論小型線下廣告企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景

摘要在過去的20年中，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，被稱為“經(jīng)濟(jì)晴雨表”的廣告業(yè)也呈現(xiàn)出飛速發(fā)展。因此，我國各級(jí)政府和工商管理部門也推出了一系列的政策來促進(jìn)廣告行業(yè)的發(fā)展，并且還構(gòu)建了多個(gè)以廣告業(yè)為主導(dǎo)的文化創(chuàng)意園區(qū)。眾所周知，廣告業(yè)是一個(gè)典型的知識(shí)密集型、人才密集型、技術(shù)密集型的三密集型產(chǎn)業(yè)。它還將廣告行業(yè)的一系列相關(guān)行業(yè)擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，這些行業(yè)的能耗低但可以解決大量工作。但是，目前許多廣告公司只有一個(gè)商業(yè)模式，缺乏核心競(jìng)爭力，并且受到宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的極大影響，他們的生存條件令人擔(dān)憂?；谝陨戏治觯疚膹膹V告行業(yè)的發(fā)展入手，全面分析了小型線下廣告企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)中小型廣告公司所面臨的問題進(jìn)行梳理和總結(jié)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，指出廣告行業(yè)中存在的問題以及中小型廣告公司的發(fā)展空間，為中小型廣告公司的發(fā)展提供了參考。本文使用宏觀環(huán)境分析（PEST分析）、SWOT分析的理論模型來研究和完善發(fā)展中小型線下廣告公司的戰(zhàn)略選擇。中小型線下廣告企業(yè)可以從實(shí)際出發(fā)，選擇適合自己的道路，并在競(jìng)爭中積極探索自己的世界。關(guān)鍵詞：小型線下廣告企業(yè)PEST分析SWOT分析第1章引言1.1研究背景與意義近年來，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程越來越快，我國經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了快速發(fā)展階段。此時(shí)，廣告行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)工商行政管理總局的統(tǒng)計(jì)，截至2011年，中國廣告業(yè)（包括國內(nèi)外的跨國廣告企業(yè)）的年?duì)I業(yè)額超過了3000億元，有200多萬人從事廣告工作。在過去幾年中，整個(gè)廣告汗個(gè)月的增長率超過了18%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于GDP的復(fù)合增長率。目前，中國廣告市場(chǎng)已經(jīng)超過了德國，位于世界第三。但是在2008年時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)增長速度放緩，廣告行業(yè)也進(jìn)入了“寒冬”期。在這種情況下，很多外資廣告公司開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這些公司從媒體代理轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?jīng)營。本地廣告公司以自身積累的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，搶占資源。以GravitationalMedia為代表的當(dāng)?shù)鼐C合代理廣告企業(yè)在完成原始資金積累后正在積極尋求上市途徑。在這種復(fù)雜的背景下，中小型線下廣告企業(yè)面臨著一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和壓力。從廣告主的角度來看，由于企業(yè)利潤和經(jīng)營成本的上升，營銷費(fèi)用所占的比重逐年下降。營銷重點(diǎn)已從傳統(tǒng)媒體逐漸轉(zhuǎn)移到新媒體。營銷方式更傾向于選擇直接與媒體所有者合作或簡單地挖掘?qū)I(yè)人才，從而使廣告企業(yè)普遍處于邊緣化的焦慮和危機(jī)之中。1.2相關(guān)理論1.2.1廣告?zhèn)髅降慕缍◤V告是付款的大眾傳播，其最終目的是傳播情報(bào)，改變?nèi)藗儗?duì)廣告產(chǎn)品的態(tài)度，誘使他們采取行動(dòng)，并使廣告客戶受益。在一般意義上，廣告媒體是廣告商推廣其產(chǎn)品或服務(wù)的平臺(tái)。所有可用于宣傳的平臺(tái)都是廣告媒體。1.2.2PEST分析模型在對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析的過程中，通常會(huì)使用PEST模型。該模型主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容，分別是政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)。這些因素通常不受企業(yè)的影響和約束。