廣汽豐田售后服務(wù)與業(yè)務(wù)管理知識規(guī)劃教學(xué)課件

廣汽豐田售后服務(wù)與業(yè)務(wù)管理知識規(guī)劃56、極端的法規(guī)，就是極端的不公?！魅_57、法律一旦成為人們的需要，人們就不再配享受自由了。——畢達哥拉斯58、法律規(guī)定的懲罰不是為了私人的利益，而是為了公共的利益；一部分靠有害的強制，一部分靠榜樣的效力?！窭闲闼?9、假如沒有法律他們會更快樂的話，那么法律作為一件無用之物自己就會消滅。——洛克60、人民的幸福是至高無個的法?！魅_廣汽豐田售后服務(wù)與業(yè)務(wù)管理知識規(guī)劃廣汽豐田售后服務(wù)與業(yè)務(wù)管理知識規(guī)劃56、極端的法規(guī)，就是極端的不公?！魅_57、法律一旦成為人們的需要，人們就不再配享受自由了。——畢達哥拉斯58、法律規(guī)定的懲罰不是為了私人的利益，而是為了公共的利益；一部分靠有害的強制，一部分靠榜樣的效力?！窭闲闼?9、假如沒有法律他們會更快樂的話，那么法律作為一件無用之物自己就會消滅?！蹇?0、人民的幸福是至高無個的法?！魅_廣汽豐田售后服務(wù)與業(yè)務(wù)管理知識規(guī)劃總經(jīng)理售后服務(wù)與零部件政策及業(yè)務(wù)廣汽豐田售后服務(wù)與業(yè)務(wù)管理知識規(guī)劃總經(jīng)理售后服務(wù)與零部件政策及業(yè)務(wù)「本次培訓(xùn)目標總體目標了解并貫徹執(zhí)行廣州豐田售后及零件政策了解豐田服務(wù)標準流程了解服務(wù)管理及零件管理的基本知識Total5acaneypaciC「州豐田廣州豐田廣汽TOYOTA售后服務(wù)政策》售后服務(wù)相關(guān)銷售店相關(guān)程售后基本知>售后服務(wù)戰(zhàn)略圖七步法服務(wù)業(yè)務(wù)標準流程>新車養(yǎng)護學(xué)堂服務(wù)特色保修業(yè)務(wù)CS與QSFIR體制PDS流程售后服務(wù)科組織架構(gòu)n)質(zhì)量信息反饋與技術(shù)支援管理>售后服務(wù)培訓(xùn)認證體系第一部分廣州豐田售后服務(wù)政策相關(guān)售后服務(wù)在銷售店運營中的重要性了解汽車發(fā)展趨勢-售后服務(wù)的重要性●支持新車的銷售●信息反饋和信息管理●培養(yǎng)與創(chuàng)造品牌的忠誠顧客●帶來穩(wěn)定的收入和逐步成長的利潤中國汽車保有量與售后市場規(guī)模保有量數(shù)售后產(chǎn)值售后毛利值新車銷售毛利2006年4200萬1750億元600億元530億元2010年6100萬3400億元1190億元790億元36、自己的鞋子，自己知道緊在哪里?！靼嘌?/p>

37、我們唯一不會改正的缺點是軟弱。——拉羅什?？?/p>

38、我這個人走得很慢，但是我從不后退?！獊啿薄ち挚?/p>

39、勿問成功的秘訣為何，且盡全力做你應(yīng)