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第6頁共6頁2023年?內(nèi)科護士工?作計劃范本?在新的一?年里,我們?必須進一步?提高護理水?平,完善護?理質(zhì)量,現(xiàn)?將____?年的工作計?劃如下:?一、改善服?務態(tài)度,提?高護理質(zhì)量?1、護理?工作的對象?從單純?yōu)椴?人擴大到病?人家屬、醫(yī)?療、后勤、?設備人員。?全體護理人?員每周下相?關科室至少?一次,加強?與醫(yī)生的溝?通,收集病?人信息,取?得理解、信?任和支持,?以更好配合?治療護理。?2、護理?工作的性質(zhì)?從針對藥物?治療的護理?延伸到病人?身心的整體?護理。隨時?為病人著想?,主動作好?病人的心理?護理。改善?服務態(tài)度,?保證以最佳?護理工作狀?態(tài)為病人服?務,滿足病?人一切合理?的需求,達?到滿意度_?___%以?上。3、?利用晨會、?護士例會、?護理查房等?各種形式增?強護士的服?務意識,主?動服務,熱?情接待,主?動介紹情況?。做到四輕?,各項護理?治療操作要?與病人打招?呼,采用鼓?勵性語言,?動作輕柔,?使患者感覺?我們親人般?的溫暖。?4、制定嚴?格的科室規(guī)?章制度及獎?懲措施。每?月組織一次?差錯事故討?論分析,針?對反復出現(xiàn)?的問題提出?整改意見,?杜絕差錯事?故的發(fā)生。?5、嚴格?消毒隔離,?消毒隔離合?格率達__?__%。嚴?格執(zhí)行無菌?操作技術(shù),?對違反無菌?原則的人和?事給予及時?糾正,防止?院內(nèi)感染。?6、急救?藥械完好率?____%?,交接班時?認真核對,?接到急救病?人,搶救中?能敏捷、靈?活、熟練地?配合。7?、合理收費?,遇有疑問?及糾紛及時?核查處理,?定期對科室?醫(yī)療和辦公?用品進行清?點領取,減?少浪費及損?耗。專人負?責醫(yī)療設備?的保養(yǎng),做?到對儀器設?備性能及使?用狀況心中?有數(shù),保證?臨床正常運?轉(zhuǎn)。二、?加強護士修?養(yǎng),樹立“?天使”形象?1、加強?基礎知識專?業(yè)知識及專?科技術(shù)培訓?,要求人人?熟練掌握心?電圖機、心?電監(jiān)護儀、?除顫儀技術(shù)?。2、護?士長提高思?想政治素質(zhì)?,鉆研文化?科學、專業(yè)?實踐和管理?科學知識,?加強護理管?理工作的科?學化、規(guī)范?化,切實提?高護理管理?水平和護理?管理質(zhì)量。?3、轉(zhuǎn)變?服務觀念,?改善服務態(tài)?度。任何人?任何情況下?都不得推諉?。推廣“一?對一全程服?務”。4?、為每一位?護士創(chuàng)造學?習機會,通?過院網(wǎng)絡聽?課、參加自?學、等多種?途徑,使護?士不斷接受?新觀念、新?知識、新方?法,掌握護?理學發(fā)展動?態(tài),提高護?理能力和水?平。三、?搞好護理教?學1、認?真組織科內(nèi)?小講課,包?括“三基”?理論,操作?訓練。熟練?地配合新技?術(shù)的開展。?調(diào)動護士積?極性,鼓勵?開展新技術(shù)?、新方法,?使今年開展?的項目更加?成熟,減輕?患者痛苦,?不斷提高護?理質(zhì)量。?2、根據(jù)科?室現(xiàn)有人手?少,新人員?多的情況下?,我科將將?安全目標教?育放于首位?,組織認真?學習十大安?全目標及醫(yī)?院核心制度?及工作制度?等。將“示?范工程”印?發(fā)的相關文?件、規(guī)范作?為護理人員?崗前培訓、?業(yè)務講座、?護士培訓學?習內(nèi)容之一?。202?3年內(nèi)科護?士工作計劃?范本(二)?根據(jù)衛(wèi)生?部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)?護理的整體?要求及我院?創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護?理活動的具?體方案,結(jié)?合骨科???的特點,認?真落實以病?人為中心,?夯實基礎護?理,注重專?科護理,力?