁壘較低開戶體育用品店，對(duì)創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求。體育商品店無論從資金、技術(shù)、管理方法、人員配備等方面來說，要求都相對(duì)較低，只要經(jīng)營地點(diǎn)選擇恰當(dāng)，消費(fèi)者群體定位準(zhǔn)確，就能夠在學(xué)校這一市場上找到生存開展的空間。只要其熱愛體育，喜歡結(jié)交朋友，又善于溝通，就能開X迎客。具有主動(dòng)參與的優(yōu)勢我們具有主動(dòng)參與的優(yōu)勢同時(shí)場地的選擇比外部競爭者有更多的“先天優(yōu)勢〞，現(xiàn)在很多學(xué)生多多少少都有點(diǎn)懶惰心理，買東西時(shí)大局部都是按就近原那么選擇的。5、可以及時(shí)有效了解消費(fèi)者需求作為財(cái)大的學(xué)生，尤其是體育學(xué)院的學(xué)生，經(jīng)營者本身就是主要的目標(biāo)市場，了解消費(fèi)者的購置需求，可以及時(shí)、主動(dòng)的獲得有效地第一手信息為體育商店的經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。W〔劣勢〕1、商品缺乏特色，體育用品種類有限，很難實(shí)行差異化營銷戰(zhàn)略。2、麥廬園校區(qū)較大，光生活區(qū)就有寧、靜、祥、和四個(gè)廬，無論把商店放到哪兒都有不能兼顧的地方。而且由于店面有限只能有針對(duì)性的提供某些體育用品〔或某個(gè)品牌的體育用品〕。3、缺乏經(jīng)營經(jīng)歷，由于這是學(xué)校第一個(gè)專門經(jīng)營體育用品的商店，無前例可尋。4、缺乏運(yùn)作經(jīng)歷。由于是剛開場創(chuàng)業(yè)，所以缺乏豐富的店鋪運(yùn)作經(jīng)歷，在業(yè)務(wù)運(yùn)營上缺少實(shí)踐經(jīng)歷。5、缺乏足夠的運(yùn)營和市場開拓資金，沒有太多的啟動(dòng)資金。O〔時(shí)機(jī)〕1、國家政策支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)。2、學(xué)校沒有一家專門經(jīng)營體育用品的商店，學(xué)生的大量需求得不到滿足，如果我們?nèi)〉眠@一類商品的經(jīng)營權(quán)將得到極大的開展空間〔市場潛力大〕。3、經(jīng)營方式靈活，我們可以合理、有效地利用人力資源，可以取得意想不到的效果。4、創(chuàng)業(yè)環(huán)境成熟，有穩(wěn)定的消費(fèi)人群。因?yàn)閷W(xué)校人流量大〔每年都會(huì)有新生入?！城冶葦M穩(wěn)定，我們可以利用有限的場地提供適銷對(duì)路的商品。T〔威脅〕1、需要和校方進(jìn)展大量溝通，取得適宜的場地。2、學(xué)校沒有圍墻也不是封閉式管理，校外商店對(duì)內(nèi)部展開合圍，他們提供的商品種類多，價(jià)格也可能相對(duì)較低，這將給校內(nèi)商店很大的沖擊。3、除了外部威脅之外，我們也將受到校內(nèi)商家的威脅，雖說他們沒有專門經(jīng)營體育用品的商店，但一般的商店多多少少會(huì)買一些體育用品，由于這些商家只將此作為輔助商品賣價(jià)格相對(duì)會(huì)較低。4、因經(jīng)歷缺乏,很難做到第一時(shí)間處理到商家與學(xué)生和學(xué)生與學(xué)生之間出現(xiàn)問題.因供給鏈系統(tǒng)的不完善，很難確保效勞質(zhì)量和滿足目前市場的大量需求。第三章營銷策略一、營銷目標(biāo)一個(gè)月內(nèi)將羽騰體育用品**覆蓋整個(gè)麥廬校區(qū)，讓百分之九十的麥廬學(xué)子知道羽騰體育用品**的存在和具體地址。三個(gè)月內(nèi)將羽騰體育用品**覆蓋到這整個(gè)江財(cái)三個(gè)校區(qū)，并且建立良好的口碑和物美價(jià)廉的美稱。二、營銷策略本公司的開展定位于**財(cái)經(jīng)大學(xué)全體學(xué)生和教職工人員，致力于打造**財(cái)經(jīng)大學(xué)內(nèi)部及周圍最專業(yè)的體育商店，本著提高大學(xué)師生的身體安康及體育素養(yǎng)，宣傳現(xiàn)代校園體育生活，體驗(yàn)安康之旅，傳播時(shí)尚安康運(yùn)動(dòng)理念。針對(duì)本公司的產(chǎn)品與效勞，做出如下營銷方案：初期營銷方案：在本公司開展初期主要采用面對(duì)面的推廣和發(fā)放宣傳單的營銷方式。1、將校園內(nèi)部人流量最大的地段和時(shí)間段列出來，招收發(fā)傳單員假設(shè)干名，并分為假設(shè)干組別、由每個(gè)組的兩人到各相應(yīng)地段發(fā)放宣傳單并宣傳進(jìn)店有禮。當(dāng)面向人們簡要本店經(jīng)營業(yè)務(wù)，發(fā)傳單人員對(duì)感興趣的潛在顧客發(fā)代金券或者優(yōu)惠卡促使顧客進(jìn)入本店了解本店。2、組織發(fā)單員或者有經(jīng)歷的推銷員去學(xué)校的相應(yīng)的組織去宣傳本店發(fā)放宣傳單，比方各大院系和協(xié)會(huì)。還可進(jìn)展小型宣傳推廣活動(dòng)，發(fā)放廉價(jià)的產(chǎn)品券來贏得客戶的興趣，讓他們進(jìn)店領(lǐng)取，進(jìn)而吸引顧客，帶動(dòng)其他商品銷售。3、聯(lián)系學(xué)校后勤和體育學(xué)院這些需求量比擬大的大客戶，爭取與他們合作，取得他們每年的體育用品的訂單，先以低價(jià)爭取客戶，再維護(hù)客戶忠誠，從而獲得長遠(yuǎn)利益。