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文檔簡介

***村景區(qū)村莊運(yùn)營方案為深入貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與漂亮鄉(xiāng)村建設(shè)工作主線,充分挖掘秀洲地方特色文俯口旅游資源,推進(jìn)〃生態(tài)、生活、生產(chǎn)〃三生融合理念,打造獨(dú)具江南水鄉(xiāng)特色的漂亮鄉(xiāng)村示范點(diǎn),根據(jù)***鎮(zhèn)景區(qū)村莊建設(shè)要求,結(jié)合實(shí)際情況,擬定**村***3A級景區(qū)村莊運(yùn)營管理方案,具體如下:一、目標(biāo)定位以***現(xiàn)有人文、自然景觀資源為載體,以*****為主題特色,打造面向本市及上海、江蘇等周邊省市消費(fèi)者,集藝術(shù)培訓(xùn)I、展覽展示、休閑度假、文化旅游、研學(xué)體驗(yàn)、文化創(chuàng)意為年勺〃文商旅〃融合發(fā)展的特色藝術(shù)村落,通過品牌形象、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一宣傳推廣〃的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系,建設(shè)成為中國江南鄉(xiāng)土文化傳承特色村、長三角文化休閑旅游目的地?!?、-T+ZrA--tTH一、運(yùn)宮官理(一)專業(yè)化運(yùn)作.組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。一方面選拔公司內(nèi)具備旅游運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員組成運(yùn)營管理隊(duì)伍,負(fù)責(zé)***景區(qū)村莊的日常管理與服務(wù)。另一方面與專業(yè)化第三方機(jī)構(gòu)開展合作,共同推進(jìn)內(nèi)容的生產(chǎn)與產(chǎn)品的開辟,在原生態(tài)水鄉(xiāng)生活體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步豐富***村的生活品質(zhì)與文化內(nèi)涵。2提供專業(yè)化服務(wù)。依托專業(yè)的運(yùn)營管理隊(duì)伍,通過制定系統(tǒng)化的運(yùn)營服務(wù)規(guī)章制度,形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的制度體系,向景區(qū)輸出高品質(zhì)的游客接待、講解咨詢、物業(yè)管理等專業(yè)化服務(wù)內(nèi)容,從服務(wù)上提高景區(qū)村莊的專業(yè)化水平。(二)品牌化運(yùn)營L藝術(shù)創(chuàng)作與培訓(xùn)。在現(xiàn)有民居的基礎(chǔ)上,改造成風(fēng)格獨(dú)特的畫室、工作室,引入全國各地的***藝術(shù)家在此采風(fēng)、創(chuàng)作;并引入其他形式的繪畫藝術(shù)或者藝術(shù)形式,打造以***為主打特色、包羅萬象、品類豐富的藝術(shù)村落品牌,豐富鄉(xiāng)村文化藝術(shù)的內(nèi)涵。同時(shí),通過整合***家與各方資源成立以***為主題的藝術(shù)培訓(xùn)基地,與本地高校藝術(shù)專業(yè)合作開設(shè)業(yè)余爰好興趣班和專業(yè)培訓(xùn)班,開展***藝術(shù)培訓(xùn);與當(dāng)?shù)刂行W(xué)合作建立中小學(xué)研學(xué)基地,打造***特色藝術(shù)教育示范。.特色節(jié)慶與活動。深入挖掘傳統(tǒng)民俗文化與節(jié)慶習(xí)俗,塑造***特色I(xiàn)P品牌形象,開辟以文化為根基、以旅游為載體的體驗(yàn)型項(xiàng)目。活動內(nèi)容上,環(huán)繞***藝術(shù)節(jié)與農(nóng)民豐收節(jié)兩大主題展開,確保全年每月有主題節(jié)日、每周有活動內(nèi)容。上半年,環(huán)繞***藝術(shù)節(jié)開展系列節(jié)日活動。