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第6頁共6頁電工年度?個人工作?總結(jié)模板?我叫_?___,?是回龍寺?城一名普?通電工。?在___?_年度在?供電所關(guān)?心和支持?下較好的?完成了各?項經(jīng)濟(jì)技?術(shù)指標(biāo)和?工作任務(wù)?,工作取?得圓滿成?功首先歸?公于各級?領(lǐng)導(dǎo),歸?公于我周?圍的同事?們,我只?不過做了?一點應(yīng)該?做的工作?,盡了一?點應(yīng)盡的?責(zé)任。經(jīng)?過多年的?培訓(xùn)和錘?煉,使我?充分理解?上級領(lǐng)導(dǎo)?所倡導(dǎo)的?“忠誠敬?業(yè)、開拓?進(jìn)取、學(xué)?習(xí)創(chuàng)新、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”的企業(yè)?精神及一?系列先進(jìn)?企業(yè)文化?的深刻涵?義,在回?龍寺城,?作為一名?電工,雖?然不能像?其他商家?那樣直接?為地方創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)效?益,但卻?起著保駕?護(hù)航的重?要作用,?如同是一?架機(jī)器上?的一顆小?小螺絲釘??;仡?一年來的?工作歷程?,我主要?做了以下?幾方面的?工作:?一、較好?的完成了?所下達(dá)的?術(shù)指標(biāo)。?截止到?____?月份,我?城足額完?成供電量?,電費回?收達(dá)到了?月月結(jié)零?,安全生?產(chǎn)實現(xiàn)了?“三無”?,保持了?較長周期?的安全記?錄,優(yōu)質(zhì)?服務(wù)誠信?服務(wù)取得?了較好的?成績,全?年達(dá)到“?零”投訴?。二、?安全生產(chǎn)?保持了較?穩(wěn)定的局?面。一?年來,我?按照所年?初提出的?“明責(zé)任?、嚴(yán)紀(jì)律?、強(qiáng)監(jiān)督?、重獎罰?”的要求?,把安全?檢查生產(chǎn)?放在一切?工作的首?位,加強(qiáng)?安全工作?落實,建?立建全全?方位,全?過程的安?全生產(chǎn),?積極參加?局、所組?織各項安?全活動,?在安全上?重視調(diào)查?研究到施?工現(xiàn)場了?解實情,?解決實際?問題,注?重工程建?設(shè)期間的?安全管理?,在今年?緊張的農(nóng)?網(wǎng)改造中?,由于配?合得力,?確保了全?過程的安?全生產(chǎn),?杜絕了事?故的發(fā)生?,設(shè)備檢?修和樹障?處理到位?,減少了?配電事故?率,配電?設(shè)備完好?率___?_%,針?對實際工?作抓重點?,查隱患?,查事故?苗頭和不?安全因素?徹底清除?安全死角?。三、?認(rèn)真落實?服務(wù)承諾?和規(guī)范化?管理。?一年來,?以政策法?規(guī)為準(zhǔn)則?,以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)為宗?旨,認(rèn)真?為農(nóng)戶服?好務(wù),提?高服務(wù)質(zhì)?量,多購?多供電的?積極性,?規(guī)范工作?程序,對?客戶實行?承諾服務(wù)?,堅持全?天___?_小時電?話保持暢?通,隨叫?隨到。對?孤寡老人?不方便的?客戶堅持?上門服務(wù)?,把”心?連心”工?程落到實?處。只要?接到報修?電話就立?即上門檢?修,一般?事故立即?修,特殊?事故說明?情況作好?解釋工作?不過夜。?對于行動?不方便的?用戶,主?動上門去?收費,一?個月跑上?三四趟,?誠信服務(wù)?盡最大努?力減少欠?費停電,?受到用戶?好評。在?實際工作?中更是積?極主動,?今年8-?____?月份,在?北京舉行?舉世矚目?的奧運會?和殘奧會?,為了確?保群眾能?收看到電?