項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度

項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度量管理?xiàng)l例》及國(guó)家、行業(yè)等有關(guān)法律、法規(guī)、并結(jié)合本項(xiàng)目部具體情況，特制定如下的質(zhì)量管理制度:一、建設(shè)工程必須堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，項(xiàng)目部所屬各職能部門(mén)和作業(yè)隊(duì)要牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念，正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益，質(zhì)量與安全的關(guān)系，并建立行之有效的質(zhì)量管理體系，科研活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)不斷提高工程質(zhì)量水平，并積極推廣應(yīng)用科技成果，爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。GB二、質(zhì)量目標(biāo)2.1質(zhì)量管理目標(biāo)：交驗(yàn)工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家、行業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計(jì)文件和有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求：(1)分部分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度(2)單位工程驗(yàn)收合格率為100﹪(3)合同兌現(xiàn)率為100﹪(4)確保業(yè)主滿意度達(dá)到90﹪以上(5)杜絕發(fā)生一般及以上質(zhì)量事故(6)爭(zhēng)創(chuàng)中鐵股份優(yōu)質(zhì)工程及“上海市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)”三、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)工技術(shù)部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、綜合辦公室、財(cái)務(wù)部的部(1)工程質(zhì)量責(zé)任制：項(xiàng)目經(jīng)理是本工程的第一責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，總工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任，人按各自職責(zé)對(duì)承建的工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。(2)開(kāi)工報(bào)告制：工程開(kāi)工前，在設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)文件及人員到位情況等相應(yīng)的前期準(zhǔn)備工作已做好，才能按要求進(jìn)行工(3)設(shè)計(jì)文件分級(jí)審核制：在設(shè)計(jì)文件和施工圖紙到位后，項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度問(wèn)題，保證工程施工的順利進(jìn)行。(4)進(jìn)行變更設(shè)計(jì)報(bào)批制：施工中由于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際與圖紙不(5)測(cè)量雙檢制：施工前的交接樁和施工中的測(cè)量放線都必須進(jìn)行兩級(jí)測(cè)量，達(dá)到互相校核，保證測(cè)量的準(zhǔn)確性。(6)技術(shù)交底制：在工程開(kāi)工前，要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病的預(yù)防、安全技術(shù)要求等。(7)工程試驗(yàn)制及檢驗(yàn)儀器的檢驗(yàn)制：工程試驗(yàn)與原材料品質(zhì)的檢驗(yàn)報(bào)告是工程的主要質(zhì)保材料，為了確保工程質(zhì)量,應(yīng)做好工程用原材料的試驗(yàn)工作，不但要保證符合規(guī)范的規(guī)定的數(shù)不經(jīng)檢驗(yàn)的不進(jìn);同時(shí)對(duì)使用的儀器定期進(jìn)行檢驗(yàn)以保證其有效(8)隱蔽工程檢查簽證制：隱蔽工程的檢查是質(zhì)量管理的項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度再進(jìn)行下一道工序。凡檢查不合格，監(jiān)理未予簽認(rèn)的隱蔽工程，不得隱蔽和繼續(xù)下一道工序施工。(9)工程質(zhì)量檢查制：工程質(zhì)量檢查一般分為日常檢查和質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題下發(fā)整改通知單進(jìn)行整改。評(píng)定制：質(zhì)量驗(yàn)收是在完成合同范圍內(nèi)的分結(jié)果、外觀質(zhì)量的評(píng)價(jià)、工程實(shí)測(cè)實(shí)量的結(jié)果等。。工程竣工驗(yàn)收前的工程資料審核、工程安全評(píng)價(jià)由承包商與政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)聯(lián)系辦理。(11)質(zhì)量事故報(bào)告處理制：在施工過(guò)程中由于測(cè)量錯(cuò)誤、或未按照設(shè)計(jì)和技術(shù)交底施工、或使用不合格材料等造成工程質(zhì)量低劣、強(qiáng)度不夠、結(jié)構(gòu)尺寸或位置發(fā)生偏差而不符合設(shè)計(jì)文件要求和本工程規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而構(gòu)成質(zhì)量事故。項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度程質(zhì)量事故報(bào)表上報(bào)上述各單位和部門(mén)。還須按照國(guó)家和相關(guān)行業(yè)相應(yīng)的安全規(guī)定進(jìn)行處理。工程質(zhì)量的事故調(diào)查處理由安質(zhì)部門(mén)會(huì)同上級(jí)相關(guān)部門(mén)共事故在30天內(nèi)處理結(jié)案，并將結(jié)案處理情況報(bào)集團(tuán)公司備案。重大質(zhì)量事故在60天內(nèi)施工單位上報(bào)事故調(diào)查報(bào)告，由集團(tuán)公此導(dǎo)致的補(bǔ)救措施發(fā)生的費(fèi)用或報(bào)廢、返工費(fèi)用全部由相應(yīng)的施工隊(duì)伍承擔(dān)。(12)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制：在施工過(guò)程中，對(duì)工程質(zhì)量能按期保質(zhì)保量完成的應(yīng)適當(dāng)給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)施工中不能按期保質(zhì)保量完成的給與處罰。