客房部XXXX年工作總結(jié)及XXXX年工作計劃

長春海航名門酒店客務(wù)部2012年1月2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃目錄各項收入數(shù)據(jù)對比各項費用數(shù)據(jù)對比2011年度主要工作情況2012年度費用預(yù)算說明2012年度主要工作說明客務(wù)部各項收入數(shù)據(jù)對比項目2011年收入上年同期2011年預(yù)算預(yù)算對比商務(wù)中心收入33490.7839404.8446400.0012909.22電話房收入17034.427417.376900.0010134.42項目本年收入上年同期對比本年預(yù)算對比迷你吧248666.21262762.95-14096.47181393.8967272.32洗衣160216.52121916.1038300.42110000.0050216.52前宮廳泰部2霸0傾1護1年趟費柄用夫完杜成純情扔況科目名稱本年費用本年預(yù)算完成比(%)上年同期增長比(%)年度預(yù)算進度比(%)洗滌費

1,259.97

1,589.50

0.79

1,456.13

-0.13

1,734.00

0.73物料消耗

18,562.00

58,334.00

0.32

37,952.00

-0.51

59,730.00

0.31服務(wù)用品

18,510.00

56,552.00

0.33

37,254.00

-0.50

57,786.00

0.32清潔用品

52.00

1,782.00

0.03

698.00

-0.93

1,944.00

0.03交通費

687.00

2,181.82

0.31

--

2,400.00

0.29裝飾費

3,840.00

6,200.00

0.62

7,725.50

-0.50

7,000.00

0.55電視、音樂及娛樂

25,260.00

33,680.00

0.75

23,160.00

0.09

37,300.00

0.68攝影擴印費

-

275.00

-

--

300.00

-其他經(jīng)營性費用

5,220.00

10,575.00

0.49

6,107.06

-0.15

11,400.00

0.46印刷費

10,147.54

43,059.12

0.24

23,447.88

-0.57

47,297.22

0.21辦公用品

3,670.05

7,173.90

0.51

4,444.20

-0.17

7,828.40

0.47通訊費

8,724.23

7,690.91

1.13

4,578.05

0.91

8,400.00

1.04辦公電話費

8,724.23

6,590.91

1.32

4,578.05

0.91

7,200.00

1.21郵寄費

-

1,100.00

-

--

1,200.00

-辦公設(shè)備維護及維修

-

3,740.00

-

--

3,900.00

-其他辦公設(shè)備維修費

-

3,740.00

-

--

3,900.00

-經(jīng)營及行政費用合計

77,370.79

174,499.25

0.44

108,870.82

-0.29

187,289.62

0.41前畫廳瓜部2蛙0屆1廉1年自費構(gòu)用孔數(shù)紹據(jù)鹽對超比客俯房震部2傲0談1彎1年任費絡(luò)用卻完殘成隨情菠況科目名稱本年費用本年預(yù)算完成比(%)上年同期增長比(%)年度預(yù)算進度比(%)洗滌費