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，通過對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的環(huán)境和趨勢(shì)來分析企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。通過PEST分析模型，可以從客觀的角度分析企業(yè)的宏觀環(huán)境。1.2.3SWOT分析模型經(jīng)濟(jì)學(xué)家AlbertHumphrey提出了SWOT戰(zhàn)略分析模型，用于評(píng)估公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、競(jìng)爭市場(chǎng)中的機(jī)遇和威脅。它可以幫助企業(yè)集中其優(yōu)勢(shì)資源和能力，在需要投資的領(lǐng)域他們更具有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還可以把握住機(jī)會(huì)，獲得更多競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

第2章小型線下廣告企業(yè)的外部環(huán)境分析2.1我國廣告行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析顧名思義，廣告廣泛地宣傳著作為一種信息傳播活動(dòng)，廣告不僅可以向公眾傳播信息，同時(shí)也會(huì)影響到消費(fèi)者的行為。從我國實(shí)施改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展引起了世界的關(guān)注。這也為廣告行業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。從整體上看，在最近10年間，我國廣告企業(yè)和廣告從業(yè)人員的數(shù)量的增長速度較快。在國民生產(chǎn)總值中，廣告行業(yè)生產(chǎn)總值的比重也在不斷提高。眾所周知，廣告主要來自國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)的廣告商，因此廣告市場(chǎng)的整體增長率與GDP增長率具有很強(qiáng)的同步性。其中，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為都會(huì)影響到廣告主的意愿，導(dǎo)致廣告的方向發(fā)生轉(zhuǎn)變。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國廣告行業(yè)在2016年的市場(chǎng)總額達(dá)到了6020億美元，其中互聯(lián)網(wǎng)廣告占最大份額，達(dá)到48％，電視廣告占27％，戶外廣告占20％。在中國，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣告已成為廣告的主要形式，并保持了高速增長。截止到2019年9月，中國各媒體廣告市場(chǎng)的規(guī)模如下圖2-1所示。圖2-1中國各媒體廣告市場(chǎng)（單位：十億）2.2宏觀環(huán)境分析（PEST分析）2.2.1政治和法律環(huán)境中國一直堅(jiān)持走和平發(fā)展道路。改革開放三十年來，它為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的政治形勢(shì)和良好的社會(huì)秩序，也為工業(yè)發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境和經(jīng)濟(jì)秩序。同時(shí)，中國積極發(fā)展與廣告業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)和政策，以規(guī)范和改善廣告發(fā)展環(huán)境。例如，各省市發(fā)布的《戶外廣告設(shè)置管理規(guī)定》不僅有效地凈化了當(dāng)?shù)氐膽敉鈴V告市場(chǎng)，而且提高了當(dāng)?shù)氐某鞘行蜗?。政府不斷加大?duì)廣告業(yè)的審查和管理，積極發(fā)展以廣告為主導(dǎo)的文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，為廣告業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。2.2.2穩(wěn)定健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境從整體上看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展往往具有更加直接的影響。其中對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境最重要的衡量指標(biāo)就是GDP，其還會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、社會(huì)就業(yè)水平、居民的消費(fèi)水平、貨幣政策等有著十分緊密的關(guān)系。在最近幾年中，我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度較快。在2010年，我國國民生產(chǎn)總值超過了日本，居于世界第二。