人力資源規(guī)劃級

人力資源規(guī)劃級第1頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月理論知識比重表第2頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月專業(yè)能力比重表第3頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月三級企業(yè)人力資源管理師第4頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容概要人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預算的審核與支出控制第5頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源規(guī)劃內(nèi)涵（廣義）人力資源規(guī)劃：企業(yè)所有人力資源規(guī)劃計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一。（狹義）人力資源規(guī)劃：運用科學方法預測人力資源供求，制定政策措施，達到供需平衡，實現(xiàn)合理配置的過程。第6頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源規(guī)劃內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃：人力資源開發(fā)和利用的方針。組織規(guī)劃：企業(yè)整體框架的設計。制度規(guī)劃：HR管理制度體系建設。人員規(guī)劃：對企業(yè)人員的整體規(guī)劃。費用規(guī)劃：費用預算、核算及控制。第7頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃的關(guān)系企業(yè)計劃過程人力資源計劃過程戰(zhàn)略計劃（長期）宗旨環(huán)境目標戰(zhàn)略經(jīng)營計劃（中長期）計劃方案所需的資源組織策略開發(fā)新項目年度計劃（年度）目標預算項目計劃與安排對結(jié)果的監(jiān)督與控制分析問題企業(yè)需求（對HR要求）外部因素內(nèi)部供給分析預測需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設計可供的和所需的資源凈需求量制定行動方案人員審核招聘提升與調(diào)動組織變動培訓與發(fā)展工資與福利勞動關(guān)系先導性、戰(zhàn)略性，是人力資源管理活動的紐帶。第8頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容概要人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預算的審核與支出控制第9頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位分析與設計工作崗位分析簡介如何進行工作崗位分析工作崗位說明書崗位規(guī)范工作崗位設計第10頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月什么是工作崗位分析對工作崗位的性質(zhì)任務、職責權(quán)限、

崗位關(guān)系、工作環(huán)境和任職資格進行研究，并制定崗位人事規(guī)范的過程。第11頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位分析的對象工作內(nèi)容組織體系崗位員工產(chǎn)品（服務）實現(xiàn)過程崗位、部門、組織結(jié)構(gòu)知識技能個性傾向第12頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位分析的時機企業(yè)（部門）新成立企業(yè)（部門）管理變革工作流程重組崗位工作內(nèi)容發(fā)生變化

