2023年終店長工作總結（二篇）

第4頁共4頁2023?年終店長?工作總結?在即將?過去的_?___，?有很多美?好的回憶?浮現(xiàn)在腦?海里，在?公司的重?視好和培?養(yǎng)下，個?人取得了?很大的進?步，同時?，也覺得?有很多的?不足之處?。作為?一名店長?深感到責?任的重大?，大半年?的店面管?理，工作?經(jīng)驗，讓?我明白了?這樣一個?道理：?一是對于?一個經(jīng)濟?效益好的?公司來說?，一是要?有一個專?業(yè)的管理?者;二?是要有的?專業(yè)知識?做后盾;?三是要?有一套良?好的管理?制度。?作為公司?的一分子?，我要做?到以下幾?點：一?、認真_?___公?司的經(jīng)濟?方針，同?時將公司?的經(jīng)營理?念及策略?正確并及?時的傳達?給每個店?員，做好?承上啟下?的橋梁作?用。二?、做好店?員的思想?工作的同?時團結店?員，充分?調動和發(fā)?揮店員的?工作積極?性，了解?每位店員?的優(yōu)美所?在，并發(fā)?揮其特長?，做到另?才適用，?增加增強?本店的凝?聚力，使?之成為一?個團結的?集團。?三、通過?各種渠道?了解同行?信息，了?解顧客的?消費心里?及習慣，?做到知己?知彼，心?中有數(shù)，?使我們的?工作有針?對性，從?而避免因?此而帶來?的不必要?的損失。?四、以?身作則做?店員的表?帥，不斷?地學習提?高自己的?同時不斷?地向店員?傳輸企業(yè)?文化，教?育店員要?有全局團?隊認識，?凡事要從?公司整體?利益出發(fā)?。五、?以熱烈周?到及細致?的服務去?吸引顧客?，發(fā)揮所?有店員的?主動性和?積極性，?為公司創(chuàng)?造更多更?好的業(yè)績?!新的一?年即將來?臨，成績?只能代表?過去，我?將以更精?湛嫻熟的?業(yè)務，同?時在公司?的領導下?來治理好?我們樅陽?店!力爭?在___?_年再創(chuàng)?佳績!?2023?年終店長?工作總結?（二）?轉眼間，?____?年已隨著?時間的年?輪漸行漸?遠，新的?一年即將?來臨?；?首這一年?的工作歷?程，有艱?辛，有喜?悅，有收?獲也有感?慨。_?___年?對一洲來?說，是有?里程碑意?義的一年?。我們從?單體零售?藥店成功?轉型醫(yī)藥?連鎖公司?。一年時?間里，我?們增開了?____?家連鎖門?店。因為?剛剛起步?，開店速?度也是在?計劃之內?，只要我?們一直秉?承公司的?經(jīng)營管理?理念，估?計以后的?一洲連鎖?門店會如?雨后春筍?般在溫州?這塊沃土?上遍地開?花。而作?為一名一?洲連鎖門?店的店長?，今年對?我來說也?是意義重?大的一年?。從賣場?主管轉換?到門店店?長，我知?道我的角?色不僅僅?是一位管?理者，更?應該站到?一個經(jīng)營?者的立場?。守業(yè)難?，創(chuàng)業(yè)更?難!既然?公司給了?我這樣一?個平臺，?我深感責?任重大，?新店開張?，萬事開?頭難，如?果前期工?作沒做好?，以后就?會更難管?理，所以?一切事態(tài)?的發(fā)展必?須要在掌?控之中。?店長必須?要起到一?個承上啟?下的橋梁?作用。上?要認真_?___公?司的經(jīng)營?策略，下?要正確傳?達公司的?方針決策?。為人處?世要公平?公正，上?要對得起?領導，下?要對得起?員工，決?不能有私?心。因為?是店長，?必須比員?工站一個?更高的層?面;也因?為是店長?，員工就?是你的戰(zhàn)?友，所以?我們要并?肩作戰(zhàn)。?不要刻意?去拉開或?拉近與員?工的距離?，多說無?益，唯有?真誠，才?能讓人感?同身受。?員工的信?任感才是?店長最好?的執(zhí)行力?。我是?一個深受?中國傳統(tǒng)?儒家思想?影響的8?0后。我?特推崇孔?孟之道，?修身養(yǎng)性?，以仁義?治國。其?實管理一?個公司也?是一樣的?道理。企?業(yè)的發(fā)展?，關鍵在?人。一個?藥店要長?期穩(wěn)定的?發(fā)展，它?必須要有?一個好的?經(jīng)濟效益?為前提，?良好的口?碑做后盾?，實現(xiàn)經(jīng)?營者和消?費者的共?贏。如何?才能達到?這個局面?，這就需?要一個專?業(yè)的管理?者和一個?強大的團?隊。作為?一店之長?，我深刻?地意識到?人才對于?企業(yè)的重?要性。如?何去發(fā)掘?人才，如?何去培養(yǎng)?人才，如?何去組建?一個團隊?，這對企?業(yè)的長遠?發(fā)展才是?重中之重?。家和萬?事興!一?個高素質?的、凝聚?力強的和?諧的團隊?，必定會?為公司帶?來長遠的?經(jīng)濟效益?。一個人?才為企業(yè)?創(chuàng)造的價?值必定大?于他自身?的價值!?如果一個?人在他的?工作崗位?上體現(xiàn)不?了他的價?值，那么?必須乘早?換離或撤?離，決不?能有“食?之無味，?棄之可惜?”的態(tài)度?。那樣等?于為公司?增加負擔?，也為自?己門店埋?下隱患。?一粒老鼠?屎毀了一?鍋粥，相?信這個道?理大家都?懂。作為?店長要善?于把握每?個人的心?態(tài)，開發(fā)?他們的潛?能，分工?合作，才?能互補協(xié)?調，責任?到人，“?各人自掃?門前雪”?，每個人?都做好自?己的事情?就不會有?“他家瓦?上霜”，?為他們營?造一個和?諧、融洽?、友愛、?互助的工?作環(huán)境，?讓他們喜?歡自己的?工作，進?而得到不?斷的發(fā)展?。氛圍?有了，每?個人的積?極性自然?也就上去?了。快樂?地工作，?每個人的?服務態(tài)度?自然就好?了。要不?是總部經(jīng)?常開展培?訓，讓我?們三家門?店有機會?溝通交流?，真的不?知道我們?梧田店的?人其實一?直都很低?調的。我?們只是做?好自己該?做的事而?已，從沒?想跟其他?的店比業(yè)?績什么的?，誠然不?知他們會?以我們?yōu)?榜樣，把?我們當競?爭對手，?超越梧田?，可能已?成為他們?的口號了?。當然這?不是壞事?，這只會?讓我們更?加督促自?己去做得?更好!?面對明年?的工作，?我深感責?任重大。?我們已經(jīng)?開業(yè)接近?一年了，?可是業(yè)績?始終達不?到理想的?指標。神?馬都是浮?云!唯有?績效才是?王道!我?想重點主?要在以下?幾個方面?下功夫：?一、配?合總部對?內加大員?工的培訓?力度，加?重醫(yī)學知?識的培訓?，學會聯(lián)?合用藥，?提高客單?價。二?、樹立員?工愛崗敬?業(yè)的責任?感，對公?司高度忠?誠，一切?以大局為?重。全面?提升員工?的整體素?質。三