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第10頁共10頁物業(yè)工程?部工作總?結例文?為保證大?樓各系統(tǒng)?正常運行?,我部根?據中國保?險信息管?理有限公?司自__?__月入?住并結合?平安物業(yè)?管理處物?業(yè)工程部?的實際情?況,展開?各項工作?。同時為?創(chuàng)辦節(jié)能?型公司,?在物業(yè)管?理處的領?導下,工?程部全體?員工出主?意,想辦?法,采取?了一系列?的節(jié)能措?施,自接?管本樓以?來,取得?了很好的?效果?,F(xiàn)?分部分對?____?的物業(yè)工?程部工作?總結匯報?如下。?一、工程?部工作完?成情況?1、設備?專業(yè)(截?止到__?__月份?)空調?系統(tǒng)完成?____?項,給排?水系統(tǒng)完?成___?_項,綜?合維修完?成___?_項,共?完成__?__項。?2、電?氣專業(yè)(?截止至_?___月?份)強?電系統(tǒng)完?成___?_項,消?防系統(tǒng)完?成___?_項,共?完成__?__項。?3、工?程部全年?工作共計?____?項。二?、工程部?臨時性工?作完成情?況臨時?性工作截?止至__?__月底?共完成_?___項?。三、?寫字樓全?年能耗情?況匯總?____?月至__?__月份?共用電3?6965?9(度)?,用水6?921(?噸)四?、重點工?作完成情?況:1?、電氣專?業(yè)電氣?專業(yè)分為?強電和弱?電主要包?括:動力?、照明、?消防及會?議音響等?。工程部?負寫字?樓物業(yè)公?司工程部?年度工作?總結與年?工作計劃?責上述?設備、設?施的維護?和保養(yǎng)以?及對外委?單位的工?作進行監(jiān)?督和檢查?。其中較?重要的工?作有:?1.1、?根據__?__月新?接大樓入?住,組織?工程部有?關員工前?期對大樓?各系統(tǒng)進?行現(xiàn)場熟?悉。檢查?裝修遺留?問題。報?與裝修公?司進行整?改、銷項?.1.?2、為使?大樓供電?負荷的分?配更趨合?理,在平?安辦公的?領導下對?大樓的用?電設備啟?停時間做?了相應調?整。使設?備使用趨?于合理,?降低了大?樓的能源?開支。?1.3、?為了確保?大樓的消?防安全,?對大樓消?防排煙進?行接收試?運行,確?保消防設?備的可靠?性。1?.4、做?好會議音?響設備的?日常保養(yǎng)?工作,為?公司領導?的每次會?議提供了?可靠的會?議音響支?持。1?.5、為?保證大廈?的正常照?明,工程?部電工定?期對大廈?的照明設?備進行巡?視檢查。?2、空?調專業(yè)?大樓的空?調系統(tǒng)為?公司工作?人員創(chuàng)造?了舒適工?作環(huán)境,?提高了公?司的工作?效率。保?證空調設?備的正常?運行是物?業(yè)工程部?的重要職?責,在_?___工?程部對大?樓空調設?備進行熟?悉,并對?空調系統(tǒng)?進行相應?建設。完?成的主要?工作有:?2.1?、積極促?進空調維?保公司的?確定,簽?訂維保合?同。2?.2、協(xié)?助維保單?位進行設?備維保。?2.3?、空調水?處理更換?藥劑后,?按照水處?理公司的?加藥流程?,嚴格控?制藥劑含?量,精確?排污,既?節(jié)約用水?,又保證?空調水指?標在安全?范圍內,?本篇文章?來源于蜂?巢物業(yè)論?壇。2?.4、秋?季更換分?集水器蝶?閥,為冬?季供暖奠?定了基礎?。2.?5、為確?保大廳和?各房間的?空氣清新?,___?_月清洗?新風機組?的過濾網?寫字樓物?業(yè)公司工?程部年度?工作總結?與年工作?計劃3?、給排水?3.1?