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藝術(shù)傳播學(xué)第八章第1頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月本章框架第一節(jié)受眾的概念與特點(diǎn)1.受眾的界定2.受眾的特點(diǎn)3.受眾的類型4.受眾的權(quán)利第二節(jié)受眾研究理論第三節(jié)受眾的心理第四節(jié)受眾的選擇與反饋第2頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理受眾心理的重要內(nèi)容包括?受眾的接受需要、接受動(dòng)機(jī)和心理效應(yīng)、心理傾向一、受眾的需要(一)人是有需要的動(dòng)物正是受眾的那些尚未滿足的、具體的特定的需要,規(guī)定了具體的、特定的接受活動(dòng)?!皼](méi)有需要,就沒(méi)有生產(chǎn)?!钡?頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理(二)需要各不相同需要是受眾對(duì)客觀事物的需求在頭腦中的反映,是個(gè)體缺乏某種東西時(shí)的一種心理狀態(tài)。物質(zhì)需要和精神需要信息需要應(yīng)是人類精神需要中最基本的需要,而信仰需要又是最高層次的需要。在大眾傳播中,受眾的需要說(shuō)到底是一種信息需要、精神需要。第4頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理(三)需要與傳播兩個(gè)目的:設(shè)計(jì)或傳播符合其需要的信息鼓勵(lì)受眾識(shí)別和表達(dá)他們的需要需要與傳播的關(guān)系:(1)受眾需要能夠制約傳播(2)傳播可以滿足受眾需要(3)需要與傳播可以良性互動(dòng)第5頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理二、受眾的動(dòng)機(jī)(一)動(dòng)機(jī)的審視動(dòng)機(jī)是個(gè)人為了推動(dòng)從事某項(xiàng)活動(dòng)的意圖、愿望、理想、信念等。四個(gè)維度:強(qiáng)度,深度,亮度,廣度(二)動(dòng)機(jī)的功能三個(gè)功能:激活功能,指向功能,強(qiáng)化功能第6頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理二、受眾的動(dòng)機(jī)(三)外加動(dòng)機(jī)和內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)外加動(dòng)機(jī)是指由接受者以外的重要人物提出來(lái)的接受動(dòng)機(jī),接受信息的動(dòng)力存在于接受活動(dòng)之外。內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)是指由接受者本人自發(fā)產(chǎn)生的接受動(dòng)機(jī),接受信息的動(dòng)力隱含在接受活動(dòng)之中。外加動(dòng)機(jī)與內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī),哪個(gè)更重要?第7頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理二、受眾的動(dòng)機(jī)(四)如何適應(yīng)和引導(dǎo)受眾的動(dòng)機(jī)(1)根據(jù)受眾的動(dòng)機(jī),采集、加工和傳播有吸引力的訊息(2)在信息作品中適當(dāng)滲透、融人有教育意義的內(nèi)容(3)將信息作品的編碼、制作水準(zhǔn)瞄準(zhǔn)一般的或中等水平的受眾(4)適當(dāng)?shù)乜刂剖鼙姷膭?dòng)機(jī)強(qiáng)度,不要把他們的“胃口”吊得太高,但也不要嚴(yán)重不足第8頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理三、受眾的心理效應(yīng)大家想一想,結(jié)合你們的日常生活經(jīng)歷,有哪些心理效應(yīng)是經(jīng)常出現(xiàn)的?第9頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理三、受眾的心理效應(yīng)(一)威信效應(yīng)在傳播活動(dòng)中,受眾威信效應(yīng)的產(chǎn)生主要取決于傳播者、傳播機(jī)構(gòu)或信息來(lái)源在受眾心目中的威望和地位,而這種威望和地位是由受眾授予的,并且應(yīng)是可以證明的。(二)“名片”效應(yīng)“名片”效應(yīng)有助于消除受眾的防范心理,緩解他們的矛盾心情,也有助于減少信息傳播渠道上的障礙,形成傳受兩者情投意合的溝通氛圍。第10頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理三、受眾的心理效應(yīng)(三)“自己人”效應(yīng)如何在受眾中產(chǎn)生“自己人”效應(yīng)呢?立場(chǎng)?背景?個(gè)性?(四)暈輪效應(yīng)例如,“光環(huán)作用”,如愛(ài)屋及烏;相反的則是“掃帚星作用”好還是不好?第11頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理三、受眾的心理效應(yīng)(五)投射效應(yīng)受傳者往往以自己的特性與心理為依據(jù)來(lái)理解和推斷文本的涵義表現(xiàn)在兩方面:一方面,這一效應(yīng)是受傳者的一種自我呈現(xiàn)或“自畫像”。另一方面,投射效應(yīng)往往會(huì)歪曲傳播者的本義,使對(duì)信息作品的理解發(fā)生畸變與錯(cuò)位。第12頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理三、受眾的心理效應(yīng)(六)從眾效應(yīng)這是指作為受眾群體中的個(gè)體在信息接受中所采取的與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對(duì)策傾向有哪些好的與不好的??jī)?yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存、有利與不利同在第13頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理四、受眾的心理傾向(一)共性心理受眾在信息接受中所具有的大致相同的心理活動(dòng)傾向如何形成?