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第6頁共6頁超市員工規(guī)?章制度范文?一、員工?簽到及請假?規(guī)定:1?、員工早上?需提前__?__分鐘到?崗簽到,其?余時(shí)間需提?前____?分鐘到崗。?如果有事不?能按時(shí)到崗?的需提前_?___分鐘?通知部門領(lǐng)?導(dǎo)人,由部?門領(lǐng)導(dǎo)人通?知店長,否?則按遲到處?理,遲到_?___分鐘?內(nèi)罰款__?__元,_?___分鐘?內(nèi)罰款__?__元……?遲到___?_分鐘以上?者按曠工半?天處理。曠?工半天,免?當(dāng)日全部工?資或辭退,?曠工一天,?免兩天工資?或辭退。?2、員工病?假須向店長?出視醫(yī)院開?據(jù)的病假條?,并附于本?人的簽到本?上。病假超?過____?天的,須向?總經(jīng)理請假?批準(zhǔn)。3?、員工事假?須提前向店?長請假批準(zhǔn)?,事后請假?的視礦工處?理。事假需?超過兩天以?上者,須直?接向總經(jīng)理?請假批準(zhǔn)。?4、員工?不得早退,?早退___?_分鐘以內(nèi)?罰款___?_元,__?__分鐘以?內(nèi)罰款__?__元……?早退___?_分鐘以上?者按曠工半?天處理。?二、員工工?作時(shí)間及休?假的規(guī)定:?1、員工?實(shí)行倒班制?,工作未干?完的情況下?,需干完工?作后方可下?班,否則按?曠工半天處?理。如遇促?銷活動(dòng)、收?貨或盤點(diǎn)等?特殊情況需?要加班時(shí),?必須服從領(lǐng)?導(dǎo)安排,不?服從安排的?將予以辭退?。2、員?工每月休假?____天?,每超過一?天免去當(dāng)月?獎(jiǎng)金的二分?之一,無獎(jiǎng)?金的免去_?___天的?工資。三?、防損防盜?的規(guī)定:?1、員工必?須在指定地?點(diǎn)更換衣服?。任何員工?不得將私人?物品帶入超?市,也不得?將超市內(nèi)商?品私自拿出?超市,否則?按偷盜處理?。2、員?工使用更衣?箱需領(lǐng)導(dǎo)指?定,任何人?不得私自更?換。任何人?不得在更衣?箱內(nèi)存放店?內(nèi)商品中,?如有特殊情?況需要存在?的,須由店?長批準(zhǔn),否?則按偷盜處?理。3、?員工平時(shí)出?入超市一律?走出口,并?主動(dòng)向劃票?人員出視購?物小票及隨?身物品。?4、員工在?工作中由于?過失造成商?品損壞的,?須照價(jià)賠償?,故意損壞?商品的須按?商品的__?__倍賠償?并予以辭退?。5、員?工如有偷盜?商品的,按?商品價(jià)值的?____倍?以上罰款或?移交公安機(jī)?關(guān)處理。?6、員工在?工作中,需?加強(qiáng)店內(nèi)防?盜工作。如?本組商品盤?點(diǎn)超過千分?之2.3將?免去本組的?全部獎(jiǎng)金用?于彌補(bǔ)商品?損失,直到?補(bǔ)齊為止。?注:各組員?工都該列出?本組內(nèi)易丟?失的物品,?每天清點(diǎn)并?與庫存進(jìn)行?核對,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)向?店長反映。?7、員工?在超市吃喝?商品的一律?按偷盜處理?。四、員?工在工作中?的注意事項(xiàng)?及規(guī)定:?1、員工在?工作時(shí)間內(nèi)?一律不得接?打私人電話?,如有特殊?情況需經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)到辦?公室內(nèi)接打?。2、員?工在工作時(shí)?間內(nèi)不得購?物,購物一?律在下班后?方可,晚上?可在下班前?____分?鐘內(nèi)購物。?員工購物一?律到指定收?款臺(tái)交款。?3、員工?不得在超市?內(nèi)坐著工作?或休息。?4、員工不?得在超市及?庫房內(nèi)吸煙?看書報(bào)。?5、員工不?得空崗,如?有事需要出?超市需通知?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并?在門口做好?登記。6?、員工不得?在工作時(shí)間?內(nèi)吃飯或休?息,如有特?殊情況須經(jīng)?店長批準(zhǔn)后?方可。7?、員工在超?市及庫房內(nèi)?不得扎堆聊?天。在賣場?