2023年市場部年度工作計劃

2023年市場部年度工作計劃市場部年度工作安排1

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且勝利地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作安排如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立干脆領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種干脆領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理干脆進行指導和指揮，并擔當信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素養(yǎng)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和探討，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應的`信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7、加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位供應的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)建更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基矗

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣揚杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣揚工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣揚條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)學問培訓和素養(yǎng)教化工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的相識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基矗如何根據(jù)公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必需進行仔細探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔，但實質上客戶接待是一門非常深邃的學問。不去深化地探討和探討就不能讓該項工作做得完善。

因此，市場部要在方法上、步驟上、細微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，須要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。細致探討分析和琢磨推敲日程的支配，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的愛好。

把長期地、堅持不懈地仔細對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的勝利率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)約接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、接著做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確駕馭項目進程，努力協(xié)作商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的須要，更好地做好接待工作，落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格根據(jù)股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動性和主動能動性，強調其工作中的過程限制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格根據(jù)相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局動身，強調營銷體系一盤棋。主動做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

5、協(xié)作營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場部年度工作安排2

20xx年是xxx發(fā)展的關鍵一年，市場部應主動協(xié)作公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱難，我們將竭力完成年度工作任務，做好本部門的工作，主動協(xié)作相關部門，努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

一、市場部年度工作安排：

1.制定年度營銷目標安排以及各檔期dm海報的制作。

2.建立和完善營銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)

3.對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

5.制定通路安排及各階段實施目標。

6.促銷活動的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。

7合理進行廣告媒體選擇及管理，參加組織并落實公司制訂的廣告安排、費用預算;

6.對國際性大賣場進行實地考察。

二、市場部負責人的職責

市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理

1、全面安排、支配、管理市場部工作。

2、制定年度營銷策略和營銷安排以及各檔期dm海報的制作。

3、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。

4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

5.制定通路安排及各階段實施目標。

6.促銷活動的策劃及組織。

7.指導、檢查、限制本部門各項工作的實施。

8.協(xié)作人力資源部對市場人員的`培訓、考核、調配。

9.制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告安排。

為做好長期性的服務工作，下一步我中心將接著增加工作的責任感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，統(tǒng)一思想，扎實工作。

一是將中心擬定的評定分別暫行方法發(fā)全區(qū)選購 單位廣泛征求看法，報區(qū)政府審定后出臺并實施。同時總結閱歷，進一步完善制度規(guī)則并視實施狀況加以調整運用。制度出臺后要加強宣揚培訓，加深各單位對評定分別的理解，確保制度設計落實到位，提高政府選購 的質量與滿足度。

二是依據(jù)今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府選購 法實施條例》相關規(guī)定，借鑒市政府選購 中心閱歷及結合我區(qū)實際，更新我區(qū)招標文件模板。針對不同選購 類型，完善招標文件模板，供應菜單式選項供選購 單位編制招標文件時選用，促進招標文件制定標準化，削減因選購 單位自由裁量權過大而附加限制性、傾向性條款；在招標過程中增加信息公開內容，著力提高選購 招標信息公開度，充分激勵市場監(jiān)督，激勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進行質疑舉報，剛好予以核實并報財政部門查處，清理政府選購 市場中的害群之馬，切實維護政府選購 的公允性和肅穆性。

三是為保證服務評價的持續(xù)性與可操作性，完善政府選購 誠信體系建設。中心將通過引入第三方機構，支配專人對外包服務項目的評價狀況進行收集、統(tǒng)計與分析，對供應商的服務質量進行量化評比，做到對供應商供應服務的結果考核和過程考核同步進行，綜合評價。確保服務評價的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且依據(jù)各服務類項目的性質分門別類，逐一制定方案，將服務評價推廣至其他關注度高、涉及面廣的服務類項目。建立常態(tài)化的服務評價機制，重點對外包服務承接供應商的履約狀況進行評價。以動態(tài)監(jiān)督機制和動態(tài)評價機制的建設為重點，用評價結果促進監(jiān)督，將履約評價結果與服務供應商的經(jīng)濟利益干脆掛鉤，制約和激勵服務供應商的日常履約行為。建立“政府主導、第三方參加、獎懲兌現(xiàn)”的綜合評價體系，實現(xiàn)對供應商的擇優(yōu)汰劣。