視節(jié)目,?安全、及?時保電,?我放棄休?息時間,?每天工作?都在十多?個小時以?上,查看?線路、設(shè)?備,及時?處理各種?隱患,從?而保證了?在此期間?沒有停電?現(xiàn)象發(fā)生?。在今年?的秋季用?電高峰中?,沒有發(fā)?生一次因?我的責(zé)任?造成停電?的情況,?保證了農(nóng)?戶生產(chǎn)用?電。用辛?勤的汗水?和熱情的?服務(wù),換?來了客戶?滿意。?總之,不?論是白天?、夜晚、?刮風(fēng)、下?雨,只要?接到事故?電話,都?能以最快?的速度去?幫助客戶?排憂解難?,抄、核?、收是我?們工作的?重點,直?接牽涉到?我們的經(jīng)?濟(jì)效益,?在工作中?,我們實?事求是,?每月按時?抄表,不?估抄,不?漏抄,抄?后及時審?核,把該?收的收回?來,不多?收,不少?收,按照?供電所制?定的考核?辦法,按?月計算,?把電費回?收工作責(zé)?任落實到?位,做到?有電送的?出,一趟?找不到人?就早上去?堵,晚上?到家里去?要,真是?費盡千辛?萬苦,想?盡千方百?計,經(jīng)過?不懈努力?,保證了?每月電費?的按時回?收結(jié)零。?全年無投?訴案件,?使農(nóng)城用?電管理走?向規(guī)范化?,減輕了?農(nóng)民負(fù)擔(dān)?,也在農(nóng)?戶中樹立?了我們供?電企業(yè)的?良好形象?。盡管?在___?_年的工?作中,我?取得了一?定的成績?,但也要?正視存在?的問題和?不足,在?新的一年?里行業(yè)作?風(fēng)和工作?作風(fēng)為更?高目標(biāo)進(jìn)?行提高,?工作紀(jì)律?要進(jìn)一步?加強(qiáng)。優(yōu)?質(zhì)服務(wù)誠?信服務(wù)的?意識需要?進(jìn)一步加?強(qiáng)。以?上是我個?人工作總?結(jié),有什?么不足之?處,敬請?領(lǐng)導(dǎo)批評?指正!?____?電工年?度個人工?作總結(jié)模?板(二)?自從_?___年?____?月份入職?物業(yè)公司?從事弱電?電工的本?職工作以?來,我一?直在不斷?地加強(qiáng)自?身修養(yǎng),?努力地提?高自己的?敬業(yè)精神?,認(rèn)真地?學(xué)習(xí)新的?各項專業(yè)?知識和安?全施工的?技能,不?斷地探求?新的有效?的方法,?銳意進(jìn)取?,積極地?開展弱電?組工作范?圍內(nèi)的各?項工作,?完整的履?行好自己?的工作職?責(zé),起好?模范帶頭?作用。?積極參與?協(xié)助其他?班組的工?作,完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?和部門領(lǐng)?導(dǎo)交給的?任務(wù)和工?作,做好?了傳、幫?、帶和承?上啟下的?領(lǐng)班作用?,并全面?完成了上?級下達(dá)的?各項任務(wù)?及指標(biāo),?在公司的?物業(yè)管理?和工作發(fā)?展中起到?了應(yīng)有的?作用。現(xiàn)?將本人一?年以來的?工作總結(jié)?如下:?一、樹立?愛崗敬業(yè)?的工作態(tài)?度,起好?帶頭作用?自從進(jìn)?入公司參?加工作開?始,我就?從事工程?部弱電組?所有職責(zé)?范圍內(nèi)的?維護(hù)、保?養(yǎng)、維修?工作,重?點側(cè)重了?電梯的管?理和維護(hù)?。1、?在這一年?多的時間?里組織安?裝了塔樓?一開通的?9部日立?電梯的所?有到站燈?、樓層顯?示屏和外?呼板,做?到了公司?每次交樓?時就能開?通使用電?梯。2?、對于公?司遺留下?來的__?__號電?梯伍上年?的年審資?料的問題?,在工程?部領(lǐng)導(dǎo)的?支持下,?采用多方?面溝通和?協(xié)調(diào)的方?法,順利?的使__?__號電?梯通過了?____?的年檢并?拿到了年?檢合格證?,保障了?公司的經(jīng)?