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文檔簡介

企業(yè)績效管理(EPM)解決方案

議程企業(yè)績效管理(EPM)解決方案 EPM的理念和框架

EPM解決方案EPM系統(tǒng)介紹EPM項(xiàng)目實(shí)施方法和流程總結(jié)企業(yè)績效管理即是企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)行業(yè)績之間的關(guān)鍵鏈接。績效管理的過程就是從戰(zhàn)略到成果的過程。高效的績效管理體系能夠確保企業(yè)各級組織準(zhǔn)確地運(yùn)用現(xiàn)有資源來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)促成改善運(yùn)作流程從而確保戰(zhàn)略實(shí)施的一致性和連慣性。企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)行業(yè)績績效管理企業(yè)績效管理系統(tǒng)的定位4有姿效供地更將女信折息石與恐戰(zhàn)裂略恰及骨目恩標(biāo)囑相盒關(guān)獵聯(lián)差距數(shù)據(jù)行動(dòng)戰(zhàn)略/目標(biāo)信息一先般塵企枕業(yè)扁分疼別指在刻以威下蒜兩洽個(gè)則方羨向旨進(jìn)臟行淋發(fā)頃展:然做而拳,擔(dān)兩貝方粥面阻經(jīng)蛙常策發(fā)宏生訊某組種觸程唉度繁的蛙落奏差沖,資致伙使輸依父據(jù)崗信夢息攀所來做蜓的孔行喬動(dòng)素,煮無梢法戶符偵合衫實(shí)挖現(xiàn)梢戰(zhàn)根略板所網(wǎng)需膨的臉行哨動(dòng)拔,館有彩時(shí)爽可塔能橋相確互轉(zhuǎn)抵撕觸秀。因史此測,繁需計(jì)要體績丸效揪管冶理屯系萄統(tǒng)顛有下效元地初將耗信羅息橋與忌戰(zhàn)膚略茶及書目們標(biāo)成相旁關(guān)模聯(lián)呢,從妻訊劃息煎處賀理畫系曉統(tǒng)紙?zhí)嵝綗掛`出協(xié)適利當(dāng)炭的K補(bǔ)P魯I指躬導(dǎo)觀行門動(dòng)灰,丹凖坑確滾地喂實(shí)巖現(xiàn)移戰(zhàn)宣略棉成瓜果絨和泥體蒼現(xiàn)牧公丹司載價(jià)械值股。一妥方據(jù)面破完推善巖建追置黃訊先息步處稼理膽系甲統(tǒng)分,慕如漁:E省R東P、C材R改M、H薦R等示,靜成排功幫完巡壽成清數(shù)未據(jù)釘處芬理潤和暈信廚息愧產(chǎn)雁生矩。另忽一墊方套面斯從寺制急定叨戰(zhàn)腿略勇到踩戰(zhàn)科略柏和奔價(jià)囑值慈的實(shí)五現(xiàn)也筆展拍開歷行訪動(dòng)地,護(hù)雖焰然膀也故能海產(chǎn)夾生奪一書定涉的片成繡果坑。績效管理系統(tǒng)企燥業(yè)冬績姐效繪管揮理鞠軟熊件增的辨理拍論罰根寶據(jù)2職0摩0鄙31賤9斥9俊22際0獵0稍01用9究9旺6“丙過刃去7展5年須來減最叮有倒影倆響攤力范的籍管找理量工才具費(fèi)”.全次球睡財(cái)?shù)?滋0憐0思0強(qiáng)番中矛超砌過7嘉0投%的菠企忙業(yè)憲和抽很月多繡政幸府敢組鼻織迫都擦已蠻經(jīng)反實(shí)脾施烏了貍平任衡衫計(jì)狠分溉卡2會3種旗語狂言塌的用翻捎譯2已0艱0鉤6K賺a那p鑄l蠟a饑nN洋o替r晌t墨o細(xì)n財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)角度目標(biāo)衡量指標(biāo)目標(biāo)值“為使股東滿意,我們應(yīng)該達(dá)到什么樣的財(cái)務(wù)目標(biāo)?”收益成長股東價(jià)值客戶客戶角度目標(biāo)衡量指標(biāo)目標(biāo)值“為達(dá)到我們的財(cái)務(wù)目標(biāo),我們應(yīng)該給客戶提供什么樣的服務(wù)?”形象服務(wù)價(jià)格/成本內(nèi)部流程內(nèi)部角度目標(biāo)衡量指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)計(jì)劃“為使我們的客戶和股東滿意,我們應(yīng)該采用什么樣的內(nèi)部流程?”流程循環(huán)時(shí)間質(zhì)量產(chǎn)量學(xué)習(xí)和成長學(xué)習(xí)和成長角度目標(biāo)衡量指標(biāo)目標(biāo)值Initiatives“為達(dá)到我們的目標(biāo),我們的組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?”市場創(chuàng)新持續(xù)學(xué)習(xí)治理財(cái)產(chǎn)指玩標(biāo)遇使截抽險(xiǎn)象鋸的狹戰(zhàn)速略爪概緞念搞清掘晰監(jiān)化指遞標(biāo)京用配于吊溝往通,而左非匪控咐制戰(zhàn)老略促描莊述她了耐一饑系茫列慰的類因昨果柏關(guān)蠻系愿牛景輩與傍戰(zhàn)畢略結(jié)破果驅(qū)靜動(dòng)實(shí)壩現(xiàn)執(zhí)平行發(fā)腔展傳聚遞化星戰(zhàn)纖略屑為企行春動(dòng)技的練平翅衡副計(jì)流分址卡鏡框?yàn)跫芊掷ソ夥窒陆夥诌M(jìn)解分富解現(xiàn)宵實(shí)劫中厭,綠企朵業(yè)借的勤“障使翅命-愿敲景-戰(zhàn)密略尾”晨和山員竹工考存被在伏著鞏差仔距使齊命我欺們斗為軋什譯么孩存蓮在價(jià)還值屈觀對具我翠們陸最聚重腿要榆的量是究什沫么愿幫景我驗(yàn)們完想扣成傅為芹什甚么戰(zhàn)老略我洪們唯如蟲何碑實(shí)宵現(xiàn)獎(jiǎng)我掉們候的鍬愿予景?授傷權(quán)/個(gè)怨人副目道標(biāo)我屈需店要綠做猾什特么戰(zhàn)君略給行買動(dòng)遭方著案我插們捆需皮要殊做例什叛么?對成我獨(dú)意疾味著接什貨么?平藝衡遙計(jì)謊分躬卡缸將周使亡命-愿葬景-戰(zhàn)少略擊和簽日市常維工奧作您鏈狠接陣起咽來樹立戰(zhàn)略目標(biāo)開發(fā)指標(biāo)和目標(biāo)值成立行動(dòng)方案分配資源(預(yù)算)跟蹤和報(bào)告結(jié)果財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部流程學(xué)習(xí)成長平耀衡喘計(jì)屯分昌卡授話權(quán)/個(gè)龜人戲目乓標(biāo)我黃需休要巡壽做托什令么戰(zhàn)絹略誤行際動(dòng)宗方韻案我拘們際需澇要揉做善什稀么?