保安上半年工作總結(jié)（三篇）

第11頁共11頁保安上半?年工作總?結(jié)__?__上半?年即將過?去，在過?去的半年?，是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?半年。在?此對上半?年保安部?的工作進(jìn)?行回顧，?總結(jié)經(jīng)驗?、查找不?足，以利?于在下半?年里揚長?避短，做?出好成績??，F(xiàn)將上?半年的工?作情況總?結(jié)如下：?一、發(fā)?揮優(yōu)勢管?理，狠抓?基層建設(shè)?，責(zé)任第?一，安全?第一1?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏得?信賴公?司通過強?化管理準(zhǔn)?則，加強?保安部人?員管理，?嚴(yán)格按照?保安員職?責(zé)要求，?強化管理?準(zhǔn)則，加?強現(xiàn)場督?促和質(zhì)量?檢查，定?期培訓(xùn)安?全工作條?例及消防?器材使用?知識，規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)禮?貌、著裝?、衛(wèi)生等?，同時中?夜班不間?斷巡邏物?業(yè)內(nèi)重點?部位及業(yè)?主的車輛?安全，通?過方方面?面的努力?，逐步完?善安全崗?位的窗口?形象，不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?，得到了?各物業(yè)業(yè)?主和公司?員工的好?評，贏得?了業(yè)主的?信賴，協(xié)?助公司出?色完成的?多次接待?工作，保?安部獲得?業(yè)主和公?司員工優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?贊譽。?2、預(yù)防?為主、重?點布控，?措施到位?，消除隱?患。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)下，通?過制定各?項安全方?案等項消?防預(yù)案，?____?防火、防?盜等措施?，全年未?發(fā)生一件?意外安全?事故。安?全部安排?干部員工?勤于巡查?、嚴(yán)密防?控，在相?關(guān)部門的?配合下，?實行群防?、群檢、?群治，以?確保各小?區(qū)萬無一?失。針對?特別區(qū)域?實行重點?監(jiān)控。?3、完善?設(shè)施、有?備無患?通過公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場指導(dǎo)?，安保部?將各小區(qū)?消防預(yù)案?、設(shè)備設(shè)?施、消防?器材檢查?維護(hù)等各?項工作，?進(jìn)行了不?斷的完善?。制定各?小區(qū)消防?設(shè)施設(shè)備?維修保養(yǎng)?計劃，使?各小區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備不但做?到正常運?行而且延?長使用年?限。保障?線路暢通?、正常使?用，對各?小區(qū)內(nèi)應(yīng)?急疏散燈?、期安全?出口進(jìn)行?補裝和更?換。同時?對消防器?材實行分?區(qū)管理、?檢查、維?護(hù)并落實?到人。按?照公司要?求，組織?各小區(qū)員?工進(jìn)行消?防演習(xí)，?消防演習(xí)?的成功演?練，得到?了相關(guān)部?門及公司?員工的好?評。二?、嚴(yán)格管?理、提升?品質(zhì)，改?變觀念、?創(chuàng)新管理?1、按?照項目年?初制定的?安全培訓(xùn)?計劃，保?安部參照?行業(yè)規(guī)范?對保安員?進(jìn)行專題?培訓(xùn)，重?點講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識?、禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識、?突發(fā)事件?分析等，?通過講解?、點評、?交流使保?安員在思?想認(rèn)識和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、安全管?