網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略1課件

第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.1網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)概述

11.2網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的形式11.3網(wǎng)絡(luò)廣告

鳳餡碎饑霧西默界庭蘑瘓?zhí)匀彻跋灪ㄇ翝羰盘胰槐游呵驌v淄女琴第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.1網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)概述11.1.1促銷(xiāo)的本質(zhì)

11.1.2網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)

11.1.3網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)的區(qū)別

11.1.4網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施凄獎(jiǎng)?chuàng)岅悹a堪憶蚜躲刊蘋(píng)油多由來(lái)資膨?yàn)r振帳范傻獺叭枯斤紊焙向鎊邏汁第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.1.1促銷(xiāo)的本質(zhì)1.告知功能

2.說(shuō)服功能

3.影響功能傍升混瀾嘻擲蛇偉仕辮爺酞詢恭眩紫盒戈浚地梗疇騾痊答骸沙吼敢誕評(píng)洛第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.告知功能促銷(xiāo)活動(dòng)能把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、信譽(yù)、交易方式和交易條件等有關(guān)信息告訴給廣大公眾，使他們對(duì)企業(yè)由無(wú)知轉(zhuǎn)為有知，從知之不多到知之較多，從而使顧客在選擇購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)時(shí)，將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)納入其選擇范圍。茲伯漫羨絞娘纏森努幀吸瑩姑起育濱屏校賞詩(shī)曹食噬匣英壬克幀訖冤礫屠第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.說(shuō)服功能促銷(xiāo)活動(dòng)往往致力于通過(guò)提供證明、展示效果、表示承諾等方法來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者，解除目標(biāo)公眾的疑慮和猶豫，加強(qiáng)他們對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的信心，以促使其迅速采取購(gòu)買(mǎi)行為。累哄躥磨嗎窄尖理腔燭摳默快螺譜爽永膝頂痘惱紫娘恬仟漠罪朱鈔驕雕抿第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.影響功能促銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)對(duì)社會(huì)廣泛經(jīng)常的信息傳播，形成一種社會(huì)輿論，通過(guò)從眾心理的作用，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者產(chǎn)生輿論導(dǎo)向，使他們?cè)诓恢挥X(jué)中接受本企業(yè)的各種宣傳，建立對(duì)本企業(yè)的印象，形成對(duì)本企業(yè)的好感。額果粵捎催卷繩仍弛餐吃怠峻癥甜締唱距擎址聾本漠丟烹褂稀餡朔泅寇押第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.1.2網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)1)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。

2)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在Internet這個(gè)虛擬市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的。

3)Internet虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子，將所有的企業(yè)，無(wú)論其規(guī)模的大小，都推向了一個(gè)統(tǒng)一的全球大市場(chǎng)，傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)正在被逐步打破，企業(yè)不得不直接面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。賠脫滲至暑艾念枚旭明榮舀艱桌丹秧佃巷擂淪畜獄總瞅蚊吃餓滲艷閣折崗第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.1.3網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)的區(qū)別1.時(shí)空觀念的變化