……第13頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位分析的意義組織結(jié)構(gòu)招聘配置教育訓練績效管理薪酬福利員工關(guān)系工作崗位分析人力資源管理的基石第14頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位分析的流程準備階段調(diào)查階段總結(jié)分析階段了解情況設計方案調(diào)查研究詳細記錄深入分析歸納總結(jié)第15頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月準備階段的工作了解崗位現(xiàn)狀，掌握基本資料設計崗位調(diào)查方案（目的、對象、項目、表格、時間、地點、方法）分解任務員工溝通第16頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月調(diào)查階段的工作運用多種方法搜集崗位的數(shù)據(jù)資料，包括:崗位識別信息崗位任務、權(quán)責崗位任職資格崗位工作環(huán)境職業(yè)晉升通道第17頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位分析的方法訪談法問卷法（附樣板）觀察法測時法關(guān)鍵事件法第18頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月總結(jié)分析階段的工作對調(diào)查結(jié)果進行分析揭示崗位之間的關(guān)系形成書面文件崗位特征崗位要求組織結(jié)構(gòu)內(nèi)在影響工作說明書崗位規(guī)范第19頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月說明書的編制步驟通過全面的崗位調(diào)查，起草初稿組織專家研討，進行修改企業(yè)負責人審查批準第20頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月說明書的編制原則目標明確的原則源于現(xiàn)實又高于現(xiàn)實的原則指導和幫助的原則分工和協(xié)作統(tǒng)一的原則第21頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月說明書的主要內(nèi)容基本信息崗位職責工作權(quán)限能力素質(zhì)要求關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域第22頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月編寫注意事項不要閉門造車將具有相同特征的事項歸類著重強調(diào)能帶來某一最終結(jié)果的行動要包括應做的和希望他做的工作第23頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月編寫注意事項（續(xù)）使用簡短而明確的詞語盡量用通用語言以替代獨特名詞最好能便于衡量建議使用動詞詞組第24頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月選擇一個同伴對他（她）進行采訪：請描述您的一個典型的工作日。您管理哪些人？您歸誰管？您的主要責任是什么？您在每周中都有哪些活動？您在每項活動中都投入多少比例的時間？您的工作對腦力和體力都有哪些要求？勝任您的工作需要些什么知識、技能、經(jīng)歷？您的工作的主要成果（產(chǎn)出、產(chǎn)品）是什么？您的工作做到怎樣就可以說做得不錯了？寫出你同伴的工作崗位說明書編寫練習第25頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位規(guī)范崗位規(guī)范的概念崗位規(guī)范的內(nèi)容崗位規(guī)范的模式對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定崗位勞動規(guī)則定員定額標準崗位培訓規(guī)范崗位員工規(guī)范管理崗位知識能力規(guī)范管理崗位培訓規(guī)范生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務能力規(guī)范生產(chǎn)崗位操作規(guī)范第26頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位設計工作崗位存在的前提崗位設計的基本原則崗位設計注意事項改進崗位設計崗位設計基本方法第27頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位存在的前提組織的總?cè)蝿蘸涂偰繕藙趧訔l件和環(huán)境因素崗位任務和勞動對象企業(yè)管理系統(tǒng)第28頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位設計的原則明確任務目標合理分工協(xié)作責權(quán)利相對應第29頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位設計的注意事項因事設崗？最低數(shù)量？協(xié)同效應？第30頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月改進崗位設計崗位工作擴大化與豐富化崗位工作的滿負荷崗位的工時制度勞動環(huán)境的優(yōu)化第31頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位工作擴大化與豐富化

工作擴大化工作豐富化職能區(qū)域的擴大崗位內(nèi)容的充實第32頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作滿負荷工作量飽滿有效勞動時間充分利用過多過少都不好第33頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位的工時制度科學合理以人為本第34頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月工作環(huán)境的優(yōu)化建立人-機-環(huán)境的最優(yōu)系統(tǒng)物質(zhì)因素：工作地的組織、照明與色彩、設備儀表和操作器配置自然因素：空氣、溫度、濕度、噪音等第35頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月改進工作崗位設計的意義位得其人人盡其才適才適所人事相宜第36頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位設計基本方法傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)：找出崗位活動中不合理的部分，尋求更好作業(yè)程序的技術(shù)。

具體工作步驟：選擇研究對象、直接觀察記錄事實、分析事實找出改善方案、研究有效新方法、貫徹新方法。

具體應用技術(shù)：程序分析、動作研究第37頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位設計基本方法現(xiàn)代工效學的方法：設計出“人-機-環(huán)境”系統(tǒng)，提高生產(chǎn)或工作效率。第38頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月崗位設計基本方法工業(yè)工程（IE）：對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進行設計、改善和設置。第39頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容概要人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預算的審核與支出控制第40頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)勞動定員管理企業(yè)定員人數(shù)的核算方法定員標準編寫格式和要求第41頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)定員人數(shù)的核算方法企業(yè)定員的基本概念企業(yè)定員管理的作用企業(yè)定員的原則企業(yè)定員的基本方法企業(yè)定員的新方法第42頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)定員的基本概念企業(yè)定員是在一定的生產(chǎn)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額。第43頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)定員管理的作用企業(yè)用人的科學標準企業(yè)人力資源計劃的基礎企業(yè)內(nèi)部員工搭配的依據(jù)提高員工隊伍的素質(zhì)第44頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)定員的原則以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)以精簡、高效、節(jié)約為目標各類人員比例要協(xié)調(diào)做到人盡其才，人事相宜創(chuàng)造執(zhí)行的環(huán)境定員標準適時修改第45頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)定員的基本方法按勞動效率定員按設備定員按崗位定員按比例定員按組織職能定員第46頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月案例分析