四是通過制度促使供應商強化誠信遵守法律意識，進一步凈化我區(qū)的政府選購 市場。下一步中心將草擬我區(qū)政府選購 供應商投標和履約誠信行為管理規(guī)定，向有關單位征求看法。通過合同履約檢查，記錄參加政府選購 供應商投標與履約誠信狀況，建立供應商誠信檔案。并在區(qū)政府選購 網(wǎng)設立誠信檔案專欄，公開披露供應商誠信狀況。試行在政府選購 評標時對達到污點記錄的供應商予以扣分或價格加價。初步建立我區(qū)政府選購 供應商綜合評價、動態(tài)管理和結果運用制度。

五是大力開展合同履約檢查。定期對合同履約狀況進行抽查并開展專項檢查，重點針對重大敏感項目、預選選購 項目以及出現(xiàn)過質疑投訴的項目，訂正不按招投標文件及合同履約行為，并對整改不力的中標供應商予以曝光，報請區(qū)監(jiān)督主管部門進行懲罰。

市場部年度工作安排3

20xx年即將過去,取得了一點收獲,接近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信念也有決心把17年的市場開發(fā)工作做的更好。

一、市場部年終總結

xxx市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟識公司產品價格體系為主。

團隊建設方面;制定了具體的全國營銷中心安排、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、工作安排、團隊文化等,由于公司銷售人員聘請在12月不是很志向,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡推廣1名,只完成了市場部團隊建設安排的百分之二十。

市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的生疏探望?？蛻籼酵麛?shù)量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額元,劉春雨元,門宇坤4089元。

銷售業(yè)績方面并不志向。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:

1.產品學問和價格系統(tǒng)熟識程度不夠,13必需加強。

改進措施如下:部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行具體的產品及價格培訓。

2.客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思索實力和目標剛好間管理實力。

改進措施如下:17年元月起先市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷安排,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作安排表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶探望數(shù)量目標,嚴格根據(jù)每日工作安排進行市場推動,當天未完成目標安排次日加倍,連續(xù)一周未完成目標安排的贊助50元成長基金。

3.個人氣質和素養(yǎng)有待提高。

改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二、20xx年工作總體安排

在明年的.工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1.建立一支熟識業(yè)務,高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2.健全部門建制,提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務實力。

希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

3.建立新的銷售模式與渠道。

市場部將秉承以生疏探望為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式,做好完善的安排。同時開拓新的銷售渠道。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到各個客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員全力以赴完成目標。

4.顧全大局，聽從公司戰(zhàn)略。

公司17年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三、市場部20xx年業(yè)績目標

市場部20xx年業(yè)績目標200萬

1.燕郊區(qū)域

銷售任務90萬

季度:第一季度(月)銷售任務10萬

月度:1月3萬2月3萬3月6萬

季度:其次季度(月)銷售任務30

月度:4月10萬5月10萬6月10萬

北京xx國際有限公司

季度:第三季度(月)銷售任務30萬月度:7月10萬8月10萬9月10萬

季度:第四季度(月)銷售任務20萬月度:10月10萬11月6萬12月4萬

2.通州區(qū)域

銷售任務110萬

季度:第一季度銷售任務10萬

季度:其次季度銷售任務40萬

季度:第三季度銷售任務40萬

季度:第四季度銷售任務20萬

以上就是我這一年工作的一個回顧和總結，有成果也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成果和教訓轉化為有益的工作和人生閱歷。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思索、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐性、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

市場部年度工作安排4

一、20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調整

1、20xx年市場部的職能

在20xx年，市場部從建立到實際工作的運作，其實還在一個摸索的階段，在市場部職能上，也在不斷的調整。

在20xx年，市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能。

A、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建起先至今

B、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理（含廠家費用報銷手續(xù)）――從創(chuàng)建至今

C、市場調研及店員培訓――20xx年6月－8月

D、裝修項目的管理

E、店面道具和配飾的管理

F、公司傳播的平面設計及形象管理

2、20xx年取得的成果和存在的問題

在20xx年度，許多的工作項目和工作職責也在調整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊，在取得一些基本成果的同時也暴露出比較多的問題。

2－1、傳播及促銷策劃方面：

在年初，市場部有主動策劃的主動性，按月度進行促銷會議的組織和研討，5月促銷活動后，由于市場部組織人員的調整，月度促銷會議沒有堅持下來，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演化成為幫助品牌部的設計制作功能。