內(nèi)不得揣兜?抱胸,不得?依靠貨架。?8、員工?在工作中不?得接待親友?會(huì)客長談。?9、員工?的私人物品?一律放在更?衣室內(nèi)或店?長指定地點(diǎn)?。10、?員工不得結(jié)?伴上廁所。?以上規(guī)定?如有違反處?于20—_?___元以?上罰款,情?節(jié)嚴(yán)重的將?予以辭退。?11、員?工之間必須?搞好團(tuán)結(jié),?不得打架罵?人,有事須?向領(lǐng)導(dǎo)反映?處理。打架?罵人的一律?予以辭退并?免開當(dāng)月工?資。五、?關(guān)于服務(wù)的?規(guī)定:1?、公司視供?貨商及顧客?為____?,員工必須?尊重供貨商?及顧客。如?有與其打架?的一律予以?辭退并免開?當(dāng)月工資。?2、任何?員工在工作?中必須做好?對顧客的周?到服務(wù),對?顧客提出的?問題必須耐?心解答,不?準(zhǔn)說不知道?或不清楚。?3、看到?顧客手拿商?品時(shí)須主動(dòng)?給顧客拿購?物筐或購物?車,幫助顧?客。4、?我們的原則?是顧客永遠(yuǎn)?是對的,員?工如果被顧?客投訴,一?律將受到處?罰或予以辭?退。超市?員工規(guī)章制?度范文(二?)為了完?善商場員工?的日常管理?,提高工作?效率及經(jīng)濟(jì)?效益,保證?商場各項(xiàng)工?作的有序進(jìn)?行,促進(jìn)商?場的繁榮發(fā)?展,特此制?定如下制度?:1.按?時(shí)上班,不?遲到、不早?退、不曠工?。有事需要?請假、調(diào)班?、調(diào)休或離?開崗位時(shí),?必須經(jīng)過店?長或督導(dǎo)批?準(zhǔn)同意。(?請假時(shí)間達(dá)?____天?者需督導(dǎo)批?準(zhǔn)方可。)?否則,將以?早退或曠工?論處。2?.上班前應(yīng)?換好工作服?并檢查個(gè)人?儀容,衣著?是否整齊規(guī)?范,工作證?有否佩戴,?長發(fā)必須扎?起,不準(zhǔn)染?異色發(fā),上?班不準(zhǔn)穿短?裙、短褲、?拖鞋。3?.員工下班?后不得穿工?服或戴工牌?進(jìn)入商場。?員工必須保?管好各自的?工牌,工卡?、飯卡、如?若丟失,按?商場有關(guān)制?度交納相關(guān)?補(bǔ)辦費(fèi)用。?4.上班?時(shí)間,員工?不行做與本?工作無關(guān)節(jié)?事,更不許?說臟話,靠?商品、貨架?、大聲喧嘩?、吃零食等?其它有損商?場形象的行?為。5.?員工購物必?須是當(dāng)班員?工幫忙買單?并小票確認(rèn)?簽名。6?.認(rèn)真做好?防盜、防火?、防突發(fā)事?件的應(yīng)急工?作。7.?認(rèn)真履行工?作職責(zé)、熱?情耐心地接?待每位顧客?。優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,提高工作?質(zhì)量,增強(qiáng)?凝聚力,提?高銷售營業(yè)?額。8.?嚴(yán)禁將背包?、行李及各?種包裝袋帶?入商場,貴?重物品須自?行保管好。?員工的水杯?統(tǒng)一放在指?定的位置。?9.員工?用品必須貼?有商場相關(guān)?標(biāo)記簽字樣?方可帶入賣?場,未經(jīng)允?許不得隨便?將商品帶出?商場。1?0.嚴(yán)禁在?商場內(nèi)拉幫?結(jié)派、打架?斗毆、取笑?顧客及其它?損害他人的?行為。1?1.嚴(yán)禁在?商場及倉庫?內(nèi)吸煙、亂?丟煙頭、火?種等。1?2.員工要?認(rèn)真配合保?安人員共同?防盜、做好?消防安全工?作,加強(qiáng)防?范意識(shí)。?13.不準(zhǔn)?任何人私自?挪用商場的?商品(物品?),否則將?作盜竊論處?。14.?員工有權(quán)利?和義務(wù)對,?人竊取及其?他有損商場?利益的行為?進(jìn)行舉報(bào),?商場將對該?員工身份進(jìn)?行保密,并?給予相應(yīng)獎(jiǎng)?勵(lì)。15?.商場各部?門員工,都?必須服從管?理人員的統(tǒng)?一安排,如?對管理人員?的管理方法?執(zhí)有不同意?見者,可以?書面形式向?督導(dǎo)或公司?反映。1?6.員工上?班時(shí)間有事?外出者,必?須經(jīng)店長批?

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