專題6企業(yè)人力資源管理課件

專題六企業(yè)人力資源管理第一節(jié)企業(yè)人力資源的組織第二節(jié)企業(yè)人力資源的開發(fā)第三節(jié)勞動收入的管理2023/7/27專題六企業(yè)人力資源管理第一節(jié)企業(yè)人力資源的組織2023/7/1一、人力資源管理相關(guān)概念人口資源：一個國家或地區(qū)的人口總體，具體的、個體的人是其基本形態(tài)。人力資源：一個國家或地區(qū)具有或?qū)⒁哂袨樯鐣?chuàng)造物質(zhì)財富和文化財富，從事體力勞動或智力勞動的人們的總稱。人才資源：一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力人們的總稱。2023/7/27一、人力資源管理相關(guān)概念人口資源：一個國家或地區(qū)的人口總體，2人力資源管理人力資源管理：一個組織為了實現(xiàn)組織目標，提高效率，運用心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)和人類學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識和原理，對組織中的人力資源進行規(guī)劃、培訓(xùn)、選拔、錄用、考核激勵的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的活動過程。HumanResourceManagementistheprocessofacquiring,training,appraising,andcompensatingemployeesandattendingtotheirlaborrelations,healthandsafety,andfairnessconcepts.2023/7/27人力資源管理人力資源管理：一個組織為了實現(xiàn)組織目標，提高效率3二、人力資源管理及其主要內(nèi)容人力資源管理實踐人力資源規(guī)劃招募與甄選培訓(xùn)與開發(fā)薪酬與福利績效管理員工關(guān)系2023/7/27二、人力資源管理及其主要內(nèi)容人力資源管理實踐2023/7/24

人力資源管理部門承擔(dān)的活動雇傭與招募工作描述，招募，面試，測評，臨時性人員調(diào)配培訓(xùn)與開發(fā)上崗培訓(xùn)及績效管理性技能培訓(xùn)，生產(chǎn)率的強化薪酬薪酬管理，激勵工資，工作評價福利保險，休假管理，退休計劃，利潤分享，持股計劃雇員關(guān)系雇員援助計劃，雇員的重新安置，被解雇者新職務(wù)介紹員工關(guān)系與社區(qū)關(guān)系員工態(tài)度調(diào)查，勞動關(guān)系，公司出版物，勞動法的遵守，懲戒人事記錄人事檔案記錄，信息系統(tǒng)健康與安全安全檢查，健康保健戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源的預(yù)測、規(guī)劃，并購，國際人力資源管理2023/7/27

人力資源管理部門承擔(dān)的活動雇傭與招募工作描述，招募，面試，5第一節(jié)企業(yè)人力資源的組織一、人力資源開發(fā)與管理部門的職能在企業(yè)價值鏈中人力資源開發(fā)與管理是輔助活動。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理部門的工作主要是向其他部門提供建議和幫助。另一個重要職能是培訓(xùn)和訓(xùn)練企業(yè)的員工工資和薪酬管理員工保健、安全和退休工作勞工關(guān)系2023/7/27第一節(jié)企業(yè)人力資源的組織一、人力資源開發(fā)與管理部門的職能206人力資源規(guī)劃HRPlanning(employmentplanning),istheprocessofformulatingplanstofillfutureopeningsbasedonananalysisofthepositionsthatareexpectedtobeopenandwhetherthesewillbefilledbyinsideorcandidates.

