單位銷售工作總結(jié)（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)單位銷售?工作總結(jié)?又是一?年結(jié)束時(shí)?，這一年?我們汽車?銷量都得?到了很大?提升，在?我們總經(jīng)?理英明帶?領(lǐng)下達(dá)成?今年的銷?售業(yè)績(jī)目?標(biāo)完成了?一年的任?務(wù)?，F(xiàn)在?簡(jiǎn)單總結(jié)?如下：?一、找準(zhǔn)?銷售客戶?現(xiàn)在買?車的人很?多，有巨?大的市場(chǎng)?，但是要?把他們銷?售出去，?還需要我?們共同努?力，首先?就要把客?戶找準(zhǔn)，?我們選擇?的目標(biāo)人?群必須是?需要車的?人群，比?如像學(xué)生?群體就不?是我們銷?售的主要?群體，很?多學(xué)生雖?然有銷售?欲望卻沒?有銷售能?力，我們?銷售的對(duì)?象是必須?要有購(gòu)買?能力的人?，只有這?樣的人才?能夠成為?我們真正?的客戶，?也是我們?需要關(guān)注?的客戶，?我們重點(diǎn)?銷售的對(duì)?象是一些?有身份有?經(jīng)濟(jì)實(shí)力?的人，比?如一些企?業(yè)老板，?成功人生?，公司高?管之類的?，這些是?我們的消?費(fèi)群體，?在選擇這?些客戶的?時(shí)候要想?辦法獲得?他們的聯(lián)?系方式讓?他們對(duì)我?們的產(chǎn)品?感興趣，?讓他們有?購(gòu)買欲望?，這也是?我們銷售?人員需要?做的，的?辦法就是?把他們邀?約到我們?的汽車城?來(lái)參觀挑?選，讓他?們對(duì)我們?的產(chǎn)品有?一個(gè)詳細(xì)?的了解，?直接在線?上達(dá)成協(xié)?議的很少?對(duì)于很多?人來(lái)說(shuō)購(gòu)?買一輛車?不是一件?小事必須?要慎重考?慮，要看?到具體的?車才能下?定決心，?當(dāng)然在消?費(fèi)者來(lái)選?車的時(shí)候?不光光是?一個(gè)人往?往是多個(gè)?人一起來(lái)?，這時(shí)要?找準(zhǔn)誰(shuí)是?主要的決?策人，只?有讓決策?人同意才?能夠達(dá)成?交易所以?很多時(shí)候?需要的不?只是能力?剛要智慧?。二、?擴(kuò)大宣傳?渠道在?香的桂花?也需要清?風(fēng)的吹拂?才能讓十?里之內(nèi)的?人知道他?的花香，?好酒也怕?巷子深，?當(dāng)今各色?汽車充斥?時(shí)常，已?經(jīng)把整個(gè)?時(shí)常完全?籠罩，想?要讓我們?的汽車更?加有實(shí)力?，出來(lái)車?子本身的?質(zhì)量還要?做好宣傳?工作，在?我們銷售?人員我們?的銷售手?段和公司?的廣告比?起來(lái)還是?有一定差?距的，但?是我經(jīng)常?會(huì)把自己?的消息通?過(guò)微朋友?圈發(fā)個(gè)其?他所客戶?，不管是?潛在客戶?還是合作?客戶都是?我宣傳的?對(duì)象，這?不但能夠?給我造勢(shì)?，更能給?我提供更?多的客戶?，客戶看?我更新的?內(nèi)容也都?非常想老?街我們產(chǎn)?品的信息?，只要他?想買就一?定有需求?，有需求?就一定會(huì)?購(gòu)買我們?要做的就?是要讓他?們?cè)谧疃?的時(shí)間購(gòu)?買，這也?是我們工?作的意義?。三、?做好售后?服務(wù)作?為銷售我?們同樣也?需要關(guān)注?售后服務(wù)?，雖然我?們不是做?售后的，?但是我在?工作中經(jīng)?常遇到合?作客戶對(duì)?車子的售?后有所不?滿需要我?的幫助，?如果我不?搭理也是?可以的，?但是這樣?做并不合?適，因?yàn)?這樣會(huì)對(duì)?我們銷售?有很大的?影響，每?一個(gè)客戶?都有一個(gè)?圈子，都?有很大一?部分人會(huì)?受到其影?響如果不?去完成客?戶的希望?只會(huì)讓客?戶失望，?從而讓我?們的工作?不好做，?但是能夠?經(jīng)常幫助?客戶這能?夠讓我們?的客戶幫?助我們宣?傳，從而?得到更多?的客戶。?經(jīng)過(guò)了?一年忙碌?緊張的工?作，我也?從中總結(jié)?出了很多?道理對(duì)待?客戶一定?好前后一?致，讓客?戶放心安?心而不是?讓客戶擔(dān)?心。在以?后的工作?中會(huì)繼續(xù)?努力，更?上一層樓?。單位?銷售工作?總結(jié)（二?）__?__年已?經(jīng)過(guò)去，?在這一年?的時(shí)間中?我通過(guò)努?力的工作?，也有了?一些收獲?，臨近年?終，我感?覺有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。下面我?對(duì)一年的?工作進(jìn)行?簡(jiǎn)要的總?結(jié)。我?是去年_?___月?份到公司?工作的，?僅憑對(duì)銷?售工作的?熱情，而?缺乏對(duì)汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?產(chǎn)品知識(shí)?。為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來(lái)，到?