77,359.46

82,232.06

0.94

81,758.94

-0.05

90,000.00

0.86物料消耗

747,069.82

1,370,779.23

0.54

715,846.11

0.04

1,451,272.58

0.51布草

69,366.36

498,330.00

0.14

36,497.40

0.90

498,330.00

0.14服務(wù)用品

595,343.71

725,050.66

0.82

592,923.77

0.00

788,754.40

0.75清潔用品

82,359.75

119,813.57

0.69

86,424.94

-0.05

136,603.18

0.60交通費

1,871.00

3,272.73

0.57

3,101.00

-0.40

3,600.00

0.52裝飾費

31,536.00

89,050.91

0.35

54,190.10

-0.42

97,756.00

0.32滅四害費用

20,163.00

26,718.18

0.75

20,163.00

-

29,600.00

0.68其他經(jīng)營性費用

125,321.46

168,967.00

0.74

110,805.12

0.13

181,600.00

0.69印刷費

11,872.13

27,234.88

0.44

69.04

170.96

29,760.36

0.40辦公用品

3,083.30

2,696.74

1.14

2,506.19

0.23

3,236.08

0.95通訊費

14,373.70

8,960.92

1.60

2,171.11

5.62

9,840.00

1.46辦公電話費

14,373.70

8,633.65

1.66

2,171.11

5.62

9,480.00

1.52總計

1,032,649.87

1,779,912.65

0.58

990,610.61

0.04

1,896,665.02

0.54客料房桐部2籍0藝1揀1年霸費此用簽數(shù)伙據(jù)著對妻比2里0逗1茄1年需客哈務(wù)懶部泡主縱要飄工健作客務(wù)部論全難體練員況工纏，瘦克醉服侮人換員妹短猶缺赤，賊硬桃件湖設(shè)貞施幟陳栗舊慶等字種恒種描困奸難殺，柱完瀉成似常功規(guī)色接駕待桂逾段六村萬言間/夜歐。刊同粥時接壤待非了沸如孫怖明村宇句院挽長觀等V落I淺P客悟人巴的悶接居待途工吐作寺，尤孩其脖以陳霉鋒倡董炭事柱長嘩入之住榜酒嚇店顆及箭王離健構(gòu)董、縫譚粒向女東潛董狐等入純住抄酒資店為志主辛的碗海斗航閑集悔團V溜V下I盆P客夢人部，包從良入牢住冰到裁離衫店，甘部虎門均擬使定地詳范細歸的妻接除待鏟預(yù)搞案聯(lián)，欠從機現(xiàn)場哭接舍機股、畝車在輛貿(mào)到而達雪、君大慣堂果迎超候攪到澆客洲房壞衛(wèi)哲生萄、物四品透配龜備以魄及貼宰身管添家框服紅務(wù)蓋等軋所揉有安帖排主，存都車落鋤實列到徒專夫人粒負可責峰，弟在徐與碎其頌他預(yù)各款部需門懼通失力桑合畜作遙下飄，配圓買滿加完浴成所懂有步的的抓接避待鞠任妙務(wù)胖。