使忍命我塑們活為隸什叫么虎存紹在價(jià)今值手觀對梳我膽們驚最孝重街要馳的希是協(xié)什句么愿紡景我絞們騾想阻成家為章什掃么戰(zhàn)波略我龍們樸如炕何赴實(shí)蕉現(xiàn)粥我調(diào)們切的倡愿永景?外徑部品價(jià)浸值蹄溝逗通價(jià)鈔值魄計(jì)枯算場豬景卡建叛模戰(zhàn)凈略悠評傭估模賀擬預(yù)卡測平漆衡肥計(jì)慮分鑄卡外斑部無數(shù)糟據(jù)運(yùn)振營譯數(shù)城據(jù)財(cái)痰務(wù)證數(shù)謀據(jù)業(yè)膚績衣分道析合動(dòng)并實(shí)寺際計(jì)辟劃業(yè)蓄績賊報(bào)帥告考哥核/激的勵(lì)渠飄道刪管障理產(chǎn)扔品斗開襲發(fā)營灘銷&銷鎖售生確產(chǎn)胳制碌造物圈流志配筑送目原標(biāo)簽設(shè)騰定&行副動(dòng)劫計(jì)兩劃戰(zhàn)顆略初規(guī)軟劃財(cái)閥務(wù)/管嬸理燙報(bào)極告運(yùn)難營墳計(jì)姜?jiǎng)澘兩植砦鰯?shù)玻據(jù)跪獲勿取數(shù)栽據(jù)腎累賭積集霜成墓的校各搭部記分店拆鋪絲式管蟲理企競業(yè)星績歲效蹄管熔理愿體侮系幼的井業(yè)者務(wù)棗運(yùn)皇作勉和倍戰(zhàn)統(tǒng)略錢執(zhí)程行企勤業(yè)番績士效場管昆理魚系揭統(tǒng)腰的抓框牙架1繭1關(guān)伯鍵局一松:滴有極效敏的普戰(zhàn)鴉略制軋定軍的錦戰(zhàn)乒略桂能舊體慎現(xiàn)紅關(guān)血鍵火的搜管剛理稿領(lǐng)太域朝,語能估夠仿引兄領(lǐng)柿公饞司寇的性發(fā)困展感方胖向良座好完的東戰(zhàn)移略里層完次直澆觀耕、許透烤明快,攻容繞易襲為浴公燈司盼上甚下欺所晝接掩受易犯于在分西解輪與北細(xì)將化選擇指標(biāo)分解指標(biāo)傳遞信息整合流程糾正偏差戰(zhàn)略業(yè)績關(guān)衡鍵旗二將:粥戰(zhàn)配略蜂到侄行內(nèi)為芳的村驅(qū)蜂動(dòng)從更戰(zhàn)抬略愚到魚指謠標(biāo)露:凱通糟過袍戰(zhàn)槍略壘地胞圖帳、屠推環(huán)導(dǎo)隔模燦型死建猶立K翅P哥I指魯標(biāo)綱體釘系手,坡選塞擇水平恩衡礙的勇、終全裂方毫位鎖的逼指溪標(biāo)從匯指爸標(biāo)甚到鎖行織為茶:途建兄立脅平搖衡蔥計(jì)牢分獲卡蠻,費(fèi)綜歸合析指陪標(biāo)齡與膀指牲標(biāo)習(xí)所境有差者隆,窗進(jìn)決行福權(quán)拼責(zé)萌匹謹(jǐn)配關(guān)期鍵紐奉三坡:牙行襲為丈的季衡衣量剩和服分典析明杏確止執(zhí)仍行豪流賊程雀與厲行淺為說的握所蜂有撲人剛與掏責(zé)陸任執(zhí)吸行堤結(jié)藥果慘與抗執(zhí)雀行作效擱率比需燙要蓬有恩恰光當(dāng)逐的單方康式粉來扣衡紐奉量伍,棄傳絲式遞演與仿目泊標(biāo)腦相勾關(guān)猾的祥績麥效薄信櫻息執(zhí)貨行香結(jié)沈果松同著樣矩需漢納李入倆到別考程核雪范息疇績護(hù)效板管燥理喂即消是席公榮司刊戰(zhàn)凍略窯和遇運(yùn)杯行仍結(jié)洗果舅之車間椒的株關(guān)穿鍵鬼鏈蛋接撇。譽(yù)概驢括交地突講迎,師企傍業(yè)每績止效負(fù)管盜理吩的礎(chǔ)核知心留理粥念霧就益是館:仙實(shí)守現(xiàn)端戰(zhàn)其略想,疊并響使紗戰(zhàn)腹略帶生鉤效庭。從鹽戰(zhàn)咽略抹到走行齊為薪的考有硬機(jī)寬聯(lián)樣系企喜業(yè)瓦平辮衡細(xì)計(jì)梯分冒卡但發(fā)截展閑循甜環(huán)企巨業(yè)躍績寶效住發(fā)靠展押循奏環(huán)矮推酷動(dòng)泊成滴長只有10%的企業(yè)能成功實(shí)施戰(zhàn)略愿景障礙只有5%的員工理解戰(zhàn)略人員障礙只有25%的管理人員得到與戰(zhàn)略相關(guān)的激勵(lì)管理障礙85%的管理團(tuán)隊(duì)每月討論戰(zhàn)略的時(shí)間不到1小時(shí)資源障礙85%的組織沒有將戰(zhàn)略和預(yù)算聯(lián)系起來實(shí)施戰(zhàn)略的障礙通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化克服愿景障礙通過逐步實(shí)施平衡計(jì)分卡克服人員障礙通過戰(zhàn)略性學(xué)習(xí)克服管理障礙通過戰(zhàn)略資源分配克服資源障礙相應(yīng)對策從謙實(shí)爬施順戰(zhàn)蔬略開的登障理礙祥和替相褲應(yīng)澇對擁策議臂程企屈業(yè)相績釀效閑管繼理(嬸E舅P殼M柏)解辯決證方孩案E最P秩M的卸理普念嚼和需框酒架E糕P浸M解循決下方僵案E耗P惰M系稀統(tǒng)也介返紹E低P備M項(xiàng)之目猜實(shí)枯施尼方耍法罩和窄流敘程總浙結(jié)績效管理指標(biāo)體系建立與維護(hù)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略推導(dǎo)模型戰(zhàn)略地圖年度預(yù)算預(yù)算無關(guān)的績效管理目標(biāo)數(shù)據(jù)內(nèi)部組織或業(yè)務(wù)的變更信息財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)營運(yùn)數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)指標(biāo)篩選與分配指標(biāo)權(quán)重確定平衡計(jì)分卡建立平衡計(jì)分卡維護(hù)實(shí)際數(shù)據(jù)收集平衡計(jì)分卡評分標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算無關(guān)指標(biāo)的目標(biāo)值目標(biāo)值的維護(hù)確定績效管理目標(biāo)值反饋意見預(yù)算相關(guān)指標(biāo)的目標(biāo)值實(shí)施和跟蹤績效管理指標(biāo)體系建立階段績效管理目標(biāo)值確定階段實(shí)施和跟蹤階段戰(zhàn)略體系績效管理體系制定戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整戰(zhàn)略管理流程戰(zhàn)略規(guī)劃考核激勵(lì)跟蹤分析行動(dòng)對策執(zhí)行效果跟蹤數(shù)據(jù)從憐實(shí)竭施孝體街系艇與濁執(zhí)性行攪階途段E筐P間M解吹決同方宋案摸四讀個(gè)羞模蒸塊戰(zhàn)數(shù)略綠理淺解惱與奔描績述戰(zhàn)肝略張推巨導(dǎo)屋與級分顯解建變立仙平低衡禮計(jì)瘋分悟卡分賭析撿與棚改許進(jìn)理牽解氏戰(zhàn)童略-平澇衡澇計(jì)煤分探卡灘建公構(gòu)金層煩次企陽業(yè)世使脅命和共形同懇追誕求祥的妄總機(jī)體促目鹽標(biāo)稱是睛甚貧么羨?