銷售個人工作年終總結(jié)3篇

銷售個人工作年終總結(jié)合集3篇銷售個人工作年終總結(jié)范文篇1

在過去的一年，洞山•九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占據(jù)淮南市場，這中間包含上至項目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動，但是在秀麗的外表下，也隱藏著一些缺乏，通過一段時間觀看，總結(jié)一些缺乏與問題所在之處：(只針對銷售部)置業(yè)顧問前期培訓不具有針對性。

主要是指，銷售員在進行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專業(yè)學問培訓后，應當針對每個銷售員缺乏的地方加強培訓，這樣可以使每個銷售員都到達相對較完善的程度，為后期工作順利開展打下良好的基礎，并為公司后續(xù)人才培育創(chuàng)造良好條件。

在前任主管走后，崗位制度始終延續(xù)，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應當準時了解案場信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應措施。

其主要責任在于銷售部沒有完全的支配好銷售員的職責，銷售主管應明確銷售員職責并做出相應嘉獎及懲處措施。

公司在沒有明確確定下來時，不要給銷售員太多的承諾，假如到達承諾期而沒有兌現(xiàn)，會在肯定程度上影響銷售員的工作主動性。

任何一個人，都需要領導給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長，最大發(fā)揮每個人的能力。

進入大公務實后，首先我經(jīng)受了人生中最有意義的七天培訓，隨后我被派到淮南洞山•九龍灣項目組擔當置業(yè)顧問,在這個崗位我學習到許多的學問,也做了比較多的工作,現(xiàn)分析如下：

1.正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護。

2.客戶資料梳理、銷售部全部置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計工作.

3.日常資料包括案場衛(wèi)生,制度、工作安排表。

4.日清表,周報表,月報表填寫。

5.合同簽訂前扣圖及合同審核。

6.統(tǒng)計定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯誤、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

7.簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,主要包括網(wǎng)上備案.公積金(鐵路、市直、礦業(yè)集團、新集礦、化三建)及商貸和一次性付款、統(tǒng)計分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理。

8.不定時加班,幫助李經(jīng)理及主管做一些項目組其他工作。

總結(jié)：通過半年時間歷練，我基本把握了一個項目運營的流程及操作工作，基本熟識作為一個銷售主管的工作職責。因此在后期，我將工作重點轉(zhuǎn)移到管理及后勤，這樣我就可以走完好個銷售主管應有的職責，為后期邁向更高的崗位努力!

銷售個人工作年終總結(jié)范文篇2

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的狀況總結(jié)如下：

金峰基本狀況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。__年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，__全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)〞發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。__年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依靠較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民穿著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備的穿著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在穿著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多〞的觀念與實際狀況并不相符，反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進展進程，大致都會經(jīng)受：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參加市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。

缺乏之處：

1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清楚，像麥當勞的標識在一百米外依舊清楚可見引導刺激作用。

2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3.銷售人員看法消極缺乏熱情，亟待改良。

4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。

計劃：

一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作。

千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛收集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動主動

主動了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，仔細考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃仔細學習學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

銷售個人工作年終總結(jié)范文篇3

不經(jīng)意間，XX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。

XX年項目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及貯存間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

XX年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了"某某縣小學生書畫競賽'和"某某縣中學生作文大賽'，在縣教育局的協(xié)助下，期望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被安排到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售始終是我心中的遺憾，如今我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇--*項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*項目和[某項目名稱]之間：[A項目名稱]的尾房銷售、[B項目名稱]的客戶積累、[C項目名稱]的二期交付......我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，[某項目名稱]項目另換他人的改變令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

XX年工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏，出現(xiàn)問題沒能準時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊急。

20xx年工作計劃

新年確實有新的氣象，公司在商業(yè)項目--娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期始終是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1、期望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。

2、收集娛樂城的數(shù)據(jù)，為娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好娛樂