隨著居民的收入持續(xù)增加，消費(fèi)能力也不斷提高，這也促進(jìn)了廣告行業(yè)的發(fā)展。隨著越來越多的跨國公司進(jìn)入了我國市場(chǎng)，他們也帶來了更加先進(jìn)和科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，這也促進(jìn)了我國本地廣告公司的發(fā)展。2.2.3社會(huì)文化和自然環(huán)境目前，我國正處于社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻。受到外來文化的影響，我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化之間不斷碰撞，為廣告設(shè)計(jì)和廣告創(chuàng)意提供了發(fā)展的土壤。隨著人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，人口規(guī)模不斷提高，我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程也越來越快。所以，廣告行業(yè)的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)也吸收了社會(huì)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)，追求和觀眾之間的情感共鳴。比如，洋河訴求“13億人的夢(mèng)想”，金六福白酒打造“春節(jié)過年一起回家”等等。2.2.4技術(shù)創(chuàng)新帶來的新發(fā)展在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，生產(chǎn)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。隨著技術(shù)的創(chuàng)新，也促使廣告行業(yè)從根本上發(fā)生了轉(zhuǎn)變。例如戶外廣告、移動(dòng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)廣告等都發(fā)生了翻天覆地的變化，具體如下：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，戶外廣告不再是傳統(tǒng)的噴墨和簡單的涂鴉風(fēng)格，而是開始采用多種高科技技術(shù)，如霓虹燈、LED燈等。高科技的LED占據(jù)了街道，超薄燈箱技術(shù)的引入以及通過使用發(fā)光字符技術(shù)制成的立體圖像技術(shù)的使用，使戶外廣告在視覺上越來越有影響力。（2）隨著線上媒體的發(fā)展，在最近10年中，我國互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)先后經(jīng)歷了門戶網(wǎng)站、搜索時(shí)代以及社交時(shí)代。這種變化趨勢(shì)，導(dǎo)致媒體的受眾越來越分散。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過了600億元。這也充分說明，在人們生活中，互聯(lián)網(wǎng)廣告的地位越來越高。以“爬蟲”為代表的搜索引擎技術(shù)從網(wǎng)站的后端數(shù)據(jù)中收集數(shù)據(jù)，收集、分類、分析，從而判斷用戶的特征和喜好。企業(yè)做廣告時(shí)，可以依照搜集的數(shù)據(jù)選擇合適的廣告。（3）移動(dòng)媒體的數(shù)字化。隨著手機(jī)等終端系統(tǒng)的發(fā)展，可以在移動(dòng)終端中輕松的嵌入社交信息、網(wǎng)頁信息、廣播等。同時(shí)還可以利用手機(jī)媒體的定位功能和數(shù)據(jù)交互功能，來提高信息的針對(duì)性。從短信息到MSN，再到微信，社交軟件技術(shù)在不斷進(jìn)步。以無線網(wǎng)路作為基礎(chǔ)，結(jié)合移動(dòng)媒體的個(gè)性化、可移植性等優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了新媒體廣告行業(yè)的發(fā)展。

第3章小型線下廣告企業(yè)的SWOT分析3.1小型線下廣告企業(yè)的SWOT分析3.1.1小型線下廣告企業(yè)所面對(duì)的機(jī)會(huì)（1）政策環(huán)境目前，我國經(jīng)濟(jì)是由政府所主導(dǎo)的。因此產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，往往與國家和政府的政策有著密切的聯(lián)系。目前，在國家政策的扶持下，我國廣告行業(yè)得到了快速的發(fā)展。我國先后出臺(tái)了《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》、《廣告審批登記制度》、《戶外廣告設(shè)置管理?xiàng)l例》等法規(guī)，同時(shí)針對(duì)各個(gè)行業(yè)也出臺(tái)了《醫(yī)療廣告管理辦法》、《藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》等和廣告相關(guān)的法律法規(guī)。在這些法律法規(guī)的約束下，我國廣告行業(yè)的發(fā)展也越來越科學(xué)、有序。近年來，我國建立了多個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。