該項工作在年度中的成果：

（1）策劃了五一、十一兩個主題促銷活動，嘗試進行了公司資源的整合，并結合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些閱歷。

（2）通過整合性的促銷策劃，建立了促銷活動開展的程序，引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中，強化了多部門之間的合作協(xié)調實力。

（3）促銷策劃取到了肯定的銷售推動作用。

該項工作在年度中的不足：

（1）行業(yè)的理解深度不足，表現(xiàn)在對當前市場、行業(yè)、品牌和產品的格局相識膚淺，策劃活動陷于表面的.動作，活動的策劃針對性，好用性方面都顯得不足。

（2）缺乏活動的持續(xù)性，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預期的年度傳播策略，階段性的促銷活動缺乏相應的呼應，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷支配。降低了品牌的促銷資源積累效果。

（3）促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)打算不充分，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況，平常的打算工作不夠充分，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導致活動過程中，臨時變動項目和補救工作較多。

2－2、裝修管理方面：

在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進，從5月以后，公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。

該項工作中主要取得的成果：

（1）有效的執(zhí)行了公司設定的裝修標準，有效的限制了裝修成本，和去年相比較，成本限制實力有明顯的提升。

（2）建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責任，并通過流程的有效限制，加強了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控，形成了良好的機制，避開了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟問題。

（3）通過裝修工作的熬煉，市場部對裝修工作的相識有所提升，裝修的負責員工對店面裝修的業(yè)務實力有明顯的提升，特殊表現(xiàn)在材質的相識水平方面。同時，對品牌的裝修風格的把握實力也有肯定的提升。

該項工作在年度中的不足：

（1）工作流程還存在界定不清的地方，部分工作在推動的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象。

（2）裝修資金預算和工期預算的肅穆性有待加強，項目實施過程中，因臨時變更而導致的材料成本改變，廢料、返工、延期等時有發(fā)生。

（3）店面的道具配置、管理、調配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定，造成沒有執(zhí)行的標準，存在調配的混亂，財產管理的空白。

（4）在裝修交工驗收后，施工和維護脫節(jié)，店面缺乏對裝修店面的維護實力和維護意識，因為缺乏學問，缺少責任心而導致的返修數(shù)量比例較大。

（5）當前的材料選購 主要依靠閱歷，因此對材料品牌、單價、購買數(shù)量方面缺乏牢靠的數(shù)據(jù)對比，選購 方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。

（6）當前合作的裝修隊實力稍顯不足，市場部缺乏備選資源，后備施工隊的開發(fā)不夠。

2－3、市場調研及銷售培訓方面：

在5月后，市場部嘗試開展了市場信息的調研工作，建立了信息管理的提交體系，但由于信息缺乏好用性，調研深度、力度不足，項目工作從9月份中止。

2－4、費用管理及傳播規(guī)劃方面：

由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出，除協(xié)作促銷，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中，主要是執(zhí)行項目的過程，并幫助品牌部進行結算工作。

在本年度，傳播方面的項目不多。

年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。

交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。

另外，因協(xié)作大型促銷活動，5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3塊。

本年度該項目工作的成果：

（1）建立了傳播費用臺帳

（2）協(xié)作費用結算工作，在結算資料管理方面有比較明顯的作用。

（3）傳播項目本身的廣告效益

本年度該項目工作的不足

（1）預算實力不強，對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差，缺乏年度投放的綜合性考慮

（2）投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應有的效果。

（3）費用管理趨于形式，市場部并沒有起到實質性的限制作用。

2－5、道具管理

在道具方面，公司始終缺乏比較專業(yè)的配備，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升，但明顯市場部并不具備這方面的實力，在執(zhí)行過程中，品牌部仍舊取到了確定性的作用。

在這個項目上，市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透亮和建立店面道具的檔案管理。

2－6、平面設計

今年的平面設計崗位因人員變動，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍舊執(zhí)行了平面設計的功能，但由于人手的問題，有相當多的設計構思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。

市場部年度工作安排5

20xx年，我們希望用這一年的時間來完成全部的債務，假如實現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作支配包括：

1、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務，作為根基，我們情愿與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務。

2、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的業(yè)務量。

3、安排于九月份前將托管車輛再添置。

4、改善員工的內務及福利條件。

5、完善辦公條件及新設備的添置。

6、希望打造一個快速有效的服務團隊。

20xx年我們團隊進入關鍵的一年，作為一支年輕的`團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，勝利是源于努力的工作，超前的思索，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是英勇的一年；讓我們鎮(zhèn)靜，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是起先。

