業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書

業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書「篇一」作為一個新進公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于兩點：一、是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情，而因為怕難怕苦怕麻煩，不愿意去做。二、是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會做哪些工作，并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求。1、制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個部門沒有完善的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展，例如，各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報價，或者，客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報價流程、接單流程、生產(chǎn)計劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程?！瓿蓵r時間（視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn)）2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作，打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺（二周）3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計劃和工作重點以及部門行政管理（月例）4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(xùn)（周例）5、對市場的管理與分析1、價格成本策略（分析競爭對手，模具市場，模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）（月例）6、客戶的信息的收集管理（次例）7、搜集業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)渠道，對業(yè)務(wù)員工作進行管理，提升自己的業(yè)務(wù)能力（日例）8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范（周例）9、作為新進員工為自己月計劃考核制作如下：業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書「篇二」一、對業(yè)務(wù)人員的管理1、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計劃，工作重點；2、對業(yè)務(wù)員的市場操作情況監(jiān)督；3、日常行政管理（每月例會的總結(jié)）。4、提升業(yè)務(wù)員銷售技能；5、對業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識培訓(xùn)；6、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對市場具體操作；7、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵機制；二、對客戶的服務(wù)1、對代理商①協(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評分體系；②協(xié)助代理制定適宜的銷售政策（價格、促銷、經(jīng)銷商的獎勵、進銷存）；③協(xié)助落實代理對業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn)；④協(xié)助總代理落實甲A甲B的考核制度；⑤協(xié)助代理規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；⑥監(jiān)督與落實公司制定各項銷售政策（價格、促銷、調(diào)價、售后）；⑦與代理商及時溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全；2、對經(jīng)銷商①落實公司的各項銷售政策（價格、促銷、調(diào)價、售后、進銷存）；②培訓(xùn)營業(yè)員；③通過有效的方法確保經(jīng)銷商利潤的前提下作好合理的上柜、主推和陳列，形象售點的建設(shè)和維護；④協(xié)助業(yè)務(wù)員下達每個月的銷售任務(wù)；⑤幫助經(jīng)銷商作好促銷活動；三、對市場的管理1、價格策略（競爭對手、當(dāng)?shù)厥袌?、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；2、產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價機、老機型的集中銷售）；3、促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；4、分銷策略（大客戶、分型號）；四、與總代理的交流和溝通1、每個月初提交月工作計劃；2、月底工作匯報；3、定期溝通；4、信息反饋；五、日常事務(wù)A、市場調(diào)查。主要包括：1、所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量。2、主要競爭對手的銷量。3、我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量。4、步步高產(chǎn)品在客戶那里的銷量。5、主要競爭對手的價格。6、我們的價格。7、當(dāng)?shù)厥袌龉灿袔讉€分銷。8、我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~。B、市場分析，主要包括：1、當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌佟?、社商比例是否合理。3、我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額。4、沒有占到應(yīng)有份額的主要原因：a）經(jīng)銷商的商場規(guī)模不夠。b）商場位置太偏。c）經(jīng)銷商不主推。d）促銷員不會賣貨。e）價格太高。f）經(jīng)銷商資金不足。g）分銷過多。h）分銷不夠。業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書「篇三」業(yè)務(wù)主管工作計劃我們每個地區(qū)都有業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管，但各地區(qū)經(jīng)理或主管應(yīng)盡的職責(zé)和實際所做的工作內(nèi)容是有不同程度的差別，也就是說有的主管稱職，有的是不稱職的。原因有兩點：一是態(tài)度問題。知道要做哪些事情，而因為怕難怕苦怕麻煩，不愿意去做。二是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達到勝任主管的崗位。因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管應(yīng)該學(xué)會做哪些工作，并且去有效的去執(zhí)行。希望各位主管對照自己現(xiàn)狀是否已經(jīng)了解這些工作內(nèi)容并且正在執(zhí)行中！一、對業(yè)務(wù)人員的管理1、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計劃，工作重點；2、對業(yè)務(wù)員的市場操作情況監(jiān)督；3、日常行政管理（每月例會的總結(jié)）4、提升業(yè)務(wù)員銷售技能；5、對業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識培訓(xùn)；6、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對市場具體操作；7、協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵機制；二、對客戶的服務(wù)1、對代理商①、協(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評分體系；②、協(xié)助代理制定適宜的銷售政策（價格、促銷、經(jīng)銷商的獎勵、進銷存）；③、協(xié)助落實代理對業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn)；④、協(xié)助總代理落實甲A甲B的考核制度；⑤、協(xié)助代理規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；⑥、監(jiān)督與落實公司制定各項銷售政策（價格、促銷、調(diào)價、售后）；⑦、與代理商及時溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全；2、對經(jīng)銷商①、落實公司的各項銷售政策（價格、促銷、調(diào)價、售后、進銷存）；②、培訓(xùn)營業(yè)員；③、通過有效的方法確保經(jīng)銷商利潤的前提下作好合理的上柜、主推和陳列，形象售點的建設(shè)和維護；④、協(xié)助業(yè)務(wù)員下達每個月的銷售任務(wù)；⑤、幫助經(jīng)銷商作好促銷活動；三、對市場的'管理1、價格策略（競爭對手、當(dāng)?shù)厥袌?、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；2、產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價機、老機型的集中銷售）；3、促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；4、分銷策略（大客戶、分型號）；四、與總代理的交流和溝通1、每個月初提交月工作計劃；2、月底工作匯報；3、定期溝通；4、信息反饋；五、日常事務(wù)A、市場調(diào)查。主要包括：1.所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量2.主要競爭對手的銷量3.我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量4.步步高產(chǎn)品在客戶那里的銷量5.主要競爭對手的價格6.我們的價格7.當(dāng)?shù)厥袌龉灿袔讉€分銷8.我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~B、市場分析，主要包括：1.當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌?.社商比例是否合理3.我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額4.沒有占到應(yīng)有份額的主要原因：a)經(jīng)銷商的商場規(guī)模不夠b)商場位置太偏c)經(jīng)銷商不主推d)促銷員不會賣貨e)價格太高f)經(jīng)銷商資金不足g)分銷過多h)分銷不夠業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書「篇四」一、對于設(shè)計師，老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、20xx年對自己有以下要求。1、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。每周要增加3個以上的新客戶。每月增加5個以上潛在客戶。2、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。五、20xx年銷售任務(wù)額為400萬。為了20xx年的銷售任務(wù)平均每季度我要努力完成達到100萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是20xx年上半年銷售工作計劃與目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書「篇五」俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的做出了新的工作計劃。20xx年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上，堅持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。一、工作方向：1、對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，供給有效信息并持有憑證的.銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。3、銷售渠道下沉進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原先的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。二、目標(biāo)市場：將對xx局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情景而定，是否增派銷售人員。重點促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。三、銷售隊伍人力資源管理：1、人員定崗南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。3、關(guān)鍵崗位定義，技能及本事要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，應(yīng)對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，經(jīng)過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲。業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書「篇六」業(yè)務(wù)主管個人的工作計劃書1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的`要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：1、管理本樓層銷售工作;2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、幫助下屬解決