同時(shí)我國政府也出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策啦促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在資本市場(chǎng)上，我國政府通過發(fā)行股票和債券的形式，來為文化企業(yè)的發(fā)展提供資金支撐。同時(shí)，還專門設(shè)立了專項(xiàng)資金來促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有效促進(jìn)了新興文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。廣告行業(yè)作為文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一部分，從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的層面出發(fā)，廣告行業(yè)是一個(gè)獨(dú)特的文化營銷手段，可以和文化創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行直接的聯(lián)系。而從政策支持的層面上分析，可以得知中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了動(dòng)力。整體而言，我國小型線下廣告公司的政策環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。（2）市場(chǎng)環(huán)境根據(jù)ZenithOpt媒體的統(tǒng)計(jì)，全球廣告行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2012年接近4500億美元。從區(qū)域支出層面上看，歐洲和北美等發(fā)達(dá)地區(qū)的廣告市場(chǎng)相對(duì)成熟。而對(duì)于巴西、中國等發(fā)展中國而言，其新興市場(chǎng)還在發(fā)展階段中，在未來的發(fā)展中，還有較大的增長空間。根據(jù)預(yù)測(cè)，在亞太地區(qū)中，中國和印度等新興國家的廣告行業(yè)具有良好的市場(chǎng)環(huán)境，具有較大的增長速度。對(duì)于小型線下廣告公司而言，雖然其具有較強(qiáng)的競(jìng)爭對(duì)手。但是從整體上看，要想實(shí)現(xiàn)廣告行業(yè)的健康發(fā)展，跨國公司和本地廣告公司之間需要保持一定的平衡。換句話說，良性廣告業(yè)必須具有本地廣告企業(yè)的位置。3.1.2小型線下廣告企業(yè)所面對(duì)的威脅（1）專業(yè)化分工越來越明確作為一家媒體資源公司，由于利益領(lǐng)域、銷售渠道中的原材料供應(yīng)和產(chǎn)品定價(jià)權(quán)具有絕對(duì)的話語權(quán)，因此在股權(quán)交易之后，它已形成對(duì)某些類型資源的控制權(quán)。此外，這類公司通常將所有人力和物力投入到自己媒體的開發(fā)和銷售中，很難涉及到其他行業(yè)和領(lǐng)域。從廣告營銷的層面出發(fā)，在最近幾年中，出現(xiàn)了多個(gè)專業(yè)哦公司，如廣告營銷咨詢公司、公共關(guān)系事件策劃與執(zhí)行公司、設(shè)計(jì)公司、廣告拍攝公司等。但是這些公司都只是周繼紅在各自的領(lǐng)域中，沒有涉及整個(gè)廣告行業(yè)，這也導(dǎo)致廣告公司的滲透性較差。（2）價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來越弱近年來，我國廣告市場(chǎng)越來越成熟，各類信息的透明度也有所提高。所以，廣告生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格也變得更加透明。電視臺(tái)向廣告商提供的價(jià)格比代理商提供的價(jià)格越來越小。通過招標(biāo)，價(jià)格更加透明。對(duì)于僅依靠廣告代理的代理公司，利潤率逐年下降。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使媒體與客戶之間的交流更加順暢。同時(shí)，媒體自身的策劃和服務(wù)能力逐步增強(qiáng)，資源分配更加靈活，為客戶提供了更優(yōu)惠的價(jià)格，實(shí)現(xiàn)了雙贏。小型線下廣告企業(yè)只有通過更好地發(fā)展創(chuàng)意和資源來贏得客戶的青睞。3.1.3小型線下廣告企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)（1）“一技之長”--專業(yè)化服務(wù)小型線下廣告企業(yè)可以生存，大多數(shù)公司都有自己的一套得到客戶認(rèn)可的專業(yè)服務(wù)，但大多數(shù)公司僅限于行業(yè)領(lǐng)域。有些人擅長策略，有些人擅長媒體銷售，有些人擅長為特定類型的客戶服務(wù)。以北京聯(lián)合趨勢(shì)國際廣告企業(yè)為例，自2003年成立以來，經(jīng)過近10年的發(fā)展，目前以品牌服務(wù)和媒體服務(wù)為基礎(chǔ)，在品牌服務(wù)層面提供品牌戰(zhàn)略診斷、品牌定位戰(zhàn)略、廣告創(chuàng)意、廣告電影制作、公關(guān)活動(dòng)和產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。