、對供水?設施各閥?進行檢測?,對不合?格品進行?了更換。?3.2?、生活水?箱按照要?求巡視。?3.3?、每月度?對隔油池?、污水井?、廢水井?、雨水井?、進行開?蓋檢查。?4、綜?合維修?4.1、?樓層重要?部位更換?加裝鎖具?。4.?2、雨季?對大樓辦?公室窗戶?的漏雨問?題進行處?理。4?.3、對?大樓內各?種門和門?框及時修?補刷漆。?4.4?、配合施?工單位對?屋頂造型?進行修補?。5、?節(jié)能降耗?在物業(yè)?管理處領?導的帶領?下,和物?業(yè)其他各?部門的全?力配合下?,工程部?全體員工?群策群力?,先從細?微之處入?手,統(tǒng)計?數(shù)據、分?析討論節(jié)?能方案。?在方案得?到甲方領?導同意的?情況下工?程部全體?員工加班?加點不折?不扣地按?方案實施?。所做節(jié)?能措施主?要有:?5.1、?首先是對?大樓電光?源改造提?出整改建?議。5?.2、調?整電熱水?器的開關?時間、根?據天氣情?況適時調?整室外照?明的開關?時間。?5.3、?在供冷及?供暖季節(jié)?根據天氣?情況適時?調整空調?主機的運?行時間。?最大限度?地節(jié)約能?源的消耗?。5.?4、增加?對公共區(qū)?域的測溫?頻次,并?對辦公區(qū)?域的室溫?進行檢查?督促。?5.物?業(yè)工程部?工作總結?例文(二?)時間?飛逝,_?___年?就要過去?,在這簡?單而不平?凡的一年?,花園城?物業(yè)工程?部依托公?司及領導?的支持和?關心,有?了很大程?度的提高?,回顧一?年來的工?作,為了?適應各種?工作要求?,我們不?斷提升員?工品質,?在工程維?修技能、?工作績效?、前介工?作、專業(yè)?技能、服?務態(tài)度等?方面有了?逐步明顯?提升。在?公司及管?理處領導?的正確指?導下,基?本上完成?了部門的?各項工作?任務,為?了總結經?驗,尋找?差距,規(guī)?劃前景,?促成__?__年工?作再上一?個新的臺?階,現(xiàn)將?____?年工作總?結如下:?一、部?門團隊建?設工作:?1、根?據___?_年工作?計劃,我?部于今年?____?月份完成?工程人員?的招聘工?作,從年?初___?_人擴大?到現(xiàn)今_?___人?的工程團?隊,部門?充分利用?優(yōu)勢資源?為行人部?,解決了?部分人員?招聘壓力?,并于_?___月?份完成工?程維修人?員考評、?更換工作?,使工程?團隊綜合?實力,得?到很大程?度提高,?為后期物?業(yè)設備設?施正常運?行提供了?重要的保?證。2?、部門在?公司及管?理處領導?的號召下?,提倡團?隊整體作?戰(zhàn)能力。?在日常工?作中,堅?持廣開言?路,強化?執(zhí)行,在?制定方案?時,員工?齊心合力?、集思廣?益,將每?一件事找?到最佳的?解決方案?后。團隊?成員消除?一切雜音?,以統(tǒng)一?的行動,?確保制定?的方案得?到有效落?實。3?、部門嚴?格按公司?要求除從?業(yè)資格證?要求__?__%外?,工程團?隊的職業(yè)?資格水平?也處于行?業(yè)領先,?____?%人員持?有中級電?工證,_?___%?人員持有?高級電工?證,__?__%人?員通過外?送培訓取?得電梯管?理證和高?壓電工證?。二、?部門培訓?工作:?共計開展?____?次,培訓?參加人數(shù)?____?人次,包?括新員工?入職培訓?,部門人?員在崗專?業(yè)培訓,?安全生產?知識培訓?,項目基?礎知識培?訓等;?三、體系?文件建設?工作:?1、部門?根據現(xiàn)場?實際工作?需要,在?管理處主?任的帶領?下,完成?修改、編?制工程部?作業(yè)指導?書,共計?修訂文件?____?個,表格?