根據(jù)對組織現(xiàn)在及未來在人力資源需求方面的分析，確定如何通過外部抑或內(nèi)部招募人員以滿足其需求的過程。2023/7/27人力資源規(guī)劃HRPlanning(employment7人力資源分析與規(guī)劃的內(nèi)容組織整體人力資源規(guī)劃整體規(guī)劃的子系統(tǒng)規(guī)劃補充更新規(guī)劃晉升規(guī)劃培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃配備規(guī)劃工資規(guī)劃2023/7/27人力資源分析與規(guī)劃的內(nèi)容組織整體人力資源規(guī)劃2023/7/28二、招募和挑選員工首先需要進行工作分析崗位名稱分析任務(wù)分析責(zé)任分析勞動強度分析工作環(huán)境分析任職資格分析2023/7/27二、招募和挑選員工首先需要進行工作分析崗位名稱分析2023/9工作說明書（一）工作描述基本情況工作內(nèi)容崗位關(guān)系（橫向及縱向關(guān)系）工作權(quán)限工作環(huán)境（自然環(huán)境、社會環(huán)境和人際關(guān)系）工作時間（正常班制或輪班制）（二）任職資格任職資格心理素質(zhì)身體條件2023/7/27工作說明書（一）工作描述2023/7/2610A4公司培訓(xùn)專員工作描述職務(wù)名稱：培訓(xùn)專員所屬部門：人力資源部直接上級職務(wù)：人力資源部經(jīng)理工資等級：8—12級職務(wù)代碼：XL—HR----018工作目的：為企業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀、合適的人才第一條工作要點1．制訂和執(zhí)行企業(yè)的培訓(xùn)計劃；2.制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的培訓(xùn)制度；3．安排具體培訓(xùn)工作。第二條工作要求：組織性強、認真負責(zé)、熱情周到第三條工作責(zé)任1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，制訂人員培訓(xùn)計劃；2．執(zhí)行企業(yè)培訓(xùn)計劃；3．制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的培訓(xùn)制度；4．制定培訓(xùn)工作流程；5．具體組織員工培訓(xùn)；6．培訓(xùn)人員材料管理；7．主講專家的邀請與儲備；8．負責(zé)建立企業(yè)人才庫；9．協(xié)助人力資源部經(jīng)理完成相關(guān)工作任務(wù)。2023/7/27A4公司培訓(xùn)專員工作描述2023/7/2611第四條衡量標準1．上交的報表及報告的時效性和建設(shè)性；2．培訓(xùn)的效果；3．培訓(xùn)組織的嚴密周到程度。第五條工作難點如何制定適合的計劃并完成培訓(xùn)工作。第六條工作禁忌好大喜功，工作粗心，不能有效地實施培訓(xùn)。第七條職業(yè)發(fā)展道路培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。2023/7/27第四條衡量標準2023/7/2612A3公司培訓(xùn)專員工作任職資格書職務(wù)名稱：培訓(xùn)專員所屬部門：人力資源部直接上級職務(wù)：人力資源部經(jīng)理職務(wù)代碼：XL——HR—018工資等級：8—12級第一條生理要求年齡：23—35歲性別：不限聽力：正常視力：矯正視力正常健康狀況：無殘疾、無傳染病聲音：普通話發(fā)音標準、語音和語速正常第二條知識和技能要求1.學(xué)歷要求：本科以上(含本科)。2.工作經(jīng)驗：兩年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗。3．專業(yè)背景要求：曾從事人事培訓(xùn)工作2年以上4.外文水平：英文四級以上水平。5.計算機：熟練使用Windows和M5—06ce系列2023/7/27A3公司培訓(xùn)專員工作任職資格書職務(wù)名稱：培訓(xùn)專員所屬13第三條特殊才能要求1．語言表達能力：能夠準確、清晰、生動地向員工介紹有關(guān)培訓(xùn)情況，并準確、巧妙地解答培訓(xùn)員工提出的各種問題。2．