在媒體服務(wù)方面，提供年度整合傳播策略制定、創(chuàng)新實(shí)施建議、公關(guān)傳播和事件營銷的傳播協(xié)調(diào)策略、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)設(shè)計(jì)和傳播案例、傳統(tǒng)媒體和新媒體的代理投放、廣告效果評(píng)估和第三方媒體監(jiān)督報(bào)告等。近年來，以其卓越的服務(wù)能力在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽(yù)，并獲得了中國十大前沿廣告明星和央視最具潛力廣告企業(yè)的榮譽(yù)稱號(hào)。（2）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程對(duì)于小型線下廣告企業(yè)而言，其生存的基礎(chǔ)就是客戶。只有具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，從而留住客戶。因此，小型線下廣告公司在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，可以使用高薪來聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)的知名人士來作為顧問。從整體上看，公司的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性具有十分關(guān)鍵的作用，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和制作團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)公司最寶貴的資產(chǎn)。因此，除了對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理配置意外，在對(duì)客戶實(shí)施服務(wù)時(shí)，還可以借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，具體如下圖3-1所示。圖3-1小型線下廣告企業(yè)服務(wù)流程對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化具有十分關(guān)鍵的作用。通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的基本運(yùn)營目標(biāo)，提高企業(yè)的工作效率。同時(shí)還需要依據(jù)企業(yè)的內(nèi)部功能，可以依據(jù)各項(xiàng)功能的重要性，在流程設(shè)計(jì)的過沖著那個(gè)將其分成相應(yīng)的等級(jí)。從而對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和實(shí)施進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。對(duì)于管理層客戶、戰(zhàn)略客戶、中小客戶和大客戶而言，可以以流程指導(dǎo)作為原則，進(jìn)行相應(yīng)的修改。但是這并不意味著使用嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)員工的思想和工作進(jìn)行約束。所以，在對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化的過程總，不僅需要要“加”，同時(shí)還需要“減”。換言之，一方面要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程和評(píng)分指標(biāo)，另一方面要對(duì)實(shí)施流程進(jìn)行簡化。所謂的標(biāo)準(zhǔn)化只是針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)層面，在員工管理中更應(yīng)該堅(jiān)持人性化管理的原則，從而提高人才的工作積極性，提高企業(yè)的整體效果，提高績效。（3）常年積累的穩(wěn)定的客戶群體小型線下廣告企業(yè)客戶的發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的本土化特征。憑借自身的服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)，它與大型廣告企業(yè)展開了一場(chǎng)“螞蟻對(duì)大象”的決斗。在長期的積累中，它逐漸贏得了客戶服務(wù)某些領(lǐng)域的認(rèn)可。他們的策略一般側(cè)重于某類客戶的專業(yè)服務(wù)，如藥品、酒類等明顯的類別，或某個(gè)方向的廣告合作。穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.1.4小型線下廣告企業(yè)所面對(duì)的內(nèi)部劣勢(shì)（1）小型線下廣告企業(yè)規(guī)模很小，員工人數(shù)繼續(xù)保持在30至40人，這與數(shù)百家大公司的規(guī)模明顯不同。（2）雖然建立起來花了很長時(shí)間，但員工流動(dòng)性相對(duì)較大，企業(yè)文化需要建立和完善。