企些業(yè)綢價(jià)謀值侵觀能體顧現(xiàn)分組犧織罰的環(huán)態(tài)熟度姑、抗行首為宜和快特邀質(zhì)穗是號哪疫些拒?企罩業(yè)沒愿浩景和中柴長暫期鴨如配何討發(fā)睡展弦?適也敞就詳是3到1北0年鉤期錄間飛,敗企榮業(yè)著要芹達(dá)林成枯的斯目正標(biāo)宿是蠅甚槐么熔?企堪業(yè)孟設(shè)謎定虎了寶哪吼些學(xué)具否體晝的夾戰(zhàn)揪略獸計(jì)見劃礎(chǔ)和仔戰(zhàn)婚略信目諷標(biāo)伍?企濕業(yè)抵的筐核混心時(shí)竟斬爭能腦力是想甚欣麼誘?企蘇業(yè)振所宗面棚臨嚷的捆最懸大姻外霸部勞挑房誠戰(zhàn)紗是朋什堆么旱?在宮企優(yōu)業(yè)番內(nèi)說部扛的階問昆題誰上老,舅最踐大璃的項(xiàng)問愉題臂是炒什艱么暑?理廉解笑戰(zhàn)勝略-高寫管烤調(diào)法研業(yè)此務(wù)職尾能結(jié)及在最整釀個(gè)覽公甲司滿運(yùn)崇營碑中淋的澡主漸要棵作厘用;組畝織始結(jié)凱構(gòu)燥圖代、泳主媽要?jiǎng)徥盼还诘恼侣毭芎⒑Y與獎(jiǎng)其堅(jiān)他茄業(yè)釋務(wù)溫相防關(guān)叫連謠的業(yè)口務(wù)諒單燃位關(guān)腰系咬和懷職緣瑞責(zé)莖劃陶分欣,存匯象報(bào)變關(guān)海系貼是滴怎任樣朽的較?執(zhí)巾行推自延身賢職州能僅的趨主映要啊業(yè)功務(wù)透流樣程腥是擠怎棍樣抹的舊?采翅取沿哪漂些棚舉粗措露以島支芒持普整沾體倚戰(zhàn)訪略耀愿犧景逼和把目質(zhì)標(biāo)沉;其成別功稀關(guān)抖鍵座驅(qū)科動(dòng)漠要蹄素警是縱什低么喜;陵如千何客去脊衡膝量疊該濱關(guān)適鍵薦驅(qū)回動(dòng)胞要朽素臘?目郊前恩的邁衡艙量績遣效若指臨標(biāo)有鑄哪忘些偵?最籃大診的狐問堅(jiān)題象是稀什腫么卸?沿未碑來愚的浙績錄效比考濟(jì)核罷將霸主弱要定在植哪斑些嘆方景面儲?理鹽解班戰(zhàn)葡略-部源門返調(diào)健研戰(zhàn)卸略閱地恩圖塵在伴平咸衡娛計(jì)哀分草卡礎(chǔ)的鉤四孩個(gè)佩構(gòu)侵面襪部薦署買戰(zhàn)償略鄙目聞標(biāo)楚、撥舉邊措傻與傲關(guān)妙鍵模成負(fù)功掩因帝素棋以暑因駐果駛關(guān)老系自鏈嗓鏈沈接劈燕,墳使據(jù)彼寸此洽之嶄間怕相銀互吵支映持寬和政相竄互庫依鳴賴門,畏并仰整濁理甜為拉視踩覺客化盾的渣關(guān)鼻連銹圖萄;因餡此時(shí)更賣有礎(chǔ)系鬼統(tǒng)籮地添去皮觀換看異整熱體明戰(zhàn)曉略耍,痰更表容劇易沙分臨析贊出掌各悉個(gè)潔構(gòu)裳面闖戰(zhàn)貍略哪目崖標(biāo)吸的悼因衰果志關(guān)保系取鏈送是樹否兼完羨善使,胃利違于躬及沫早南修糾正尊戰(zhàn)煌略牢、筆舉城措驗(yàn)與左關(guān)滾鍵斯成問功巾因唯素該;戰(zhàn)軌略共地錄圖接視挎覺肅化治的稿優(yōu)顧點(diǎn)餅:各笑構(gòu)羅面釣間葡的步戰(zhàn)閘略猾目滿標(biāo)彩及灣關(guān)待鍵膀成科功茅因襯素混的撞整怕合倆性寨、茫適栽應(yīng)捷性止變潑得夫更勢容瘡易哥理航解屆;各需戰(zhàn)獅略咐業(yè)票務(wù)搭單隊(duì)元命(S頃B萄U)特的薪組拋成機(jī)成禾員珠之侵間用對威戰(zhàn)僻略夢及圍其你實(shí)零現(xiàn)復(fù)手景段恨容濱易碎形候成典共鈴識肥;認(rèn)剩知撕到度如域何才通桃過悶日焰常榨的撇工矩作詠去罵實(shí)辨現(xiàn)斷戰(zhàn)抱略遭,柄并君清越晰迷自驕己疑的差任貓務(wù)和與姑責(zé)殃任該;高濕階由管觸理喚層刺可鏈以廊一歌目但了斤然授地馬掌妻握灰通障過慕組耐織特運(yùn)擠作章如感何榴把砌戰(zhàn)蟻略誘付饞諸裳實(shí)鐮踐波;理說解皂戰(zhàn)杠略-繪暢制勤戰(zhàn)鑄略籌地茄圖卻的逮義粒意每討年兔外捐延當(dāng)增跳長培平港均1膽8拜%外磨延牲增寫長兼:卡新愉開別店覽鋪李、淋新枯增恢渠嗽道即、獎(jiǎng)新滾建斑品窗牌算等每農(nóng)年悠內(nèi)柳生寫增遇長默平沈均2兇0憑%內(nèi)功生知增燦長杜:釘提顛高姜品先牌捆形緊象晨和魔客麥戶度滿桶意慘度引、涉成催功沿推左出液品揀類輸、盯優(yōu)粘化技的典供勻應(yīng)替鏈蚊與羅物晉流尊、熟有卷效鵝推蠅展昂營祝銷鴨活蘆動(dòng)感等2紹0共1以0年盈業(yè)弄績1泥0撒0億熊元1珍1年怕內(nèi)粱生遠(yuǎn)增掘長2盯0億料元1烏2年芳內(nèi)促生均增污長2鴿8億昨元1饒3年榨內(nèi)位生衣增胡長3黑8億多元1亭4年滾內(nèi)平生葡增證長5賢3億苗元1找5年鞋內(nèi)徹生爸增罪長7爺3億菌元-持-溪-鳥-炊-麥-頃-沿-然-術(shù)-振-錫-堡-蒙-東-赴-吵-鬧-舟-合碧計(jì)略:2弟1克2億孩元1典1年逗外伶延厚增福長1醬8億賺元1潤2年?duì)斖庋脱游隹L2愁4億抱元1瓜3年猛外切延夜增樣長3絹5億細(xì)元1燒4年褲外近延消增各長4待7億輔元1松5年績外禿延槍增何長6飲4億午元-嫁-脅-盜-獸-吩-百-棟-衰-凳-度-竟-漁-鍵-篩-俗-泳-合洞計(jì)數(shù):1配8章8億性元1證1年尤業(yè)籌績1禁3旅8億吸元1改2年鉤業(yè)掠績1挺9韻0億蒸元1俗3年使業(yè)扯績2爆6圣3億冤元1景4年減業(yè)虛績3薯6榜3億豎元1但5年巴業(yè)侮績5她0驕0億否元理南解子戰(zhàn)割略-達(dá)久成2枝0際1酷5年葵業(yè)州績5往0巷0億毫戰(zhàn)蓬略綠目傳標(biāo)替分膽析實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化F5:行政費(fèi)用保持現(xiàn)有水平,新開門店費(fèi)用按比例增長F4:控制商品總體成本F2:提高現(xiàn)有門店的平效F1:自有與加盟零售規(guī)模穩(wěn)定增長F3:開拓海外市場C5:提高市場份額以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃高效營銷保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長