組織能力：能夠有效地組織員工并安排相關(guān)專家，做好培訓(xùn)的各項工作。3．觀察能力：能夠很快地把握員工的心理。4．邏輯處理能力：能夠?qū)⒍囗棽⑿械氖聞?wù)安排得井井有條。第四條綜合素質(zhì)1．有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2．獨立工作能力強，能夠獨立完成布置會場、接待專家、培訓(xùn)效果評價等工作。3．工作認真細心，能認真保管好各類培訓(xùn)材料。4．有較好的公關(guān)能力，能準確地把握同行業(yè)的培訓(xùn)情況。第五條其他要求1．能夠隨時準備出差。2．對培訓(xùn)內(nèi)容和進度能夠嚴格系統(tǒng)地把握。2023/7/27第三條特殊才能要求2023/7/2614人力資源供給的來源企業(yè)外部人力資源供給的來源企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的來源2023/7/27人力資源供給的來源企業(yè)外部人力資源供給的來源2023/7/215事業(yè)部王XX0張XX2A部門陳XX1高XX2B部門李XX0黃XX2C部門謝XX2馬XX2資格代碼0：可馬上提升1：一年內(nèi)可提升2：兩年內(nèi)可提升管理人員置換圖內(nèi)部提升2023/7/27事業(yè)部A部門B部門C部門資格代碼管理人員置換圖內(nèi)部提升20216內(nèi)部招募1、內(nèi)部招募的優(yōu)缺點優(yōu)點：1、激勵員工2、成本低3、人員可信，磨合期短缺點：1、近親繁衍2、過度競爭2023/7/27內(nèi)部招募1、內(nèi)部招募的優(yōu)缺點2023/7/26172、內(nèi)部招募的方法工作布告推薦法檔案法2023/7/272、內(nèi)部招募的方法工作布告2023/7/26183、內(nèi)部招募的渠道晉升工作調(diào)換工作輪換內(nèi)部人重新聘任2023/7/273、內(nèi)部招募的渠道晉升2023/7/2619三、招募員工的方法和途徑（外部）1.登廣告2.政府就業(yè)中心3.私人職業(yè)介紹所（獵頭公司）4.大專院校5.高等職業(yè)學(xué)校6.員工的推薦7.軍人2023/7/27三、招募員工的方法和途徑（外部）1.登廣告2023/7/2620外部招募1、外部招募的優(yōu)缺點優(yōu)點：

（1）因事求才，廣招賢人。（2）為企業(yè)注入新鮮血液。缺點：

（1）磨合期長。（2）挫敗內(nèi)部員工積極性。（3）成本費用高。2023/7/27外部招募1、外部招募的優(yōu)缺點2023/7/2621四、挑選員工環(huán)節(jié)1.求職申請表2.面試3.就業(yè)測驗智力測驗；才能測驗；熟練度測驗；個性測驗。4.體格測驗與檢查2023/7/27四、挑選員工環(huán)節(jié)1.求職申請表2023/7/2622筆試（知識考試）百科知識考試，又稱廣度考試專業(yè)知識考試，又稱深度考試相關(guān)知識考試，又稱結(jié)構(gòu)考試2023/7/27筆試（知識考試）百科知識考試，又稱廣度考試2023/7/2623面試1、面試題目的類型內(nèi)容劃分：自我介紹類、工作經(jīng)驗類、教育培訓(xùn)類、工作展望類結(jié)構(gòu)劃分：結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)性面試2、面試偏差產(chǎn)生的原因首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、順序效應(yīng)、身體語言、對崗位信息不明、其他（性別和吸引力）3、面試的步驟（1）面試準備（2）建立和諧的氣氛（3）提問（4）結(jié)束面試（5）回顧面試2023/7/27面試1、面試題目的類型2023/7/2624評估中心法無領(lǐng)導(dǎo)小組討論公文處理角色扮演即興發(fā)言2023/7/27評估中心法無領(lǐng)導(dǎo)小組討論2023/7/2625跨國公司的選拔標準殼牌(Shell)公司成就欲人際關(guān)系能力分析能力思科(cisco)公司

熱情溝通好奇領(lǐng)導(dǎo)欲