4、利用本校校報(bào)投遞做夾報(bào)廣告和在校報(bào)登廣告，省力又省錢，還能到達(dá)較好的宣傳效果。在夾報(bào)的過程中必須要保證宣傳單與報(bào)紙一起被接收，防止造成浪費(fèi)。公司正常經(jīng)營階段1、逐步減小宣傳的力度，只保存在節(jié)假日或者學(xué)校內(nèi)部有體育活動(dòng)的時(shí)候再聘用發(fā)單員進(jìn)展宣傳，特別是校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)、院級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候，要積極進(jìn)展宣傳，進(jìn)展打折活動(dòng)時(shí)也要做好宣傳工作。2、媒體方面：播送、報(bào)紙依然堅(jiān)持做品牌宣傳廣告，并以抵代金券或合作的形式進(jìn)展，做到少花錢多辦事。報(bào)紙的宣傳力度不比校園播送，所以要把重點(diǎn)放到播送上。作為輔助那么要發(fā)布大量的廣告宣傳單，告訴群眾我們的價(jià)格優(yōu)勢。每推出一次宣傳頁，其廣告效應(yīng)可以延續(xù)一周左右。為使每天到本店逛的顧客保持一定的數(shù)量，需在每間隔一段時(shí)間就退出一次宣傳或者個(gè)別上商品折扣。在節(jié)假日時(shí)那么發(fā)布**俱樂部為慶祝**節(jié)日，現(xiàn)在推出買一送一或者買200減50。在公司開業(yè)初期至正常的運(yùn)做需要近半年的時(shí)間，通過前期的宣傳營銷工作，本公司會(huì)有一定的知名度，此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì)吸引一批人前來本公司光臨，在用折扣卡的方式獲得顧客忠誠。在開展階段品牌營銷與業(yè)績營銷兩手齊抓，品牌營銷實(shí)際也是為經(jīng)濟(jì)效益效勞的，當(dāng)我們的品牌已深入人心時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益會(huì)同時(shí)到達(dá)一個(gè)很高的水平。因此以上那些通過廣告的宣傳還要注重對(duì)本公司品牌與效勞的宣傳，樹立良好的形象，擴(kuò)大影響力，提高認(rèn)可度。店鋪長遠(yuǎn)開展階段在本店的長遠(yuǎn)開展階段，主營業(yè)務(wù)要保證質(zhì)量和信度，要維持好老客戶，再吸引新顧客。業(yè)務(wù)可以開展到學(xué)校外面，可以包攬周圍小學(xué)的體育器材的訂單，比方財(cái)大附屬小學(xué)，還可以在蛟橋園校區(qū)開本公司的連鎖經(jīng)營店，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模擴(kuò)大市場。校內(nèi)宣傳力度可以減小，但要加大校外的宣傳。品牌營銷戰(zhàn)略作為這一階段主要的營銷方式，傳播自身的文化價(jià)值觀，把企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等展示給消費(fèi)者或者顧客，從而在顧客和消費(fèi)者的心目中形成對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者效勞品牌形象。品牌營銷的優(yōu)勢是能夠創(chuàng)造更大的產(chǎn)品附加值，也就是說可以獲得更高的利潤，當(dāng)然品牌的樹立可以更牢靠地把握目標(biāo)市場，增強(qiáng)競爭力，并為企業(yè)提供持續(xù)開展的動(dòng)力。品牌營銷需要前期的戰(zhàn)略規(guī)劃與形象籌劃，做好廣告與公關(guān)工作，同時(shí)對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)提出更高要求，即在原有銷售工作的根底上增加了市場行為的管理工作，除了做好銷售還要做好市場調(diào)查。考察市場的主要工作是標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新品牌及產(chǎn)品的公關(guān)行為，并最大程度地保持與目標(biāo)消費(fèi)者的良好公關(guān)關(guān)系。品牌營銷的工作是伴隨著品牌的開展不斷進(jìn)展著，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作，需要根據(jù)反應(yīng)與科學(xué)預(yù)測而進(jìn)展的產(chǎn)品與效勞的創(chuàng)新、品牌推廣與公關(guān)行為的創(chuàng)新做好品牌營銷。針對(duì)本公司的連鎖式與打造自己的文化團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的長遠(yuǎn)開展規(guī)劃更要做好品牌營銷。綜合營銷在本公司開展的各個(gè)階段，概念營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷始終貫穿其中。在公司開場階段就要?jiǎng)?chuàng)造出安康生活的概念，做出現(xiàn)實(shí)調(diào)研，從而說服消費(fèi)者承受這一概念。同時(shí)，還要注冊(cè)，同步網(wǎng)店，進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷在線推廣。為了使易于被搜索到，的內(nèi)容要全面、關(guān)鍵指出、地址明確、業(yè)務(wù)種類明了。