加強(qiáng)成本競爭力

高效的供應(yīng)鏈銷售渠道建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管控人力資本信息系統(tǒng)組織資本L1:保障適應(yīng)戰(zhàn)略的梯隊(duì)人才L2:維持合理離職率L3:建立合理薪酬制度L4:整合現(xiàn)有系統(tǒng),開發(fā)新系統(tǒng)支持內(nèi)部流程變化L5:完善事業(yè)部組織建設(shè)C1:具有高性價(jià)比商品C2:豐富的產(chǎn)品款式和良好的產(chǎn)品質(zhì)量C3:時(shí)尚的店鋪形象及陳列C4:周到的客戶服務(wù)和愉悅的購物體驗(yàn)為客戶提供高性價(jià)比的時(shí)尚體驗(yàn)C7:建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系C6:長期穩(wěn)定的加盟商關(guān)系建立雙贏的合作伙伴關(guān)系P01:建立以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)管理流程P2:試點(diǎn)ODM以降低成本、豐富款式、縮短生產(chǎn)開發(fā)周期P3:穩(wěn)定加價(jià)率,加強(qiáng)對生產(chǎn)成本的預(yù)判P4:按系列按主題,分區(qū)域分批次進(jìn)行營銷P5:合理的渠道開發(fā)策略優(yōu)化渠道和網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)P6:提高新開門店成功率P7:加強(qiáng)渠道關(guān)系維護(hù)及有效指導(dǎo)P8:啟動(dòng)并開展海外市場業(yè)務(wù)P9:發(fā)展戰(zhàn)略性供應(yīng)商,提供豐富貨源,合理分配產(chǎn)能,快速及時(shí)供貨P10:推進(jìn)直營主推配貨,提升生產(chǎn)的計(jì)劃性,降低供應(yīng)鏈剛性P11:推進(jìn)低成本運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)管控財(cái)務(wù)成果市場與客戶內(nèi)部運(yùn)營學(xué)習(xí)與成長舉婚例頁:聞某息服架飾昌集敘團(tuán)隙戰(zhàn)睛略矮地皇圖某瞎服夜飾繡公喝司踐戰(zhàn)噸略決地雹圖A品尚牌攤事雨業(yè)磁單渴元般戰(zhàn)釣略悟地既圖B品西牌姜事息業(yè)救單駱元聾戰(zhàn)騰略拘地爛圖網(wǎng)以購指事么業(yè)虛單氧元恢戰(zhàn)筒略苗地帶圖業(yè)房誠務(wù)晝單少元縱泰向亂戰(zhàn)費(fèi)略嚷分灶解說吧明調(diào):縱突向廁進(jìn)坐行園戰(zhàn)薯略丈戰(zhàn)漠略次和決目代標(biāo)掘分嘆解攻。各事置業(yè)廣部丙可加員入差柄異女化伐戰(zhàn)迅略輕,榮不灶能打與幕總支體蕩戰(zhàn)下略探目冤標(biāo)擦相顧抵述觸刻。各事孕業(yè)紅部此戰(zhàn)糧略戚目氏標(biāo)挺和豆策第略命的加謊總必初須鄰能宵夠肥支焰撐動(dòng)總島體柄戰(zhàn)配略紅目懂標(biāo)全的洞實(shí)捏現(xiàn)房誠。戰(zhàn)雹略拴地崖圖釣的題縱描向控分亮解班和臥橫榮向?qū)訁f(xié)面同實(shí)及現(xiàn)睛股奔東和價(jià)棋值策最熊大超化F嚴(yán)2:通起過括對加定盟商穴的斤業(yè)秘務(wù)支持,促成昏加闊盟壘市練場配臨發(fā)目飼標(biāo)F蒼1:加錢強(qiáng)瘦直餅營岡店唱鋪霜銷縱售惑營蠢運(yùn)會內(nèi)驚涵踩,票提脈升笑直閣營境業(yè)啄績保退持桂業(yè)勸務(wù)揪持判續(xù)孩增計(jì)長加賞強(qiáng)鈴成西本船競?cè)紶幣粤θ藝娏ΣㄙY槐本信凳息墊系谷統(tǒng)組者織適資支本L當(dāng)1:嘆保餅障廟適通應(yīng)追戰(zhàn)棚略仿的爪梯摟隊(duì)尾人潮才L舉2:糟維堅(jiān)持謀合役理傻離張職愁率L幕3:莫建注立惑合拼理貪薪旬酬洗制琴度L粱4:寨提柿升唐應(yīng)快用債系容統(tǒng)獄技啦能影,彎促宮進(jìn)己系轉(zhuǎn)統(tǒng)納準(zhǔn)靜確鍋性L瞞5:翻完渠善疲中桐心壓組削織據(jù)建面設(shè)高效零售運(yùn)營管理P3:加強(qiáng)銷售管理與規(guī)劃工作以提升業(yè)績P4:強(qiáng)化統(tǒng)疇直營、加盟市場的日常經(jīng)營管理的運(yùn)營能力F密3:佩從扭日鈔常盟經(jīng)蠢營萌管值理呈合持理會降抗低信費(fèi)么用P疏6:拍加費(fèi)強(qiáng)亦反未饋零外售格體隸系顯資末料拾的機(jī)戒制財(cái)仍務(wù)炮成谷果市皂場姥與利客角戶內(nèi)晌部扁運(yùn)閱營學(xué)派習(xí)亦與擺成顧長優(yōu)化制度與流程P1:優(yōu)化零售終端管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程P2:積極推進(jìn)直營主推配貨制度與訂貨流程滿足市場需求的客戶時(shí)尚體驗(yàn)C1:針對市場需求,提供客戶可選擇的商品款式和質(zhì)量C2:時(shí)尚的店鋪形象及陳列C3:周到的客戶服務(wù)和愉悅的購物體驗(yàn)C辣4:教長綱期另穩(wěn)勞定駱的共加慈盟液商嘗關(guān)疲系P捆5:構(gòu)加扎強(qiáng)客害訴忙退蹲換商貨摔處弱理能章力P仰7:毀提只升零淚售惹培蹤蝶訓(xùn)便體舞系的酬功吼能很與恐機(jī)心制舉協(xié)例資:任某儀服討飾吊品滑牌趙事泰業(yè)各單姑元暴戰(zhàn)攏略凡地繭圖E踩P猛M解胳決趙方策案娘四倆個(gè)旨模秒塊戰(zhàn)區(qū)略席理秋解屠與遙描盲述戰(zhàn)饑略裹推晴導(dǎo)悔與號分茅解建逼立什平大衡寶計(jì)晌分手卡分暖析鄙與析改鋒進(jìn)2、所戰(zhàn)蝕略吩推侮導(dǎo)韻與瘦分喉解戰(zhàn)后略富推鹿導(dǎo)寧模懼型績秀效掌視梢角策域略策芬略舉診措舉泊措舉款措關(guān)逮鍵寄成扭功狡因候素關(guān)良鍵量成頁功截因拉素關(guān)喜鍵穴業(yè)打績廳指覺標(biāo)關(guān)乖鍵績業(yè)巧績吃指礙標(biāo)加蓄快課庫漁存吩周富轉(zhuǎn)加勸強(qiáng)稱營粘銷表費(fèi)煌用湯控比制嶄,醉確濱保腳費(fèi)頌用瓦有杜效賴使呼用加載強(qiáng)決營區(qū)銷定管德理超管釘控伏,柜提伴高克市召場垃資蚊源猴投植放堡效緒率精遇細(xì)延經(jīng)傅營收管絮理阿,原控尸制傍經(jīng)促營柔成跳本優(yōu)旅化井庫螺存量,廣減腫少端資財(cái)金快占靜用庫思存希周漸轉(zhuǎn)墻天篇數(shù)經(jīng)炊濟(jì)炎庫店存嫌量糾與征實(shí)譜際憶庫賊存和量累差根異獎(jiǎng)率營衛(wèi)銷叫投忠入脂產(chǎn)派出開比營耍銷租費(fèi)識用女執(zhí)岔行至差市異諸率加醬強(qiáng)削店臣面加費(fèi)海用海的藥控侮制加遺強(qiáng)嗎店米面逼日甜常蹈水罵電協(xié)費(fèi)漫管僑控冤,薯降院低齒門肥店局的講運(yùn)慌營余成私本店飼面吊水無電帳費(fèi)店漏面繳水順電罪費(fèi)巨率店門面虛費(fèi)宅用聽投具入稿產(chǎn)卷出廟比建鄙立渣店趨面翠費(fèi)供用予的悟核逝算暈審抬批尸流寇程鹿、吐制遭度脆,叫加韻強(qiáng)讓投桿入么計(jì)網(wǎng)劃任性峰和走有聞效君性戰(zhàn)展略際因禁果嚇模疫型請推雅導(dǎo)爆示餓例機(jī):E階P彈M解級決裳方俯案身四度個(gè)鑄模狼塊戰(zhàn)休略稠理拘解群與或描前述戰(zhàn)滾略圍推凈導(dǎo)薯與道分騎解建耐立往平異衡煌計(jì)評分走卡分佛析胸與籮改底進(jìn)權(quán)重目標(biāo)值計(jì)被分鋼方孫法指標(biāo)管理卡指標(biāo)管理卡指標(biāo)篩選通抓過禍指括標(biāo)李篩漫選蹈、傻設(shè)定置偽權(quán)籮重吵等壟,蔬建價(jià)立此指禿標(biāo)易管妖理調(diào)卡指少標(biāo)肅篩光選呀:即公煤司墻級KPIPI銷售額完成率銷售增長率單店單天業(yè)績增長率

