軟件維保安全協(xié)議書

軟件維保安全協(xié)議書軟件維保安全協(xié)議書協(xié)議書編號：[協(xié)議書編號]簽署日期：[簽署日期]甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為確保其軟件系統(tǒng)的正常運行和安全性，特聘請乙方為甲方的軟件維保服務(wù)提供商，雙方本著平等、自愿、互利的原則，達成如下協(xié)議：第一條任務(wù)范圍1.1乙方將負責對甲方軟件系統(tǒng)進行維護與保障，確保其正常運行和安全性。1.2維保范圍包括但不限于：軟件系統(tǒng)的安全更新、漏洞修補、故障排除、性能優(yōu)化等。1.3乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）提供維保服務(wù)，并保證服務(wù)水平達到或超過協(xié)議中規(guī)定的標準。第二條維保責任2.1乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗的工程師進行維保服務(wù)，并保證其維保人員具備必要的資質(zhì)和技能。2.2乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的維保請求，并在合理時間內(nèi)解決軟件系統(tǒng)故障和問題。2.3乙方應(yīng)定期對甲方軟件系統(tǒng)進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方，并提供解決方案。2.4乙方應(yīng)確保甲方軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露或濫用甲方的信息。第三條服務(wù)規(guī)范3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，提供個性化的維保方案和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保其提供的維保服務(wù)不侵犯第三方的合法權(quán)益，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.3乙方應(yīng)定期向甲方提供維保服務(wù)的報告，詳細記錄維保過程和結(jié)果。3.4乙方應(yīng)定期進行軟件系統(tǒng)的備份和災(zāi)難恢復演練，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]。4.2協(xié)議有效期屆滿前，甲乙雙方如無異議，可進行協(xié)議續(xù)簽。4.3任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[提前終止期限]書面通知另一方，并支付相應(yīng)違約金。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對協(xié)議涉及的商業(yè)機密和技術(shù)資料予以保密，并在協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方透露協(xié)議內(nèi)容及進行商業(yè)宣傳。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。6.2如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，雙方可協(xié)商解決或提前終止本協(xié)議。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的解釋和履行適用中華人民共和國法律。7.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議進行規(guī)定。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：