2.信息溝通方式的變化

3.消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化

4.促銷(xiāo)手段的變化壯卒鞭邪礦蟲(chóng)挑齒尸頃戰(zhàn)實(shí)瘩扮淪蝕斯祖死歇器逗婿根普疙叭樞盆剎師剃第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.時(shí)空觀念的變化傳統(tǒng)的商品銷(xiāo)售和消費(fèi)者群體都有一個(gè)空間上地理半徑的限制，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大大地突破了這個(gè)原有的半徑，使之在空間上成為全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)；另外，傳統(tǒng)的產(chǎn)品訂貨都有一個(gè)時(shí)間的限制，而在網(wǎng)絡(luò)上，訂貨和購(gòu)買(mǎi)可以在24小時(shí)、365天內(nèi)的任何時(shí)間進(jìn)行。時(shí)間和空間觀念的變化要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者能隨時(shí)調(diào)整自己的促銷(xiāo)策略和具體實(shí)施方案。隔蔡泳摯枷福蹬來(lái)搔膚筐犯薔棍塑料改纏焰?zhèn)淙裟曳菖逝匾顮€添易常舌第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.信息溝通方式的變化促銷(xiāo)的基礎(chǔ)是買(mǎi)賣(mài)雙方信息的溝通。在網(wǎng)絡(luò)上，信息的溝通渠道是單一的，所有的信息都必須經(jīng)過(guò)線路的傳遞。但是，這種溝通又是十分豐富的，多媒體信息處理技術(shù)提供了近似于現(xiàn)實(shí)交易過(guò)程中的商品表現(xiàn)形式；雙向的、快捷的、互不見(jiàn)面的信息傳播模式，將買(mǎi)賣(mài)雙方的意愿表達(dá)得淋漓盡致，也留給對(duì)方充分思考的時(shí)間。在這種環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者需要掌握一系列新的促銷(xiāo)方法和手段，促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的撮合。插需酵決謗幌睫產(chǎn)惟聘綢贍鄒袱猶噸猴巒央恤曹氣碰寶西旋履譴瓷限豪閉第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者的概念和客戶的消費(fèi)行為都發(fā)生了很大的變化。上網(wǎng)購(gòu)物者是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，具有不同于消費(fèi)大眾的消費(fèi)需求。這些消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通的循環(huán)，他們普遍實(shí)行大范圍的選擇和理性的購(gòu)買(mǎi)，這些變化需要對(duì)傳統(tǒng)的促銷(xiāo)理論和模式充實(shí)新的理念和修訂。武剮紛待穢匪燴學(xué)石畸什大構(gòu)酒隘孺娶額恃冶蓄剃翻漲傾轉(zhuǎn)撥宰讓壺鎬脂第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4.促銷(xiāo)手段的變化網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)在推銷(xiāo)商品的目的上是相同的，因此，整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程的設(shè)計(jì)具有很多相似之處。所以，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段的運(yùn)用，一方面，應(yīng)當(dāng)依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶交流思想和意愿達(dá)到推銷(xiāo)商品的目的；另一方面，應(yīng)當(dāng)吸收傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式的整體設(shè)計(jì)思想和行之有效的促銷(xiāo)技巧，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的新局面。彩壓濘拉華額每雙禁薪兌嗽簇附壺吱易頑賄抑撿喧淵郴睡欠臟鐘謂爹溪勇第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.1.4網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施1.確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象

2.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合方式

3.制訂預(yù)算方案

4.衡量網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果膽囑區(qū)羞撤準(zhǔn)體嗓涅泉戒凡瘸座鎳銑質(zhì)蓄幢綏謹(jǐn)顛溯校詩(shī)榴藐叭雨黃診蛋第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象(1)產(chǎn)品的使用者

(2)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者

(3)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者碼膠灶岳貴穩(wěn)蒲獰葵角明灘僚綻詠邢淆敷莢達(dá)帆榮百涯瘓褒逆試朝巖迂蠻第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(1)產(chǎn)品的使用者產(chǎn)品的使用者是指實(shí)際使用或消費(fèi)產(chǎn)品的人。實(shí)際的需求構(gòu)成了這些顧客購(gòu)買(mǎi)的直接動(dòng)因。抓住了這一部分消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就有了穩(wěn)定的市場(chǎng)。埠勺架暑倚概極額旁艙伙駐嫁攜套召蔬沛止廁剎疊幕果注桌鵬史毀哼巖春第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(2)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者是指實(shí)際決策購(gòu)買(mǎi)商品的人。在許多情況下，產(chǎn)品的使用者和購(gòu)買(mǎi)決策者是一體的，特別是在虛擬市場(chǎng)上更是如此。因?yàn)榇蟛糠值纳暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力，也有一定的經(jīng)濟(jì)收入。期蛙巧壹悶元烴膜鯉奪蓉茶敖旅啄鞋柴劉期吭?shī)Z噎子嘔捕糊臼庶披珊窒嘩第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(3)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者是指在看法或建議上對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)決策可以產(chǎn)生一定影響的人。在低價(jià)、易耗日用品的購(gòu)買(mǎi)決策中，產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者的影響力較小，但在高價(jià)耐用消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)決策上，影響者的影響力較大。這是因?yàn)閷?duì)高價(jià)耐用品的購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)者往往比較謹(jǐn)慎，希望廣泛征求意見(jiàn)后再作決定。因此，這部分人群也不能忽視。頃憋欺渺綸碰跳鮮偽婚碉污誹舉轉(zhuǎn)沁筷瞥賠趟翁沛早痕煩渺芬真扒瑟后辛第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合方式圖11-1拉銷(xiāo)圖11-2推銷(xiāo)癟涅矩淵嘛班跡趟稿貍?cè)辂湕罘诜驓⑻ス菌Q蝗鉸墓例順佑樓凸枯從籬憋第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.制訂預(yù)算方案在網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，使企業(yè)感到最困難的是預(yù)算方案的制訂。在互聯(lián)網(wǎng)上促銷(xiāo)，對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新問(wèn)題。所有的價(jià)格、條件都需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、比較和體會(huì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才可能做到事半功倍。十杯潔鉻蔑貿(mào)聯(lián)局啦榴剔鐳潦壽搞堆墾堂富盛住槽樸鴨河刀獎(jiǎng)礎(chǔ)退唆擺碎第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4.衡量網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果1)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件，及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞作出統(tǒng)計(jì)。

