周三多管理學(xué)講義十二激-勵教學(xué)課件

激周三多管理學(xué)講義十二激勵激激勵●激勵原理激勵的需要理論激勵的過程理論●激勵實務(wù)激勵的概念●激勵是由動機(jī)推動的一種精神狀態(tài),它對人的行動起激發(fā)、推動和加強(qiáng)的作用;動機(jī)是為達(dá)到任何目標(biāo)而付出的努力;●包含三個關(guān)鍵要素:努力、組織目標(biāo)、需要進(jìn)入21實際以后，我國的經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，人們的生活水平有了很大的提高，因此老百姓對生活的要求就越來越高，旅游也成為人們節(jié)假日的必選活動。在旅游業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)在，旅游需求逐漸變得多元化，而對旅游人才的要求也越來越高?？墒乾F(xiàn)在，在我國旅游教學(xué)中卻存在著很多問題，比如說教授的知識與現(xiàn)在需要的能力不匹配等問題。那么，如何才能夠使旅游專業(yè)的教學(xué)跟得上時代發(fā)展的步伐，筆者就這一問題展開深入的探討。我國的旅游業(yè)隨著人們生活水平的提高在不斷的發(fā)展，同時也隨著人們對旅游業(yè)的要求越來越高而變得越來越難發(fā)展。目前普遍存在一個問題，那就是旅游專業(yè)培養(yǎng)的人才不能勝任現(xiàn)在的工作，使得在學(xué)校學(xué)的理論知識在工作中得不到應(yīng)用。這就對旅游專業(yè)的教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。怎樣才能在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，讓旅游專業(yè)的學(xué)生一畢業(yè)就能勝任當(dāng)前的工作，就成為一大難題。經(jīng)過長時間的研究，目前流行一種體驗式教學(xué)。下面我們就介紹一下這種教學(xué)模式。一、體驗與體驗式教學(xué)的含義（一）體驗的定義體驗，我們一般把它界定為，某些人群在親自經(jīng)歷了某些事情或者某種體驗之后，對事物的深刻理解以及事情的某種感受。人要是經(jīng)過親身的體驗，那么他對于這個事物或者時事情就會有比較深刻的心里活動，如果在導(dǎo)游教學(xué)中采用此種辦法，就會使薛恒能夠深刻的理解導(dǎo)游的含義，以及其在社會的意義。（二）體驗式教學(xué)的概念經(jīng)過相關(guān)學(xué)者的探究，根據(jù)當(dāng)前我國存在的導(dǎo)游也的教學(xué)問題，研究者提出了體驗式教學(xué)的方法。這種方法是指在導(dǎo)游業(yè)的課堂上，讓學(xué)生體驗實際導(dǎo)游的情景，也就是老師在教學(xué)的過程中，要設(shè)置導(dǎo)游的一個情景，讓學(xué)生身臨其境的去體驗該如何去做，二不是空洞的講述，這就給學(xué)生帶來很大的挑戰(zhàn)。讓他們告別了以往那種單純的聽和講的課堂教學(xué)模式。這種新的教學(xué)模式相對于以前的教學(xué)模式而言，少了許多理論性的東西，多了許多實踐性的活動。但是兩種教學(xué)模式收到的效果卻截然不同。體驗式教學(xué)讓導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生掌握了很多實際性的東西，這些東西在以后的工作中會起到很大的作用。由于提前讓導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入導(dǎo)游模擬課堂，從而能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。二、體驗式教學(xué)在導(dǎo)游類課程中運(yùn)用的特點(diǎn)（一）主動性以前的教學(xué)方式往往是老師在課堂上規(guī)規(guī)矩矩的教，學(xué)生在課堂上認(rèn)認(rèn)真真的寫，這種教學(xué)模式容易使學(xué)生產(chǎn)生厭倦。