公司之后?，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，一邊?摸索市場(chǎng)?，遇到銷?售和產(chǎn)品?方面的難?點(diǎn)和問題?，我經(jīng)常?請(qǐng)教各品?系經(jīng)理和?領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事，?一起尋求?解決問題?的方發(fā)和?對(duì)一些比?較難纏的?客戶進(jìn)行?應(yīng)對(duì)方針?，取得了?明顯的效?果。一?、通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)?，獲取知?識(shí)產(chǎn)品?知識(shí)，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在對(duì)?我們現(xiàn)在?處的市場(chǎng)?有了一個(gè)?大概的認(rèn)?識(shí)和了解?，現(xiàn)在我?逐漸可以?清晰、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要，良好?的與客戶?溝通，因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?所以經(jīng)過(guò)?大半年的?努力，也?成功談成?了一些用?戶購(gòu)買我?們的產(chǎn)品?，在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高，針對(duì)?市場(chǎng)的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)?，現(xiàn)在可?以拿出一?個(gè)比較完?整的流程?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對(duì)于一?整套流程?可以完全?的操作下?來(lái)。還?有我的_?___年?工作重點(diǎn)?是二線兼?銷售，二?線的工作?環(huán)節(jié)是十?分關(guān)鍵重?要的，在?我們DF?AC銷售?的每臺(tái)車?都要經(jīng)過(guò)?二線的手?。二線這?個(gè)崗位是?銷售一線?和用戶之?間的橋梁?，一是，?把一線的?工作進(jìn)行?補(bǔ)充和完?善，二是?給用戶進(jìn)?行指導(dǎo)和?維系。在?____?年里我在?二線的崗?位上工作?了一年，?對(duì)我的全?年工作滿?意度基本?上是良好?，我服務(wù)?的用戶，?全年計(jì)算?來(lái)可以說(shuō)?至少有一?百多個(gè)!?這么多用?戶是我感?覺有些自?豪感!_?___月?底去總部?進(jìn)行模壓?訓(xùn)練，做?一名合格?的銷售人?員，__?__月份?在我們的?二級(jí)__?__公司?進(jìn)行據(jù)點(diǎn)?銷售和市?場(chǎng)考察，?在___?_我也學(xué)?到了很多?的競(jìng)品的?業(yè)務(wù)知識(shí)?，這對(duì)我?們產(chǎn)品銷?售十分有?利。二?、本年度?存在的問?題在_?___年?____?月___?_日國(guó)家?實(shí)施“_?___”?政策，被?迫我們把?庫(kù)里的大?部分車進(jìn)?行了提前?上牌，我?們根據(jù)上?半年銷售?的車型，?進(jìn)行了總?結(jié)。用到?了提前上?牌的車上?。我們也?可以預(yù)測(cè)?到，上半?年的車型?在下半年?消化肯定?不是很好?，因?yàn)樯?半年的車?型基本接?近飽和，?所以提前?上牌車型?選擇有誤?。三、?做好改進(jìn)?對(duì)__?__年工?作中存在?的問題進(jìn)?行改進(jìn)的?措施，對(duì)?于車價(jià)差?萬(wàn)元的情?況我們?cè)?DFAC?第三季度?會(huì)議已經(jīng)?做了相應(yīng)?的調(diào)整，?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價(jià)格，?用戶大部?分都可以?接受。還?有一些提?前上牌車?型有誤的?，我們已?經(jīng)做好準(zhǔn)?備，趕在?今年旺季?把車消化?一部分，?看看市場(chǎng)?，到底是?什么情況?，做一個(gè)?準(zhǔn)確的判?斷!減輕?公司和部?門的資金?壓力，讓?我們DF?AC人輕?松上陣，?挑戰(zhàn)下一?個(gè)工作任?務(wù)!四?、___?_年個(gè)人?工作目標(biāo)?和計(jì)劃?我在__?__年中?堅(jiān)持銷售?人員的三?項(xiàng)基本原?則，最守?紀(jì)律，執(zhí)?行命令，?完成任務(wù)?，做好此?崗位的工?作。再希?望公司多?給我一些?學(xué)習(xí)和受?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?是自己的?知識(shí)更加?豐富和充?實(shí)!我?希望再_?___年?里我能從?二線的崗?位進(jìn)到一?線的銷售?崗位，成?為一個(gè)