(1)受眾所處的社會(huì)環(huán)境(2)受眾與傳播者的情感關(guān)系3)受眾對(duì)媒介的認(rèn)知(4)受眾對(duì)信息作品的一般期待和要求第14頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理四、受眾的心理傾向(二)個(gè)性心理受傳者由于先天遺傳和后天習(xí)慣與實(shí)踐的不同,使其在興趣、愛(ài)好、氣質(zhì)、性格等方面形成了千差萬(wàn)別、各不相同的心理特征,這就叫個(gè)性心理。受眾的個(gè)性心理,往往由下列因素決定:(1)氣質(zhì)2)年齡3)性別(4)地域?yàn)槭裁匆治鰝€(gè)性心理?其作用是什么?第15頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理四、受眾的心理傾向(三)順向心理這是一種具有積極、正面意義的和順應(yīng)傳者或媒介意愿的心理活動(dòng)傾向。順向心理有認(rèn)同、共鳴、偏愛(ài)、遵從四種心理表征。順向心理,無(wú)疑是傳播者和大眾傳播媒介所歡迎的和盼望的一種具有積極、正面意義的心理現(xiàn)象。第16頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)受眾的心理四、受眾的心理傾向(四)逆向心理這指受眾受某種預(yù)存立場(chǎng)、思維定勢(shì)的影響產(chǎn)生了與傳播者的正確觀點(diǎn)相抵觸的思想情緒或心理傾向。對(duì)于受眾的逆向心理,傳播者既不要簡(jiǎn)單地迎合、遷就,也不要一味地指責(zé)、批評(píng),更不要盲目地?fù)?dān)驚受怕,而應(yīng)該加以客觀分析、正確對(duì)待和積極引導(dǎo),使其逐步地轉(zhuǎn)化為順向心理。第17頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋上節(jié)講到,受眾的心理現(xiàn)象中最引入矚目的是內(nèi)在選擇機(jī)制或選擇性心理,它包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。一、選擇性注意只注意那些同接受定向、接受期待、接受需要和接受個(gè)性等接受圖式相吻合的接受對(duì)象,以保持心理平衡。受傳者的選擇性注意強(qiáng)度的大小,除了主觀因素之外,還取決于接受對(duì)象的功能性因素和結(jié)構(gòu)性因素等各種客觀因素,第18頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋二、選擇性理解理解是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,受傳者在此過(guò)程中對(duì)感受到的刺激加以選擇、組織并解釋,使之成為一幅現(xiàn)實(shí)世界的富有含義的統(tǒng)一的圖畫。這幅圖畫之所以含義上是“統(tǒng)一的”,并且又是“現(xiàn)實(shí)的”,在于受傳者在理解接受過(guò)程中進(jìn)行了合意性的理解和闡釋。第19頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋二、選擇性理解1.創(chuàng)造性理解作品的意義不僅存在于符號(hào)載體的決定性結(jié)構(gòu)之中,而且在很大程度上也存在于受傳者主觀的創(chuàng)造性理解之中2.歪曲性理解3.卷人性理解這在藝術(shù)信息的接受中表現(xiàn)最為突出如何體現(xiàn)?第20頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋三、選擇性記憶1.主觀因素注意:選擇性記憶的有效性是建立在主觀因素的穩(wěn)固性和明確性基礎(chǔ)之上的,亦即受傳者主觀因素的穩(wěn)固和明確是提高記憶效果的一個(gè)重要依據(jù)。2.客體因素例如,節(jié)目或作品的本身特點(diǎn)和形貌。3.載體因素第21頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋與接受、選擇相對(duì)應(yīng)的,就是受眾的反饋。在具體的傳播過(guò)程中,它們既有機(jī)地融合在一起,又相對(duì)獨(dú)立地處于傳播過(guò)程的兩端。一、反饋的界定與闡釋(一)反饋的概念送出去的電波或信息的回流傳播與接收:空間上:雙向往返;時(shí)間上:前后承接第22頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋(二)反饋的作用積極的作用:(1)有助于傳播者檢驗(yàn)和證實(shí)傳播效果。
(2)有助于傳播者改進(jìn)和優(yōu)化下一步的傳播內(nèi)容、傳播形式和傳播行為。
(3)能夠激發(fā)和提高傳播者的傳播熱情。(4)還有助于傳播者檢查媒介信息所反映具體事實(shí)的真實(shí)度和準(zhǔn)確度。第23頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋(三)反饋的特點(diǎn)自我傳播自為性、內(nèi)在性、隱蔽性和私下性人際傳播信息的雙向交流最易實(shí)現(xiàn),受傳者的參與性最強(qiáng)大眾傳播間接性,遲延性,零散性,累積性第24頁(yè),課件共26頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第四節(jié)受眾的選擇與反饋二、多種多樣的反饋1.簡(jiǎn)單反饋與復(fù)雜反饋?zhàn)詈?jiǎn)單的反饋:面對(duì)面的人際傳播和團(tuán)體傳播在大眾傳播和跨國(guó)傳播中,反饋的情形要復(fù)雜得多2.消極反饋與積極反饋3.及時(shí)反饋與遲延反饋
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