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文檔簡介
檢驗科工作人員質(zhì)量百分考核表
姓名:考核表監(jiān)考人員:考評時間:序號標準分考核內(nèi)容扣分標準1、要求提前到崗,遲到早退10分鐘一次扣1分。2、無故串崗,使就診者等待超過10分鐘者扣1分。3、有急事離崗辦私事要交待清楚(個崗不允許),但每次不超過15分鐘,違者扣1分。4、換班或調(diào)班未征得科主任同意,私自調(diào)班1次扣1分。5、個崗未準時上下班,遲到、早退、中途缺崗,一次扣1分。6、因工作需要臨時調(diào)配,或需要調(diào)整及院內(nèi)應急任務,無充足理由不從者扣1分。7、院內(nèi)應急狀態(tài)招呼不能及時到位者扣1分。為了保證工作效率,每位員工必須嚴格堅守崗位并完成當班工作職責。1、服務態(tài)度端正,態(tài)度惡劣者扣1分。2、接診第一人,主動詢問和檢查。必須主動推介,全程負責,招呼相關人員處置,首問做不好扣1分。3、來院咨詢或普通就診者有疑惑時,應主動上前了解并介紹相關科室,協(xié)助找到相關人員。4、結(jié)果解釋要清楚,不能推諉,違者扣1分。5、出現(xiàn)隨性子工作,損害我院形象者,扣1分6、對來診者發(fā)脾氣,甚至罵人,扣2分。每個亞專業(yè)的工作流程都必須熟悉,包括血液、體液、生化、免疫、微生物、血庫等SOP標準操作流程的熟悉,共2分。每種不熟悉扣0.5分,扣完為止。1、靜脈采血及編號1分。末梢血采集1分。2、臨床血液崗:血細胞分析儀器的操作1分,復檢規(guī)則及鏡檢規(guī)則1分。標本接收處理1分,手工計數(shù)1分,細胞分類識別1分。3、尿液分析、尿沉渣分析、尿有形成分識別、糞便檢查、腦脊液常規(guī)、胸腹水常規(guī)、特殊細菌檢查,各1分。標本離心處理1分。4、全自動生化儀的操作5分(參數(shù)設置1分、校準1分、質(zhì)控分析1分、保養(yǎng)規(guī)程1分、報告軟件的使用1分)。水機的使用1分。質(zhì)控液的溶解及分裝1分。電解質(zhì)儀的操作及維護1分。CO2CP操作及維護1分。登記本的規(guī)范填寫1分,危急值范圍1分,報告審核1分。乙肝七項操作1分。AFP、CEA操作1分。5、臨床體液崗6、生化崗7、免疫崗免疫五項操作1分。PSA的操作1分。清洗液的配置1分,其他操作1分,酶標儀的使用及保養(yǎng)1分,報告審核1分。8、ABO血型正反定型1分,鹽水法1分,凝聚胺法配血1分。血漿解凍1分。88血庫崗負責用血申請和合血單的填寫,這需要1分的評分。同時,他們還需要錄入和登記血費費用,也需要1分的評分。為了確保血袋的安全,他們需要進行三查三對的血袋發(fā)放,這也需要1分的評分。此外,他們還需要妥善保存標本,這需要1分的評分。在血庫崗位上,還需要掌握一些操作技能。例如,他們需要熟練掌握六步洗手法和沖眼器的使用,這需要1分的評分。同時,他們還需要了解高壓蒸汽滅菌鍋的使用,這也需要1分的評分。此外,他們還需要熟練掌握各種標本的接種和生物安全柜的使用,這需要1分的評分。在911微生物崗位上,需要熟悉手培養(yǎng)規(guī)范和空氣培養(yǎng)操作規(guī)范,這需要1分的評分。此外,他們還需要了解霍亂弧菌的培養(yǎng)規(guī)范、細菌鑒定、藥敏試驗及結(jié)果判斷以及報告的審核和發(fā)放,這些也需要1分的評分。在醫(yī)療崗位上,還需要掌握一些規(guī)
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