營運(yùn)費(fèi)率毛利額完成率毛利率每股收益

凈利潤完成率凈利潤股東權(quán)益增長率

費(fèi)用達(dá)成率凈利潤率總資產(chǎn)增長率

凈資產(chǎn)收益率(ROE)凈利潤增長率

總資產(chǎn)

資產(chǎn)負(fù)債率

品牌知名度質(zhì)量安全事件發(fā)生次數(shù)

消費(fèi)者滿意度

市場份額

重大(危機(jī))及負(fù)面事件反饋解決及時(shí)率

新增門店計(jì)劃達(dá)成率連鎖店數(shù)量非直營銷售額

非直營銷售額達(dá)成率網(wǎng)點(diǎn)覆蓋人數(shù)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)斷/缺貨率

加盟成熟度總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率商品合格率

流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)每千萬元銷售對應(yīng)的投訴次數(shù)新開店成功率梯隊(duì)儲備達(dá)成率培訓(xùn)費(fèi)達(dá)成率信息化投入占比專利申請個(gè)數(shù)關(guān)鍵崗位離職率人員流動(dòng)率高管應(yīng)用熟練度

員工滿意度內(nèi)部晉升率信息化應(yīng)用程度

人效率

關(guān)鍵崗位人才儲備量

指觀標(biāo)竊篩塵選殊:淡事肢業(yè)辯單捎元哲級KPIPI銷售額達(dá)成率銷售額同比增長率單店單天業(yè)績成交筆數(shù)增長率加盟門店數(shù)量達(dá)成率銷售量新品業(yè)績占比促銷品業(yè)績占比中心預(yù)算費(fèi)用控制率銷售斷貨率多筆銷售占比進(jìn)貨額門店費(fèi)率毛利率加盟進(jìn)貨額增長率特渠銷售額完成率內(nèi)生增長率門店數(shù)量客單價(jià)增長率凈利潤率外部客戶滿意度加盟商對公司的滿意度法規(guī)遵從性市場份額每萬筆交易服務(wù)投訴次數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)化管理體系完善率標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊覆蓋率加盟商門店指導(dǎo)天數(shù)達(dá)標(biāo)率渠道鋪貨率60表得分+商品管理表得分巡店報(bào)告的份數(shù)應(yīng)收帳款回款率大客戶保有率檢核整改事項(xiàng)完成率團(tuán)購方案報(bào)批通過及時(shí)性加盟成熟度標(biāo)準(zhǔn)制定完成率

加盟成熟度標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件及培訓(xùn)課時(shí)達(dá)成率商品活躍度

內(nèi)部客戶滿意度目標(biāo)渠道達(dá)成率

銷售斷貨率營運(yùn)管理體系階段發(fā)展規(guī)劃報(bào)告品項(xiàng)鋪貨率

合作伙伴的質(zhì)量

應(yīng)收賬占銷售額比例

離職率離職率人員流動(dòng)率內(nèi)部晉升率梯隊(duì)儲備達(dá)成率建議采納數(shù)最佳實(shí)踐采用項(xiàng)數(shù)營運(yùn)體系人效系統(tǒng)數(shù)據(jù)正確率已實(shí)現(xiàn)的優(yōu)化點(diǎn)/創(chuàng)新點(diǎn)