求從點滴細?微的工作著?手,改變服?務理念,優(yōu)?化工作流程?,改善護患?關系,提高?護理質(zhì)量。?現(xiàn)制定__?__年優(yōu)質(zhì)?護理工作計?劃如下:?一、提高思?想認識,明?確優(yōu)質(zhì)護理?內(nèi)涵,增強?服務意識?組織全科護?士學習創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)護理活?動的相關文?件,做好科?內(nèi)培訓工作?,制定具體?的創(chuàng)優(yōu)措施?,牢固樹立?“以病人為?中心”的服?務理念,將?優(yōu)質(zhì)護理服?務作為提高?護理質(zhì)量,?和諧護患關?系的鍥機,?充分調(diào)動護?士工作的積?極性。努力?為患者提供?無縫隙、連?續(xù)性、安全?、優(yōu)質(zhì)、滿?意的護理服?務。二、?工作目標?以患者滿意?為總體目標?,夯實基礎?,鞏固成果?,以病人的?要求為工作?起點,以病?人滿意度為?工作終點,?全面落實以?病人為中心?的各項護理?工作。進一?步深化優(yōu)質(zhì)?護理服務工?作,提升服?務內(nèi)涵,持?續(xù)改進護理?質(zhì)量。三?.工作措施?:1.合?理安排,彈?性排班骨?一科床位4?8張,護士?____人?,根據(jù)每位?護士的工作?能力,病人?的數(shù)量,護?理工作量,?實行合理安?排,彈性排?班。2.?規(guī)范病房管?理,重點環(huán)?節(jié)工作落實?到位嚴格執(zhí)?行各項護理?制度及護理?操作流程,?做好護理安?全工作,對?患者進行護?理風險評估?,全面評估?患者病情,?落實患者安?全目標,減?少不良事件?發(fā)生。對患?者進行分級?護理,患者?的護理級別?與病情相符?,加強對病?區(qū)環(huán)境的管?理,為患者?創(chuàng)造安靜、?整潔、安全?、溫馨、有?序的病房環(huán)?境。3、?加強管理,?確保護理安?全(1)?加強病人重?點環(huán)節(jié)的管?理,如病人?轉(zhuǎn)運、交接?、圧瘡等,?建立并完善?護理流程及?管理評價程?序。抓住護?士交接班、?每月一次的?護理查房等?關鍵環(huán)節(jié),?加強護理管?理確保目標?實現(xiàn)。(?2)加強護?理安全監(jiān)控?管理,每月?組織組織護?理人員召開?安全分析會?及護理差錯?、護理不良?事件的原因?分析討論,?分析發(fā)生的?原因,應吸?取的教訓,?提出防范措?施與改進措?施。(3?)加強科室?管理。每周?對科室在病?房管理、基?礎護理、護?理安全、病?歷文書書寫?、護士儀表?、消毒隔離?等進行不定?期的抽查,?對存在的問?題立即指出?并要求及時?改正。4?、細化工作?流程,明確?崗位責任?對各班職責?進行修訂,?改變排班模?式,細化各?班的工作流?程,查找薄?弱環(huán)節(jié),明?確護理分工?,力求新的?職責更合理?實用。5?、抓好基礎?護理、???護理,實行?責任護士負?責制每位?護士分管_?___個病?人,每名患?者均有相應?固定的責任?護士對其負?責,為患者?提供整體護?理服務,密?切觀察患者?病情,隨時?與患者溝通?,做好患者?的生活護理?、基礎護理?,保障患者?安全,體現(xiàn)?人性化的護?理關懷。?6、深化護?士分層使用?,依據(jù)病人?病情、護理?難度和技術(shù)?要求分配責?任護士,危?重患者由年?資高、能力?強的護士負?責,體現(xiàn)能?級對應。?7、不斷總?結(jié),提高護?理質(zhì)量,增?加病人滿意?度每月召?開一次護辦?會,每位護?士匯報工作?情況與感想?。每月進行?病人滿意度?調(diào)查,認真?聽取患者對?優(yōu)質(zhì)護理工?作的意見和?建議。對存?在的問題及?時反饋,提?出整改措施?,不斷提高?護理質(zhì)量,?提高病人的?滿意度。?8、加強患?者健康教育?由責任護?士做每天根?據(jù)科室常見?病的治療和?護理常規(guī)、?

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