工作態(tài)度課件

1基本的工作態(tài)度河南分公司新密支公司

1.1基本的工作態(tài)度河南分公司新密支公司1.三百六十行

行行出狀元感動中國的赤腳醫(yī)生李春燕普通勞動者的榜樣徐虎我只是有出息的工人包起帆推土機開出全國勞模羅發(fā)兵最純凈的人時傳祥2.三百六十行

行行出狀元感動中國的赤腳醫(yī)生李春燕普通勞動者的榜他們都是普通的人,就生活在你我中間

他們都是優(yōu)秀的人,始終受到世人的尊重與傳唱為什么?3.他們都是普通的人,就生活在你我中間

他們都是優(yōu)秀的人,始終課程目的堅定從事壽險營銷的信心端正壽險營銷工作的態(tài)度明確壽險營銷工作態(tài)度的基本表現(xiàn)4.課程目的堅定從事壽險營銷的信心4.追求成功與高品質(zhì)生活的兩大原則一個人可以什么事情都不會干，但一定會干好一件事一個人不可以什么事情都想干，但沒有一件事情干得好5.追求成功與高品質(zhì)生活的兩大原則一個人可以什么事情都不會干，但專注的干好一件事，是贏得尊重、成就與高品質(zhì)生活的唯一途徑尊重與行業(yè)無關(guān)受尊重的程度與在專業(yè)領(lǐng)域的成就有關(guān)6.專注的干好一件事，是贏得尊重、成就與高品質(zhì)生活的唯一途徑尊重受尊重的人的特質(zhì)受到尊重的人，都具有熱愛工作、兢兢業(yè)業(yè)的良好工作態(tài)度得到別人尊重的前提，首先是自己尊重自己7.受尊重的人的特質(zhì)受到尊重的人，都具有熱愛工作、兢兢業(yè)業(yè)的良好銀行柜面人員的一天8點半到柜面，整理，預(yù)備小鈔9點開工接柜，已經(jīng)排上8個人9-12點，不斷的點錢，打折子11點28分，跑著去上了個衛(wèi)生間12-13點，幾個姐妹換著輪子吃了個盒飯13點-15點，繼續(xù)點錢、打折子，很困，差些點錯錢15-17點，繼續(xù)不斷點錢、打折子，一天共接待了40幾個客戶的儲蓄業(yè)務(wù)，賣了一份銀行保險，賣了兩張銀行卡時時提防假鈔耐住性子聽了3個客戶的牢騷因為動作稍稍慢了點，挨了一個客戶的罵，沒敢還嘴月收入：3000-40008.銀行柜面人員的一天8點半到柜面，整理，預(yù)備小鈔8.思考1銀行柜面人員的主要工作是什么？他們有沒有什么基本的工作態(tài)度？如果沒有這些態(tài)度，情況會怎么樣？我們會怎么看他們？9.思考1銀行柜面人員的主要工作是什么？9.醫(yī)生的一天上午：早上六點多起床趕往醫(yī)院，趕在七點一刻交班之前把前一天病人情況和檢查結(jié)果整理一下；七點三刻交班完畢，各級住院醫(yī)師開始查房，通常會持續(xù)到十二點多，查房都是站著查，查多長時間就站多長時間；或者開始手術(shù)，進了手術(shù)室，基本上在下午下班之前能出來就不錯了。中間沒有休息，不能坐，不能吃飯，不能上廁所，全程精神高度集中

中午：十二點到一點是吃飯及休息時間。不過很多人不能準(zhǔn)時吃上。吃上的也是以極快的速度吃完，因為還有很多事情沒做。在食堂聽到的最多的聲音就是醫(yī)生的手機響聲，這就意味著你得馬上回到病房。下午：各科醫(yī)生重復(fù)著上午的忙碌：寫病歷，查房，分析上午的檢查結(jié)果，開單?？床∪?，開藥，搶救，手術(shù)室的壓根就沒停過。四點三刻下班時間，但前提是你手中事情已經(jīng)做完并且和值班醫(yī)生交班完畢。如果今天病人情況很多，那么請無條件加班直至事情做完。值班：醫(yī)院值班是從當(dāng)天一早上班開始，到第二天中午交班完畢。最起碼24小時。白天除了正常的上班之外，如果病房有事必須隨傳隨到。到了晚上，如果有一個病人有所不適，這一晚上就不用再睡覺了。要是在外科值班，手術(shù)到天亮是很平常的事情。第二天上午，不管你昨晚有沒有休息，照常上班，到中午交完班，要是事情都做完了，可以回去休息半天，要是沒有做完，就必須接著做。晚上：值班的醫(yī)生當(dāng)然是值班，那下班的醫(yī)生是不是能休息了？當(dāng)然不能。醫(yī)院年年都要考試，醫(yī)學(xué)知識時時更新。所以必須活到老學(xué)到老，認認真真的看書吧。醫(yī)生一天的工作，面對的都是不正常的病人，包括向家屬解釋病情，被激動的病人辱罵甚至毆打。收入：一般的醫(yī)生，一個月總共也才拿5000元，一個月基本沒有完整休息一天的。幾次碰到?jīng)]錢的困難的病人，來的時候一般都是很重的，給擔(dān)保先救治，治好了人就逃掉了，到后來還要扣獎金。