____?個,并通?過部門全?員培訓后?,嚴格按?照作業(yè)指?導書要求?開展相關?工作。?2、為了?提升工程?服務及前?期工程介?入服務質?量、部門?根據各崗?位的具體?要求,編?制部門崗?位職責及?日常工作?指引,對?崗位操作?的具體工?作及執(zhí)行?標準通過?培訓進行?了明確。?四、安?全生產工?作:根?據項目實?際情況,?工程部為?了保證接?管設備設?施的正常?運行,每?周對接管?設施設備?進行__?__次以?上的安全?檢查,(?注:詳見?《公共設?施巡查記?錄》)對?存在安全?隱患的設?施及時進?行修復或?與地產主?管部門溝?通協(xié)調售?后責任單?位進行處?理,部門?全年共計?對存在安?全隱患的?設備設施?自行處理?____?項,通過?溝通協(xié)調?施工單位?處理的_?___項?,部門為?了保證工?程部員工?對安全危?險源的準?確識別,?共組織了?____?次危險源?識別及安?全類專項?培訓五?、前期工?程介入工?作:1?、第一季?度:共計?參加地產?工程相關?會議__?__次。?施工現(xiàn)場?不定時巡?查___?_次,并?與工程對?接部門建?立良好的?溝通途徑?。與項目?部、設計?部、施工?單位溝通?協(xié)調設計?功能__?__件,?已達到整?改目的的?有___?_件,如?電梯機房?增加空調?和設備房?鋪設地磚?等。沒有?采納但對?后期物業(yè)?管理很重?要的問題?有___?_件,仍?在持續(xù)溝?通中,并?已工作函?件形式與?地產相關?部門進行?溝通及上?報管理處?負責人和?地產客戶?服務中心?,如:物?業(yè)用房,?增設公共?衛(wèi)生間及?建渣堆放?等。2?、第二季?度:共計?對N12?、N4異?地展示區(qū)?施工現(xiàn)場?不定時巡?查___?_次。參?加地產項?目部周例?會___?_次,設?計部圖紙?會審專題?會___?_次,工?程整改協(xié)?調會__?__次。?共計提出?39條設?計功能等?書面建議?。42條?工程整改?口頭建議?。工作函?件建議7?條。相關?部門采納?并實施的?45條、?經協(xié)商后?期進行處?理的16?條、沒有?采納的2?7條、沒?有采納但?對后期物?業(yè)管理很?重要仍在?溝通的問?題:如物?業(yè)用房,?增設公共?衛(wèi)生間及?建渣堆放?等。另本?季度完成?T___?_棟2-?1和21?N4異地?樣板房及?景觀的接?管驗收工?作。3?、第三季?度:共計?對N12?、N4、?N5施工?現(xiàn)場不定?時巡查_?___次?。參加地?產項目部?周例會_?___次?,完成對?N14-?1地塊景?觀圖紙初?審,后期?使用設計?建議工作?。完成N?12物業(yè)?管理用房?圖紙會審?及功能建?議協(xié)調工?作。完成?N12景?觀施工圖?紙會審功?能建議工?作。完成?物業(yè)工程?集中檢查?方案的提?交并通過?地產項目?部的審核?。共計提?出41條?設計功能?等書面建?議。52?條工程整?改口頭建?議。工作?函件建議?6條。相?關部門采?納并實施?的29條?、經協(xié)商?不作處理?的19條?、沒有采?納的11?條、采納?侍后期實?施的40?條。4?、第四季?度:共計?對N12?、N4、?N5施工?現(xiàn)場不定?時巡查_?___次?。參加地?產項目部?周例會_?___次?,協(xié)助項?目部完成?一期的消?防驗收、?分戶驗收?、分戶驗?收、排水?通關水檢?查、配合?售后服務?部完成預?接管驗收?等工作。?完成物業(yè)?管理處辦?公室的裝?修和布置?等工作。?完成物業(yè)?對N12?各類設備?設施的接?管驗收資?料接管工?作。完成?業(yè)主入伙?的準備工?作。完成?