整課堂老師使主角，學(xué)生完全處于被動接受的地位，不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。二體驗式教學(xué)則打破這種教學(xué)模式，。完全把學(xué)生放在課堂的中央，讓學(xué)生主動去學(xué)習(xí)，把課堂還給學(xué)生，從而能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（二）情境性所謂體驗式教學(xué)，教師會在課堂上模擬一種導(dǎo)游的情景，讓學(xué)生去體驗真正的導(dǎo)游工作使一種什么樣的狀況，而不是空洞的去說。這樣學(xué)生就可以充分的認(rèn)識導(dǎo)游工作使什么性質(zhì)的工作，從而在心理上提前接受這份工作。（三）實踐性盡管體驗式教學(xué)使想讓學(xué)生在提前體驗導(dǎo)游工作的過程中學(xué)習(xí)知識，但是體驗式教學(xué)不是空中樓閣，它也是建立在實際教學(xué)中的一種方式。其主要是讓學(xué)生在實踐中獲取知識，比傳統(tǒng)的教學(xué)方式更能讓學(xué)生接受。（四）共贏性體驗式教學(xué)自實行以來得到廣大師生的好評，它不僅能夠使學(xué)生獲取更多的知識，同時也在不同程度上使老師的水評得到提高。主要是這種教學(xué)模式不使老師上課課前準(zhǔn)備就能完成的，它需要老師進(jìn)行長時間的備課，并且對各方面的情況都有所了解才能夠做到的，否則就很難勝任這節(jié)課。三、體驗式教學(xué)在導(dǎo)游類課程中的運(yùn)用（一）問題情境的創(chuàng)設(shè)創(chuàng)設(shè)問題情境是為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并激勵他們主動參與思考和探索創(chuàng)造。導(dǎo)游類課程應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)，這就要求教師有豐富的實踐經(jīng)歷，這樣才能夠創(chuàng)設(shè)出連接理論和實踐的符合實際的問題情境。創(chuàng)設(shè)好問題情境后可以采用案例教學(xué)法配合體驗式教學(xué)的實施。也就是由教師根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用典型的案例，將學(xué)生帶入特定的現(xiàn)場，由學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，搜集多方面的資料，進(jìn)行分析推導(dǎo)，尋找問題的答案。（二）交流情境的創(chuàng)設(shè)由于每個學(xué)生的知識層次不盡相同，他們往往是站在不同的思維角度來理解問題的。所以要利用這些差異來使得學(xué)生互相補(bǔ)充和促進(jìn)?？梢圆捎眯〗M交流法讓學(xué)生在合作中學(xué)習(xí)，讓他們互相之間產(chǎn)生思維的碰撞，讓他們有更多的機(jī)會展示自己、反省自己進(jìn)而提升自己。（三）檢驗情境的創(chuàng)設(shè)檢驗情境主要是讓學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于相應(yīng)的情境，檢驗其合理性。在檢驗的過程中，學(xué)生往往也會有新的收獲。檢驗情境可以選用真實的實踐活動。例如，導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生可以通過實際帶團(tuán)把所學(xué)理論知識融會貫通并且增加新的實踐體驗，還可以前往景區(qū)為游客實地講解，使自己課堂所背的導(dǎo)游詞更加口語化。四、結(jié)語隨著社會的進(jìn)步，人們的生活水平有了很大的提高。因此人們對生活的質(zhì)量也在不斷提高要求，旅游業(yè)逐漸得到人們的認(rèn)可。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，在旅游業(yè)中出現(xiàn)各種各樣新的狀況。因此，這就給導(dǎo)游提出了新的挑戰(zhàn)。