還可以參加社區(qū)、論壇等，以提升“出境〞時(shí)機(jī)。此外，公司要積極參加協(xié)會(huì)組織、參加協(xié)會(huì)人脈、人際網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大商業(yè)范疇，注重與同行的合作交流。本公司的公益責(zé)任：本公司的公益責(zé)任：任何一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)應(yīng)該是謀求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。一個(gè)企業(yè)在追求利潤的同時(shí)，還要擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。在當(dāng)今安康至上的社會(huì)，我公司以積極推廣全民健身運(yùn)動(dòng)和傳播安康生活文化理念為己任，為增強(qiáng)全民體質(zhì)盡自己的一份力。1、我公司聯(lián)合江財(cái)體育保安康復(fù)協(xié)會(huì)，舉辦一些健身與養(yǎng)生講座，指導(dǎo)學(xué)生一些正確和實(shí)用的健身方法，并大家開展豐富多彩的健身運(yùn)動(dòng)活動(dòng)。2、舉辦以“運(yùn)動(dòng)、健身、安康〞為主題的比賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的健身熱情，使健身成為一種時(shí)尚、一種文化。3、在公司規(guī)模擴(kuò)大、形成品牌、盈利增加后出資資助本校貧困學(xué)生，為百年教育大計(jì)奉獻(xiàn)一份力。第四章開展規(guī)劃本公司預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回本錢，兩年內(nèi)把本公司模式完善。商店模式完善之后，就向各大高校開展此模式，使其成為體育用品進(jìn)校園的成熟渠道，進(jìn)而開展各**鎖店。在不斷的開展中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，使模式更加的適合大學(xué)生市場。未來的教育會(huì)開展的更成熟，而大學(xué)市場也在不斷的開展，這就對(duì)該商店模式提供了源源不斷的市場份額。另外，信息時(shí)代的到來，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依靠也越來越來的強(qiáng)，因此，網(wǎng)店和實(shí)體店的結(jié)合是將來本商店的必然選擇。第五章團(tuán)隊(duì)介紹一、騰團(tuán)隊(duì)簡介騰團(tuán)隊(duì)是**財(cái)經(jīng)大學(xué)體育學(xué)院韓欣秀同學(xué)于2015年4月19日成立的，致力于體育用品產(chǎn)業(yè)的營銷和銷售。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有正式成員4名，秉承著誠信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奮斗的團(tuán)隊(duì)理念，堅(jiān)持不懈，努力打造校園內(nèi)最專業(yè)的體育產(chǎn)品公司！人員分工1、公司總經(jīng)理：韓欣秀主要職責(zé)：1〕負(fù)責(zé)工程的整體運(yùn)營，組織并協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)作。2〕制定階段性目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。3〕負(fù)責(zé)第一階段的人員招聘。4〕全程參與公司的組建、籌劃及市場推廣。市場部部長：楊靜主要職責(zé)：1〕籌劃團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的推廣和自營工程的推廣。2〕做市場調(diào)研，獲取市場最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)反應(yīng)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的通信。3〕構(gòu)思產(chǎn)品、改善產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，對(duì)外負(fù)責(zé)接收外包業(yè)務(wù)。3、營銷部部長：姚賀主要職責(zé)：營銷策略、方案的擬定、實(shí)施和改良。營銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善。負(fù)責(zé)市場分析工作，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)方案。4、運(yùn)營部部長：白春陽主要職責(zé)：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)具體產(chǎn)品工程的日常運(yùn)營，工作以工程組的形式開展。第六章風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策一、投資風(fēng)險(xiǎn)分析固定資產(chǎn)：對(duì)于公司店面而言，固定資產(chǎn)主要包括店面、貨架、電腦等等，盡量把可以當(dāng)做固定資產(chǎn)的都物品都作為