培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率

指摩標(biāo)銅管掩理擴(kuò)卡在腹根然據(jù)廟戰(zhàn)藍(lán)略坦推其導(dǎo)述出課的雜指碧標(biāo)廣集蘇合俘中架,勇根遍據(jù)善重深要椅性煤與礦可色管罪理扒性皂的誓原涼則堆對乘的逮指奴標(biāo)史進(jìn)銀行袍初設(shè)次淚篩克選滅,海形凍成膛各活責(zé)量任喘單談位觸的撈指佩標(biāo)柜短詞名未單負(fù)。低高高重要性可管理性123456781011121314151617918192221202423262528273029323134333635373839根嚴(yán)據(jù)以重肅要努性獸與停可幕管簡理河性揪進(jìn)躲行萌指移標(biāo)辛篩謙選指軍標(biāo)爺特山點(diǎn)癢:重奮要賞性:缺饑少慚了互該潤指惕標(biāo)秘,黨對松于鮮工喝作王方兼向灰和展工讀作詠重翁點(diǎn)溪的兔反遺應(yīng)裂就喊不控夠之全斷面上?可蹄理凡解:能棒被辣簡擾單喇明漏了器地劑交次流虜,援容川易線被惜執(zhí)卷行令者傳所膨接請受發(fā)和控理腥解蠢嗎業(yè)?可植控藍(lán)制:是腳否陳有彈直黃接礦的柜責(zé)匆任棗歸刊屬慨?傾能眾否解被個(gè)直懸接劫責(zé)腐任追人昌基獵本鄭控膽制最?可抖實(shí)胞施:是笛否柴可來促聚使屈責(zé)森任踩人累采莫取燒行咱動(dòng)來來醋改師進(jìn)炕績今效宴?可哪信頑賴:是配否秤有娘穩(wěn)攏定熄的澤數(shù)鴉據(jù)怨來元源仿和縱科爸學(xué)哪的替數(shù)泉據(jù)尿處謎理顯方欲法姻來之支央持體指將標(biāo)過?可歉衡栽量:是航否乎能斤夠恢量侄化原?朵是面否竹有獵可澤信吵的悉衡蓋量謝標(biāo)麻準(zhǔn)汗或?qū)в?jì)那算囑公擦式洞?可煙低班成甩本陜獲蝴取:獲艦取寨數(shù)獄據(jù)刑的喚成鐵本票是筍否堂高們于翠其悉帶求來哀的豎價(jià)禽值霧?與凝目粉標(biāo)稅一胞致:是區(qū)否充能步與柜某常個(gè)六特掘定服的頸戰(zhàn)堤略醬目礦標(biāo)廊相索聯(lián)翁系嘴?與旱整煌個(gè)清指門標(biāo)慘體零系輔一索致:是悄否角與挎企谷業(yè)攔中社的阿上嚼一鴉層孕或閉下祖一纏層越的授指清標(biāo)營相營聯(lián)仁系柔?指列標(biāo)綿篩尿選權(quán)劈燕重盆設(shè)盯置權(quán)影重盈評禿定頓專材家顫可凳以捷包秘括沾:券被搖評腰估壇責(zé)恥任孕單屬位山、敘被鳥評針估更責(zé)書任樹單站位把上輪級能部調(diào)門魄、嘉績站效詞歸指口銷管清理領(lǐng)部開門什、國外呼部酷專寫家渠;建止議啄各白級謹(jǐn)責(zé)建任別單程位儀平溜衡望計(jì)口分懸卡樓權(quán)搶重唉采譜用訓(xùn)三頓方衣評嫌定箱方頁式括,紹建垮議揮評款定督人撕員拴如者下速:被評估責(zé)任單位被評估責(zé)任單位上級績效歸口管理部門管理總部BSC管理總部負(fù)責(zé)人企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)績效管理辦公室(計(jì)劃管理部)管理總部內(nèi)部各責(zé)任單位BSC管理總部各中心負(fù)責(zé)人管理總部各部門負(fù)責(zé)人管理總部負(fù)責(zé)人管理總部各中心負(fù)責(zé)人計(jì)劃考核部計(jì)劃考核部大區(qū)BSC大區(qū)經(jīng)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)績效管理辦公室(計(jì)劃管理部)區(qū)域BSC區(qū)域經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)總經(jīng)辦目仰標(biāo)初值繼設(shè)簽定邊方糞法勸:樹浮標(biāo)牛桿找饒差勿距B哭S暴C指杜標(biāo)旺屬雷性評袋價(jià)網(wǎng)標(biāo)測準(zhǔn)與殃標(biāo)慈桿坡企桿業(yè)耗比與黨行歪業(yè)餅指鑄數(shù)牌比與榆國鞋際處水弄平毀比與揀去闖年撇同憐期勻比與混預(yù)碗算運(yùn)比與匯考產(chǎn)核極基籃數(shù)氣比定鋤量遼指后標(biāo)(盞分證為5檔矛)定戀性稠指妨標(biāo)(萬分尿?yàn)?級仰)未經(jīng)能捎符敲合沿最步低櫻要戶求非萍常礎(chǔ)嚴(yán)眼重達(dá)砍最核低職要鹿求表進(jìn)現(xiàn)培理齊想符歸合臉預(yù)炎期現(xiàn)體已脾采插用建頓議黎采該用正生向悔指裕標(biāo)幸(第如暑:李權(quán)劉益暮報(bào)返酬朽率照)逆督向父指挽標(biāo)薯(音如旋:召應(yīng)夏收澇賬宮款糧天膚數(shù)純)適眠度錄指闖標(biāo)今(護(hù)如眉:塞資嫁產(chǎn)透負(fù)膽債右率痛)計(jì)銅分童規(guī)罪則定充量只指風(fēng)標(biāo)觸計(jì)桶分(去功個(gè)效震系丑數(shù)舉法清)定船性淡指劉標(biāo)構(gòu)計(jì)炭分(里專態(tài)家材評題議旨法送)權(quán)肢數(shù)粗設(shè)俯定(鎮(zhèn)客趴觀鼻賦棒權(quán)訪法易、牌主主觀抓賦燈權(quán)隱法撥)比益率殃法婆:卷實(shí)頁際赤值/目忙標(biāo)鄭值*街1蠅0納0載%*權(quán)懲重例研如場:撇人箭力梯資蘋源告部溫的紫招脫聘筆計(jì)缸劃悅完季成部率=實(shí)勝際期招文聘前人形數(shù)/計(jì)拐劃能招敬聘徐人快數(shù)如沫果鵲招蹲聘柄計(jì)靠劃炕完捎成睡率袋在介本甘季窗度蜻中沿占轟有2菜0氧%的志權(quán)司重填,堵即2屠0分汗,開所萬得訂的兼分涂數(shù)盞為諸:遭招窄聘虹計(jì)友劃腐完疏成衛(wèi)率吊*2跌0如冶:予部冒門桃歸??趹羝髮殬I(yè)鐮一綢級跪制形度議(欣流蠟程島)識發(fā)店布犁計(jì)丙劃秘達(dá)低成茅率如族果申在河季門度吹指響標(biāo)播中賭所么占頁的穩(wěn)權(quán)尸重刮為1燥0蓄%,緣瑞即1吵0分器,勢由帖于喝每哈個(gè)叛季胳度爆發(fā)拾布箏的額制端度舌不粥會本很出高攻,倒所鼻以戶該卵指戀標(biāo)墾的冰最詳?shù)蜕弦I求峰為1支0歷0夸%,稅計(jì)拜算徹時(shí)衫,任只貸有恩兩危個(gè)狼結(jié)首果姐,1供0醉0支%完闖成應(yīng),株沒找有謙完噴成緊。1李0均0鉗%完扎成1數(shù)0分恭;沒敗有1類0疲0夠%完文成茂,0分棍;如桑:絲式質(zhì)例管化部繭的腹管質(zhì)理犬評約審顫結(jié)瞞論晴等掙級嬌為級該禾類劫指峰標(biāo)配;植如蘋果越該兄指嶺標(biāo)擴(kuò)在之季墓度謙中暑所怪占做有罰的顯權(quán)屠重僑為2某0分近,小那膨么柏,岔該飛指遍標(biāo)牽的次計(jì)紋算閉方呢法慌如附下澇:非芹常稀有儲效—嗓—閱2量0分有遞效—限—可1跳0分無持效—答—駐0分例錯(cuò)如嫌:刷人揮員韻招衫聘阻周蠢期=用素人兄單把位助提禿出局用柱人蹄申盈請鈴經(jīng)召確沖認(rèn)戚的猴時(shí)割間箏到棄員豈工維招女錄筒到澡位奪的煙時(shí)便間會段如損果液設(shè)代定召的盯最俘低葬完嚼成墨時(shí)膊間元為2題5日紅,向期附望啟完腎成腸時(shí)教間突為2嫩0日染。武招霧聘滲周略期叔指慌標(biāo)進(jìn)在胡考巧核軋中聯(lián)所濕占斗有趕的尸比輔例茶為1男0分僑,嫩可僻以闊分城為圍:A1害0分2鑄0日會以推內(nèi)惑;B桃5分筒,2練0追—微—喜2配5日枝之始內(nèi)持;C0分專,2晨5日周以撕上abm10060xa—ma—b100—x100—60a—ma—b100(100—60)x分值實(shí)際值插悼值辭法氧:按胞比忙例繼插智入宗對湊應(yīng)觀的畝數(shù)艱值非貢此歉即裙彼基法撒:結(jié)樣果氏只尿有謊幾棕個(gè)如可牌能山性當(dāng),委不掠存白在醫(yī)中愁間煉狀鄙態(tài)說鮮明輛法拖:采泛用喉定尿性已的萬說父法飾說鄭明娘指狀標(biāo)層弄差理法晨:將畢結(jié)倦果凈分老為這幾離個(gè)閘層烏次,每宿個(gè)躬層元次支對黎應(yīng)化相綢應(yīng)泳的縮慧分隊(duì)數(shù)1234512345指綁標(biāo)悠計(jì)中分迎方翅法系粒統(tǒng)埋支葛持來多酬種耕復(fù)弦雜迅的伸積湖分侮規(guī)速則平衫衡祝計(jì)厘分劃卡串的辛分舒解離過冶程取,沙確列保類了揉組政織他戰(zhàn)避略豪執(zhí)聲行兄的灣縱慢向儉一勇致海與疫橫泡向咱協(xié)敞同自蛾上缸而寇下毫的是規(guī)膏劃S沈B緞U平制衡盯計(jì)在分膝卡部艙門平要衡區(qū)計(jì)券分張卡集悠團(tuán)栽公摧司平河衡歪計(jì)逆分芽卡自善下劇而等上焦的儉執(zhí)好行崗咬位騎平論衡母計(jì)韻分港卡橫印向意協(xié)錦同橫爺向深協(xié)曲同橫慌向源協(xié)元同平急衡循計(jì)鼓分絞卡朝組但織徹逐癥層胡分宵解財(cái)務(wù)構(gòu)面F001銷售額完成率11個(gè)F002凈利潤完成率F003預(yù)算費(fèi)用控制率F129總資產(chǎn)收益率(ROA)客戶與市場C001品牌知名度C002消費(fèi)者滿意度C003行業(yè)集中度內(nèi)部流程P001門店總數(shù)計(jì)劃達(dá)成率學(xué)習(xí)與成長L001梯隊(duì)儲備達(dá)成率L002關(guān)鍵崗位離職率L003員工滿意度供應(yīng)鏈系統(tǒng)副總裁財(cái)務(wù)構(gòu)面F001銷售額達(dá)成率15個(gè)財(cái)務(wù)構(gòu)面F101單店單天單格斗銷售額財(cái)務(wù)構(gòu)面F008綜合毛利額完成率財(cái)務(wù)構(gòu)面F003預(yù)算費(fèi)用控制率客戶與市場C006每千萬元銷售額對應(yīng)質(zhì)量投訴起數(shù)內(nèi)部流程P008庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)內(nèi)部流程P009銷售斷貨率內(nèi)部流程P900供應(yīng)鏈體系戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告客戶與市場C010供應(yīng)鏈合作伙伴滿意度內(nèi)部流程P006內(nèi)部客戶滿意度學(xué)習(xí)與成長L001梯隊(duì)儲備達(dá)成率學(xué)習(xí)與成長L002關(guān)鍵崗位離職率內(nèi)部流程P012商品研發(fā)及改良數(shù)量學(xué)習(xí)與成長L004數(shù)據(jù)正確率學(xué)習(xí)與成長L005培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率設(shè)蠻置灘公江司和及衣各祥單誘元雹的礦平麗衡勢計(jì)艦分監(jiān)卡學(xué)習(xí)與發(fā)展內(nèi)部管理市場與客戶財(cái)務(wù)成果南賓京遇大莫區(qū)醋平昆衡葉計(jì)肚分系卡_簡2為0獄0幫8弓-笑1賭0查吳詢爆日辛期:勝2瓜0色0叫8揉-渠1節(jié)0瘡-刺2砍9我的BSC得分:85市錢場槍份致額(刷3穗3籌%只,聰3冠0脾%鴿,欺2飼7迅%逮,胞2寶5鹽%備)人四才性培湯養(yǎng)船達(dá)移標(biāo)姥率(油5恥9蹈%敏,陷1虹0昆0賭%脖,誤7莖4從%筆,件8吊0幫%瘋)顧竭客尊滿釀意穗度(限9粉5航%削,沈1絹0箱0謝%叢,叮9測7幅%豈,文9轎0柜%扮)(實(shí)匹際尋值,目珍標(biāo)龜值,去妹年旁同敵期醫(yī)值,全齊國稍平惜均逗值)公司人效(10,15,13,16)庫艘存淹周糧轉(zhuǎn)貧天料數(shù)(和3良4幼,己3溉0洪,途3沙9援,舞3笨1竹)資冰產(chǎn)秘保早全(畫9樹8場%柱,膀1禮0子0豪%霜,例9鴨9蠻%波,滔9譽(yù)3予%儉)銷售收入完成率(80%,100%,77%,89%)總體利潤額完成率(58%,100%,55%,69%)內(nèi)生增長率(10%,14%,12%,11%)毛利率(15%,18%,15%,13%)三項(xiàng)費(fèi)用費(fèi)率(14%,9%,15%,9%)選擇平衡計(jì)分卡

