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文檔簡介
Word第第頁銷售業(yè)務員下半年工作計劃報告銷售業(yè)務員下半年工作打算報告
【篇一】
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。如今接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的詳細做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜見,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛毅的業(yè)務員。下半年工作打算如下:
一、市場SWOT分析
〔1〕,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
〔2〕,劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限〔沒有自己的物流配送〕。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4.體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,同學床等。
6.造船業(yè)等等。
三、個人工作打算如下
1.以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2.對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤拜見,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3.在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強業(yè)務和專業(yè)學問的學習,在和客戶溝通時,多聽少說,精確把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6.把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作。
3.對全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,主動的看法。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務多溝通,多探討。才能不斷增添業(yè)務的技能和水準。
7.到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8.十月份是個特別嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。
9.在年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。
【篇二】
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己下半年的工作做個打算,盼望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷,從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事,仔細履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排拜見次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動主動,力求按時按量完成任務
每天主動主動的拜見客戶,并確保拜見質量,回來后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作打算。拜見客戶是銷售的基礎,沒有拜見就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應消失問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務力量;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解如今市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機應變。
最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和關心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
【篇三】
在工作的上半年時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,興奮信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學習學問提高自身各方面的力量,特制定20xx下半年工作打算。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的缺乏自己要制定出具體的團隊管理目標和實施方案。
3、學習聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出具體的培訓方針和大綱,每個月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓打算,針對新人和老人區(qū)分做出培訓打算。并盡努力嚴格根據(jù)培訓打算執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格根據(jù)管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。準時的了解并把握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力缺乏問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開頭熬煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。
【篇四】
我來到公司的時間并不久,對許多的東西都有很多不了解的地方,為了讓自己的工作在下半年能有所提升,特地寫下這份工作打算。
一、現(xiàn)狀分析
從本月22日上班到如今已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的熟悉階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深化的了解。從近期與客戶溝通狀況分析,我個人存在以下幾方面的缺乏?!泊_定不只這些,我水平有限只能發(fā)覺以下缺點,如領導發(fā)覺我的缺點還望指教,我會悉心聽取教導并努力該改正〕
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深化了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清晰。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關工具,如指數(shù)、收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟識,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能賜予準時的回復,緣由是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,學問面不廣。
7、我對推廣方面的熟悉還夠,缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的溝通技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定下半工作打算
1、爭取用3-5天的時間,全面、詳細、具體地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。
3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),深化學習房地產(chǎn)相關方面
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