五、配備完整的施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制度為了保證工程施工中的質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收，項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)配備至少一套完整的施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)供現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查和監(jiān)督使用。規(guī)范和驗(yàn)標(biāo)必須全面、有效。六、建立監(jiān)測(cè)小組制度在工程施工期間，項(xiàng)目部按照本工程的招標(biāo)文件、施工組織項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)工程的監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)上報(bào)監(jiān)測(cè)構(gòu)筑物和地表建筑物的安全。七、實(shí)行特殊工種持證上崗制度特殊工種是保證工程質(zhì)量和施工安全的重要保證，對(duì)焊工、種人員的培訓(xùn)和持證上崗工作。八、成品保護(hù)制度根據(jù)公司GB50430質(zhì)量體系程序文件中作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理(1)科學(xué)地安排施工作業(yè)程序，特別是交叉作業(yè)安排要合(2)進(jìn)行全員的文明生產(chǎn)和成品保護(hù)的職業(yè)道德教育；(3)對(duì)工程中已完成的部位(成品或半成品)應(yīng)進(jìn)行防護(hù)，可能發(fā)生的損壞和污染；(4)對(duì)已經(jīng)完成的產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同階段、不同部位進(jìn)行切實(shí)有效的產(chǎn)品保護(hù)。(5)對(duì)竣工交付前的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)防護(hù)，并根據(jù)工程合同或業(yè)主的要求，進(jìn)行特殊防護(hù)；項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度(6)竣工交驗(yàn)時(shí)提供構(gòu)筑物正確使用和保護(hù)的說(shuō)明，做好九、質(zhì)量文件記錄管理制度程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、施組、質(zhì)量計(jì)劃、施工圖等)，外部文件與質(zhì)量有關(guān)的控制(設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、業(yè)主文件、社會(huì)監(jiān)理文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等)和其他(各種內(nèi)部形成的質(zhì)量記錄，對(duì)外提供的各種質(zhì)量記錄及信息)。(1)項(xiàng)目部應(yīng)切實(shí)認(rèn)真的做好質(zhì)量文件記錄，以便真實(shí)、有效的反映工程建設(shè)情況和過(guò)程；(2)工程施工技術(shù)資料應(yīng)隨工程進(jìn)度及時(shí)整理，表格填寫(xiě)應(yīng)做到認(rèn)真填寫(xiě)，字跡清晰，項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、真實(shí)；(3)文件和資料按規(guī)定辦理發(fā)放、登記、回收、作廢工作，做好記錄。文件和資料管理與存放，應(yīng)符合檔案要求。(4)對(duì)工程相關(guān)的質(zhì)量文件應(yīng)做到收集保管及時(shí)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；十、實(shí)行防水工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制度織設(shè)計(jì)，其次選擇具有防水施工資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)伍嚴(yán)格按照防水設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工，還有就是對(duì)業(yè)主指定的防水材料廠家的防項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度十一、進(jìn)行工程結(jié)構(gòu)性能檢驗(yàn)制工程的結(jié)構(gòu)性能檢驗(yàn)是進(jìn)行工程驗(yàn)收的先決條件。對(duì)地基承載力試驗(yàn)、管片抗彎強(qiáng)度試驗(yàn)等結(jié)構(gòu)性能試驗(yàn)需有業(yè)主的工程部項(xiàng)目經(jīng)理、安全質(zhì)量監(jiān)察部及監(jiān)理工程師參加。十二、實(shí)行工程質(zhì)量定期檢查制度改或整改不徹底的不能達(dá)到質(zhì)量要求的可考慮暫不預(yù)計(jì)價(jià)。十三、質(zhì)量回訪和保修制度本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)、為顧客服務(wù)的宗旨，對(duì)本項(xiàng)目竣工工程實(shí)行質(zhì)量回訪和保修?；卦L維修服務(wù)是針對(duì)施工造成的質(zhì)量缺陷的付辦法，進(jìn)行保修并支付保修金。(1)工程質(zhì)量回訪①工程質(zhì)量回訪時(shí)間②工程質(zhì)量回訪形式項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度③工程質(zhì)量回訪內(nèi)容時(shí)間后質(zhì)量情況，并填寫(xiě)《工程回訪單》，請(qǐng)顧客簽證。對(duì)顧客反饋的意見(jiàn)及時(shí)整改，并進(jìn)行保修服務(wù)，使用戶放心、滿意。(2)工程質(zhì)量保修按照合同約定進(jìn)行工程的質(zhì)量保修工作。(3)工程保修執(zhí)行程序出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析，制定有效的糾正和預(yù)防措施以防再發(fā)生。質(zhì)量保證體系監(jiān)測(cè)組：監(jiān)控、量測(cè)陷選擇施工隊(duì)伍及管理人員編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)施工機(jī)具設(shè)備的質(zhì)量、性能檢查臨時(shí)工程、施工現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境控制施工技術(shù)、質(zhì)量保證措施交底施工工藝質(zhì)量控制施工過(guò)程產(chǎn)品控制竣工文件編制、工程質(zhì)量自檢工程驗(yàn)交、業(yè)主簽發(fā)交工證書(shū)工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行補(bǔ)修或重建工程質(zhì)量自檢控制工序交接質(zhì)量控制分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查分部工程質(zhì)量檢查質(zhì)量管理制度設(shè)計(jì)文件分級(jí)審核制測(cè)量雙檢制質(zhì)量事故報(bào)告制驗(yàn)工質(zhì)量簽定制變更設(shè)計(jì)報(bào)批制質(zhì)量檢驗(yàn)制質(zhì)量措施與技術(shù)交底