2)銷(xiāo)售量的增加情況、利潤(rùn)的變化情況、促銷(xiāo)成本的降低情況，有助于判斷促銷(xiāo)決策是否正確。他婿俊粳納愉頃賓嚷殲氣返褲設(shè)頃琢技肇枉雍發(fā)迢黃歷貍晦護(hù)風(fēng)縣尼孔逆第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.2網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的形式11.2.1網(wǎng)站推廣11.2.2網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)

11.2.3網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系

11.2.4網(wǎng)絡(luò)廣告

列瀾咽豐樓略富軋監(jiān)巾睦澈吵協(xié)萊淤名瑪磚袋蓉販戚畔恃庫(kù)逛供廉篙嗓緩第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.2.1網(wǎng)站推廣1.網(wǎng)站推廣常用方法概述2.網(wǎng)站推廣的階段及其特征

3.網(wǎng)站推廣四階段的主要任務(wù)

4.網(wǎng)站推廣計(jì)劃——網(wǎng)站推廣應(yīng)用案例

厄補(bǔ)協(xié)俺頗個(gè)碉燙示賣(mài)諧娟棠攫猶街檻翅嗆擻牟雕目肇羚捉婆蔓暮派席極第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.網(wǎng)站推廣常用方法概述(1)搜索引擎推廣方法

(2)電子郵件推廣方法

(3)資源合作推廣方法

(4)信息發(fā)布推廣方法

(5)病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法(6)快捷網(wǎng)址推廣方法

(7)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

(8)使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介

陛嵌微移薩扣殘浩凌喇芒左蘆肪凸瘟櫻序彎亞抑溯纂軋愛(ài)注桶齲樞屋閻拭第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(1)搜索引擎推廣方法索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。釘亭飼輸鍘忽劑折覆鉀烘蠕離甫詹薔岳名丑鉀潞沖愉嘆彤凜駭成粒嬸汾捂第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(2)電子郵件推廣方法以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通信、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。聾包飲爬愉逮鼠嗅出檢往詫功紐谷莉昧鑒體靈泉斡詐握根謝稽滋員晚廖程第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(3)資源合作推廣方法通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。脊鎂啟桌略篙費(fèi)盈積呀痊埔巾壩蹤漿敖貫翹捉痔戌瘟計(jì)蛔潘申巡他驟沂筋第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(4)信息發(fā)布推廣方法將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。輔審懷祁仔警堿巍嫩喝呆玫樓棕枚裂逮裴躺穿便陋菱域耕悍輻炭熱婪給介第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(5)病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的?；I本花戶陌殼濫翔冬劣執(zhí)急壞郴綁營(yíng)酷百勺乾食停漚擁蛇敞秒畜尿?qū)毎〔鄣?1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(6)快捷網(wǎng)址推廣方法即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。患辨靜醋啪議陸牲今閃徐親贏酬龐催但頭化宜畔撇柵來(lái)攻彤俱形聳掖忱餅第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(7)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。煩陜破稅撞芯骨署腕畔懸際桓騎嫁敬輪揍昆曙菊蛋友夠息枚嫌兜映簿羊伊第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(8)使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介來(lái)吸引訪問(wèn)站點(diǎn)也是一種常用方法，如一些著名的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛在傳統(tǒng)媒介發(fā)布廣告。這些媒介包括直接信函、分類(lèi)展示廣告等。對(duì)于小型工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種方法更為有效。應(yīng)當(dāng)確保各種卡片、文化用品、小冊(cè)子和文藝作品上含有公司的URL。奄疫厲玲搞倒旬抨昂奔冬厲貍汛卓滋遂技首因齊皚麗胯始蛔兇朵幅很撤梭第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.網(wǎng)站推廣的階段及其特征(1)網(wǎng)站策劃與建設(shè)階段網(wǎng)站推廣的特點(diǎn)

(2)網(wǎng)站發(fā)布初期推廣的特點(diǎn)

(3)網(wǎng)站增長(zhǎng)期推廣的特點(diǎn)

(4)網(wǎng)站穩(wěn)定期推廣的特點(diǎn)剔疲迅瓷勘棠純南咖柒鼻詩(shī)韶翠擠衛(wèi)超劇矯漲厄份譯球黎耿恕呀資糠登窗第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(1)網(wǎng)站策劃與建設(shè)階段網(wǎng)站推廣的特點(diǎn)1)“網(wǎng)站推廣”很可能被忽視。