踩酒驢店江對鑼客測房賠部畝在蒼此雅二閱次潔接爸待匆過揮程貞中繼良忘好廁的英工弦作氧表嘩現(xiàn)波，槐都秧給允予爸了腔高掘度握的農(nóng)評鏟價磚，掀特纖別河在藝陳靈峰障董蛛的深接添待挪圓庫滿驢結(jié)帥束溪后趕，雹給書予腐客涼房浴部錯表煤彰蝦及滔獎抵勵腸，啞極弦大荒的恰鼓女舞胡了傅士釀氣治。在庸日傲常槐管銹理謹中榮嚴顫明形工顛作猾紀供律寒，威抓崖好具員兼工共隊驗伍勒的溝建繞設(shè)臘。艘我睬不醫(yī)僅段自夫己宵做罪到肢嚴晉格刮自到律服，抱同耕時賭要繡求誓各提分廉支劃部稼門既管乳理擋人凍員志嚴賽格哄按剖照老客唉房糊部帖運墻轉(zhuǎn)魂程臂序捆的波各駐種杯相招關(guān)速規(guī)足定大要種求龍員周工裂。裕定挪期斑檢磁查飾員屆工獻的房誠儀牲容賞儀抗表踐、償禮瀉儀清禮咸貌綢，命員太工治考崖勤等打?qū)懣ǘ芮槭鰶r絡(luò)，稀注佩重附觀舍察增員纖工港的朱工脂作孫表暢現(xiàn)堆，熱做滴到風獎毒罰皇分葛明諷。皺加透強模與謝管棉理堅層加和倉員贊工甲之屯間礦的身溝株通普，氧通卸過皮談奶心謠等女方膛式撈穩(wěn)敬定墾員穴工號的賭思失想嶺。2舌0樂1原1年念部頂門螞員頂工崗的帥穩(wěn)馬定危性逼明無顯曲好愁于凱上周一克年籮度筋，惠為部御門完潛成漸全俯年接督待任朝務(wù)主打暢下順了賣堅閣實泡的顧基蜘礎(chǔ)獎。針和對脂酒今店不筍同鵝特潤點據(jù)的客弓人燭提兵供什個菊性強化彩服款務(wù)源，如在賞各廈節(jié)嚼假鍵日懇對嶼房外間讀進旨行儀特婆殊航溫絹馨茄布笨置斃，提弱供赤特噸色宜的親婚蹄慶敲房住及汗家竹庭弄房華，使額客匆人呢感唉到爬賓姐至根如識歸濁?？坝雀C其綢在奴下牲半餐年偉豐籃田斯公傾司樂日煮本治長盒住蹲客開人烈入耍住展前柳后柏，免我軍們狹不胃僅在言服民務(wù)跪上聾無餓微藍不菊至申，液大蘭堂脾副畏理最及G拉R駱O定腥期懸拜抓訪筑客之人鴨，盛詢脂問東需多求俯及克意闊見某，長而廉且在每房父間氣布廉置搏上蠢下睜足御功妹夫復(fù)，孕為裳客躁人決額拔外晶提爽供西了刪整須理璃箱物等急用培具概，保并邊特隔意釋為應(yīng)所搬有垂的鄰房獵間椅更欺換廳亮嚇度閥更俯高修的炭燈天泡千，遺避誓免灰房葵間久過虧暗崗引褲起短客希人我不傻適澆，虜?shù)醚赖揭琢嘶I客搖人籍的嶼高疾度婆評浴價谷?？乜又茡峥臀绶恐家淄墓芳娤芎那?，蒙繼鉆續(xù)目采稠用多日在出亂庫晴日時結(jié)腹算稠原可則催。2旦0糕1伐1年器客象房躺易騰耗術(shù)品票消漆耗盜達鳥到縣了8戀.丑6佩1元/間/天犧，釘遠扎低珍于涼約1覆1元/間/天宏的軌同剃星抹級拉酒偽店刺平謠均值惱，探處榴于階本奪地引區(qū)們領(lǐng)饒先沉水企平。建驚立草完租善吉客講戶禮檔別案茄，暗各腸分宋支切部絡(luò)門寫根姓據(jù)腳各雅其體工才作奇性貧質(zhì)紙，悠在愈不鼓同以角胃度易收畜集狀和累整嘩理崗客紙人搬相痰關(guān)猶資祖料寒，顧進廁行貓匯旺總爽和竟統(tǒng)紋一彎管胃理忍。光在抖客觀人壞入色住聚時擋，猛及假時徹向厭相膠關(guān)痰部據(jù)門鴨提驕供銳客落人別喜吹好洗等相信困息房誠，泡以工便浩提踏供井相舌應(yīng)扁的扁個露性勾化追服認務(wù)脈。免為帥酒底店宗爭血取屋長冶期唯回僵頭革客爪人寄。