而目前我國的導(dǎo)游專業(yè)還存在學(xué)習(xí)理論與實際工作不銜接的情況，這就需要改革旅游專業(yè)的教學(xué)活動，經(jīng)過專家們的研究，目前在旅游專業(yè)中提出體驗式教學(xué)模式，這種教學(xué)模式有效的改變了以往的教學(xué)情況，使旅游教學(xué)得到了很大的改觀。一、問題的提出讓我們從兩項調(diào)查結(jié)果談起。一份是筆者2012年9月對新接手一個初二班級的調(diào)查。有81.6%的同學(xué)表示不喜歡寫作，原因主要是沒東西可寫（占82.7%），寫不生動（占76.4%）；平時寫得最多的是命題作文（占80%），一學(xué)期寫6～8篇；作文主要由教師批改（占70%左右），偶有互批或不批改。另一份是2013年11月對這個班的重新調(diào)查，結(jié)果如下：有8.2%的同學(xué)不喜歡寫作，平時寫得最多的是自由作文（62%），限定范圍作文和命題作文各占23%和15%；一學(xué)期寫8～10篇大作文，15～20篇小作文，95%的同學(xué)感到負(fù)擔(dān)不重；作文的批改方式是學(xué)生自批、互批和教師批閱相結(jié)合；92.4%的同學(xué)自感作文水平有不同程度的提高。短短一年多時間，為何學(xué)生的寫作心態(tài)會發(fā)生如此大的變化，寫作能力也有較大的提升？筆者認(rèn)為這得益于學(xué)生主體性的充分發(fā)揮。二、寫作教學(xué)中學(xué)生主體性發(fā)揮的理性思考所謂“主體性”，是指學(xué)生對自己在教學(xué)活動中的主體地位、作用的認(rèn)識及主觀能動性發(fā)揮的內(nèi)在欲求。其途徑是學(xué)生在教師的科學(xué)指導(dǎo)下，通過能動的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)自主性發(fā)展。強(qiáng)化學(xué)生的主體意識是發(fā)揮學(xué)生能動作用的主要環(huán)節(jié)，是素質(zhì)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生興趣的根源所在。所謂“寫作教學(xué)中學(xué)生主體性的發(fā)揮”，即讓學(xué)生成為寫作的主人，學(xué)生自己主動從生活中去尋找寫作素材，渴求通過筆來抒寫自己的喜怒哀樂和對人生的理解，樂意來評改自己或他人的習(xí)作，并追求成功。這是一種尊重學(xué)生寫作自主權(quán)并最大限度地激發(fā)其興趣，發(fā)揮其潛力的寫作教學(xué)方式。可以說，它從根本上解決了目前寫作教學(xué)“少慢差費(fèi)”的低效狀況，為走出一條減輕師生負(fù)擔(dān)、提高學(xué)生語文素養(yǎng)的新型寫作教學(xué)之路提供了借鑒。三、寫作教學(xué)中學(xué)生主體性發(fā)揮的操作策略1.師生共同討論、制定寫作計劃寫作計劃是預(yù)先對寫作內(nèi)容的一種安排。目的是使寫作納入理性化軌道，克服盲目隨意的散漫狀態(tài)。學(xué)期初，要求學(xué)生認(rèn)真討論，擬定出一學(xué)年的寫作進(jìn)程表。教師在此基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和教材體裁安排順序形成寫作框式。如初二學(xué)年，寫作教學(xué)的流程是：第一階段是擴(kuò)展寫作。要求寫具體，把抽象的事物形象化。如擬出《冷》《熱》《喜》《傷心》等題目，要求學(xué)生用300～500字寫出具體的景象或感受。目的是讓學(xué)生明確文章的生動性來自細(xì)致入微的觀察和描寫。第二階段是情境作文。要求從平平淡淡的生活中尋覓有意義的主題，從司空見慣的校園中捕捉新鮮的細(xì)節(jié)，對中學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題提出自己的見解，目的是讓學(xué)生寫真實。第三階段是情感寫作。要求學(xué)生真切地感受人與人之間的情感，如父母的養(yǎng)育之恩，師長的關(guān)愛，同學(xué)的幫助，還有他人的寬容、諒解、無私、誠信，都值得用自己的筆去作一番真心的謳歌。