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文檔簡介

酒店運營經(jīng)理HotelManager個人簡歷

柳拉拉

三年以上工作經(jīng)驗|女|27歲(1983年3月1日)

居住地:北京

電話:139********(手機)

E-mail:Liulala@51job

最近工作[1年]

公司:北京XX酒店管理集團有限公司

行業(yè):酒店/旅游

職位:運營總經(jīng)理

最高學歷

學歷:碩士

專業(yè):旅游酒店管理

學校:韓國濟州大學

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自我評價

畢業(yè)后一直從事事酒店管理和行政管理工作,善于與人溝通,有著較強的分析、決策、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作細致嚴謹,講求實效。Www.19633.cOm對大型企業(yè)經(jīng)營管理和連鎖品牌運營管理工作實踐經(jīng)驗豐盛。

求職意向

到崗時間:待定

工作性質(zhì):全職

希望行業(yè):酒店/旅游,多元化業(yè)務集團公司

冀望月薪:面議/月

目標職能:酒店/旅游,韓語/朝鮮語翻譯,餐飲/娛樂管理

工作經(jīng)驗

2023/9--至今:北京XX酒店管理集團有限公司(500人以上)[1年]

所屬行業(yè):酒店/旅游

管理公司運營總經(jīng)理

搭建總部運作架構(gòu)及模式,設定連鎖開展方案及運營系統(tǒng)。

接管已收購工程及托管工程,建立所屬工程運營架構(gòu)及模式。

依據(jù)總部開展目標,制訂年度經(jīng)營方案及預算計劃。

統(tǒng)籌管理所屬工程,協(xié)調(diào)處理運作中出現(xiàn)的問題。

組織、監(jiān)督下屬酒店的各項規(guī)劃和預案的實施。

制定營運工程的各項管理體系、業(yè)務標準及制度流程。

根據(jù)集團的戰(zhàn)略目標,制定相應的營運策略,提出總部的經(jīng)營管理規(guī)劃,并組織實施。

根據(jù)下屬酒店的特點,設定有所側(cè)重的運作模式及運營規(guī)范,指導下屬酒店建立自己的特色經(jīng)營與效勞。

指導屬下酒店制定各類經(jīng)營管理方案,監(jiān)督實施并進行考評。

主持連鎖開展工程日常運營管理工作,協(xié)調(diào)各方關系。

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2023/4--2023/9:北京XX國際大酒店(500人以上)[2年5個月]

所屬行業(yè):酒店/旅游

高級管理OperationDirector/營運總監(jiān)

負責公司領域投資的調(diào)研與決策,制定公司開展規(guī)劃與戰(zhàn)略;

負責公司屬下連鎖酒店效勞與管理的標準化建設,編制連鎖酒店管理實務,指導連鎖酒店標準運營;

負責連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護;

負責連鎖酒店運營管理指導與監(jiān)控;

負責連鎖酒店的整體經(jīng)營與開展調(diào)控;

研究并推出連鎖酒店的新工程及其推廣指導;

對各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導,制定處理指引與整改措施,并跟進落實情況;

新店建置與并購新工程的研究決策;

打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的當先地位;

為公司選拔及培訓連鎖酒店中高層管理干部,為連鎖開展儲藏人才。

教育經(jīng)歷

2023/2--2023/2韓國濟州大學旅游酒店管

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