某特大型企業(yè)1995—2002年間員工需求平均年增長6.73%，2002年擁有各類員工8.7萬人。

問：依據(jù)過去平均年增長率，2007年員工需求量是多少？第47頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)定員的新方法數(shù)理統(tǒng)計法概率法排隊論零基定員法第48頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月編制定員標準的原則標準水平要科學、先進、合理依據(jù)要科學方法要先進計算要統(tǒng)一形式要簡化內(nèi)容要協(xié)調(diào)第49頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月勞動定員標準表的格式設計表的編號表的接排表格的畫法表頭的項目設計第50頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容概要人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預算的審核與支出控制第51頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源管理制度規(guī)劃制度化管理概述人力資源管理制度體系的構(gòu)成人力資源管理制度體系的特點制定人力資源管理制度的要求人力資源管理制度規(guī)劃的步驟第52頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月什么是制度化管理以制度規(guī)范為基本手段，協(xié)調(diào)組織集體協(xié)作行為的管理方式第53頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月制度化管理的主要特征明確崗位的權(quán)力和責任形成一個有序的指揮鏈目標與計劃管理有效的激勵機制所有權(quán)與管理權(quán)相分離第54頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月制度化管理的優(yōu)點個人與權(quán)力相分離理性精神合理化的體現(xiàn)適合現(xiàn)代大型企業(yè)管理的需要第55頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月制度規(guī)范的類型企業(yè)基本制度管理制度技術(shù)規(guī)范業(yè)務規(guī)范個人行為規(guī)范第56頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月HR管理制度的框架總則主文附則第57頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月

HR管理制度體系的構(gòu)成基礎性管理制度：規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬福利、勞動保護與安全等員工管理制度：與員工個體關(guān)系較密切的一些規(guī)定第58頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月HR管理制度體系的特點體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能：錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整第59頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月HR管理制度體系的特點體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一：對具體人力資源活動和過程的管理規(guī)定；長期形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念等意識形態(tài)的集中表現(xiàn)第60頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月制定HR管理制度的要求符合法律和社會道德規(guī)范從實際出發(fā)從需要出發(fā)系統(tǒng)性和配套性合情合理先進性附：某企業(yè)的培訓管理制度第61頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月HR制度規(guī)劃的步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見，認真組織討論逐步修改調(diào)整、充實完善第62頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容概要人力資源規(guī)劃概述工作崗位分析與設計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理費用預算的審核與支出控制第63頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月費用預算審核的要求合理性準確性可比性

第64頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人工成本預算的審核方法注意環(huán)境變化，動態(tài)調(diào)整

工資指導線市場的工資水平消費者物價指數(shù)

第65頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人工成本預算的審核方法下一年度預算當年費用預算當年已發(fā)生費用結(jié)算上一年度預算上一年度費用結(jié)算預算與結(jié)算比較分析費用使用趨勢生產(chǎn)經(jīng)營狀況生產(chǎn)經(jīng)營狀況預算與結(jié)算比較分析費用使用趨勢預測下一年度生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析費用趨勢第66頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人工成本預算的審核方法保證企業(yè)支付能力和員工利益

企業(yè)經(jīng)營成本的構(gòu)成

人工成本材料成本管理費用銷售費用財務費用直接成本間接成本企業(yè)總成本第67頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源管理費用預算的審核分頭預算總體控制個案執(zhí)行第68頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源費用支出的控制控制原則

及時性節(jié)約性適應性責權(quán)利相結(jié)合第69頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源費用支出的控制控制程序

制定控制標準控制實際支出處理差異第70頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月人力資源管理工作的現(xiàn)狀人力資源管理工作者的處境附：人力資源部的“七宗罪”第71頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月怎樣做好人力資源工作？要會做事更要會做人升遷有道第72頁，課件共81頁，創(chuàng)作于2023年2月如何與上司相處不要議論上司的是非--朱元璋與徐達敢于承擔責任--這批貨款誰來負責？將事情做到位--張三李四買蘋果學會扮黑臉--黃金搭檔