這個階段的寫作目的是實踐葉圣陶先生所說的“作文就是用筆談心”的原則。第四階段是想象寫作?？梢跃o扣課文內(nèi)容，設(shè)計諸如“阿長買《山海經(jīng)》的經(jīng)過”“假如我把老王送到家”等題目，也可以擬“假如人類可以克隆”“一百年后的教育”“地球上只剩下一棵樹”“我媽生了小弟弟（妹妹）之后”等任由學(xué)生想象的題目。這個序列是按記敘文的角度來設(shè)立的，基本符合寫作要求和年齡特點(diǎn)，體現(xiàn)漸進(jìn)性。其中為配合教材安排的說明文知識，在第二階段布置一題兩作，即一個題目分別寫一篇記敘文和一篇說明文，以掌握兩種文體的不同寫法。2.放開寫作題材，鼓勵思維創(chuàng)新寫作作為一種智力輸出和情感輸出的實踐活動，需要滿足學(xué)生由于對生活的體驗、領(lǐng)悟而產(chǎn)生的情感表達(dá)的欲望，讓他們盡情抒寫內(nèi)心的酸甜苦辣。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“真正有價值的東西并非從野心從責(zé)任感產(chǎn)生，而是從對客觀事物的愛和熱誠中產(chǎn)生。”不當(dāng)?shù)拿}在很大程度上意味著限定，意味著寫作主體的被動接受，它不能使學(xué)生自由暢快地抒發(fā)真情實感。所以，寫作可以兩條腿走路，命題應(yīng)命到學(xué)生的心坎上，堅持命題從學(xué)生中來的原則?？梢栽O(shè)立一個題庫，學(xué)生一旦有好的想法，立即以之補(bǔ)充題庫。學(xué)生擬的好的題目如“新同學(xué)”“與外教親密接觸”“中國好聲音”“我們班的外號”“帥呆了，酷斃了”“你喜歡穿校服嗎”“初中生可以打工嗎”“我看中國足球”“網(wǎng)絡(luò)，讓我歡喜讓我憂”“我們怎樣看待追星族”“釣魚島神圣不可侵犯”“霧霾天氣形成之我見”等等。不但題材要切合學(xué)生實際，文體形式也要提倡多方面的嘗試。其實只要思路清晰、言之有據(jù)，不管是何種形式，均應(yīng)持肯定態(tài)度。筆者曾布置《誤解》一文，不限文體。結(jié)果有三分之二的同學(xué)寫記敘文，近三分之一的同學(xué)寫了議論文，還有少數(shù)寫了說明文、散文詩、小品、話劇、詩歌。記敘文各有特色，倒敘、插敘并用，懸念、包袱迭起；議論類也避免了中規(guī)中矩的呆板，雜文體氣勢酣暢，隨想式哲理深刻，假想體令人深思，處方體一針見血。各類文體八仙過海，各顯神通，給“誤解”這兩個字以淋漓盡致的包裝和詮釋。對問題的看法應(yīng)允許學(xué)生見仁見智，鼓勵學(xué)生突破常規(guī)思維，從多個角度深挖細(xì)究，力求挖掘出新穎、獨(dú)特的主題。比如，將一只被咬了一口的紅蘋果放在講臺上，要求學(xué)生自由想象作文。學(xué)生新見迭出：醫(yī)生剛咬了一口，就聽到搶救病人的鈴聲；母親將蟲蛀的部分咬掉，然后留給子女吃；蘋果雖好看，卻不好吃；窮苦人家的孩子互相謙讓，舍不得吃；牛頓從這只蘋果上發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律，欣喜若狂地咬了一口；這好似地球的一個黑洞；這是人性的缺陷；……只要想象合理，能自圓其說，都應(yīng)予以肯定。另外，對一些沿襲已久、約定俗成的說法也可以反彈琵琶，作“翻案文章”。如“就是要班門弄斧”“贊我行我素”“常在河邊走，就是不濕鞋”“異想天開就是好”“沉默真的是金嗎”等等。這種思維方式有利于學(xué)生創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)，有利于拓寬他們的思路，使議論王國出現(xiàn)“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”的可喜景象。3.評改方法的自主性發(fā)揮學(xué)生主體性作用的評改方式有多種。一種是自改。學(xué)生寫完后，交上，擱置一定時間，下發(fā)，擬定修改標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生自行修改，不能確定的可四人小組討論，鼓勵重起爐灶，全新改動。