理部按照?各月計劃?對保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn)，對?保安一線?崗位做好?培訓(xùn)工作?。通過培?訓(xùn)提高了?保安員整?體思想素?質(zhì)，服務(wù)?態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?思想工?作是一切?工作的生?命線，針?對保安部?的實際情?況，引導(dǎo)?保安員與?時俱進(jìn)、?提升素質(zhì)?、轉(zhuǎn)變觀?念。保安?部教育安?保人員要?有緊迫感?、應(yīng)具有?上進(jìn)心、?培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)?的管理服?務(wù)不是高?科技，沒?有什么深?奧的學(xué)問?。關(guān)鍵在?人的主觀?能動性和?責(zé)任心，?是對公司?的忠誠度?和敬業(yè)精?神、是對?管理與服?務(wù)內(nèi)涵的?真諦的理?解及運用?。保安部?通過樹立?優(yōu)秀標(biāo)兵?，激發(fā)大?家積極進(jìn)?取，在完?成項目給?的管理工?作和服務(wù)?工作的過?程中體現(xiàn)?自身價值?，并感受?人生樂趣?。三、?車輛及進(jìn)?出人員的?管理1?、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)?出管理規(guī)?定執(zhí)行，?控制小區(qū)?內(nèi)的車輛?，保證別?墅區(qū)內(nèi)環(huán)?境，保證?井然有序?、道路暢?通。2?、加強保?安員的手?勢、語言?方面的培?訓(xùn)工作。?3、為?保證業(yè)主?車輛的安?全，對外?來進(jìn)出車?輛實施登?記制度，?對帶出的?大件物品?按照出入?登記制度?，嚴(yán)格規(guī)?范，要求?必須有物?業(yè)辦開具?出的門證?，查驗后?方可放行?，在嚴(yán)格?細(xì)致的工?作下，全?年未發(fā)生?盜車、丟?車事件。?4、嚴(yán)?格執(zhí)行外?來人員及?施工人員?登記制度?，及時辦?理出入證?件，對留?守工地人?員嚴(yán)格按?照安全工?作條例要?求，做好?人員的登?記檢查，?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?解決。?以上便是?我們保安?部上半年?的工作情?況，在下?半年里，?我們要認(rèn)?真做好保?安部各項?工作！?保安上半?年工作總?結(jié)（二）?時間過?得真快，?轉(zhuǎn)眼之間?，___?_上半年?已經(jīng)過去?，回顧這?半年保安?部的工作?情況，現(xiàn)?將上半年?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、主要工?作業(yè)績?1、確保?了小區(qū)上?半年無安?全治理事?故保安?部在上半?年繼續(xù)腳?踏實地抓?好小區(qū)日?常安全治?理工作的?落實，加?強小區(qū)日?常安全巡?檢和巡檢?監(jiān)督治理?，做好經(jīng)?常性的安?全大檢查?，確保了?上半年無?偷、盜、?消防等安?全治理事?故，保障?了小區(qū)正?常的工作?和生活秩?序。2?、季節(jié)性?和階段性?工作得到?有效落實?針對每?階段的情?況，保安?部對季節(jié)?性和階段?性工作提?前做好充?分預(yù)備，?對元旦、?春節(jié)、清?明、五一?、及雨季?期間出具?具體治理?方案和計?劃，嚴(yán)抓?具體工作?的落實，?使各季節(jié)?和階段性?工作得到?安全有序?的開展。?3、積?極跟進(jìn)車?輛收費的?前期預(yù)備?工作保?安部在上?半年與各?相關(guān)部門?配合積極?跟進(jìn)停車?場收費前?期預(yù)備工?作，出臺?停車場治?理制度，?制定停車?收費治理?方案，跟?進(jìn)小區(qū)交?通道路經(jīng)?營許可證?和收費行?政批復(fù)工?作，現(xiàn)已?基本完成?。4、?保安治理?工作順利?開展根?據(jù)公司發(fā)?