二月,開展***主題元宵燈會,還原畫中元宵節(jié)的熱鬧場景;三月,開展植樹、種花等形式的春耕體驗(yàn)活動,在勞動中感受田園生活樂趣;四月,開展親子風(fēng)箏節(jié),邀請手工藝人現(xiàn)場制作傳統(tǒng)風(fēng)箏、在風(fēng)箏上創(chuàng)作***;五月,開展江南水鄉(xiāng)服飾文化節(jié)及攝影比賽,打造具有典型水鄉(xiāng)風(fēng)情的藝術(shù)節(jié)日;六月,開展〃匠人匠心〃非遺傳習(xí)人活動,整合全市非遺項(xiàng)目進(jìn)行展演與推廣,在傳承非遺文化的同時(shí)使非遺文化重?zé)ü獠?;七月,開展***藝術(shù)論壇、創(chuàng)作大賽及展覽展示活動;八月,開展水上婚禮體驗(yàn)活動,還原七八十年代婚嫁習(xí)俗原貌。下半年,環(huán)繞農(nóng)民豐收節(jié)開展系列活動。九月,開展南湖菱采摘節(jié),讓游客親身體驗(yàn)劃菱桶采菱角、湖上菱歌對唱的水鄉(xiāng)風(fēng)貌;十月,開展“鄉(xiāng)本邦部"之旅主題研學(xué)活動,引導(dǎo)中/」厚生尋跡最美鄉(xiāng)村、探索鄉(xiāng)村神奇;十一月,開展〃風(fēng)吹稻花〃鄉(xiāng)村音樂節(jié),為原創(chuàng)音樂團(tuán)隊(duì)與音樂爰好者提供溝通與交流的平臺;十二月,開展〃嘉香秀味〃糕點(diǎn)集市,整合全市特色傳統(tǒng)糕點(diǎn),邀請專業(yè)糕點(diǎn)師現(xiàn)場制作、展示、傳授糕點(diǎn)制作技藝;一月,開展冬日年味節(jié)為主題的年貨集市與水上集市,整合嘉興特色美食與農(nóng)產(chǎn)品,為迎接春節(jié)做好準(zhǔn)備。.特色鄉(xiāng)村集市建設(shè)。在落實(shí)好藝術(shù)創(chuàng)作培訓(xùn)、特色節(jié)慶活動等的基礎(chǔ)上,通過整合區(qū)域內(nèi)村民與外部文創(chuàng)類企業(yè)等各方資源打造特色鄉(xiāng)村集市,集合當(dāng)?shù)靥赜械母恻c(diǎn)美食、土特產(chǎn)以及具有本土特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,讓旅游消費(fèi)者能夠買到適合的旅游商品的同時(shí)實(shí)現(xiàn)商家的收益。.特色鄉(xiāng)村黨鰥進(jìn)。黨建工作在景區(qū)村莊建設(shè)中起到了關(guān)鍵的弓I領(lǐng)與帶頭作用,環(huán)繞〃黨建+旅游〃工作思路,創(chuàng)新黨建工作模式,建設(shè)***黨群服務(wù)中心,打造特色鄉(xiāng)村黨建品牌,同時(shí)以此為基礎(chǔ)發(fā)展紅色旅游主題路線,走出一條〃環(huán)繞旅游抓黨建,抓好黨建促旅游〃的發(fā)展之路。(三)市場化經(jīng)營.打造主題民宿。主題民宿是目前旅游消費(fèi)市場的熱點(diǎn),既可以很大程度的提升本區(qū)域的旅游消費(fèi)承載力,也可以通過主題民宿特有的方式傳遞特有的傳統(tǒng)文化。一方面,根據(jù)***的總體目標(biāo)定位打造***主題民宿,形成區(qū)域內(nèi)民宿的亮點(diǎn)品牌;另一方面,通過引進(jìn)第三方經(jīng)營主體,充分發(fā)揮其優(yōu)勢和特長打造各具特色的民宿集聚區(qū)。.挖掘特色美食。以當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)糕點(diǎn)、時(shí)令美食為素材,深挖暗地里所蘊(yùn)含的人文故事與文化內(nèi)涵,通過各種激勵(lì)手段引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕耖_展農(nóng)家樂以及手工糕點(diǎn)制作等互動服務(wù),滿足旅游消費(fèi)者吃、住、游齊備的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。.拓展休閑觀光。