一般來說，學(xué)生能發(fā)現(xiàn)習(xí)作中的優(yōu)劣點(diǎn)，寫出較為客觀的評語。一種是互評。組內(nèi)或兩組之間或同桌之間或由自己選定一人進(jìn)行交換批改，按照修改標(biāo)準(zhǔn)，寫出詳細(xì)的評語，核定等級，并署名，以示負(fù)責(zé)。一種是共同評改。教師選擇一篇有修改價值、較為典型的文章，打印下發(fā)，人手一份，讓大家讀讀議議，自由發(fā)表見解。通過集思廣益，既汲取了他人的經(jīng)驗，又避免犯類似的錯誤。一種是對教師或?qū)W生評語的反評語。學(xué)生可以對評語發(fā)表意見，表示贊同或有異議或另有新解，特別是認(rèn)識分歧較大的，作文本可能要輾轉(zhuǎn)幾個回合，試圖說服對方。這種方式有利于培養(yǎng)學(xué)生的主見，不盲從，不人云亦云，事實上，學(xué)生也的確寫出了真知灼見。比如，有個學(xué)生寫了一篇題為《父親再見》的親情作文，敘述他在火車上隔窗與父親揮淚告別、前往千里之外就讀的情景（這位同學(xué)是四川人）。第一位同學(xué)的評語是：“盡管窗是隔著的，但隔不斷父子之間的心。本文字里行間滲透著父親對兒子的真摯感情，催人淚下。這是一篇難得的好文章?！钡诙煌瑢W(xué)卻沒有茍同，他寫出了幾乎相反的意見：“這篇文章雖極力渲染一種親情，但我覺得描寫不夠真實，情感顯得虛假，他寫得太夸張了?！惫P者在班上讀了之后，引起軒然大波，兩派涇渭分明。最后作者動情地道出了寫作經(jīng)過：“我爸爸和媽媽離婚了，我跟媽媽來到了浙江。我和爸爸從小感情很好，暑假我回了趟老家，我回來時，爸爸到火車站送我，他顯得很老相，胡子老長，皺紋很多，當(dāng)時我就哭了，爸爸也哭了?！弊髡叩囊环媲楦姘紫它c(diǎn)評者的疑慮，也讓學(xué)生明白評改不能憑主觀臆測。4.寫作成果展示的多樣性自己的勞動能得到肯定是每個學(xué)生的共同心愿，他們完成了心血之作，總希望能得到教師、同學(xué)的正面評價。皮格馬利翁效應(yīng)早就說明了教師期待策略的重要性，教師的期待能化為學(xué)生進(jìn)步的強(qiáng)大動力。筆者的講評課，固然有時也采取傳統(tǒng)的方法，但提倡讓學(xué)生來評定作文的優(yōu)劣，學(xué)生推薦佳作，并陳述理由，其他同學(xué)各抒己見，最后一致推選出優(yōu)秀之作，這樣選出來的習(xí)作更被學(xué)生看重，更有借鑒意義。不過這種方法有個弊端，它表揚(yáng)的對象可能局限在一部分同學(xué)上，要使絕大多數(shù)學(xué)生受鼓勵，就要采用“一點(diǎn)表揚(yáng)法”：只要習(xí)作中有一個方面值得肯定，或主題或結(jié)構(gòu)或語言或詳略或開頭結(jié)尾或過渡，甚至某一句話寫得好，某一個詞用得貼切，某一個標(biāo)點(diǎn)用得妙，就應(yīng)該不吝夸贊，使學(xué)生時時感受到勞動的收獲和快樂。有的講評課讓學(xué)生來討論、評價，讓學(xué)生來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。有的講評課采用專題的方式給學(xué)生提問題、討論、歸納。有的講評課干脆讓學(xué)生走上講臺，談自己習(xí)作的創(chuàng)作經(jīng)過，使大家懂得題材從生活中來，感動從真情中來，生動從修改中來的道理。也可以由教師選出具有典型問題的作文，讓一兩位學(xué)生當(dāng)主持人，或點(diǎn)評或朗讀或分析，這樣的講評更符合學(xué)生實際，能克服隔靴搔癢的弊病。參考資料：劉海濤《關(guān)于作文教學(xué)的幾點(diǎn)做法》，《語文教學(xué)與研究》2004年第22期。激勵●激勵原理激勵的需要理論激勵的過程理論●激勵實務(wù)激勵的概念●激勵是由動機(jī)推動的一種精神狀態(tài),它對人的行動起激發(fā)、推動和加強(qiáng)的作用;動機(jī)是為達(dá)到任何目標(biāo)而付出的努力;●包含三個關(guān)鍵要素:努力、組織目標(biāo)、需要激勵的對象●激勵的對象主要是人,或準(zhǔn)確地