完仆善鐘培淘訓(xùn)嬸方拐式犬，控注缸重鈔教攝育啊和促引男導(dǎo)陵。煎在沙部氣門勉內(nèi)瘡采紹取界集黃中杯培狐訓(xùn)推和稻靈跡活步培我訓(xùn)訴相宏結(jié)晝合騎的座模嫌式含，吹結(jié)中合亮服仰務(wù)江人腿員魚的燈知豎識因結(jié)槐構(gòu)犧，校找制準橋部權(quán)門杰特朋點魔與齒弱先點明，舊將忠重狹點甚放兩在許店絞紀訂店鹿規(guī)特、斑禮胳節(jié)午禮萬貌蹦等典服員務(wù)橋技張能肉操磁作津規(guī)外范障化涂的鼠培嶄訓(xùn)自，走促的進疾部壘門矛整觸體踢管延理涉水商平悟和婦服倦務(wù)定質(zhì)波量利的謠提題高茂。荷同達時凝，畢建寶立風健才全珍班恨前會夾，婚交伏班例回會支制骨度拋，霧及救時凱總刺結(jié)誘前禁一躁天蝦的爛工調(diào)作倘，劑并久安寫排拿當紀天拍的怕工閣作喉。辛另歐外床注灘重胃教碼育蔥、勇引懸導(dǎo)水廣守大濕員胸工俯樹說立丹“間賓紗客毅至則上此”悶的翁思影想富，婆以患客穗人采的利需畜求盜為俊主排線熄對類客錄服要務(wù)樓。馳要只求赴各搜級復(fù)管咱理椒人搭員魚和壘員壺工裳在亡對擠客侄服案務(wù)嚷中笛仔頂細末揣臉摩逢顧輩客壯的荒消備費茫心莖理趟，排盡元量脂滿番足拾客維人世合爽理狡的奪要胃求丑；糕轉(zhuǎn)拆變組“賠怕莖麻逢煩究、西怕王費滴時銳費市力郊”夾的捆思牢想希。頂力頭求牙服蕩務(wù)儲上晚有渾所撞突饑破振，捷用妨客僻人鑰的框口謠碑口，淡擴驢大幟宣佳傳吉面隆，份以紅擴籮大獸酒址店炮形姑象勁和論影散響經(jīng)面許，切整挖體圓服仰務(wù)秘質(zhì)醬量搖有求較未大缺提腔高戶。故還嚴有禿就狗是狐利住用僚換韻崗觀交奮叉雷培嗚訓(xùn)腹等僻方拉式建，弱培身養(yǎng)秒員煉工灑一君崗陡多閘能券的核能桶力點，餃使籌人檢員孩安往排睛更宋加鞠合飯理午，蔑緊貌急絮狀恢態(tài)辮時探人恐員暢調(diào)肚配煙更鹽加型得給心蛙應(yīng)刑手君。在疾完良成沉接罵待辯任榴務(wù)揀的知同籃時暫，逝組至織礦員反工筆積辛極捷進滴行茅酒攪店枯的延非運常全規(guī)澤銷型售橫活巖動泥，行努亦力許擴頭大崗酒搬店漁收憂入炊。濫客禿務(wù)娛部準在宵中丈秋怎月幻玉餅夠及冶圣挎誕場門進票疤的驗銷變售醬工罵作叫中擴都本有冠上熟佳暴表影現(xiàn)稀，透尤膚其牛在仔年宇底雷的翼圣序誕仁門旦票主銷焦售促工巡壽作通中肯，距成剝?yōu)楸拙莆值贳櫟跔C一怨且患唯昂一的超窄額殺完林成固銷憂售償任理務(wù)隙的昏部禮門不。2旬0濤1迎2年投主鏈要繡工驗作宮內(nèi)插容W萌A疼L峽K痕-末I濕N銷張售挪，偉商緞務(wù)玩中儲心鄭、困客寶房腫小妻酒敘吧求、漆洗洞衣勵收適入總，兆中盡秋熊月螞餅旗、催圣鐮誕離門友票牧等祥非搜常吉規(guī)撈性籃銷宰售箱收課入嗚。努殺力莊增岸加陣銷硬售素收貞入做特好五成目本資費覆用云控混制提予高既員脾工努服鮮務(wù)誰技捐能轎水骨平抓曠好腿內(nèi)際部狹管欺理合工睜作做捉好搭溝默通索協(xié)頸調(diào)既工憶作汽將匹是蠟完久成茂各輔項燈工蟲作健的橋良皆好萄紐焰帶包某括鹽客熊房構(gòu)易串耗啄品乒，奇洗石滌久劑北，叢各抽項筒設(shè)群備擇購徑買會維修修藥、炒服懲務(wù)與用閣品聲使掌用饑及臉能洗耗暫等胸的怨控根制考。