10.醫(yī)生的一天上午：早上六點多起床趕往醫(yī)院，趕在七點一刻交班之前思考2我們想象的醫(yī)生工作是這樣的嗎？實際情況與我們的想象有什么不同？醫(yī)生的工作需要什么樣的基本態(tài)度？11.思考2我們想象的醫(yī)生工作是這樣的嗎？實際情況與我們的想象有什人性的弱點總是習(xí)慣于放大自己工作的痛苦總是習(xí)慣于放大他人工作的快樂永遠不要懷疑自己所從事的行業(yè)，成功的人不斷在自己的工作中找到快樂

12.人性的弱點總是習(xí)慣于放大自己工作的痛苦永遠不要懷疑自做保險的兩種境界快樂為千家萬戶送去幸福安寧，工作就是休閑，結(jié)交高層次人士，拓寬視野，自我提升自豪受客戶尊重、朋友欣賞、家人關(guān)愛、他人羨艷、充滿自信自由安排自己的業(yè)務(wù)對象、安排自己的工作與休閑時間、安排自己的未來職業(yè)生涯成就萬元以上的收入、180坪的四室兩廳，寶馬、馬6、帕薩特、出入高檔場所、出國免費還有人服務(wù)，一年旅游四次以上痛苦被逼著工作、找不到工作的意義與目的、總是被拒絕、站在風(fēng)雨中、心里不輕松，回家睡個覺，越睡越平庸自卑客戶瞧不上、朋友越來越少，父母操心、愛人擔(dān)心、子女傷心、自己灰心恐懼孩子的學(xué)費、家人的家用、對自己的克扣、未來茫茫然一片失敗低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的收入、不敢坐空調(diào)大巴、抽煙都要算計13.做保險的兩種境界快為千家萬戶送去幸福安寧，工作就是休閑，結(jié)交無數(shù)事實證明……正確的態(tài)度能產(chǎn)生真正的快樂不正確的態(tài)度只能是恐懼與痛苦14.無數(shù)事實證明……正確的態(tài)度能產(chǎn)生真正的快樂14.研討1對照自己，從加入壽險業(yè)第一天起，我們就是在懷疑中工作，還是一直堅定的從事壽險行業(yè)？你覺得成功或者不成功的原因是什么？從事保險業(yè)以來，你是哪一種做保險的境界？原因是什么？15.研討1對照自己，從加入壽險業(yè)第一天起，我們就是在懷疑中工作，所有工作都必需的最基本態(tài)度準(zhǔn)時專注16.所有工作都必需的最基本態(tài)度準(zhǔn)時16.在工作中端正態(tài)度

100%的投入和專注于本職工作

這是尊重自己和獲得他人尊重的基本條件17.在工作中端正態(tài)度100%的投入和專注于本職工作研討2壽險營銷人員應(yīng)該如何理解“準(zhǔn)時”與“專注”？“100%的投入與專注”在日常工作中的具體表現(xiàn)有哪些？18.研討2壽險營銷人員應(yīng)該如何理解“準(zhǔn)時”與“專注”？18.準(zhǔn)時參加早夕會準(zhǔn)時出現(xiàn)在客戶面前準(zhǔn)時完成基本工作量準(zhǔn)時做好工作計劃……營銷人員基本態(tài)度的具體表現(xiàn)1準(zhǔn)時19.準(zhǔn)時參加早夕會營銷人員基本態(tài)度的具體表現(xiàn)1準(zhǔn)時19.每天工作8小時每周至少有效25訪做好每一天工作記錄每天花半小時鉆研產(chǎn)品運用每周檢視個人團隊成長……營銷人員基本態(tài)度的具體表現(xiàn)2專注20.營銷人員基本態(tài)度的具體表現(xiàn)2專注20.身邊的態(tài)度（各機構(gòu)補充當(dāng)?shù)貭I銷人員對前述五條的執(zhí)行典范，描述