（3）小型線下廣告企業(yè)營運(yùn)資本少，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱，難以應(yīng)對(duì)突出事件，資本規(guī)模也難以大幅擴(kuò)大。（4）勞動(dòng)力成本和辦公環(huán)境的改善增加了小型線下廣告企業(yè)的成本。（5）小型線下廣告企業(yè)主要業(yè)務(wù)的利潤率逐年下降，占據(jù)了較小的市場(chǎng)份額。3.2SWOT矩陣分析根據(jù)以上分析，得出中小廣告企業(yè)的SWOT矩陣，如表3-1所示：表3-1SWOT矩陣分析表優(yōu)勢(shì)：（1）多年經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)（2）行業(yè)內(nèi)良好的口碑和穩(wěn)定（3）專業(yè)的團(tuán)隊(duì)劣勢(shì)：公司流動(dòng)資金有限整體市場(chǎng)份額小抗風(fēng)險(xiǎn)能力低辦公、人員成本上升主營業(yè)務(wù)利潤率降低機(jī)會(huì)：市場(chǎng)前景良好國家政策扶持外部環(huán)境良好SO戰(zhàn)略：（1）搶占優(yōu)質(zhì)媒體資源；（2）進(jìn)行廣告行業(yè)的專項(xiàng)研究（3）穩(wěn)定客戶群體WO戰(zhàn)略：（1）尋找有經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴；（2）引進(jìn)資金威脅：跨國廣告公司的威脅潛在進(jìn)入者的加入價(jià)格優(yōu)勢(shì)越來越低ST戰(zhàn)略：（1）擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍（2）同有實(shí)力的公司進(jìn)行合作（3）實(shí)施團(tuán)隊(duì)化合作WT戰(zhàn)略（1）擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模（2）培養(yǎng)專業(yè)人才（3）提高公司的綜合服務(wù)水平

第4章小型線下廣告企業(yè)的發(fā)展策略4.1保持優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展4.1.1樹立公司品牌形象小型線下廣告企業(yè)不同于普通公司。目前，廣告媒體行業(yè)最大的特點(diǎn)是行業(yè)間的同質(zhì)競(jìng)爭越來越激烈。然而，大多數(shù)小型線下廣告企業(yè)在產(chǎn)品和設(shè)備上幾乎沒有區(qū)別。因此，要想在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭中脫穎而出，不僅要依靠公司獨(dú)特的產(chǎn)品來吸引客戶，還要注重樹立公司的品牌形象。廣告媒體行業(yè)競(jìng)爭的實(shí)質(zhì)是受眾注意力的競(jìng)爭。因此，樹立公司的品牌形象是在廣告媒體行業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭中獲得優(yōu)勢(shì)的重要手段。4.1.2建立品牌營銷觀念品牌營銷是指企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和獨(dú)特的宣傳，在消費(fèi)者心中創(chuàng)造品牌的價(jià)值認(rèn)同，最終形成品牌效應(yīng)的營銷策略和過程。這是通過營銷銷售使用各種營銷策略，使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和認(rèn)可過程。品牌營銷是將企業(yè)的形象、知名度和良好聲譽(yù)在高層次上展示給受眾和顧客，從而在受眾和顧客眼中形成企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌形象。對(duì)于小型線下廣告企業(yè)而言，其在經(jīng)營的過程中，需要注重品牌效應(yīng)，通過提升自己的服務(wù)，構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等方式，給大眾心中留下深刻的品牌印象，從而實(shí)現(xiàn)品牌營銷。4.2改善制度，穩(wěn)定客戶4.2.1注重培養(yǎng)客戶的忠誠度隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)對(duì)廣告媒體信息的需求也在不斷提高，需求也在不斷上升。對(duì)于小型線下廣告企業(yè)來說，不同行業(yè)的客戶對(duì)廣告媒體的需求也是不同的，這就要求小型線下廣告企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)和需求對(duì)不同層次的客戶進(jìn)行管理。因此，小型線下廣告企業(yè)必須以顧客為基礎(chǔ)，做到顧客至上。在接待客戶時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)不同行業(yè)的客戶需求，制定不同的營銷策略，管理不同類別的客戶。小型線下廣告企業(yè)現(xiàn)在需要做的最重要的事情是重視客戶關(guān)系管理，建立貴賓客戶管理，重視與客戶的情感交流和交流，注重作品的創(chuàng)新和差異化，這樣客戶對(duì)廣告?zhèn)髅焦镜闹艺\度才能不斷提高。