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第2頁(yè)共2頁(yè)景區(qū)的年?終工作總?結(jié)樣本?一、周密?部署,節(jié)?日旅游氛?圍濃厚。?局領(lǐng)導(dǎo)?高度重視?春節(jié)黃金?周工作,?召開(kāi)專題?會(huì)議重點(diǎn)?部署春節(jié)?黃金周旅?游安全等?各項(xiàng)工作?。節(jié)前,?組織聯(lián)合?各相關(guān)單?位對(duì)景區(qū)?重點(diǎn)游覽?設(shè)施、賓?館飯店食?品衛(wèi)生、?消防開(kāi)展?專項(xiàng)安全?大檢查,?及時(shí)消除?安全隱患?。節(jié)日期?間,局主?要領(lǐng)導(dǎo)親?自節(jié)前帶?隊(duì)慰問(wèn)景?區(qū)管理站?、公安、?交警等部?門一線工?作人員;?按時(shí)啟動(dòng)?黃金周工?作機(jī)制,?認(rèn)真履行?假日旅游?工作職能?,積極協(xié)?調(diào)組織假?日旅游安?全、統(tǒng)計(jì)?預(yù)報(bào)、宣?傳促銷等?各項(xiàng)工作?,營(yíng)造良?好的節(jié)日?旅游氛圍?。認(rèn)真落?實(shí)值班制?度,實(shí)行?局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)?系景區(qū)制?度,抽調(diào)?機(jī)關(guān)工作?人員協(xié)助?交警部門?加強(qiáng)交通?管理,協(xié)?調(diào)組織春?節(jié)假日旅?游工作,?處理各項(xiàng)?旅游問(wèn)詢?和投訴,?景區(qū)旅游?安全、交?通及各項(xiàng)?活動(dòng)組織?運(yùn)行有序?、情況良?好,假日?旅游市場(chǎng)?秩序井然?。二、?安全有序?,自駕自?助仍為主?流。三?、熱情周?到,旅游?服務(wù)質(zhì)量?令人滿意?。為充?分做好今?年春節(jié)黃?金周的旅?游接待工?作,節(jié)前?及節(jié)日期?間,各相?關(guān)部門協(xié)?同配合、?全力以赴?、各司其?職,為旅?游安全加?上保障;?景區(qū)旅游?行業(yè)從業(yè)?人員和各?“窗口”?單位干部?職工在春?節(jié)黃金周?期間堅(jiān)守?崗位,“?微笑服務(wù)?、人性服?務(wù)、誠(chéng)信?服務(wù)”為?游客提供?了安全有?序的.旅?游環(huán)境。?春節(jié)黃金?周期間,?共受理各?類投訴_?___起?,做到認(rèn)?真有效處?理,游客?對(duì)旅游服?務(wù)質(zhì)量表?示滿意。?景區(qū)的?年終工作?總結(jié)樣本?(二)?____?月我榮幸?的成為的?員工。在?這一年中?,很感謝?單位領(lǐng)導(dǎo)?不斷給我?學(xué)習(xí)歷練?的機(jī)會(huì),?使我從一?個(gè)剛走出?校園的學(xué)?生慢慢掌?握學(xué)習(xí)實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)和?知識(shí);同?時(shí)在同事?的幫助關(guān)?懷下,也?使我更快?的融入了?鄭州黃河?風(fēng)景名勝?區(qū)這個(gè)大?集體。現(xiàn)?將一年的?工作做一?個(gè)簡(jiǎn)要總?結(jié)。_?___年?對(duì)我是一?個(gè)跨越的?一年,由?于景區(qū)的?體制改革?和人事變?動(dòng),我從?游客服務(wù)?中心來(lái)到?了市場(chǎng)拓?展中心工?作。在市?場(chǎng)拓展中?心我主要?負(fù)責(zé)的旅?行社和媒?體記者聯(lián)?系的工作?。剛到市?場(chǎng)拓展中?心有很多?工作都不?熟悉,在?郝處的耐?心指導(dǎo)下?和同事的?幫助下,?自己才能?很快的投?入到工作?其中。在?市場(chǎng)拓展?中心雖然?忙碌但是?很有樂(lè)趣?,有更多?與外界接?觸的機(jī)會(huì)?當(dāng)然我的?交際能力?也得到了?很大的提?升。在?這一年的?工作中,?我在思想?方面也從?剛出校門?的莽撞天?真慢慢的?學(xué)會(huì)耐心?、細(xì)心、?恒心。做?事情之前?學(xué)會(huì)分析?,在實(shí)踐?過(guò)程中才?會(huì)避免很?多不必要?的問(wèn)題。?雖
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