市場部年度工作安排6

20xx年即將過去，取得了一點收獲，接近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信念也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。

一、市場部年終總結

三原色市場部成立于20xx年2月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟識公司產品價格體系為主。

團隊建設方面;制定了具體的全國營銷中心安排、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作安排、團隊文化等，由于公司銷售人員聘請在2月不是很志向，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理名，客戶經(jīng)理名，網(wǎng)絡推廣名，只完成了市場部團隊建設安排的百分之二十。

市場拓展方面;市場部2月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、02國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的生疏探望。客戶探望數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶0個。其中02國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額80元、東門飯店合同額40元)，剩余8家為市場部業(yè)務開拓。2月市場部業(yè)績總額20xx9元，劉春雨6020元，門宇坤4089元。

銷售業(yè)績方面并不志向。雖然存在02國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

1、產品學問和價格系統(tǒng)熟識程度不夠，20xx年度必需加強。

改進措施如下：部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行具體的產品及價格培訓。

2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思索實力和目標剛好間管理實力。

改進措施如下：20xx年元月起先市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷安排，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶探望數(shù)量目標，嚴格根據(jù)每日工作安排進行市場推動，當天未完成目標安排次日加倍，連續(xù)一周未完成目標安排的贊助50元成長基金。

3、個人氣質和素養(yǎng)有待提高。

改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二、20xx年工作總體安排

在明年的工作安排中下面的'幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟識業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)健全部門建制，提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務實力。

20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

3)建立新的銷售模式與渠道。

市場部將秉承以生疏探望為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式，做好完善的安排。同時開拓新的銷售渠道。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員全力以赴完成目標。

4)顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。

公司20xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三、市場部20xx年度業(yè)績目標

市場部20xx年度業(yè)績目標200萬

1、燕郊區(qū)域

年度：銷售任務90萬

季度：第一季度(1、-3、30月)銷售任務0萬

月度：月3萬2月3萬3月6萬

季度：其次季度(4、-6、30月)銷售任務30

月度：4月0萬5月0萬6月0萬

北京三原國際有限公司

季度：第三季度(7、-9、30月)銷售任務30萬月度：7月0萬8月0萬9月0萬

季度：第四季度(0、-2、30月)銷售任務20萬月度：0月0萬月6萬2月4萬

2、通州區(qū)域

年度：銷售任務0萬

季度：第一季度銷售任務0萬

月度：月3萬2月3萬3月6萬季度：其次季度銷售任務40萬

月度：4月0萬5月5萬6月5萬季度：第三季度銷售任務40萬

月度：7月3萬8月4萬9月3萬季度：第四季度銷售任務20萬

月度：0月0萬月6萬2月4萬

市場部年度工作安排7

20xx年即將過去，取得了一點收獲，接近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信念也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。

一、市場部年終總結

三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟識公司產品價格體系為主。

團隊建設方面；制定了具體的全國營銷中心安排、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作安排、團隊文化等，由于公司銷售人員聘請在12月不是很志向，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設安排的百分之二十。

市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的生疏探望。客戶探望數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額20239元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。

銷售業(yè)績方面并不志向。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

1、產品學問和價格系統(tǒng)熟識程度不夠，13年度必需加強。

改進措施如下：部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行具體的產品及價格培訓。

2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思索實力和目標剛好間管理實力。

改進措施如下：13年元月起先市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷安排，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作安排表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶探望數(shù)量目標，嚴格根據(jù)每日工作安排進行市場推動，當天未完成目標安排次日加倍，連續(xù)一周未完成目標安排的贊助50元成長基金。

3、個人氣質和素養(yǎng)有待提高。

改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。

二、20xx年工作總體安排

在明年的工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟識業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2）健全部門建制，提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務實力。

13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

3）建立新的`銷售模式與渠道。

市場部將秉承以生疏探望為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式，做好完善的安排。同時開拓新的銷售渠道。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員全力以赴完成目標。