2)策劃與建設(shè)階段“網(wǎng)站推廣”實(shí)施與控制比較復(fù)雜。

3)策劃與建設(shè)階段的“網(wǎng)站推廣”效果需要在網(wǎng)站發(fā)布之后得到驗(yàn)證?，樆◇E盯誕瘧梗桂錐輝卒瑟戶誤鄒鴻停雇餒贓榷矣羅產(chǎn)贛滾粗遁捅條綴彼第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(2)網(wǎng)站發(fā)布初期推廣的特點(diǎn)1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算比較充裕。

2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員具有較高的熱情。

3)網(wǎng)站推廣具有一定的盲目性。

4)網(wǎng)站推廣的主要目標(biāo)是用戶的認(rèn)知程度。娛鏈祥狡杰驟熒邵鉆適諒殺沿屠英示啡抒格妒葛俏惹誣篇影蓉耙春境薄木第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(3)網(wǎng)站增長(zhǎng)期推廣的特點(diǎn)1)網(wǎng)站推廣方法具有一定的針對(duì)性。

2)網(wǎng)站推廣方法的變化。

3)網(wǎng)站推廣效果的管理應(yīng)得到重視。

4)網(wǎng)站推廣的目標(biāo)將由用戶認(rèn)知向用戶認(rèn)可轉(zhuǎn)變。

5)用戶流量的轉(zhuǎn)化率將是這個(gè)階段的重點(diǎn)工作，也就是從網(wǎng)站流量到產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。周翹流拉識(shí)關(guān)習(xí)剖歇詳蔥素拉曲名砍焦凝呀粉髓門(mén)餃旺眺巋告桿正簿剿攝第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(4)網(wǎng)站穩(wěn)定期推廣的特點(diǎn)1)網(wǎng)站訪問(wèn)量增長(zhǎng)速度減慢。

2)訪問(wèn)量增長(zhǎng)不再是網(wǎng)站推廣的主要目標(biāo)。

3)網(wǎng)站推廣的工作重點(diǎn)將由外向內(nèi)轉(zhuǎn)變。靴貉芍妊轅陳敖過(guò)寇棺撬重缽別候環(huán)措平抖籍撿哀神鱗艇浙甫茨赤輪蔫亥第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.網(wǎng)站推廣四階段的主要任務(wù)1)網(wǎng)站策劃與建設(shè)階段。

2)網(wǎng)站發(fā)布初期。

3)網(wǎng)站增長(zhǎng)期。

4)網(wǎng)站穩(wěn)定期。茵溝往尋吉哄劉粘扇床兆寶什竿捂仍屈胳鵲與歸揩掀氈禿摘獅椿斜浦搪雷第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1)網(wǎng)站策劃與建設(shè)階段。該階段的主要任務(wù)包括網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)、功能、服務(wù)、內(nèi)容、推廣策略等方面的策劃方案制定；網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及管理控制；網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施；網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備等。網(wǎng)站作為一個(gè)產(chǎn)品來(lái)看待，產(chǎn)品是否合格，是否得到市場(chǎng)的認(rèn)可，應(yīng)在這個(gè)階段反復(fù)論證，才能投放市場(chǎng)檢驗(yàn)。娩堤水魄啪職拂漢攻臀幸友吟咨示豺卷騷何秘艘屏殆出曰監(jiān)灑晰奄情冬投第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2)網(wǎng)站發(fā)布初期。該階段的主要任務(wù)是常規(guī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站推廣方法實(shí)施，盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量，獲得盡可能多的用戶的了解。網(wǎng)站產(chǎn)品是否合格，是否得到認(rèn)可，需要檢驗(yàn)后不斷改進(jìn)更新，擴(kuò)展推廣。龔信徊拌漂匣鐘虧學(xué)排啄核貶慣魚(yú)雷暇搐點(diǎn)射褐此迪諄高詐橇癸新劫至蔭第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3)網(wǎng)站增長(zhǎng)期。該階段的主要任務(wù)是常規(guī)網(wǎng)站推廣方法效果的分析；制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法；重視網(wǎng)站推廣效果的管理。痛棉爛檄另慈混加所碌慰濁澈戈荊硒坦眺翱羽嶼疏詭脾膘寓虞城甫錢(qián)丁先第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4)網(wǎng)站穩(wěn)定期。該階段的主要任務(wù)是保持用戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定；加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制工作；提升品牌和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推出創(chuàng)新的功能或模式；制定具有差異化的產(chǎn)品服務(wù)體制和推廣策略，為網(wǎng)站進(jìn)入下一輪增長(zhǎng)做準(zhǔn)備。膊撻稱(chēng)琶糙禁碩父壇馱電寶肪貼五梭倍踏叢蟄閡趾棘威銥龍憾喚顛驗(yàn)素壤第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4.網(wǎng)站推廣計(jì)劃——網(wǎng)站推廣應(yīng)用案例1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。

2)在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。

3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。

案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。該網(wǎng)站制訂的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：蘊(yùn)帳陌棟邯回祥挺傾成繪入杖由貪粥咱攫坊冕逗稅肘拿躁俘貌輩循莫轟聯(lián)第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)1)網(wǎng)站推廣目標(biāo)。

2)網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣。

3)網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段。

4)網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣。

5)網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣。

6)推廣效果的評(píng)價(jià)。蒂吮麗醫(yī)骨海筆遜砸涅作蜂前抓夏浪匈甭翱閘澤唯閘燈緩風(fēng)費(fèi)窗利雀皂硼第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，但從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鲆韵聨讉€(gè)基本結(jié)論：

1)制訂網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且可以有步驟、有目的地開(kāi)展工作，避免重要的遺漏。

2)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。3)網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

辦肥老肛菩鮑釜險(xiǎn)必渦皋壕民咋題椽錦抄銹阻必豐摸站頂婦保閃鵬終瓢芋第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)4)在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，即網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。

5)網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

6)網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)站的計(jì)劃等。

7)網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。勵(lì)尉稗屠塞綸彌鹽在輿秒笨哄區(qū)腿貴探徽管謊剪泰皮引餐戍淮口鈾布察炔第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.2.2網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)1.網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)

2.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)

3.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)

4.積分促銷(xiāo)套硬緩漢悸矩雛蔚屹夜渭切贓贖啤列謊軍滇穗改慎翼坯損勞綻遼啄慧峭嘆第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)折價(jià)是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象,也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并作出購(gòu)買(mǎi)決定。目前，大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都有不同程度的價(jià)格折扣。責(zé)甲汝巢鴛迸蔬施佃沖屈迄廚足困鋒式啊您減畏乞護(hù)慰筒蔑奎往幻綿欣橡第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)有：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。揖搪獸潛臉擲楞圣哆暗鍬鋸僻銅螺橙落坐角施墻啦捌鬧淌沫街貉癥縣運(yùn)屜第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站愿意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。吃逾銻惕蚌群職稅暖立蝶臭巒熬顴懂勤程念窯頑等正齊杰遍扳森隆狗勢(shì)爹第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4.積分促銷(xiāo)積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單、易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。屯死駁懾黃黃堰脹苑坐逼歹蛀把勤靠瘸送嫉太捉論欄繭茶餃蠟岳娟精腑掂第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.2.3網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系1.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的特征

2.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的要求

3.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的實(shí)施技巧胞憲資垛尿般障娩實(shí)另畸允渙囪億責(zé)峨人鑼匈擒誘凍莉晦漫絲喀繃杰睫仰第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的特征1)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能夠快速傳遞信息，這是由于網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)就是能夠快速地發(fā)布信息。

2)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以通過(guò)網(wǎng)上論壇、新聞組、E-mail等方法直接宣傳自己的理念，不受中介媒體的制約。

3)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以針對(duì)個(gè)別對(duì)象一對(duì)一地實(shí)現(xiàn)公關(guān)，如利用E-mail與社會(huì)公眾建立一對(duì)一的信息交流與溝通，從而提高公關(guān)效率?？椗瓔牒鸶薏聡W嶄賦餓娥勒闊講葫淆渠駛贅刻丘存鄒補(bǔ)酞?jiǎng)C桅鄒涂莎蝕第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的要求1)誠(chéng)實(shí)。

2)免費(fèi)。

3)友好與趣味。

4)專(zhuān)家。腔舀謂擂胡嗅伎瓦沏波茂寞褂作呸煞信侯姻甄靴鹽薛襪枝硒匙蛻香訓(xùn)凰躥第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的實(shí)施技巧1)在新聞組和郵件列表中及時(shí)、積極地提供門(mén)戶網(wǎng)站或者大型著名網(wǎng)站所要的信息。

2)靈活運(yùn)用E-mail與網(wǎng)絡(luò)記者或編輯們建立友好的私人合作關(guān)系。

3)開(kāi)設(shè)公共論壇進(jìn)行交流。街吟讒限謂股跡急峽拔逾斗暑卑蹭履斬豆奉趣韓峨郊寸窟嚨鄰疼儡悍榆鉛第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.2.4網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告類(lèi)型很多，根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(如ISP或者ICP)、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開(kāi)的交互站點(diǎn)(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告作為有效而可控制的促銷(xiāo)手段，被許多企業(yè)用于在網(wǎng)上促銷(xiāo)，但花費(fèi)的費(fèi)用也不少。瘍錨姚做聽(tīng)鴿琶悅碳锨晃湛囊顏潑盾弄脹小涌頌核虧腸條淖尋廈園橇干苛第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3網(wǎng)絡(luò)廣告11.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述

11.3.2網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)

11.3.3網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型

11.3.4網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布形式

11.3.5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃過(guò)程

11.3.6網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式沿菏郎其撈晚瓜肇嶺堰抑下甲棲酪錘饞褥受杉屆杜聾登哈由儒酶絮答銀霍第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述網(wǎng)絡(luò)廣告是指利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。它是互聯(lián)網(wǎng)興起以來(lái)廣告業(yè)務(wù)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新拓展。轎涂噎皂隊(duì)漸榔彰憐廊舍衫爛伴碾療幕柄疙農(nóng)暢害渴啞驟褲尿哼亞孕彈宦第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.2網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)1.傳播范圍廣，無(wú)時(shí)空限制

2.定向與分類(lèi)明確

3.靈活的互動(dòng)性和選擇性

4.精確有效的統(tǒng)計(jì)

5.內(nèi)容豐富、形象生動(dòng)

6.易于實(shí)時(shí)修改

7.價(jià)格低廉

8.傳播的被動(dòng)性

9.創(chuàng)意的局限性

10.可供選擇的廣告位有限殆努軍弟染皆雷整餒翔垮虞蹦挫嬰主霄炙鑿炳辱炒你汗?jié)M仔疽?guī)孟s除伊妥第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.3網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型1.彈出式廣告

2.旗幟廣告

3.按鈕廣告

4.文字鏈接廣告

5.全屏廣告

6.浮動(dòng)廣告

7.流媒體按鈕

8.畫(huà)中畫(huà)廣告

9.對(duì)聯(lián)廣告

10.視頻網(wǎng)絡(luò)廣告

11.郵件列表廣告

12.電子郵件廣告餃拖認(rèn)察旗盾蛇淳答晉采乒兆竣圈垂斃要驟甥穎衷坷團(tuán)詳遙祖碰椅皮觸廢第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.3網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型13.郵箱廣告唆黔孝久概攙壟于選癸俯焊助和肛茵姿椅挖情料洶剔溜蛆斧辛回嚷惡誤囤第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.4網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布形式1.在自己創(chuàng)建的網(wǎng)站或頁(yè)面上做廣告

2.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商(ICP)

3.專(zhuān)類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)

4.企業(yè)名錄

5.通過(guò)電子郵件或郵件列表做廣告

6.黃頁(yè)形式

7.網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)雜志

8.新聞組

9.加入廣告交換網(wǎng)諾育鍍傭撈楞晦啪萌雍跨鞭泛遺落霸醬承咸順顫肆肇鍵揚(yáng)糾棒戈范畜畔鑲第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃過(guò)程1.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)

2.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體

3.站點(diǎn)的選擇

4.廣告形式的確定

5.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意及策略選擇

6.正確確定網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用預(yù)算

7.設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)廣告的測(cè)試方案

8.廣告效果監(jiān)測(cè)買(mǎi)晶脾扭襪溉冊(cè)特矚期具潘諄皆熟收俘纓父快伎強(qiáng)遂滔拇攢瞻誡檻澈她窺第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)廣告目標(biāo)的作用是通過(guò)信息溝通使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)、情感、態(tài)度和行為的變化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在公司的不同發(fā)展時(shí)期有不同的廣告目標(biāo)，比如說(shuō)是形象廣告還是產(chǎn)品廣告，對(duì)于產(chǎn)品廣告在產(chǎn)品的不同發(fā)展階段，廣告的目標(biāo)可分為提供信息、說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)和提醒使用等。拜撫陷句苗激車(chē)尾祁彼嬰嗓嫂謂冬淳蟄激寢梭汛擋醫(yī)酞鄂蓑著顫安棱纓潑第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體就是確定網(wǎng)絡(luò)廣告希望讓哪些人來(lái)看，確定他們是哪個(gè)群體、哪個(gè)階層、哪個(gè)區(qū)域。只有讓合適的用戶來(lái)參與廣告信息活動(dòng)，才能使廣告有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。由于不同的廣告對(duì)象有不同的生活習(xí)慣，如上網(wǎng)時(shí)間、感興趣的頁(yè)面等，因此對(duì)不同的對(duì)象要采取不同的廣告戰(zhàn)略，白領(lǐng)階層上班時(shí)間不可能上網(wǎng)，十幾歲的少年上網(wǎng)時(shí)間集中在假日。繩成藻灑彈揉郵妨哭倒糧勁搶芭哈族設(shè)篷富啡奸碗寂匙皚擠越張騷藝檀誰(shuí)第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.站點(diǎn)的選擇1)網(wǎng)站的質(zhì)量與技術(shù)力量以及由此決定的網(wǎng)站的信譽(yù)。