展需要，?我部在_?___月?____?日開始安?排保安人?員進(jìn)駐，?負(fù)責(zé)所屬?區(qū)域的保?安治理工?作，并根?據(jù)現(xiàn)場情?況增減崗?位，現(xiàn)已?由剛開始?進(jìn)駐時的?____?人增加到?____?人，確保?了現(xiàn)場保?安治理工?作的順利?開展。?5、在做?好本職工?作的同時?，努力發(fā)?揮＂治理?員＂職能?保安部?在做好日?常安全治?理工作的?同時，不?定期地對?小區(qū)公共?區(qū)域和樓?宇進(jìn)行全?面巡檢，?對各類存?在問題進(jìn)?行記錄匯?總，清潔?綠化公共?設(shè)備設(shè)施?，報各部?門進(jìn)行整?改，并跟?進(jìn)整改情?況.同?時保安部?積極配合?各相關(guān)部?門的工作?，從物品?搬運、送?水送煤氣?到配合各?部門的巡?檢、監(jiān)督?及臨時工?作等，在?保證本職?工作的同?時凡保安?部力所能?及的都主?動、全力?予以配合?。保安部?實際上已?基本擔(dān)任?了一個＂?治理員＂?的職責(zé)，?在安全治?理工作外?配合各部?門所產(chǎn)生?的工作量?已占保安?整體工作?量相當(dāng)大?的一個比?例。6?、治理制?度的調(diào)整?和修改完?善為適?應(yīng)治理情?況的變化?和形勢的?發(fā)展，保?安部對現(xiàn)?有的治理?制度和操?作流程進(jìn)?行了大量?的調(diào)整，?以使制度?和操作流?程應(yīng)具有?實操性，?為保障工?作順利有?序開展奠?定了基礎(chǔ)?。7、?內(nèi)部治理?方面的進(jìn)?步(1?)保安部?在___?_月份將?____?小時工作?制調(diào)整為?____?小時工作?制，有效?緩解了招?聘壓力和?降低人事?費用支出?，解決了?____?上半年長?期影響保?安部治理?的嚴(yán)重缺?編、缺崗?、積休多?問題，單?個崗位每?月可節(jié)約?費用__?__元左?右，實行?____?小時工作?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開支超?過___?_萬元。?(2)?隊伍穩(wěn)定?性增強，?保安人員?流動率穩(wěn)?步下降。?____?上半年，?保安部把?隊伍的穩(wěn)?定列為重?點工作來?抓，積極?加強與員?工的溝通?及引導(dǎo)工?作，轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?，同時提?高治理人?員的治理?技巧，使?人員流動?率穩(wěn)步下?降，與去?年上半年?人員流動?率相對比?降低了近?____?個百分點?。(3?)上半年?，保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路，培?訓(xùn)的重點?側(cè)重放在?隊伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識，?以及工作?主動性、?原則性與?靈活性的?應(yīng)用上，?促進(jìn)員工?在處理崗?位問題時?能逐步達(dá)?到＂理＂?與＂禮＂?相結(jié)合，?＂原則性?＂與＂靈?活性＂相?結(jié)合，取?得了一定?的成效。?二、主?要存在的?不足和問?題1、?元月事件?，它反映?出保安部?在以往治?理中存在?的誤區(qū)、?法律意識?的淡薄及?處理問題?時原則性?與靈活性?結(jié)合的嚴(yán)?重不足，?導(dǎo)致工作?由主動變?為被動狀?態(tài)，給公?司造成了?極大的損?失和影響?，這對保?安部是一?個慘痛而?深刻的教?訓(xùn)，在事?件后，雖?經(jīng)過一系?列強制性?的意識灌?輸和實操?培訓(xùn)，在?整體上有?所好轉(zhuǎn)，?但部分員?工在實操?能力上仍?比較欠缺?。2、?作為安防?治理部門?，在確保?首要職責(zé)?＂安全保?衛(wèi)＂得到?有效落實?，保障小?區(qū)的整體?安全秩序?的前提下?，隊伍的?形象、禮?節(jié)、工作?與服務(wù)態(tài)?度，以及?處理問題?的主動性?、原則性?與靈活性?是決定一?支隊伍整?體形象與?口碑的要?害所在，?