利用景區(qū)村莊內(nèi)農(nóng)莊、果園、河湖等資源,發(fā)展休閑采摘、燒烤野炊、趣味漁獵、觀光旅游等項(xiàng)目,并積極發(fā)動村集體經(jīng)濟(jì)、引進(jìn)第三方經(jīng)營主體投資運(yùn)營,以豐富的休閑觀光項(xiàng)目吸引游客進(jìn)行二次、三次消費(fèi),形成全民參預(yù)、市場化運(yùn)營的合作共贏新格局。三、工作舉措(一)組織管理根據(jù)景區(qū)村莊相關(guān)功能設(shè)置及業(yè)態(tài)布局,安排3名工作人員進(jìn)駐開展工作。其中1人負(fù)責(zé)招商運(yùn)營與宣傳推廣,1人負(fù)責(zé)活動策劃方案設(shè)計(jì)與組織,1人負(fù)責(zé)游客接待、咨詢受理以及景區(qū)村莊內(nèi)物業(yè)管理等服務(wù),后期根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作需要適時(shí)增配人員。(二)宣傳推廣根據(jù)***目標(biāo)定位與面向客群,通過多種渠道開展宣傳推廣與招商活動,提升***的知名度與品牌影響力。一是通過開展展示展演等方式進(jìn)街道、社區(qū)開展社區(qū)推廣,提升***在本市及周邊城市中的知曉度;二是與電臺、電視臺以及當(dāng)?shù)刂髁骶€上媒體開展合作,宣傳景區(qū)特色資源,進(jìn)一步擴(kuò)大***的影響力。(三)制度建設(shè)根據(jù)浙江省《景區(qū)村莊服務(wù)與管理指南》、嘉興市《關(guān)于推進(jìn)村莊景區(qū)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》等一系列省、市相關(guān)管理辦法,進(jìn)一步細(xì)化、完善***景區(qū)村莊管理制度。將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員管理、招商引資、商戶經(jīng)營、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生保潔、安全管理等涉及景區(qū)村莊內(nèi)各領(lǐng)域、各方面的事項(xiàng)予以制度化明確,推動景區(qū)村莊的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。四、合作模式根據(jù)***規(guī)劃及目標(biāo)定位,結(jié)合雙方條件與資源優(yōu)勢,建議由**村委托嘉興市秀洲文化旅游投資發(fā)展有限公司(以下簡稱〃文旅投〃)運(yùn)營。具體分工如下:(一)文旅投負(fù)責(zé)景區(qū)村莊內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔、保安等物業(yè)管理以及游客接待、咨詢等日常管理;招商服務(wù)、宣傳推廣以及項(xiàng)目和活動的策劃、組織等內(nèi)容的植入。(二)**村負(fù)責(zé)景區(qū)村莊基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),重要管理、經(jīng)營、發(fā)展方向的指導(dǎo)與支持,運(yùn)營相關(guān)政策的扶持與兌現(xiàn),大型設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)等工作。五、運(yùn)營成本分析根據(jù)***項(xiàng)目開辟及日常運(yùn)營管理工作要求,估計(jì)全年需要運(yùn)營費(fèi)用210萬元(具體詳見附件1),除日常運(yùn)營費(fèi)用外,其他綠化養(yǎng)護(hù)、保潔、保安等物業(yè)管理工作以服務(wù)外包形式委托具備資質(zhì)的相關(guān)主體承擔(dān)并另計(jì)費(fèi)用。附件:**村***景區(qū)村莊運(yùn)營項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算單位:萬元序號項(xiàng)目主要內(nèi)容金額1宣傳推廣24其中1.1活動宣傳活動前期社區(qū)線下推廣,電臺、電視臺以及網(wǎng)絡(luò)媒體的線上推廣181.2招商宣傳赴外參加展覽、論壇及招商展演活動62人員費(fèi)用招商宣布廣1人;詢

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