4）顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。

公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！

三、市場部20xx年年度業(yè)績目標

市場部20xx年年度業(yè)績目標200萬

1、燕郊區(qū)域

年度：銷售任務90萬

季度：第一季度（1、1—3、30月）銷售任務10萬

月度：1月3萬2月3萬3月6萬

季度：其次季度（4、1—6、30月）銷售任務30

月度：4月10萬5月10萬6月10萬

北京三原國際有限公司

季度：第三季度（7、1—9、30月）銷售任務30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬

季度：第四季度（10、1—12、30月）銷售任務20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬

2、通州區(qū)域

年度：銷售任務110萬

季度：第一季度銷售任務10萬

月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：其次季度銷售任務40萬

月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務40萬

月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務20萬

月度：10月10萬11月6萬12月4萬

市場部年度工作安排8

一、本年度

XX年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)覺有許多不足，也有了一點點收獲，接近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實現(xiàn)自己志向的目標，上半年從百度排名的狀況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不志向!許多信息依據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的緣由。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關鍵詞漸漸上升，以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱忱和堅持，缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產品沒有深化的了解!在勸服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場閱歷的積累沒有一個也許的相識和了解。要達到可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通取得了客戶的.信任。同時摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要常常請教張總等公司幾位領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶探討針對性策略，對一些優(yōu)質客戶漸漸積累，駕馭市場一個也許的相識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，從而提高自己的業(yè)務水平，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事務。對于一個項目可以全程的操作下來。

二、XX年存在的缺點：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的非常的失敗。XX年只完成了200多萬，對產品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深化，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產品的技術問題駕馭的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深化，過分的依靠工程部。不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成許多工作的奢侈。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲得信息：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透亮化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等。在信息時代市場透亮的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的供應服務，爭取更多的市場主動權，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的狀況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發(fā)，我信任我們的業(yè)績做的會比原來更好。

四、XX年：

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!依據(jù)XX年對信息發(fā)布的總結與學習，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質量，XX年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產品學問，在勸服客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個也許的相識和了解。達到可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲得市場信息，把工作由被動變得主動，駕馭市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候剛好供應相應的服務，得到客戶長期的信任。

市場部年度工作安排9

一、工作重點闡述

在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了肯定的成果，市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在詳細的市場推廣過程中，也存在著肯定的問題，須要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部依據(jù)上一年度市場拓展取得的成果，綜合競爭對手的銷售狀況，擬定本年度工作目標安排如下：

①市場占有率達到xx%，進入行業(yè)前三甲；

②新產品利潤貢獻率達到xx%；

③重點商品利潤貢獻率達到xx%。

二、支持與協(xié)助工作

為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

（一）統(tǒng)一思想、明確責任

市場部安排于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想相識；

②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能；

③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識，削減不必要的市場開發(fā)費用。

（二）駐點營銷、貼近市場

從本年度起先市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員須要完成以下幾方面的工作：

（1）通過全面的調研，發(fā)覺市場機會點，并有針對性地拿出市場提升方案；

（2）搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產品的開發(fā)思路；

（3）指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

（4）有針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的運用狀況進行核查與落實，發(fā)覺狀況剛好予以上報處理。

（5）剛好、全面宣揚貫徹公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

（6）在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和閱歷，剛好舉薦給市場復制等。

3。充溢成員，完善組織

隨著公司業(yè)務的不斷拓展，市場部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部安排增加如下崗位的人員配備（見下表）。

市場部人員需求安排表

崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

市場開發(fā)人員3主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的.市場開發(fā)工作xx月～xx月

市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作xx月～xx月

廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣揚的策劃工作xx月～xx月

三、重點工作支配

1。品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了肯定競爭優(yōu)勢，為了能夠快速有效的擴大我們產品的市場份額，并使產品品牌獲得許久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

（1）品牌形象

為了樹立“xxx”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采納母子品牌戰(zhàn)略，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細分市場的目標。

（2）產品定位

通過細分若干子品牌，可以依據(jù)每個品牌市場定位的不同，分別進行產品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“xx”品牌產品的定位是高端消費者，那么在價格上就必需能夠體現(xiàn)其別出心裁的“身份”；而“xx”品牌產品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產品更具價格優(yōu)勢。

2。銷售網(wǎng)絡建設

銷售渠道是我公司的無形資產，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場運作，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡渠道，但是隨著廣闊農村市場的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿意須要，因而強化從三級城市到農村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3。市場推廣

（1）主動利用公司內部宣揚網(wǎng)站及各種聘請網(wǎng)站宣揚企業(yè)及品牌。

（2）在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

（3）主動參與全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣揚展示公司與產品。

（4）利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

市場部年度工作安排10

一、二十xx年工作中的三個關鍵詞:

1.主動提高自己的市場理解力

對市場部的人來說，沒有市場的理解實力的話，就意味著行走尸體，沒有很大的希望。因為市場恒久在改變，所以只靠以前在學校學到的理論學問是不能吃飯的。假如不用自己的理解力不斷進步的話，就不能去真正的市場營銷部的人。20xx年，我多次訪問市場，充分利用每次參與銷售會議的機會，主動接觸市場，突破過去的長期辦公室，打電話，寫字，查閱相關網(wǎng)站，看報紙等，主動獨立思索通過這些渠道把握市場信息的平穩(wěn)的磨煉

2.保證足夠的時間工作

20xx年，我一般在上班的時候，利用一些加班的機會，留出足夠的時間來學習，學習工作實力，不能取代別人，努力追求在各地可以運用的實力，現(xiàn)在雖然在短時間內看不到特殊的效果，但是信任投入肯定會有回報。

3.健康和平的心情

我們在市場部，學歷等比部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務人員高，投入時間是部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務人員的數(shù)倍，待遇業(yè)務人員不高，別無他事，我心情很安靜。即使在花費了許多時間也無法滿意領導人的狀況下，也會勸慰自己的業(yè)務員工在半年內能夠完成業(yè)績，優(yōu)秀的市場員工必需加班的優(yōu)秀的營業(yè)員在短時間內能夠將業(yè)績提高到200%，但是至于能夠滿意xx0的客觀狀況，優(yōu)秀的市場員工一個也沒有盡管這種狀況頻繁發(fā)生，但每次都盡全力保證自己的心情和平。

回顧自己的xx年，自己主要跑了幾個地方，參與了幾次市場調查的銷售會議和業(yè)務會議，提出了一些觀點，做了基礎性的事務。根據(jù)自己的表現(xiàn)，發(fā)覺我個人還有許多不足。在業(yè)務上，有時還沒有達到精簡要求的工作過于驚慌，也有時缺乏細致的工作方法。xx年始終在努力，但發(fā)覺自己有無法言表的實績，提出的一些建議系統(tǒng)不足，市場沒有提出更多有效的方法xx年會因努力而有效地變更吧。

二、對市場部的工作建議:

打造強大的市場營銷部是我們每個人的共同幻想，強大的市場部門是打造高爐家強大品牌的基礎。品牌的形成須要嚴密的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，但這兩個特點在沒有強大的市場部門的狀況下幾乎不能實現(xiàn)。建立強大的市場部門可能是集團有效變革的起先。結合自己過去四年的市場部工作閱歷，個人覺得我們市場部沒有好的生存條件

1、缺乏足夠的頂層支持

市場部擔當著部分線性職能，但本質上還是幕僚組織。作為沒有指揮權的參謀者，須要指導許多事情，沒有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。上層支持應包括至少三個方面的內容:1、理念宣揚;2、給予實際權力;3、適當偏心，特殊是市場部于20xx年成立，自成立以來，在更貧困的兩白的基礎上摸石過河，常常簡單出錯，工廠生產系統(tǒng)、地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理在這種狀況下，上層須要慎重分析，假如不是斗爭罪，或許還是要保持對市場部門的支持。

2.沒有明確的一樣性就能執(zhí)行市場戰(zhàn)略

沒有明確的市場戰(zhàn)略，市場部門就無法生存，而沒有戰(zhàn)略的一貫性，市場部門就無法確立威信。

3.促銷方案/營銷安排缺乏審計監(jiān)督權

更好的安排沒有順當實行也是失敗，假如實行不順當，沒有有效的審計和監(jiān)督就詢問空。

另外，市場部的內部存在以下這樣的現(xiàn)實問題，極大地制約了市場部的功能的發(fā)揮

1.團隊業(yè)績徘徊

2.物質激勵手段不足，隊伍士氣下降。滿足度低

3、工作氛圍不好，團隊合作方向未能有效制定

4、人員配置/機能設置不合理，基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗，整個隊伍不合作。

結合自己看到的問題，向20xx年的市場營銷部提出建議:

1.得到集團領導的支持和重視，使領導了解和理解市場部人員的努力

2.細分明確現(xiàn)有營銷部組織結構的設置和崗位職責

3.對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化和組成比例重組調整，在優(yōu)化設計功能的基礎上加強市場探討/市場規(guī)劃/媒體探討的功能，同時，在市場部內部努力營造和諧氛圍，不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零