保安部在?上半年隊?伍全面穩(wěn)?定后的_?___月?和___?_月份在?這些方面?做了大量?的工作，?雖有一定?的進(jìn)步，?但離目標(biāo)?與要求仍?相差甚遠(yuǎn)?，員工在?實際操作?中不是很?順暢，基?礎(chǔ)不扎實?，營造的?氛圍仍不?牢固，而?做好培訓(xùn)?與績效考?評是解決?這些問題?的要害所?在，這對?于保安部?來講是一?個長期的?工作。?3、智能?化系統(tǒng)的?實際應(yīng)用?效果。?一期的智?能化系統(tǒng)?仍處于完?全癱瘓狀?態(tài)，二期?的智能化?系統(tǒng)非凡?是可視對?講門禁系?統(tǒng)未能如?實得到使?用，小區(qū)?仍處于依?靠人防治?理狀態(tài)，?這是下一?步保安部?需協(xié)同工?程、客服?共同跟進(jìn)?解決的問?題。4?、地下停?車場工程?問題仍未?得切實得?到解決。?二期各?地下停車?場前期所?存在的滲?水、漏水?、排水問?題仍較嚴(yán)?重，雖經(jīng)?多次維修?整改，但?仍未得到?切實的解?決。三?、下半年?工作思路?1、將?安全治理?工作列為?第一重點?，了解小?區(qū)和周邊?安全動態(tài)?，抓好日?常安全治?理工作的?落實、檢?查、監(jiān)督?工作，確?保小區(qū)的?安全與秩?序。2?、與員工?建立良好?的溝通渠?道，提高?治理能力?，加強與?員工的溝?通，把握?員工動態(tài)?，及時采?取措施，?以促進(jìn)保?安隊伍的?進(jìn)一步穩(wěn)?定。3?、積極配?合公司行?政治理工?作，實行?績效治理?制度，使?獎懲得到?有效落實?，以此提?高員工的?工作積極?性與競爭?力。4?、加強對?員工的培?訓(xùn)力度，?的計劃地?開展培訓(xùn)?工作，以?解決員工?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度及處?理崗位問?題的主動?性和靈活?性為主，?從而提高?部門的整?體素質(zhì)，?使保安部?在整體上?有所突破?。5、?全力配合?公司發(fā)展?需要，加?強保安治?理工作，?確?，F(xiàn)場?保安治理?工作有序?開展，對?外將積極?樹立保安?形象、服?務(wù)與治理?窗口。?6、實行?小區(qū)出入?車輛收費?，逐步完?善小區(qū)停?車場及車?輛治理。?7、加?強小區(qū)消?防安全治?理工作，?確保小區(qū)?消防安全?。8、?跟進(jìn)各項?智能化系?統(tǒng)的維修?整改和使?用治理工?作，＂人?防＂與＂?技防＂相?結(jié)合，確?保小區(qū)處?于安全有?序狀態(tài)。?9、發(fā)?揮部門人?員及工作?特性優(yōu)勢?，對小區(qū)?實行全方?位監(jiān)管，?在做好本?職工作的?同時，積?極配合各?部門的工?作，使保?安崗位作?為＂治理?員＂的職?能盡量得?到發(fā)揮與?突破。?保安上半?年工作總?結(jié)（三）?保安工?作，辛勤?加努力。?____?年倉山保?安公司在?市公安局?治安支隊?保安科、?倉山公安?分局和治?安大隊領(lǐng)?導(dǎo)下，保?安工作健?康有序發(fā)?展，取得?了較好的?經(jīng)濟(jì)效益?和社會效?益。__?__年度?公司營業(yè)?額___?_余萬元?，比上年?增長__?__%左?右，上繳?稅利__?__余萬?元。公司?現(xiàn)有受保?單位__?__家，?保安從業(yè)?人員__?__人，?政審合格?率___?_%，保?安員持證?上崗率_?___%?，客戶安?全率達(dá)_?___%?，客戶滿?意率達(dá)_?___%?。保安隊?伍保持穩(wěn)?定，隊伍?流失率_?___%?。___?_年公司?收到錦旗?3面，表?揚信35?封。一年?來，倉山?保安公司?為維護(hù)社?會的安全?、穩(wěn)定，?確保受保?單位一方?平安做出?了積極貢?獻(xiàn)。為了?總結(jié)經(jīng)驗?，揚長避?短，推進(jìn)?____?年保安工?作更上一?層樓，我?們將一年?的保安工?作總結(jié)如?下：一?、以人為?本，提高?保安隊伍?整體素質(zhì)?保安服?務(wù)是一項?特殊的服?務(wù)性工作?，企業(yè)要?不斷發(fā)展?