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第4頁共4頁保險(xiǎn)公司?個人年終?工作總結(jié)?范本_?___年?____?月我加入?____?,成為_?___這?個大家庭?中的一員?。從事保?險(xiǎn)這個陌?生的行業(yè)?,對于一?個從未接?觸過保險(xiǎn)?的人來說?,將會面?臨更大程?度上新的?挑戰(zhàn)和考?驗(yàn)。時至?今天已快?滿___?_年了,?為了適應(yīng)?當(dāng)前工作?的需要,?本人時刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?,提高自?身綜合素?質(zhì),特別?是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的?知識,做?一個真正?的保險(xiǎn)人?。___?_年是財(cái)?險(xiǎn)改革的?關(guān)鍵一年?,是面對?新變化、?落實(shí)新機(jī)?制、執(zhí)行?新規(guī)定的?一年。二?年里,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?不斷的成?長。下面?結(jié)合我的?具體情況?對___?_年的工?作做一下?小結(jié)。?一、工作?思想方面?積極_?___公?司關(guān)于發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進(jìn),勤?奮工作,?積極認(rèn)真?參加公司?組織的各?項(xiàng)學(xué)習(xí),?并且細(xì)心?領(lǐng)會,轉(zhuǎn)?化為自己?的思想武?器。作為?一名內(nèi)勤?人員,自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象,所以?更要提高?自身的素?質(zhì)水平,?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?,加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和技?能。同時?做到遵紀(jì)?守法,愛?崗敬業(yè),?具有強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。二、?業(yè)務(wù)方面?我主要?負(fù)責(zé)柜面?單證的打?印和整理?歸檔工作?,每到值?班周早晨?8:__?__分上?班先打掃?辦公區(qū)衛(wèi)?生,月初?把所要申?領(lǐng)的有價(jià)?和無價(jià)單?證數(shù)量發(fā)?郵件向公?司財(cái)務(wù)人?員申報(bào),?公司單證?管理人員?每月規(guī)定?____?號和__?__號為?我們的領(lǐng)?單日,每?次只能申?領(lǐng)半個月?的用單量?。我在申?領(lǐng)時都要?根據(jù)近期?的客戶出?單數(shù)估算?出下半個?月的一個?數(shù)量來申?領(lǐng),盡量?做到不斷?單。每次?單證寄到?,先把它?們以__?__份為?一個單位?用橡皮筋?捆好,蓋?上公司的?保單專門?章,做好?標(biāo)注。其?實(shí)打一張?車險(xiǎn)很簡?單,也不?是一項(xiàng)比?較復(fù)雜的?技術(shù)活,?一共就五?樣?xùn)|西,?發(fā)票、交?強(qiáng)險(xiǎn)保單?、標(biāo)志、?商業(yè)險(xiǎn)保?單、保卡?,打完附?上一份商?業(yè)險(xiǎn)條款?裝進(jìn)保險(xiǎn)?封袋給予?投保人就?可以了,?但是需要?足夠的細(xì)?心和耐心?,客戶多?的時候還?要認(rèn)真仔?細(xì)檢查,?防止裝錯?單,減少?不必要的?麻煩。剩?下的事情?就是整理?打過的單?子,少投?保單的補(bǔ)?投保單,?少告知書?補(bǔ)打告知?書,如果?有證件不?足的先將?其剔除,?待業(yè)務(wù)員?補(bǔ)齊資料?后以__?__份為?一單位錄?入歸檔清?單表格進(jìn)?行系統(tǒng)內(nèi)?歸檔處理?,歸檔好?的客戶資?料裝入牛?皮紙檔案?盒(4套?為一盒)?標(biāo)注好盒?號和歸檔?號放入檔?案柜進(jìn)行?保存。每?天的工作?就是打單?、打單、?再打單,?理單、理?單、再理?單。我的?工作內(nèi)容?雖然枯燥?無味,但?是我深知?我的工作?是公司業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)中?的重要一?環(huán),必須?要認(rèn)真工?作,全力?以赴。這?幾年保險(xiǎn)?市場競爭?非常激烈?,我們坐?前臺的就?應(yīng)在售前?服務(wù)方面?做到盡可?能的讓客?戶滿意。?三、工?作中做的?好的方面?1、立?足全局與?整體,從?宏觀層面?切入問題?的思考,?較好處理?整體與局?部、大我?與小我的?關(guān)系,遇?事能從大?局考慮。?2、心?態(tài)平和,?為人謙和?,處世積?極,有良?好的人際?關(guān)系。?四、工作?中的不足?1、限?于閱歷與?眼界,還?須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與?行業(yè)、業(yè)?務(wù)研究,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?,戰(zhàn)勝自?我,提升?自我。?2、須加?強(qiáng)與人溝?通的能力?。3、?須加強(qiáng)應(yīng)?變能力。?總結(jié)一?年的工作?,盡管有?了一定的?進(jìn)步和成?績,但在?一些方面?還存在著?不足。比?如有創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多,?個別工作?做的還不?夠完善,?這有待于?在今后的?工作中加?以改進(jìn)。?在新的?一年里,?我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)章?制度,努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進(jìn)入一?個新水平?,為公司?的發(fā)展做?出更大的?貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)公司?個人年終?工作總結(jié)?范本(二?)光陰?似箭,轉(zhuǎn)?眼間__?__年即?將進(jìn)入尾?聲!做為?____?中支一份?子來說,?首先感謝?領(lǐng)導(dǎo)在這?即將一年?的工作中?,對我的?幫助支持?與指導(dǎo)。?同時,在?這工作期?間,有得?也有失,?現(xiàn)就將一?年工作簡?要總結(jié)如?下:一?、提高自?身素質(zhì),?履行自己?的職責(zé)?今年__?__月份?我步入到?____?中心支公?司,從事?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?這個陌生?的行業(yè)。?對于一個?與財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)一無所?知的新手?來說,將?會面臨更?大程度上?新的挑戰(zhàn)?和考驗(yàn)。?為了適應(yīng)?出單崗工?作的需要?,應(yīng)該時?刻把學(xué)習(xí)?放在第一?位,提高?自身綜合?素質(zhì),特?別是增強(qiáng)?保險(xiǎn)方面?的知識,?做一個讓?大家滿意?的出單員?。做為?保險(xiǎn)公司?的出單員?來說,主?要工作就?是學(xué)習(xí)好?省公司的?核保政策?傳達(dá)給領(lǐng)?導(dǎo),業(yè)務(wù)?員及客戶?、出單、?單證歸檔?以及與出?單相關(guān)的?事情,這?些看似簡?單的事情?,做起來?卻需要有?足夠的耐?心和認(rèn)真?的去落實(shí)?,現(xiàn)在保?險(xiǎn)市場競?爭力大,?在___?_的時間?不長,當(dāng)?時對于很?多客戶來?說是陌生?的,所以?能做進(jìn)保?費(fèi)是不容?易的,每?次業(yè)務(wù)員?帶來的保?戶,公司?領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)?務(wù)員都是?耐心的解?釋讓客戶?買得放心?,我作為?出單員此?時就是要?有一個好?的態(tài)度做?好我的本?職工作,?不斷學(xué)習(xí)?,不斷進(jìn)?取。二?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)核保政?策,做好?服務(wù),當(dāng)?日事當(dāng)日?畢。出?單員是保?險(xiǎn)公司的?一個窗口?,服務(wù)好?是自身必?不可少的?修養(yǎng),讓?客戶滿
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