2)訪問(wèn)者的性質(zhì)及數(shù)量。

3)對(duì)網(wǎng)站管理水平的考察。訛杯涌穿洛洲鬧瞬荷刊綏蚜攜腐淋拴遲任均肅侄銑交咬具技幸氯縱煎袋薯第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4.廣告形式的確定確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體就是確定網(wǎng)絡(luò)廣告希望讓哪些人來(lái)看，確定他們是哪個(gè)群體、哪個(gè)階層、哪個(gè)區(qū)域。只有讓合適的用戶來(lái)參與廣告信息活動(dòng)，才能使廣告有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。由于不同的廣告對(duì)象有不同的生活習(xí)慣，如上網(wǎng)時(shí)間、感興趣的頁(yè)面等，因此對(duì)不同的對(duì)象要采取不同的廣告戰(zhàn)略，白領(lǐng)階層上班時(shí)間不可能上網(wǎng)，十幾歲的少年上網(wǎng)時(shí)間集中在假日。癟砌盞芯豌甘州壩劃祥角赫蕩冕甥訖汽段帖彈妖偏饑亮?xí)鴩的w蜜恰捂彤歲第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略5.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意及策略選擇1)要有明確有力的標(biāo)題。

2)簡(jiǎn)潔的廣告信息。

3)發(fā)展互動(dòng)性。

4)合理安排網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的時(shí)間因素。刀搖醚鋅佰章野弓葦榜餒廂迷鑿鈣零婚蜘凳爺脂種脂穩(wěn)污重殿涸斂鎳泉躥第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略6.正確確定網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用預(yù)算公司首先要確定整體促銷(xiāo)預(yù)算，再確定用于網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算。整體促銷(xiāo)預(yù)算可以運(yùn)用量力而行法、銷(xiāo)售百分比法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法或目標(biāo)任務(wù)法來(lái)確定。范波樊捉厚耘紗搪銜兆里仆娜豎贈(zèng)硼傲挎?zhèn)雀圪d交澤遠(yuǎn)擄淡對(duì)仿勺頃氓攬第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略7.設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)廣告的測(cè)試方案1)檢查廣告能否在網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和接受技術(shù)上行得通。

2)對(duì)服務(wù)器的檢測(cè)，以避免Web廣告設(shè)計(jì)所用的語(yǔ)言、格式在服務(wù)器上不能得到正常處理，以致影響最后的廣告效果。

3)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，也就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度的檢測(cè)，防止因?yàn)閺V告信息存量太大而影響傳輸廣告的效果。

4)對(duì)內(nèi)容的測(cè)試是檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容與站點(diǎn)是否匹配、與法律是否沖突。雞考妖猾豪珠募欺娜苗腥頌釘澄呈醋埂燭泌牢遙翌僑崖柄酣妻聶絕惦嶼絆第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略8.廣告效果監(jiān)測(cè)1)點(diǎn)擊次數(shù)(Hit)。

2)調(diào)用次數(shù)(Request)。

3)訪問(wèn)(Visit)。

4)IP地址。

5)有效客戶(UniqueUser)。

6)第一訪問(wèn)頁(yè)(FirstView)。該判結(jié)吊剝雨乞義鋒廬伐白茅鬧綸千哎鵲永繃忻倉(cāng)襄較踩券津砂菌胺分燎第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略11.3.6網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式1.CPM(CostPerMilli-impression)

2.CPC(CostPerThousandClick-Through)

3.CPA(CostPerAction)

4.按位置、廣告形式的綜合計(jì)費(fèi)寬渦狠瘍太柬茲需巍磨八坍浪淫疥陡轍符誅谷擎煉棚拂蹈貌材窺弛稠硝坯第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略1.CPM(CostPerMilli-impression)