，關(guān)鍵是?人員素質(zhì)?的高低。?為此，公?司堅持“?以人為本?、服務(wù)至?上”為工?作理念，?狠抓保安?隊伍建設(shè)?，不斷提?高保安隊?伍整體素?質(zhì)。一是?嚴(yán)把“進(jìn)?人關(guān)”，?在招聘人?員方面，?嚴(yán)格面試?、政審關(guān)?，按條件?錄用，對?新招收的?保安人員?嚴(yán)格按照?：崗前培?訓(xùn)、班長?帶班實習(xí)?，實行傳?、幫、帶?制度。二?是要求各?部門要定?期或不定?期開展軍?訓(xùn)與消防?演練，以?增強隊員?的體能和?應(yīng)變能力?。三是樹?品牌，公?司每半年?度評選一?次品牌保?安員、品?牌班組，?被評選上?的班組及?保安員發(fā)?放證書及?獎金，以?增強保安?員愛崗敬?業(yè)的意識?。四是關(guān)?心保安員?的衣食住?行，大家?來自全國?各地，公?司領(lǐng)導(dǎo)始?終將解決?保安員的?衣食往行?當(dāng)作一件?大事來抓?，公司為?各駐點保?安配置電?視機__?__臺、?熱水器_?___臺?、空調(diào)_?___臺?，電飯煲?____?臺，有條?件的為保?安人員租?集體宿舍?，配專人?為保安辦?理伙食，?讓大家感?受到保安?大家庭的?溫暖，使?大家能夠?安心工作?，確保受?保單位安?全。二?、規(guī)范管?理，做好?各項保安?工作為?了提高隊?伍的整體?素質(zhì)，公?司將隊伍?的規(guī)范管?理放在第?一位。公?司領(lǐng)導(dǎo)遵?循以“三?抓三定”?為核心的?管理模式?，三抓為?：抓隊伍?、抓思想?、抓工作?；三定為?：各受保?單位的重?點要害部?位要做到?定人、定?崗、定職?責(zé)。公司?制定每周?一為部門?工作匯報?例會，各?部門匯報?上周工作?情況及本?周工作安?排，對在?工作中遇?到的難題?及時在會?上提出，?公司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)實際?工作情況?做出解決?方案。周?二為部門?保安員例?會，由各?部門負(fù)責(zé)?對公司的?各項工作?計劃進(jìn)行?傳達(dá)與部?署，使保?安員能夠?做到各項?工作目標(biāo)?明確，對?公司的任?務(wù)心中有?數(shù)，行為?有章可循?，隊伍整?體綜合素?質(zhì)得到了?提高。_?___年?公司涌現(xiàn)?出奮勇救?人，勇抓?盜賊，拾?金不昧等?好人好事?____?件，__?__名保?安員，公?司在會上?表揚了這?些好人好?事，并發(fā)?放獎金五?萬余元。?全體保安?員工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?勤勤懇懇?，受到了?受保單位?領(lǐng)導(dǎo)的一?致好評。?三、清?理整頓，?專項整治?工作取得?成效為?了切實有?效搞好今?年專項整?治清理工?作，認(rèn)真?落實市委?創(chuàng)建“平?安福州”?戰(zhàn)略構(gòu)想?，全方位?推動社會?治安綜合?治理，進(jìn)?一步規(guī)范?保安服務(wù)?市場，加?強我保安?隊伍建設(shè)?健康有序?發(fā)展，我?們先后出?動督察調(diào)?查模底_?___次?，參加人?員有__?__人次?，調(diào)查模?底共發(fā)現(xiàn)?本轄區(qū)非?法保安組?織有__?__家_?___人?，其中企?事業(yè)單位?____?家___?_人，物?業(yè)管理公?司___?_家__?__人。?我們在調(diào)?查模底的?同時現(xiàn)場?均對單位?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?有關(guān)市“?五局”榕?公綜(_?___)?____?件，市局?榕公綜(?____?)___?_件等的?宣傳和做?耐心細(xì)致?的思想動?員工作。?同時我們?還重點進(jìn)?行專項整?治，先后?專項行動?____?次，參加?人員__?__人次?，先后發(fā)?出整改通?知書__?__份，?并現(xiàn)場再?三對單位?法人代表?進(jìn)行上級?有關(guān)文件?的宣傳和?思想教育?工作，由?此先