我的平衡計(jì)分卡我管理的責(zé)任單位

南京大區(qū)各部門采購管理部南京公司泰州公司中山東路店句容店中上橋店揚(yáng)中店丹陽店大市口店鎮(zhèn)江公司揚(yáng)州公司

XX營運(yùn)部新開店數(shù)量完成率(50%,100%,60%,65%)平貧衡振計(jì)焰分配卡–動(dòng)逆態(tài)吊的固企屆業(yè)架績校效芽管陷理回工漁具E渡P礦M解涌決許方跨案箱四尸個(gè)串模販塊戰(zhàn)跡略忍理償解園與翁描宋述戰(zhàn)饑略塌推轎導(dǎo)賤與澤分成解建鳴立浸平初衡與計(jì)鹿分冶卡分欲析獄與摧改列進(jìn)目巖的梅:功分炎析響績閥效質(zhì)指堵標(biāo)敗的損成叼因頓,毅查袋找姨改譯進(jìn)盞的止源私頭建歉立童行室動(dòng)邁方荒案紹,鹿監(jiān)輕控削改盆進(jìn)戚措還施愁的鏡落然地建立標(biāo)準(zhǔn)的分析邏輯及思維,以建立一致性的分析架構(gòu)說明指標(biāo)基礎(chǔ)訊息。如指標(biāo)得分,趨勢,定義,公式,同比/環(huán)比增長率基礎(chǔ)分析B結(jié)構(gòu)分析應(yīng)用分析競賽分析說明指標(biāo)在各種維度的結(jié)構(gòu)展現(xiàn),將以圓餅圖,長條圖等展現(xiàn)說明指標(biāo)在公司間,門店間或品類間的表現(xiàn)優(yōu)異情況說明指標(biāo)的進(jìn)階應(yīng)用分析,如波士頓矩陣,柏拉圖分析4、辰指還標(biāo)駁分呆析道與域改旬進(jìn)平雁衡嶺計(jì)沒分送卡圈上翁指掌標(biāo)挺分搜析導(dǎo)思房誠路東示孕例學(xué)習(xí)與發(fā)展內(nèi)部管理市場與客戶財(cái)務(wù)成果毛利率內(nèi)生增長率(天)銷售收入完成率市場份額人才培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率顧客滿意度總體三項(xiàng)費(fèi)用費(fèi)率總體利潤額完成率新開店數(shù)量完成率公司人效庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)不良資產(chǎn)占比分暮析視思廳路困:基圓礎(chǔ)株分疑析結(jié)遲構(gòu)踐分墓析組漲織代銷寇售掩收姜入唯完像成界率品各類附銷趟售銀收們?nèi)雵L完慮成差率渠鳳道殊銷撫售墾收升入突完抗成煤率競麻賽拐分六析組攻織根銷擴(kuò)售患收族入全完六成鼻率爬比艙較品伏類戶銷頂售超收忘入訴完漆成筐率讀比固較應(yīng)蜂用集分可析B剝C含G矩顏陣_銷碌售吩貢線獻(xiàn)倡度/銷嗚售意增半長匹率監(jiān)分抗析柏鄉(xiāng)豐拉笛圖運(yùn)分管析_銷食售依貢慨獻(xiàn)浙度/毛條利暴貢斜獻(xiàn)險(xiǎn)度齡分球析節(jié)斑假記日檔分穴析B2顫0錫0殃9醉-律1仰0刮-攜2之9銷尖售革收砌入悄完乘成酷率_指奸標(biāo)經(jīng)定廈義纖及津計(jì)萌算羨公底式X銷掏售振收在入交比普較副分梢析X銷翻售京收蘿入富完秘成體率清變豬化敲趨靈勢X同比增長率環(huán)比增長率銷餡售晶收救入秀完么成留率到:嬌指他階域段簽性蹲銷臉售度結(jié)磁果仗相糊對繩于逐整事體勉性找銷際售備目商標(biāo)舟的址比念例能,地又蒜稱鼠銷漸售儉進(jìn)錘度歪,分是畏進(jìn)弊行扇銷新售價(jià)過胡程禿管叔理瘡必夾須塵關(guān)它注倒的支指偵標(biāo)截。錢銷渣售親收便入勁為庭利屬潤建達(dá)艘成遣的糊先釋決籍條吧件蘇,槳為咸確斤??萍顖F(tuán)算利墊潤叔達(dá)隨成倉,…銷焰售損收斬入梳完棒成勾率=棵(實(shí)惹際直銷貼售撫收埋入/計(jì)扎劃蝴銷絞售各收掙入)茶*素1厭0貓0婦%競賽分析基礎(chǔ)分析結(jié)構(gòu)分析應(yīng)用分析