IBM公司分析能力適應(yīng)能力團隊精神2023/7/27跨國公司的選拔標準殼牌(Shell)公司思科(cisco)I26第二節(jié)企業(yè)人力資源的開發(fā)人才開發(fā)與培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定程序1.了解人才現(xiàn)有狀況2.明確開發(fā)培訓(xùn)目標3.確定開發(fā)培訓(xùn)方式4.實施計劃5.檢查評價效果2023/7/27第二節(jié)企業(yè)人力資源的開發(fā)人才開發(fā)與培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定程序202327科學(xué)有效的培訓(xùn)流程培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)方案的組織與實施培訓(xùn)效果反饋與評估培訓(xùn)需求分析2023/7/27科學(xué)有效的培訓(xùn)流程培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)方案的組織與實施培訓(xùn)效果反28培訓(xùn)需求分析的層面1、組織需求分析組織人力資源的需求分析組織效率分析組織文化分析2、任務(wù)需求分析描述任務(wù)任務(wù)分類描述能力要求描述各任務(wù)能力的重要性3、人員需求分析人的能力、素質(zhì)和技能需求分析工作績效評價2023/7/27培訓(xùn)需求分析的層面1、組織需求分析2023/7/2629培訓(xùn)方法在職培訓(xùn)職務(wù)輪換輔導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)師制脫產(chǎn)培訓(xùn)課堂講授視聽講授遠程學(xué)習(xí)電子化培訓(xùn)角色扮演拓展訓(xùn)練案例分析商業(yè)游戲行為學(xué)習(xí)模擬職能小組研修班2023/7/27培訓(xùn)方法在職培訓(xùn)2023/7/2630導(dǎo)師的指導(dǎo)功能職業(yè)功能贊助者的地位提示和可見性訓(xùn)練保護富有挑戰(zhàn)的任務(wù)心理社會功能角色模式承認和肯定咨詢友誼激勵2023/7/27導(dǎo)師的指導(dǎo)功能職業(yè)功能心理社會功能2023/7/2631三、培訓(xùn)要與職業(yè)生涯規(guī)劃相適應(yīng)職業(yè)生涯:一個人在一生中所從事的各種工作的總稱,是客觀職業(yè)的總和。職業(yè)錨：人們對自己職業(yè)意向的定位，是在選擇職業(yè)時所看重的那一部分，也是在選擇職業(yè)和自我職業(yè)發(fā)展時圍繞的中心2023/7/27三、培訓(xùn)要與職業(yè)生涯規(guī)劃相適應(yīng)職業(yè)生涯:一個人在一生中所從事32興趣潛能價值觀－－－職業(yè)錨理論社會影響發(fā)現(xiàn)你的真正價值影響生涯目標制定的因素2023/7/27興趣發(fā)現(xiàn)你的真正價值影響生涯目標制定的因素2023/7/233職業(yè)錨技術(shù)/職能型管理型創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型自主/獨立型安全穩(wěn)定型服務(wù)型挑戰(zhàn)型生活型2023/7/27職技術(shù)/職能型管理型創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型自主/獨立型安全穩(wěn)34影響職業(yè)選擇的因素CareerAnchors（職業(yè)錨）Technical/FunctionalCareerAnchor（技術(shù)型/職能型）ManagerialCompetenceasaCareerAnchor（管理型）CreativityasaCareerAnchor（創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型）AutonomyandIndependenceasaCareerAnchor（自主/獨立型）SecurityasaCareerAnchor（安全/穩(wěn)定型）SecurityasaCareerAnchor（服務(wù)/奉獻型）ChallengingasaCareerAnchor（挑戰(zhàn)型）LifeasaCareerAnchor（生活型）2023/7/27影響職業(yè)選擇的因素CareerAnchors（職業(yè)錨）235第三節(jié)勞動收入的管理企業(yè)員工勞動收入主要包括工資、獎金和集體福利等內(nèi)容。公平勞動收入分配的前提是根據(jù)崗位進行績效考核。