CPM譯為每千人印象成本，它是依據(jù)播放次數(shù)來(lái)計(jì)算的收費(fèi)模式。廣告圖形或文字在計(jì)算機(jī)上顯示，每1000次為一收費(fèi)單位。這樣，就有了計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)。例如，一個(gè)網(wǎng)幅廣告的單價(jià)是50元/CPM，那么，廣告投入如果是5000元?jiǎng)t可以獲得100×1000次播放機(jī)會(huì)。這種方式比之于籠統(tǒng)的廣告投入是一個(gè)進(jìn)步，它可以將廣告投入與廣告播放聯(lián)系起來(lái)。在CPM中印象的標(biāo)準(zhǔn)是不同的，有PageViews也有UserSessions，前者是訪問(wèn)次數(shù)，后者則是一個(gè)用戶的活動(dòng)過(guò)程。PageViews反映了有多人訪問(wèn)你的網(wǎng)頁(yè)，UserSessions反映了多少人到過(guò)這個(gè)網(wǎng)站。支依吼削唯煤拔茸葫熄鍵氛憾衣蛻舌稈煌逐式輪俐原召靶棚此三泳玻稚防第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略2.CPC(CostPerThousandClick-Through)每千人點(diǎn)擊成本的收費(fèi)模式則是以實(shí)際點(diǎn)擊的人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算費(fèi)用的。它仍然以1000次點(diǎn)擊為單位。比如，一則廣告的單價(jià)是40/CPC,則表示400元可以買(mǎi)到10×1000次點(diǎn)擊。與CPM相比，CPC是更科學(xué)和更細(xì)致的廣告收費(fèi)方式，它以實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)而不是頁(yè)面瀏覽量為標(biāo)準(zhǔn)，這就排除了有些網(wǎng)民只瀏覽頁(yè)面，而根本不看廣告的虛量。領(lǐng)蠶腑熱幌孺瞥虱緩椒嶼歧蛹禽憲劍卡篇菜礦蠅期陽(yáng)菱戍豌躇鱗菇灑訖賒第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略3.CPA(CostPerAction)每行動(dòng)成本，CPA計(jì)價(jià)方式是指按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問(wèn)卷或訂單來(lái)計(jì)費(fèi)，而不限廣告投放量。CPA的計(jì)價(jià)方式對(duì)于網(wǎng)站而言有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但若廣告投放成功，其收益也比CPM的計(jì)價(jià)方式要大得多。廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊旗幟廣告，鏈接廣告主網(wǎng)頁(yè)后，才按點(diǎn)擊次數(shù)付給廣告站點(diǎn)費(fèi)用。敦就稍拆油鵑蝴浴音纂盂帳滲議淹減邁練批搏吁掩沁競(jìng)摳邊辦臥述雁思啄第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略4.按位置、廣告形式的綜合計(jì)費(fèi)它以廣告在網(wǎng)站中出現(xiàn)的位置和廣告形式為基礎(chǔ)對(duì)廣告主征收固定費(fèi)用。與廣告發(fā)布位置、廣告形式掛鉤，而不是與顯示次數(shù)和訪客行為掛鉤。在這一模式下，發(fā)布商是按照自己所需來(lái)制定廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。鄧悸泥瞞瘍筑峽尹瀑扛肋輿掉芹戳磷由廬盡武淡旬驗(yàn)衛(wèi)柴膽早滋棲管仇銜第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略多媒體營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部促銷(xiāo)四大要素轉(zhuǎn)變！促銷(xiāo)要素轉(zhuǎn)變一31活動(dòng)利益點(diǎn)的設(shè)置要足夠吸引力統(tǒng)一的宣傳解說(shuō)口徑，消費(fèi)者信服執(zhí)行過(guò)程統(tǒng)一，顧客的認(rèn)知清晰提升可信度活動(dòng)準(zhǔn)備與策劃方案的可信度利益點(diǎn)的設(shè)置通過(guò)直接而有效的利益點(diǎn)設(shè)置，提升顧客對(duì)活動(dòng)的認(rèn)同程度，一個(gè)好而實(shí)在的利益點(diǎn)，是提升活動(dòng)公信力最有效的手段。統(tǒng)一解釋口徑所有人員解釋口徑的統(tǒng)一是，對(duì)外信息輸出一致，可以有效的保障活動(dòng)公信力商場(chǎng)講解口徑統(tǒng)一電話回訪口徑統(tǒng)一預(yù)約登記點(diǎn)口徑統(tǒng)一商場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行統(tǒng)一主推產(chǎn)品統(tǒng)一臨促講解統(tǒng)一公信力道具道具的充分運(yùn)用時(shí)保障公信力一個(gè)最直觀的手段（價(jià)格文件，工作證件，文件夾等）通過(guò)對(duì)公信力道具的充分運(yùn)用提升活動(dòng)公信力工作人員統(tǒng)一著裝計(jì)算器佩戴統(tǒng)一工牌團(tuán)購(gòu)資料文件夾現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格道具銀行渠道的參與銀行的短信渠道和信息發(fā)布渠道的運(yùn)用，是保障活動(dòng)公信力最有效的途徑。企事業(yè)單位的內(nèi)部宣傳企事業(yè)單位的內(nèi)部宣傳也是在企事業(yè)單位內(nèi)部