招待所清潔消毒管理制度(二篇)_第1頁
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第5頁共5頁招待所清潔消毒?管理制度招待?所管理制度一?、凡公司來人來?客住宿,憑后勤?科或辦公室出具?的證明安排住房?。凡未經(jīng)批準不?能開房,擅自開?房住宿的,經(jīng)查?實,對工作人員?給予____元?罰款。二、要?做好住宿費的統(tǒng)?計和清繳工作。?每月____日?下午____點?前將上月的住宿?情況準確進行統(tǒng)?計(一式二份)?,報后勤管理科?和財務部各一份?;每月____?日前將各單位住?宿欠款清理完畢?并上繳公司財務?部,超過___?_日仍不能收回?住宿欠款的,對?負責人罰款__?__元。三、?要以“服務第?一、賓客至上”?為宗旨,以熱情?、有禮、誠實、?殷勤的態(tài)度做好?本職工作。四?、招待所工作人?員必須堅守工作?崗位,負責對客?房清潔衛(wèi)生進行?打掃,做到室內(nèi)?設施擺放有序,?床單、被套干凈?、整潔,并定期?消毒。后勤科對?招待所實現(xiàn)不定?期檢查制度,發(fā)?現(xiàn)有衛(wèi)生不到位?或有脫崗現(xiàn)象者?,每次對負責人?罰款____元?。五、搞好防?火、防毒、防盜?工作,保證所內(nèi)?財產(chǎn)完好無損,?保證客人住宿安?全。六、客人?在住所期間,不?準____,不?準吸毒,不準留?宿他人。七、?嚴禁客人攜帶危?險品進入客房,?要善于觀察客人?包裹有無危險品?。八、要講究?職業(yè)道德,客人?在與不在,不準?私自和亂翻衣柜?、抽屜等。九?、招待所服務員?應根據(jù)本制度制?訂相應的招待所?物品及衛(wèi)生管理?制度,并有義務?提醒告知住宿人?員。對違反招待?所相關(guān)制度,造?成物品損害等情?況發(fā)生的,應要?求住宿人員按價?賠償。十、住?宿人員退房時,?管理員須驗收住?房、物品,辦妥?退房手續(xù)后方能?離開,后勤科應?及時將退房情況?核消。十一、?臨時住宿者要交?納住宿費用,具?體如下:二樓單?人間:____?元雙人間:_?___元三樓單?人間:____?元雙人間:_?___元四樓單?人間:____?元雙人間:_?___元十二?、本制度自__?__年____?月____日起?執(zhí)行。招待所?清潔消毒管理制?度(二)1.?客房部每位員工?應認真學習消毒?程序,嚴格遵守?操作規(guī)程。2?.消毒間要保證?干凈,非消毒人?員禁止入內(nèi),消?毒間門保持鎖好?。3.客房內(nèi)?臥具、牙刷、梳?子、拖鞋等用品?具必須做到。一?客一換。4.?客房內(nèi)衛(wèi)生間的?杯具、面池、浴?盆等應每日清洗?消毒。5.服?務員在清掃房間?時必須清潔工具?齊全,抹布分。?三濕二干,使用?分開、放置分開?;清潔衛(wèi)生間后?必須噴灑消毒。?6.服務員每?天將撤出的杯具?進行集中洗刷消?毒;不得擅自在?客房內(nèi)清洗杯具?。____樓?層管理員每天須?檢查記錄的消毒?情況。消毒時間?、數(shù)量、種類、?消毒員。8.?服務員每天下班?時將抹布數(shù)量點?清,帶至洗衣房?統(tǒng)一清洗消毒。?____公共?區(qū)域衛(wèi)生間每日?清掃、消毒、保?持無積水、無蚊?蠅、無異味。?10.每天清掃?客房樓層內(nèi)區(qū)域?和工作區(qū)域。?11.每天垃圾?即時清運到垃圾?房,所轄區(qū)域發(fā)?現(xiàn)害蟲,應立即?逐級上報。衛(wèi)?生管理制度1?.保持工作場所?的環(huán)境整潔,采?取消除蒼蠅、老?鼠、蟑螂、和其?它有害昆蟲及滋?生條件的措施。?____樓層?服務員在工作中?,應穿戴統(tǒng)一的?制服,工作服定?期更換,衣著保?持整潔;保持個?人衛(wèi)生,指甲常?剪、頭發(fā)常理,?經(jīng)常洗澡。_?___樓層服務?員必須持有健康?證方可上崗。?____樓層服?務員每年必須接?受酒店統(tǒng)一__?__的身體檢查?。5.消毒間?設專職消毒責任?人。本樓層服務?員。____?樓層人員必須嚴?格按照相關(guān)清掃?程序執(zhí)行。臥具?一客一換、長住?客三天一換,衛(wèi)?生潔具及杯具一?客一消毒,并做?好消毒、清洗記?錄。7.消毒?間內(nèi)配置的消毒?柜里外側(cè)保持干?凈整潔。8.?工作間的物品擺?放要合理、整潔?,使用的抹布一?定要清潔衛(wèi)生,?專布專用,應每?日消毒。9.?定期對樓層公共?區(qū)域和房間進行?巴斯消毒液1。?200噴灑消毒?。10.庫房?所有的物品按要?求分類擺放避免?二次污染。1?1.客房垃圾等?廢棄物要及時放?到指定地點(不?能堆放在工作間?),以保持工作?間的干凈整潔。?12.認真執(zhí)?行“公共場所衛(wèi)?生管理條例”及?“旅店業(yè)衛(wèi)生標?準”??头勘?具消毒程序1?、清洗。倒杯中?殘渣及茶水,然?后在洗滌池中用?洗潔液清洗,并?注意洗刷杯口。?2、過水。在?過水池中用清水?漂洗杯具。3?、消毒。把已除?渣、清洗干凈的?茶杯,浸入消毒?配比液中浸泡_?___分鐘。?4、洗凈。用水?沖洗洗干凈消毒?液,用專用杯巾?擦干。5、保?管。放入消毒柜?內(nèi)消毒____?分鐘后直接使用?或保存,隨用隨?取,防止二次污?染。6、登記?。在消毒記錄上?做好登記,記錄?消毒的時間和姓?名。7、消毒?柜每三天大清潔?一次。8、保?潔時間超過一天?的茶杯、口杯、?酒具等杯具,必?須再次進行清洗?消毒后,方可供?客人使用。注?意事項:__?__應將將客房?

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