2023/7/27第三節(jié)勞動收入的管理企業(yè)員工勞動收入主要包括工資、獎金和集體36貓和狗一戶人家養(yǎng)了一條狗、一只貓。狗是勤快的。每天，當主人家中無人時，狗便豎起兩只耳朵，虎視耽耽地巡視在主人家的周圍，哪怕有一丁點的動靜，狗也要狂吠著疾奔過去，就像一名格盡職守的警察，兢兢業(yè)業(yè)地為主人家做著看家護院的工作。每當主人家有人時，他的精神便稍稍放松了，有時還會伏地沉睡。于是，女主人家每一個人的眼里，這只狗都是懶惰的，極不稱職的，便也經(jīng)常不喂飽它，更別提獎賞它好吃的了。貓是懶惰的。每當家中無人時，便伏地大睡，哪怕三五成群的老鼠在主人家中肆虐。睡好了，就到處散散步，活動活動身子骨。等主人家中有人時，它的精神也養(yǎng)好了，這兒瞅瞅那兒望望，也像一名格盡職守的警察，時不時地，它還要去給主人舔舔腳、逗逗趣。在主人的眼中，這無疑是一只極勤快、極盡職守的貓。好吃的自然給了它。2023/7/27貓和狗一戶人家養(yǎng)了一條狗、一只貓。2023/7/2637由于貓的不盡職守，主人家的耗子越來越多。終于有一天，耗子將主人家唯一值錢的家當咬壞了，主人震怒了。他召集家人說：“你們看看，我們家的貓這樣勤快，耗子都猖狂到了這種地步，我認為一個重要的原因就是那只懶狗，它整天睡覺也不幫貓捉幾只耗子。我鄭重宣布，將狗趕出家門，再養(yǎng)一只貓。大家意見如何？”家人紛紛附和說，這只狗是夠懶的，每天只知道睡覺，你看貓，每天多勤快，抓耗子吃得多胖，都有些走不動了。是該將狗趕走，再養(yǎng)一只貓。于是，狗被一步三回頭地趕出了家門。自始至終，它也不明白趕它走的原因。它只看到，那只肥貓在它身后竊竊地、輕蔑地笑著。仔細留意一下生活，這樣的故事不只一個。2023/7/27由于貓的不盡職守，主人家的耗子越來越多。終于有一天，耗38績效考核績效管理步驟：簽訂績效合同制定績效指標關(guān)鍵活動主要成果明確公司年度經(jīng)營目標找出目標實現(xiàn)的關(guān)鍵驅(qū)動因素，并有效分解到部門，形成一套考核指標體系確定指標結(jié)構(gòu)及權(quán)重考核指標體系制定衡量標準起草業(yè)績合同審批并簽訂關(guān)鍵崗位*的業(yè)績合同績效合同采集考核數(shù)據(jù)計算考核得分能力評估績效考核結(jié)果2023/7/27績效考核績效管理步驟：簽訂績效合同制定績效指標關(guān)鍵活動主要成39

制定考核的標準績效考核的實施績效考核反饋與面談確定考核的內(nèi)容培訓(xùn)需求分析選擇考核的方法一、績效考核績效考核的程序2023/7/27

制定考核的標準績效考核的實施績效考核反饋與面談確定考核的內(nèi)40績效考核的目的提高每個員工創(chuàng)造績效的能力績效考核的內(nèi)容工作前：“能力持有態(tài)”－能力考核指標工作中：“能力發(fā)揮態(tài)”－態(tài)度考核指標工作后：“能力轉(zhuǎn)化態(tài)”－業(yè)績考核指標2023/7/27績效考核的目的2023/7/2641（一）確定考核內(nèi)容德：思想品德，包括理想信念、道德情操、人生觀、價值觀、品格和個性。能：發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。勤：員工的工作態(tài)度?？儯汗ぷ鞒煽兗靶Ч?。2023/7/27（一）確定考核內(nèi)容德：思想品德，包括理想信念、道德情操、人生42（二）確定考核的標準1、標準的分類絕對標準：業(yè)績標準、行為標準、任職資格標準相對標準2、標準設(shè)置的原則SMART原則S：SpecificAction；M：measurable；A：Attainable；R：Relevant；T：Time-bound。FEW原則F：FocusedTargets;E：EmpowermentLevel;W：WeightedGrade2023/7/27（二）確定考核的標準1、標準的分類2023/7/2643績效考核的實施評估者的選擇上司評估下屬評估自我評估顧客評估同事評估專家評估360度評估培訓(xùn)評估人員組織的人力資源政策考核工作的基礎(chǔ)知識和技巧收集考核資料考勤記錄法生產(chǎn)記錄法定期抽查法減分抽查法項目評定法指導(dǎo)記錄法典型事件法2023/7/27績效考核的實施評估者的選擇2023/7/2644考核等級正態(tài)分布表等級比例人數(shù)優(yōu)秀5%2良好15%6合格60%24不合格15%6差5%2注：總?cè)藬?shù)為40人2023/7/27考核等級正態(tài)分布表等級比例人數(shù)優(yōu)秀5%2良好15%6合格6045量表考核法范例能力種類權(quán)重員工水平%很差一般較好很好責(zé)任心201234計劃性51234分析能力51234溝通能力101234創(chuàng)造能力301234協(xié)調(diào)能力101234判斷能力51234工作態(tài)度1512342023/7/27量表考核法范例能力種類權(quán)重員工水平%很差一般較好很好責(zé)任心246（四）績效考核反饋與面談計劃安排面談時間并提前十天至兩個星期通知員工。要求員工在會前準備有關(guān)自我評估、設(shè)定工作目標和發(fā)展計劃等內(nèi)容.清楚地宣布這將是正式的年度績效評估。2023/7/27（四）績效考核反饋與面談計劃2023/7/2647準備面談?wù)聿⒒仡櫼徽甑墓ぷ饔涗?。重點放在有所改進的工作模式上。準備一些高于或低于平均水平的典型事例。當工作績效低于期望值時，決定應(yīng)作何種調(diào)整。當工作績效符合或高于期望值時，決定如何鞏固。當評估決定已做出，將其暫時擱置兩三天后復(fù)核。按照企業(yè)績效評估體系所規(guī)定的步驟執(zhí)行。2023/7/27準備面談2023/7/2648執(zhí)行面談選擇一個舒適的、不易被打攪的地點。這個地點應(yīng)該適合坦率和公正的會談。每次會談重點談一個問題，考慮這個問題的正反兩個方面。會談應(yīng)該是特別和描述性的，不應(yīng)為普遍或判斷性的。應(yīng)報告發(fā)生的情況而不要做出評價。2023/7/27執(zhí)行面談2023/7/2649（五）績效考核的問題及對策問題刻板印象暈輪效應(yīng)嚴格/寬松錯誤趨中誤差近因效應(yīng)個人偏見對策充分準備確定合適的考評目標和恰當?shù)目荚u指標選擇正確的考評方法加強對考評人員的培訓(xùn)創(chuàng)造良好的考評環(huán)境賦予考評人員一定的權(quán)力建立考評申訴制度2023/7/27（五）績效考核的問題及對策問題對策2023/7/2650二、勞動工資工資只是薪酬的一部分。確定勞動工資時必須遵循以下原則：1.必須堅持：“各盡所能，按勞分配”原則2.堅持工資應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密掛鉤，具有與企業(yè)效益同步升降的約束原則3.工資應(yīng)充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則4.兼顧各方面經(jīng)濟利益原則5.堅持物資鼓勵與精神鼓勵、按勞分配與思想政治工作相結(jié)合原則2023/7/27二、勞動工資工資只是薪酬的一部分。2023/7/2651薪酬的構(gòu)成基本薪酬輔助薪酬獎金津貼補貼紅利酬金福利間接薪酬（經(jīng)濟報酬與非經(jīng)濟報酬）直接薪酬（經(jīng)濟報酬）2023/7/27薪酬的構(gòu)成基本薪酬直接薪酬（經(jīng)濟報酬）2023/7/2652影響薪酬的因素外在因素勞動力市場的供求變化與競爭狀況國家干預(yù)當?shù)氐纳钏健M品物價指數(shù)集體談判內(nèi)在因素組織的薪酬政策（領(lǐng)先、跟蹤、落后策略）工作價值員工的相對價值組織的支付能力2023/7/27影響薪酬的因素外在因素2023/7/2653員工福利員工福利是指組織為員工提供的除工資和獎金之外的一切物質(zhì)待遇。公共福利醫(yī)療保險失業(yè)保險養(yǎng)老保險傷殘保險組織福利有償假期人壽保險辭退金退休計劃員工服務(wù)2023/7/27員工福利員工福利是指組織為員工提供的除工資和獎金之外的一切物54薪酬管理的技巧朝三暮四激勵慣性：弗洛姆激勵力量＝目標價值×期望值望梅止渴2023/7/27薪酬管理的技巧朝三暮四2023/7/2655三、工資制度1.等級工資制度職務(wù)等級、技術(shù)等級制2.浮動工資制全浮動和部分浮動3.結(jié)構(gòu)工資制按工資的不同職能將工資分成幾部分的分配形式，包括：基礎(chǔ)工資、崗位（職務(wù)）工資、年度工資和效益工資4部分。2023/7/27三、工資制度1.等級工資制度2023/7/2656一個不公平的工資等級9000080000700006000050000400003000020000100000無薪資結(jié)構(gòu)薪資為隨意的決定明顯的內(nèi)部不公平4445464