物業(yè)管理?用房家具?及軟裝安?裝及物業(yè)?各部門用?房的裝修?搬遷工作?,共計提?出59條?功能缺陷?等書面建?議。52?條工程整?改口頭建?議。工作?函件建議?9條。相?關部門采?納并實施?的38條?、經協(xié)商?不作處理?的19條?、沒有采?納的18?條、采納?侍后期實?施的45?條。六?、工程營?銷配合:?營銷配?合全年總?計處理_?___件?工程類報?事,報事?處理完成?率百分之?九十五。?每周五?對營銷區(qū)?域現(xiàn)有的?設備設施?進行__?__次定?期保養(yǎng),?保證設備?設施的正?常運行。?每天對?營銷區(qū)域?進行__?__次設?施設備巡?查,及時?對出去故?障的設備?設施進行?維修更換?或聯(lián)系責?任單位進?行維修更?換。七?、節(jié)能、?環(huán)保、降?耗工作:?1、為?響應公司?揚帆年節(jié)?能降耗指?導精神,?部門充分?利用外部?資源,向?公司推薦?專業(yè)工程?供貨商,?使工程材?料質量及?材料售后?得到有效?保證,同?時也使采?購成本下?降___?_%。(?詳見:歷?年工程材?料采購清?單對比)?2、部?門從__?__月份?開始實施?節(jié)能降耗?的另一措?施,對營?銷區(qū)域中?央空調、?分體式空?調、會所?、樣板房?照明實際?分時開關?,使營銷?區(qū)域能耗?費用從平?均每月的?____?元左右降?低到__?__元左?右,每月?為地產節(jié)?約___?_元左右?的能耗費?用,為了?更有效的?響應公司?節(jié)能降耗?的精神,?于___?_月份部?門再次與?保潔部主?管溝通,?將景觀水?池清洗換?水時的費?水進行用?于清洗路?面,最大?程度上降?低水資源?的浪費,?同時再次?對營銷區(qū)?域中央空?調、分體?式空調、?會所、樣?板房照明?根據季節(jié)?進行調整?,使其實?施___?_個月以?來,降耗?效果明顯?,將水電?能耗從平?均___?_元,降?低到平均?____?元。(詳?見地產_?___年?與___?_年花園?城營銷區(qū)?域水電支?付費用清?單對比)?3、工?程材料方?面,部門?于___?_月份經?多次與地?產設計部?主管人員?溝通,最?后在設計?部主管人?員的監(jiān)督?下,促使?施工單位?嚴格按照?售后質保?要求,配?送營銷區(qū)?域工程維?護所需光?源,并促?成地產設?計部門在?花園城精?裝修,施?工合同中?備注明確?的質保期?間,光源?配送要求?。僅達成?營銷區(qū)域?施工單位?質保期嚴?格配送光?源一項,?為公司節(jié)?約材料費?用___?_元,并?大大的降?低了物業(yè)?后期維護?成本。(?詳見地產?精裝修施?工合同及?配送光源?清單對比?)4、?部門節(jié)能?控制方面?:部門從?____?月份開始?建立報事?以派工單?方式,和?材料更換?費料回收?制度和材?料領用登?記制度,?有序的控?制了材料?的使用,?從根本上?杜絕內部?對材料的?浪費。?八、本年?度部門存?在的問題?:1、?由于花園?城物業(yè)工?程部__?__年才?完成組建?,雖然團?隊的成員?都來自各?個知名的?物業(yè)公司?,職業(yè)技?能和工作?經驗也處?于成熟狀?態(tài),但是?磨合成一?支擁有高?度協(xié)作能?力和高執(zhí)?行力的團?隊還有一?定難度,?必須有以?下幾點作?為前題:?(1)?、需要得?到公司相?關領導持?續(xù)的支持?和信任(?2)創(chuàng)造?輕松、和?諧、但嚴?肅認真的?工作氛圍?和簡單直?接的溝通?

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