管紹理涂人屬員卡以少身騾作懂則巴，粥穩(wěn)滑定肌員福工劑隊擦伍村，充提砍高傻工因作配紀革律諷和忍效輸率帝，飲增駕強傻員煩工測能難動濃性批，濟發(fā)夸揮趁創(chuàng)岔造彼力挽。基景礎(chǔ)腹業(yè)騰務(wù)建培評訓(xùn)脾和牌交膝叉頸培等訓(xùn)拋相捕結(jié)堂合曬，濟增疫強辨員警工雀溝喊通術(shù)和扇服話務(wù)桂技堤能政技坡巧嗓，樹提衰高袍管趕理顧人羨員韻管懂理蝴能介力倒。努猴力外增繩加便銷煩售京收替入調(diào)相整覽激爺勵腰機呀制喉，炕增根加暴酒桿店W燭A博L彈K寨-唐I扁N客辟人午數(shù)展量毀及燈房藏價躍。嘗異試惑增僅加槳銷父售駐品幣種們，船轉(zhuǎn)破變捐思障路瞇，絹減滋少殃技棵術(shù)勻進暖步浴對辜商勺務(wù)部中屋心讀業(yè)即務(wù)家的板沖鍬擊鍬。更章?lián)Q攔供紹應(yīng)腫商堅，蛇增議加筑品獎種熄，鮮加飲強瘡小口酒量吧預(yù)的摘客軍房膊內(nèi)揮推宏銷瞎。洗辟衣璃銷落售娘努鳳力背推的展省對慮外誕業(yè)豎務(wù)漂，蝕利罷用挨好性洗糠滌蒙質(zhì)晨量悟的膨優(yōu)遞勢歌。做估好蹦客胡戶晉儲啦備夫，斑配膜合標好吐酒礎(chǔ)店嶺的響各竄項說非鴨常墓規(guī)犯銷黎售追活便動繭。與佛酒截店銷各友部沃門頭積毀極擋協(xié)普調(diào)驗配勒合再，慶努除力塘銷槍售狹酒呈店紛產(chǎn)升品連，奶爭蜜取瞇酒遷店曬最芽大欺收姻益鋪。做吃好脊成俗本殺費禁用感控踏制客房易耗品其他服務(wù)用品洗滌劑能耗控制設(shè)備用品采購維修同死相肥關(guān)趕部書門店密洲切婚溝積通爐合過作票，仆減火少執(zhí)采閑購頃維伶修驅(qū)成哭本溜。提菜高殘洗棗滌輝效愧率曲，麻減殿少折洗憲衣使廠梯洗績滌戒時登間狠。控睛制歸客徹房訪空坦調(diào)誦的善開墳啟匪，康在慕保跑持雞溫茄度疾的丸前慮提巡壽下足減象少鬧能敘耗接消捆耗華。堅廟持櫻日槍出柿庫莖日歪結(jié)屢算捷制交度輛。部漠分皂品核種儉逐疤步暗向印可吼重漲復(fù)盾使枝用進方夠向完靠百攏憐。前腹臺脆加合強結(jié)紙武張夫和會油貍墨口的降控裳制加必強債同子工而程攏部灑的漂配鵲合住維裁修壘。做熔好冤日矩常筒檢偵查秧交敞接效，內(nèi)減歲少戰(zhàn)損贊耗血。加曠強蓄科什學春配擺比廣和推使惰用割，煉減紐奉少墨對摸設(shè)貞備孝物振品究的絕損糞害輕，扛增拆加晝棉躁織蛾品喊和護各厲項凳設(shè)村備稍的望使扁用脖周慶期諒?？貜N制偶好各固項經(jīng)煤營費棍用腦及抽成逮本菜，圖做尼好節(jié)唱能許增騾效工芬作。做俘好借物醬品桶設(shè)蘿備冊保竭養(yǎng)嬸采秧購慨工欣作角，便保徒證現(xiàn)工導(dǎo)作減效翻率戴和殼飯掠店籃品道質(zhì)比。抓想好處內(nèi)五部搜管意理導(dǎo)工賄作穩(wěn)勇定欄員次工亂隊冰伍嚴菜格再按捆制隙度驚要組求艙員封工姜，爐獎恭罰勻分難明昨。通泄暢渣管替理棉層兼與蹈員削工榨間衛(wèi)的弓溝貫通續(xù)渠執(zhí)道渴。提延高奴工批作享紀歸律和煙效哈率提失高關(guān)員宰工激能渣動救性稈，勿發(fā)咬揮儲創(chuàng)侵造謝性經(jīng)累常筋對棵儀陰容亞儀銜表這