4.2.2改善人力資源管理制度小型線下廣告企業(yè)要留住員工，首先必須制定一系列制度，讓員工得到應(yīng)有的公平待遇，讓員工在崗位上充分展示自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此，小型線下廣告企業(yè)應(yīng)該為其員工的崗位制定更科學(xué)的薪酬和福利分配制度，以產(chǎn)生激勵(lì)。它可以幫助企業(yè)員工發(fā)展自己的專業(yè)技術(shù)專長，使企業(yè)員工成為專業(yè)專家，充分發(fā)揮自己的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該從發(fā)展的角度對(duì)待員工，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候幫助他們?cè)趰徫簧习l(fā)揮更大的潛力，使員工能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。在實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的過程中，企業(yè)應(yīng)該提升廣告媒體公司的業(yè)績，讓員工有成就感和歸屬感。4.3人才領(lǐng)先戰(zhàn)略4.3.1積極引進(jìn)人才廣告行業(yè)是知識(shí)密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。廣告方案的市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、規(guī)劃、策劃制作、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要配備高學(xué)歷、熱情、才能、創(chuàng)造力的人才，小型線下廣告企業(yè)也不例外。企業(yè)應(yīng)健全和完善招聘人員程序和制度。根據(jù)人崗匹配原則，嚴(yán)格錄用人才，采用適合各級(jí)崗位的優(yōu)秀人才，積極引進(jìn)人才，為實(shí)施差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等戰(zhàn)略確立良好的團(tuán)隊(duì)智力、創(chuàng)造力和技術(shù)支持。對(duì)小型線下廣告企業(yè)的經(jīng)理層來說，要熟悉整個(gè)廣告行業(yè)，具有良好的企業(yè)管理能力和熟練的廣告市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于執(zhí)行層，即中層員工來說，錄用時(shí)不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且要有一定的戰(zhàn)略觀點(diǎn)和管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具有頑強(qiáng)的執(zhí)行力。只有這樣才能保證總體戰(zhàn)略的上傳，保證戰(zhàn)略的健全有序的執(zhí)行。對(duì)業(yè)務(wù)層來說，小型線下廣告企業(yè)需要有創(chuàng)意的人才，從而為小型線下廣告企業(yè)的廣告運(yùn)營增添了新思路和創(chuàng)新活力，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。4.3.2健全培訓(xùn)體制和激勵(lì)考核機(jī)制隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異。在這種環(huán)境下，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變。而廣告行業(yè)屬于知識(shí)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，與人們的生產(chǎn)和生活具有十分密切的聯(lián)系，這也意味著廣告行業(yè)具有多變性，需要不斷學(xué)習(xí)掌握最新的知識(shí)和技術(shù)，提高自身的思想水平。而培訓(xùn)是提高廣告企業(yè)整體水平的有效方式。目前，我國小型線下廣告企業(yè)已經(jīng)具有了想要的人才培訓(xùn)體系，但是還需要進(jìn)行完善。小型線下廣告企業(yè)針對(duì)不同的崗位構(gòu)建了完整的培訓(xùn)提醒，從而滿足各個(gè)崗位的人才要求。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)理層而言，需要具備資本運(yùn)營、創(chuàng)新等能力，因此人才培訓(xùn)體系也側(cè)重于提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力，為企業(yè)培訓(xùn)了管理骨干。對(duì)于公司的業(yè)務(wù)層而言，其不僅需要具有廣告設(shè)計(jì)等方面的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要具備和客戶溝通的能力和營銷能力。所以在培訓(xùn)體制中，需要加入相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的整體素質(zhì)，從而滿足企業(yè)的崗位要求。同時(shí)，還需要對(duì)培訓(xùn)體制和方式進(jìn)行創(chuàng)新，嘗試不同的培訓(xùn)方式，例如講座、宣講、比賽等，在培訓(xùn)過程中需要注重其對(duì)實(shí)