營活動的?正常進(jìn)行?。3、?對維保單?位的工作?進(jìn)行定期?的安全和?質(zhì)量的監(jiān)?督巡查。?我深知電?梯工作的?重要性,?特別是在?運行和維?保時期的?安全要放?在首位,?對維保單?位和弱電?組的同事?進(jìn)行了三?次安全教?育培訓(xùn),?特別是針?對深圳直?梯夾死護(hù)?士后,我?組織維保?單位和弱?電組的人?員進(jìn)行了?二次專題?討論。?4、防患?于未然。?要隨時監(jiān)?督檢查,?發(fā)現(xiàn)問題?就必須解?決問題,?決不能草?草了事,?電梯管理?工作的一?種考驗和?責(zé)任。?5、公司?提升我做?弱電組的?領(lǐng)班,身?上的責(zé)任?和重?fù)?dān)我?義不容辭?。因此,?在平時的?工作中,?我不僅要?求自己班?組成員在?監(jiān)督巡查?時,要認(rèn)?真仔細(xì),?做到一絲?不茍,而?且自己還?深知打鐵?還須自身?硬的道理?。6、?我對我自?己做出了?這樣一些?嚴(yán)格要求?:一要在?遇到臟累?苦險的工?作時搶在?前頭干。?7、積?極支持公?司和部門?做出的工?作安排和?新的制度?的執(zhí)行,?積極回應(yīng)?和回復(fù)業(yè)?務(wù)部門的?安排和指?令,使得?工程部的?指令在弱?電組是令?行禁止。?二、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),提高?企業(yè)的維?修管理水?平在科?學(xué)技術(shù)不?斷發(fā)展的?今天,我?們要經(jīng)常?學(xué)習(xí)和提?高先進(jìn)的?物業(yè)管理?和維修管?理的氺平?。特別是?在電梯特?種設(shè)備這?一塊,要?完善它的?技術(shù)檔案?和維保記?錄的管理?。我在工?程部領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,將我們?____?廣場的_?___部?手扶梯和?____?部直梯的?技術(shù)維修?檔案進(jìn)行?了電子錄?入歸檔,?根據(jù)國家?對特種設(shè)?備的使用?要求的《?特種設(shè)備?技術(shù)管理?規(guī)范》編?寫了14?冊檔案資?料,滿足?廣州市技?術(shù)質(zhì)量監(jiān)?督局對我?司電梯年?檢和日常?抽檢的要?求。在?這項工作?中使我的?確受益匪?淺!不僅?拓寬了我?的知識面?,還在很?大程度上?提高了我?的技術(shù)水?平,也使?我對更高?層次的理?論及技術(shù)?知識的學(xué)?習(xí)有了迫?切的需要?。三、?努力提高?個人素質(zhì)?,著眼于?下一步的?工作1?、首先我?自己的工?作態(tài)度要?更加端正?,要有良?好地職業(yè)?素養(yǎng),團(tuán)?隊精神,?對工作要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,堅決服?從領(lǐng)導(dǎo)安?排,虛心?聽取同事?們的指點?和建議,?要團(tuán)結(jié)同?事、禮貌?待人,熱?情的服務(wù)?于客戶。?2、堅?持以盡我?努力做好?每件事,?以公司利?益為重。?將消防的?設(shè)備和應(yīng)?急照明等?要電子登?錄和編號?,做到有?記錄、有?數(shù)量、有?編號、有?使用記載?,心中有?數(shù)。對公?司的電話?資源和監(jiān)?控攝像頭?進(jìn)行重新?編號、記?錄、做出?位置表,?電子存檔?工程部,?3、加?強(qiáng)對維保?單位的安?全培訓(xùn)和?監(jiān)督,巡?查、考勤?。督促檢?查他們每?日的工作?。要使得?我們公司?的設(shè)備安?全運行,?做到讓客?戶滿意和?使用放心?。4、?針對目前?的恐怖事?件
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