4.提高市場部的激勵措施

現(xiàn)在市場部實行的工資制度沒有任何激勵措施，不利于大家發(fā)揮潛力。市場營銷部的單位在銷售物流區(qū)的經(jīng)理/特派員之間，大家賣的是智力勞動，具有很高的創(chuàng)新價值，為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，提高企業(yè)明天的銷售額創(chuàng)建。因此，假如不對他們投資，評價有創(chuàng)建性價值的'營銷策劃，賜予合理的嘉獎措施，就要提高他們的工作熱忱，不激昂他們，面臨流失和消極怠慢的危急。

5.剛好推動項目組的工作模式

市場部的許多工作都要求各部門共同完成，所以我建議把它作為項目組來推動。市場部內部各部門的責任也只是相對分工，不是各自的責任，而是親密合作。執(zhí)行項目組工作模式后，可依據(jù)不同階段的須要召集項目組成員，以會議、探討等方式共同完成項目，項目完成后，由總經(jīng)理、營銷部經(jīng)理召集相關部門/人員探討通過

6、定期或不定期使市場營銷部人員深化學習地區(qū)市場，體驗一線操作實務

了解一線操作，駕馭市場動脈，策劃方案可以得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部門的人員要使自己的企劃具有較強的實務性，最終被市場部門的人員錄用發(fā)揮效果，首先要了解市場部門的運營實務，對市場運營的各個環(huán)節(jié)有信念。

以上是個人對市場部的一些看法，有些過激，或許有些方面，但都是我自己的一些體驗，以自己的一些親近感，20xx，舊的一切都遠遠退去了。離開的20xx肯定有我們想留下的東西、藏書、碑文。20xx，面對太陽，有希望，我們再次站在時間的起點，信任在旅途中，肯定會有光明的流和暗淡的流，再次影響我們，但是我們是有素養(yǎng)，有戰(zhàn)斗力的隊伍，信任20xx肯定會取得新的成果。

市場部年度工作安排11

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且勝利地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標。

一、信息網(wǎng)絡管理

1.建立干脆領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種干脆領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理干脆進行指導和指揮，并擔當信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素養(yǎng)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和探討，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應的'信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，然后確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位供應的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，然后20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)建更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣揚杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣揚工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣揚條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料，然后補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)學問培訓和素養(yǎng)教化工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的相識。

三、客戶接待

客戶接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客戶接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何根據(jù)公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客戶接待工作是市場部必需進行仔細探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔，但實質上客戶接待是一門非常深邃的學問。不去深化地探討和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，須要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客戶的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。細致探討分析和琢磨推敲日程的支配，讓每一位客戶在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地仔細對待每一批客戶和每一客戶，然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的勝利率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客戶的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)約接待費用，然后以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、接著做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確駕馭項目進程，努力協(xié)作商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的須要，然后更好地做好接待工作，落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，然后嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格根據(jù)股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，然后開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動性和主動能動性，強調其工作中的過程限制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格根據(jù)相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局動身，強調營銷體系一盤棋。主動做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

5、協(xié)作營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場部年度工作安排12

一、20xx年銷售狀況

20xx年我們公司在網(wǎng)絡上大力推廣后，公司的產品已經(jīng)有肯定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了肯定的相識和了解。這也給我們公司產品銷售供應一個產單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額，全年累計銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。

二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素養(yǎng)

銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱難，除了完成自己的工作外，還要協(xié)作其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話說:“工欲善其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標，我認為：公司銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓，只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務學問得以進一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和勝利率。從整個市場來看，最重要的還是公司老板，因為老板是率領銷售部的最高領導者，在這一塊希望領導加強對我們員工的監(jiān)督、指責和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)學問，提升技術職能和自我增值。20xx年，無論是商務溝通、技術學問都讓我學到了許多，同時利用學習到的方法在工作中充分實踐，其顯示效果還算滿足。但還遠遠不夠，學習這一塊是恒久的。我個人覺得是恒久學不完，時刻提示自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。

培訓是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓，但執(zhí)行率還遠遠不夠，在接下來20xx年里，我覺得培訓肯定要放在重點，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓好了，才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

依據(jù)上周開會時分工來看，我的主要工作任務是：

(1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導協(xié)作;