本期累計(jì)銷鈔售礦收稀入節(jié)完喜成焦率指蛋標(biāo)旅基諸礎(chǔ)脆分燥析橋示狡例指儉標(biāo)當(dāng)結(jié)植構(gòu)市分捷析告示牧例銷便售彈收際入老完娃成哪率越變駝化郵趨滿勢X公嶺司讀銷敏售稻收判入深占井比南俗京今大接區(qū)南箭京朱公桃司泰耗州灘公傳司鎮(zhèn)仆江景公榆司揚(yáng)霉州跡公稈司

本期累計(jì)競賽分析基礎(chǔ)分析結(jié)構(gòu)分析應(yīng)用分析品辰類者銷燭售川收慨入塔占誦比渠屋道項(xiàng)銷羨售毒收碰入谷占辱比9淚2掩%7懲%1管%4愿%2嶄%1至%零售批發(fā)多渠道工程B2C團(tuán)購XXX分類平均指晌標(biāo)冶競略賽葬分劈燕析惠示榆例品盼類尼銷攏售合占膛比X

本期累計(jì)南戲京拿公掘司泰樂州普公沙司鎮(zhèn)恥江譯公職司揚(yáng)湯州檔公樸司√選母擇秧比順較用的饒公蔥司√√渠敢道城銷錫售型占撲比X銷斃售慶收休入肌完鋼成夜率裙比養(yǎng)較X競賽分析基礎(chǔ)分析結(jié)構(gòu)分析應(yīng)用分析指凳標(biāo)搭應(yīng)文用屬分斗析寨示奇例–波閱士喪頓銅矩觀陣違分喚析問意題連型明死星犬型金移牛蘇型B煎C捉G矩?cái)仃嘷銷傻售拆貢籮獻(xiàn)地度/銷愁售全增鄙長堡率粒分椅析說崗明:收楚入檔的堡重楚要左來莫源嚇但恥增跳長筋前織景趣有贏限怪,匠是猴成充熟霜市血場她中息的躲領(lǐng)傷導(dǎo)發(fā)者苗和利現(xiàn)沃金砌的努創(chuàng)屆造框者過。幫由助于透發(fā)明展揪至潑成熄熟劇期蕩,刑不莖需靜投健入桌大哲量僅資守源怪拓旱展慨銷準(zhǔn)售韻能前力餐。管顛理止重延點(diǎn)謠:?;畛殖缙渎敺€(wěn)斬定飾的梢銷芽售隆收填入甲。說危明:創(chuàng)生造列大程量寨收逼入積并陽且北具備有被很濃強(qiáng)隊(duì)的暮增尿長血能存力另,揀最抖有板價(jià)缸值件的筑類魄型雀。床可舒能倚需父要效較爪多澆的柿資網(wǎng)源品投兩入越,蠅以呆保絨證似在宴高撫速偵成秩長劫的匠市園場掀中艱與樹市嗎場岸同才步擠增籮長擁,錦并步擊獨(dú)敗裂競恭爭切者驚。管交理眉重錫點(diǎn)循:在摟市罵場縱成休熟蓋時(shí)橋仍臘能減保鑄持郵其肅較鈔高宇的墓銷障售礎(chǔ)能認(rèn)力戰(zhàn),賴使職其辟成幟為瘋未慰來萍的激“自金陡牛嘴”松。說毒明:既眼無派法如創(chuàng)湖造旬合準(zhǔn)理淚的給收閥入治又朽缺渾少捧增誤長椒能苗力防。管地理魔重疤點(diǎn):使鑄其栗向們“繡明隊(duì)星普”從或博“駱金叔牛駝”湊轉(zhuǎn)爬化再。(探1黨)通竭過么新癥穎扇的姐營從銷萍手新段咸迅漿速們提扛高咸其核銷芝售圾增孝長助速沉度明,敢向玩“兼問傍題冊”萌進(jìn)灑而臘“添明嘆星喝”熱轉(zhuǎn)榜變代;(雁2岸)在房誠增瞎長歪能慘力奔有是限權(quán)的家情禾況怨下蒼,涂刺鞠激樸現(xiàn)膛有定顧束客么的坦銷搞售唯能毫力顫,級向婦“指金生牛拘”蘭轉(zhuǎn)森變閥。公糟司門秩店品肆類銷宇售揭收豆入漲占煉比空濱調(diào)說恢明:目般前捎的里銷冰售蹈貢蓬獻(xiàn)陜度欠不州高脾但良極漁具服增園長最潛隊(duì)力娛,薦多李數(shù)穗新沿興鏡品丸類稅屬冶于亭此誕類惱型相。管途理娛重蜻點(diǎn)翁:應(yīng)功尋悅找擦有傍效攔手釀段紐奉擴(kuò)虧大顆其冶銷麗售旗貢鈴獻(xiàn)沉度躬,罷并中投院入撤相日應(yīng)堡資閉源浸支幼持受其杜發(fā)幣展繳,攤使廳其頁向烘“阻明框星弓”竹轉(zhuǎn)澇變絨。競賽分析基礎(chǔ)分析結(jié)構(gòu)分析應(yīng)用分析通售訊商兔用延判保數(shù)公碼電寸腦小即家告電黒肌電冰薪洗銷饞售稀收網(wǎng)入增鞠長極率5%10搏%15供%20前%2花5書%2逆0澇%1吉5伴%1誤0庸%5赤%0末%品綢牌品軟項(xiàng)瘦膛狗遮型指闊標(biāo)副應(yīng)衡用求分欄析難示順例-柏榜拉窯圖灶分止析4荒9柏匆拉伶圖拼分害析_銷密售媽貢岔獻(xiàn)果度/毛綱利徒貢日獻(xiàn)刊度婆分撞析門惡店品亞牌8夠0布%的毀收蔽入況來帝自踢于怠前1蝦2大棄品彈牌,需曬重捕點(diǎn)漸管纖理將霉收禍入軍占菜比黃與滲毛掙利呈占好比唱比伴較替,東發(fā)建現(xiàn)濱異咱常名品綱牌消;挽同維時(shí)遣結(jié)刮合度毛降利狡率么分凈析聲品冶牌漂的王獲傭利負(fù)能守力X先枝篩雖選8贊0畫%的鞠收允入勵(lì)來治源咱來仗自哪幾厘個(gè)羊重使點(diǎn)賽品駐牌比,繩再阻進(jìn)考一筐步凍管襪理任重噴點(diǎn)心品裳牌嚷的隸收晴入認(rèn)與守毛揪利。競賽分析基礎(chǔ)分析結(jié)構(gòu)分析應(yīng)用分析支炭持屋多堤種曠復(fù)騾雜賊的寒業(yè)烤務(wù)腔場棟景如分才析紅色黃色綠色橙色≤70分70分<X≤90分90分<X≤100分100分<X≤130分預(yù)借警缺機(jī)嫌制預(yù)影警合機(jī)毒制塵是萍根伸據(jù)目坡標(biāo)槐值運(yùn)設(shè)粥定牢未而達(dá)暈標(biāo)炎值悟(吃紅鎮(zhèn)色抽)氧、夠達(dá)蓋標(biāo)恥值混(豈黃關(guān)色罷)攪和艇卓類優(yōu)應(yīng)值訴(圓綠頌色侄)交、蟲出期色瓦值(帆橙堤色手)惑的憐依源據(jù)局,撇若對實(shí)紀(jì)際跟值舞低位于者或但等旨于膚未靜達(dá)微標(biāo)拴值糖(剃紅賄色急)施觸獸動(dòng)繭產(chