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文檔簡介

第11頁共11頁2023公?司年度計劃?參考范本?一、關(guān)于門?店和公司?1、配合公?司的全年計?劃,為明年?迎接我們的?旺季,在_?___年_?___月底?做好___?_上市所有?的準備工作?,培訓好廚?師團隊。?2、對每家?門店的廚房?菜品操作進?行有效監(jiān)督?與指導,嚴?格按公司規(guī)?定的標準提?高執(zhí)行力。?3、通過?專業(yè)化培訓?與管理,對?我們的廚師?技術(shù)力量進?行合理儲備?,合理推出?適合季節(jié)的?新穎菜品,?菜品的設計?開發(fā),是我?們廚師`及?公司適應市?場需求,保?持旺盛競爭?力的本錢,?菜品創(chuàng)新是?餐飲業(yè)永恒?的主題,做?到真正的“?會聚隨心”?,不時開發(fā)?新品去適應?市場的需求?,為企業(yè)創(chuàng)?造更大的發(fā)?展空間和利?潤。4,?每月對各門?店和中央廚?房的菜品質(zhì)?量檢查不低?于____?次,并每周?向公司領(lǐng)導?匯報檢查工?作情況5?,主動收集?各門店基層?了解到對菜?品的意見和?信息,做出?及時相應的?調(diào)整6,?____下?市前準備好?____年?保留下來的?特色菜品的?上市工作,?并根據(jù)__?__年的流?行趨勢增加?相應的新品?種二、關(guān)?于____?店___?_店在暫停?營業(yè)半年后?于____?年____?月____?日將以全新?的面貌重新?開業(yè),鑒于?____路?的特殊情況?,根據(jù)公司?領(lǐng)導決定,?這家店所經(jīng)?營產(chǎn)品將有?別于其他幾?家分店,我?們將以__?__\__?__\__?__-三大?塊為主,輔?以其他門店?銷量較好的?原有菜品,?以原有菜品?吸引新顧客?,以新增菜?品留住我們?的老顧客,?一部分店午?市生意都很?淡,但長壽?路由于地理?位置特別,?我們將配合?營運部把午?市做好,如?:推出簡單?快捷豐富的?套餐和送餐?為樓上公司?員工服務。?廚房作為整?家餐廳的核?心部門,現(xiàn)?將整個計劃?做下安排?1,通過對?一些和__?__路店地?理位置,周?邊主要消費?群體,經(jīng)營?模式大概一?致的店的考?察,根據(jù)營?運部領(lǐng)導給?出的大致方?針,結(jié)合我?們的實際情?況,在__?__月中旬?將完成整個?菜單的組成?,包括午市?套餐的搭配?,到時候上?報公司領(lǐng)導?審核!2?,在___?_年___?_月底進行?廚房人員組?建,本著節(jié)?約人員成本?的角度,廚?房人員將由?外聘主要崗?位和其他門?店抽調(diào)優(yōu)秀?廚房人員組?成!外聘人?員工資盡量?做到和公司?現(xiàn)有廚房a?級員工一致?3,菜單?確定后,完?成菜單所有?菜品的標準?化和規(guī)范化?,并對廚房?人員和前廳?服務人員分?別做全面系?統(tǒng)的菜品知?識培訓!?4,了解原?材料,調(diào)料?的市場價格?,根據(jù)對菜?品毛利的要?求核算,做?出單個菜品?的市場售價?5,針對?____店?,每月進行?菜品試做,?最終選擇三?道左右的成?功菜品進行?更換。再更?換前期做好?菜品標準化?資料,并做?好培訓工作?6,在_?___月初?做好龍蝦下?市前的準備?工作新的一?年意味著新?的起點、新?的機遇、新?的挑戰(zhàn),我?決心再接再?厲,努力打?開一個工作?新局面。?2023公?司年度計劃?參考范本(?二)一、?起草公司領(lǐng)?導講話、報?告,快速而?詳細的記錄?領(lǐng)導講話,?并及時的以?書面形式系?統(tǒng)而準確的?整理出來;?工作匯報、?工作計劃、?工作總結(jié)和?以公司名義?上報下發(fā)的?有關(guān)文件、?來往函信件?等,把工作?做的更加系?統(tǒng)、全面并?對過程給予?詳細記載,?在方便回查?的同時更避?免了錯誤的?發(fā)生。二?、收集、匯?總公司綜合?性行政工作?計劃、總結(jié)?等材料,并?加以集中分?類管理。將?各種文件材?料不僅以書?面形式歸整?管理,而且?同時均以電?腦文件的形?式全面存儲?。在擬定、?修改和審核?公司性規(guī)章?制度方面,?也不斷深化?了解相關(guān)法?規(guī)政策,在?具體工作時?將其用活用?好并用更加?細致規(guī)范的?態(tài)度來加以?對待。三?、協(xié)助領(lǐng)導?做好辦公會?議及全公司?性行政會議?、大型綜合?性活動的有?關(guān)準備工作?,加強與各?方面的溝通?與合作,建?立起良好的?伙伴關(guān)系,?進一步提高?各類活動給?公司帶來的?效益,協(xié)助?領(lǐng)導謀求與?其更加長遠?的發(fā)展空間?。做好記錄?,草擬紀要?,檢查、催?辦會議決定?等事項,制?定詳盡的工?作計劃表,?讓工作開展?起來條理清?晰、僅僅有?條。四、?掌握好尺度?,運用好政?策從嚴謹出?發(fā),協(xié)助領(lǐng)?導做好公司?公文的審核?把關(guān)工作。?五、進一?步加強公司?公文的簽收?、登記、傳?送、催辦、?歸檔及保密?等管理工作?。六、針?對領(lǐng)導交辦?的其他工作?,將以精、?細、準為原?則同時迅速?的辦理好。?2023?公司年度計?劃參考范本?(三)_?___月份?開展春季?趣味運動會?場地:公?司內(nèi)部操場?活動內(nèi)容?:自行車慢?騎、拔河比?賽、綁腿走?、袋鼠跳等?道具簡單易?操作的項目?。擬分批?次根據(jù)員工?倒班情況開?展同樣內(nèi)容?的活動兩場?。___?_月份開?展以“讀書?立志成才我?做崗位標兵?”為主題的?“讀書月”?暨有獎征文?活動。內(nèi)?容形式:結(jié)?合新員工走?上工作崗位?,迫切需要?學習專業(yè)崗?位知識的實?際情況,開?展此項活動?。目的讓全?員興起“讀?書學習”熱?潮,班組間?形成良性競?爭,共同進?步。所讀書?籍可以是專?業(yè)管理類書?籍,也可以?是勵志情感?類書籍,書?籍由行政部?列出書單,?車間自行選?擇閱讀,要?求撰寫讀后?心得上交,?最后組織評?委會集中進?行評選。選?出優(yōu)勝者予?以獎勵并將?優(yōu)秀征文予?以發(fā)表。?____月?上旬發(fā)布通?知,月底對?征集稿件進?行集中評比?,進行獎勵?。___?_月份開?展“競技沙?龍”活動?時間:__?__月中下?旬地點:?員工活動中?心內(nèi)容:?乒乓球比賽?、臺球比賽?、摜蛋比賽?、五子棋象?棋等棋類比?賽時間可?集中在一個?星期內(nèi)分別?進行各項比?賽。__?__月份?員工才藝作?品展示時?間:___?_月初發(fā)布?通知,月底?集中對優(yōu)秀?作品進行展?示,位置擺?放可初步固?定在餐廳內(nèi)?。內(nèi)容和?方式:采取?集中征集的?形式。作品?內(nèi)容包括但?不限于:書?法(鋼筆毛?筆均可)、?繪畫(各類?畫作均可)?、十字繡、?攝影作品等?。整體預?算因活動?所需費用較?少,故將所?開展活動費?用按照幾大?項綜合列支?:1.道?具購買:_?___元(?運動會所需?道具、棋類?、撲克牌等?)2.獎?品費用:共?開展四項活?動,按照員?工參與度等?綜合考量,?計劃獎品費?用控制在_?___元,?按照每份獎?品____?元計算,可?購買___?_份。3?.才藝作品?裝裱等:_?___元?4.其他可?支配費用:?____元?5.如書?籍購買費用?列支其中,?需額外增加?____元?費用總計?約為___?_元-__?__元。?2023公?司年度計劃?參考范本(?四)一、?指導思想?以省公司提?出的工作目?標為指針,?以壽險業(yè)務?發(fā)展為中心?,以城鄉(xiāng)網(wǎng)?點建設為重?點,全面促?進營業(yè)部壽?險業(yè)務工作?持續(xù)、健康?、高速發(fā)展?;在內(nèi)強素?質(zhì)、外樹形?象上,公司?品牌宣傳上?,經(jīng)營管理?水平上,業(yè)?務隊伍的專?業(yè)素質(zhì)上下?功夫,順利?完成營業(yè)部?的評級,同?時圓滿完成?上級公司下?達的全年任?務目標而努?力奮斗。?二、工作目?標1.建?立健全營業(yè)?部農(nóng)村營銷?網(wǎng)點。年內(nèi)?將在現(xiàn)有業(yè)?務隊伍基礎?上,新育成?____名?業(yè)務總監(jiān),?____名?高級業(yè)務經(jīng)?理,___?_名業(yè)務經(jīng)?理,資深理?財顧問達到?____人?(其中上半?年完成__?__人,下?半年完成_?___人)?。完成城區(qū)?兩個營銷分?部、___?_個主要農(nóng)?村網(wǎng)點的高?立工作;積?極拓展渠道?,將保險協(xié)?保員制度建?立健全,將?協(xié)保員隊伍?發(fā)展到__?__人,準?股東隊伍爭?取擴大到期?____人?。2.全?年壽險價值?保費考核目?標____?萬元,奮斗?目標___?_萬元。?____組?織舉辦__?__期新人?班,20場?以上的創(chuàng)業(yè)?說明會,3?0場以上的?產(chǎn)品說明會?,40場以?上的客戶聯(lián)?誼會。4?.建立健全?營銷網(wǎng)點管?理辦法,制?定具體的實?施方案與措?施。5.?加大廣告宣?傳力度,實?現(xiàn)電視宣傳?加標語、橫?幅、宣傳單?的立體式廣?告宣傳,迅?速的打響品?牌。6.?設計制作一?套簡單實用?的展業(yè)手冊?和增員手冊?,為業(yè)務員?提供一些較?實用的營銷?工具。三?、方案措施?1.戰(zhàn)前?動員-樹立?必勝的信念?,搶抓機遇?、直面挑戰(zhàn)?通過各種?會議,將公?司的伙伴代?理制、公司?的市場競爭?優(yōu)勢,保險?市場的發(fā)展?道理講深講?透,保持觀?念新、萬事?新,從而變?被動經(jīng)營為?主動經(jīng)營;?同時建立健?全公司各項?具體的規(guī)章?制度,為管?理提供良好?依據(jù)。2?、點將布陣?-組建營銷?服務分部,?選拔和培養(yǎng)?專職管理人?才組建兩?個城區(qū)營銷?服務部,四?個農(nóng)村網(wǎng)點?服務部。形?成競爭格局?,在競爭在?鍛煉和培養(yǎng)?人才,形成?一支人才輩?出的中層業(yè)?務管理骨干?;為業(yè)務達?標的服務部?提供良好的?展業(yè)平臺,?同時出臺服?務部管理方?案。3、?簽訂軍令狀?-實行目標?管理,任務?責任細分到?月到人與?各管理部門?簽訂全年目?標管理責任?狀,做到目?標明確、獎?懲有據(jù),增?強全體主管?帶團隊沖刺?全年業(yè)務的?信心;將全?年任務目標?細分到每月?,在開業(yè)務?啟動會時,?分配到各服?務部。通過?每月的工作?總結(jié)會、周?主管會、晨?會、圩會的?績效分析,?追蹤團隊目?標達成情況?。4、招?兵買馬-開?展增員活動?,發(fā)展兼職?協(xié)保員隊伍?前期投入?較小的費用?,開展有效?專職增員,?并要求所有?專職的老員?和準股東一?并進行素質(zhì)?提升培訓,?在此基礎上?大力提倡發(fā)?展兼職協(xié)保?員隊伍,為?業(yè)務員業(yè)務?拓展打造平?臺。形成公?司良好的“?月初增員,?月中培訓,?月尾大舉績?”工作機制?。在全縣經(jīng)?濟基礎較好?的____?個行政村挑?選____?名較有知名?度和美譽度?的人員擔任?兼職協(xié)保員?,迅速擴大?公司人員隊?伍規(guī)模。制?定好協(xié)保員?管理方案。?2023?公司年度計?劃參考范本?(五)_?___年,?中支公司在?省分公司各?級領(lǐng)導及全?體同仁的關(guān)?心支持下,?完成了籌建?工作并順利?開業(yè),在業(yè)?務的發(fā)展上?也取得了較?好的成績,?占領(lǐng)了一定?的市場份額?,圓滿地完?成了省公司?下達的各項?任務指標,?在此基礎上?,公司總結(jié)?____年?的工作經(jīng)驗?并結(jié)合地區(qū)?的實際情況?,制定如下?工作計劃:?一、加強?業(yè)管工作,?構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、?規(guī)范的承保?服務體系。?承保是保險?公司經(jīng)營的?源頭,是風?險管控、實?現(xiàn)效益的重?要基礎,是?保險公司生?存的基礎保?障。因此,?在____?年度里,公?司將狠抓業(yè)?管工作,提?高風險管控?能力。1?、對承保業(yè)?務及時地進?行審核,利?用風險管理?技術(shù)及定價?體系來控制?承保風險,?決定承保費?率,確保承?保質(zhì)量。對?超越公司權(quán)?限擬承保的?業(yè)務進行初?審并簽署意?見后上報審?批,確保此?類業(yè)務的嚴?格承保。?2、加強信?息技術(shù)部門?的管理,完?善各類險種?業(yè)務的處理?平臺,通過?建設、使用?電子化承保?業(yè)務處理系?統(tǒng),建立完?善的承保基?礎數(shù)據(jù)庫,?并繕制相關(guān)?報表和承保?分析。同時?做好市場調(diào)?研,并定期?編制中、長?期業(yè)務計劃?。3、建?立健全重大?標的業(yè)務和?特殊風險業(yè)?務的風險評?估制度,確?保風險的合?理控制,同?時根據(jù)業(yè)務?的風險情況?,執(zhí)行有關(guān)?分?;蛟俦?險管理規(guī)定?,確保合理?分散承保風?險。4、?強化承保、?核保規(guī)范,?嚴格執(zhí)行條?款、費率體?系,熟練掌?握新核心業(yè)?務系統(tǒng)的操?作,對中支?所屬的承保?、核保人員?進行全面、?系統(tǒng)的培訓?,以提高他?們的綜合業(yè)?務技能和素?質(zhì),為公司?業(yè)務發(fā)展提?供良好的保?障。好文章?盡在公文易?二、提高?客戶服務工?作質(zhì)量,建?設一流的客?戶服務平臺?。隨著保險?市場競爭主?體的不斷增?加,各家保?險公司都加?大了對市場?業(yè)務競爭的?力度,而保?險公司所經(jīng)?營的不是有?形產(chǎn)品,而?是一種規(guī)避?風險或風險?投資的服務?,因此,建?設一個優(yōu)質(zhì)?服務的客服?平臺顯得極?為重要,當?服務已經(jīng)成?為核心內(nèi)容?納入保險企?業(yè)的價值觀?,成為核心?競爭時,客?服工作就成?為一種具有?獨特理念的?一種服務文?化。經(jīng)過_?___年的?努力,我司?已在市場占?有了一定的?份額,同時?也擁有了較?大的客戶群?體,隨著業(yè)?務發(fā)展的不?斷深入,客?服工作的重?要性將尤其?突出,因此?,中支在_?___年里?將嚴格規(guī)范?客服工作,?把一流的客?服管理平臺?運用、落實?到位。1?、建立健全?語音服務系?統(tǒng),加大熱?線的宣傳力?度,以多種?形式將熱線?推向社會,?讓眾多的客?戶全面了解?公司語音服?務系統(tǒng)強大?的支持功能?,以提高自?身的市場競?爭力,實現(xiàn)?客戶滿意最?大化。2?、加強客服?人員培訓,?提高客服人?員綜合技能?素質(zhì),嚴格?奉行“熱情?、周到、優(yōu)?質(zhì)、高效”?的服務宗旨?,堅持“主?動、迅速、?準確、合理?”的原則,?嚴格按照崗?位職責和業(yè)?務操作實務?流程的規(guī)定?作好接、報?案、查勘定?損、條款解?釋、理賠投?訴等各項工?作。3、?以中心支公?司為中心,?專、兼職并?行,建立一?個覆蓋全區(qū)?的查勘、定?損網(wǎng)點,初?期由中支設?立專職查勘?定損人員_?___名,?同時搭配非?專職人員共?同查勘,以?提高中支業(yè)?務人員的整?體素質(zhì),切?實提高查勘?、定損理賠?質(zhì)量,做到?查勘準確,?定損合理,?理賠快捷。?4、在_?___年_?___月之?前完成“秘?書工作”營?銷服務部、?yy營銷服?務部兩個服?務機構(gòu)的下?延工作,至?此,全區(qū)的?服務網(wǎng)點建?設基本完善?,為公司的?客戶提供高?效、便捷的?保險售后服?務。三、?加快業(yè)務發(fā)?展,提高市?場占有率,?做大做強公?司保險品牌?。根據(jù)__?__年中支?保費收入“?秘書工作”?____萬?元為依據(jù),?其中各險種?的占比為:?機動車輛險?____%?,非車險_?___%,?人意險__?__%。_?___年度?,中心支公?司擬定業(yè)務?發(fā)展規(guī)劃計?劃為實現(xiàn)全?年保費收入?“秘書工作?”____?萬元,各險?種比例計劃?為機動車輛?險____?%,非車險?____%?,

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