(2)協(xié)作李總做市場(除了自己工作外);

(3)協(xié)作譚總(除了自己工作外);

(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20xx年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好部門經(jīng)理應當做的工作，把自己的工作做好做扎實，為公司發(fā)展貢獻自己的力氣，無論工作有多艱難、多艱辛，信任我肯定做得更好、更精彩。當然我本人也有許多不足的`地方，在今后的工作中，我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現(xiàn)錯，就是因為一些細微環(huán)節(jié)導致自己感覺不到，所以只有得到領導的正確指導，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。

三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型

光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來，產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網(wǎng)絡推廣帶動了產品銷售，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點抓網(wǎng)絡推廣，同時也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結合，無論是網(wǎng)絡推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽視。對于我公司目前的狀況，網(wǎng)絡推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于供應公司的發(fā)展速度。

市場部年度工作安排13

(一)產品發(fā)展策略

由于公司前期在產品發(fā)展上沒有統(tǒng)一規(guī)劃，使得產品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性，缺乏科學性。而目前市場競爭更加激烈，因此在以后的產品開發(fā)上，肯定要運用科學的方法，通過市場調查及諸多測試手段，以保證產品自有的生命力、銷售力。在營銷策略上也要留意各系列產品的差異化，在市場上互為補充。

1.a類產品營銷策略

結合我公司目前的實際資源，在現(xiàn)有產品的四個系列中，著重推廣前兩個系列。此外，在包裝上也要做到以下幾點。

①瓶裝系列產品需在包裝上進行美化，使其終端陳設更醒目。

②袋裝系列產品的規(guī)格需進一步細化，以滿意不同區(qū)域市場、不同渠道的需求，同時也要美化其包裝，使得產品形象更趨高檔化。

③適時開發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝。

2.b類產品營銷策略今年底新推出的xx×系列產品雖是一次大膽嘗試，但其極有可能成為產品組合中的一個亮點，市場潛力巨大，20xx年度值得接著投入，同時美化包裝，細化規(guī)格，乃至開發(fā)新品種以滿意不同區(qū)域市場、不同渠道的需求。

(二)產品價格發(fā)展策略

1.各系列產品的詳細價格詳見《xx公司產品價格表》。此價格體系若經(jīng)市場測試，需結合區(qū)域市場做調整，將視實際需求，經(jīng)探討后做出相應調整。

2.產品價格的`基本思路為：在全國統(tǒng)一經(jīng)銷價(含稅到岸價)的基礎上，視詳細狀況賜予不同的返利及市場支持，額度分別為3%～6%、7%～10%;建議全國統(tǒng)一零售價，但不做硬性要求。但市場監(jiān)察人員要剛好了解市場，避開惡意壓價、降價等牟取利益的行為。

(三)經(jīng)銷渠道發(fā)展策略

結合公司目前實際狀況，我們應選用可控性經(jīng)銷模式，以削減公司資金壓力并增加市場操控性，詳細又可分為以下幾種類別。

①終端渠道商，指擁有現(xiàn)代a、b、c類終端網(wǎng)絡的客戶。

②流通渠道商，指擁有批發(fā)網(wǎng)絡的客戶。

③餐飲及其他渠道商，指擁有餐飲及其他特別通路的客戶。其中，各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道，因此在詳細操作時要視實際狀況而定，在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商，也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商。

市場部年度工作安排14

一、

XX年公司成立市場部，它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了許多干脆或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、

1、明確工作內容

首先就必需讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷

駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有供應了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底變更一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必需完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發(fā)覺市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策運用狀況進行核查與落實，發(fā)覺狀況剛好予以上報處理。

e、剛好全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工主動性，進一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中亮點案例，重點總結出方法和閱歷，剛好舉薦給市場復制;3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互協(xié)作促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表看法，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議探討通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法，確定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組安排主要執(zhí)行工作：

1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳設規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣揚品運用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，便利對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批精確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會依據(jù)各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

三、

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;幫助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣揚方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣揚品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督運用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務詢問、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應當實現(xiàn)的領導部門的職責，且XX年間市場部間接性人員不足，市場部許多工作在肯定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應當起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程限制和最終效果。

3、嚴格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元

四、

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了扎實而快速的生產營運管理閱歷，建立了有肯定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司始終以來定位為終端社區(qū)檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及勝利的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，始終以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以勝利進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的