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售后效勞方案HENsystemofficeroom【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】售后效勞方案善、性能穩(wěn)定牢靠、技術(shù)指標(biāo)高和使用效果好,不斷提高顧客的滿足度。1售后效勞機(jī)構(gòu)詢問、用戶現(xiàn)場培訓(xùn)和應(yīng)急搶修。趕赴用戶現(xiàn)場解決疑難問題等。:159xxxx97842使用培訓(xùn)運行狀態(tài)的方法,并對設(shè)備的簡潔問題進(jìn)展調(diào)試排解。響應(yīng)和故障恢復(fù)時間聯(lián)系,了解現(xiàn)場故障狀況。如需現(xiàn)場效勞,2~32解決問題,在規(guī)定時間內(nèi)不能修復(fù),供給備品備件,保證系統(tǒng)的正常連續(xù)運行。備品備件以及產(chǎn)品升級需求,以保障系統(tǒng)運行正常。對使用的產(chǎn)品,均供給相應(yīng)庫存,用于工程維護(hù)和擴(kuò)容。保修期后,有償升級的價格不高于本次投標(biāo)價格。檔案建立發(fā)生故障時能準(zhǔn)時供給資料,快速找到并排解故障公司建有完整的用戶檔案及相關(guān)工程檔案,記錄設(shè)備安裝數(shù)量和安裝時間、部升級記錄、擴(kuò)容記錄等,并進(jìn)展質(zhì)量跟蹤。保存在用戶檔案中。定期巡檢其結(jié)算價格不高于本次投標(biāo)價格。保修期12〔自工程竣工驗收完成之日算起〕。保修期內(nèi),假設(shè)工程材料設(shè)備消滅質(zhì)量問題,我公司免費并快速更換故障產(chǎn)品或部件。軟件系統(tǒng)〔視頻治理系〕供給原廠三年效勞,三年內(nèi)免費維護(hù)和升級。保修期后的效勞公司承諾將對所供設(shè)備供給終身效勞。也可以供給有償修理效勞。9〔如計算機(jī)等〕等,保修范圍以公司與供貨商之間的保修
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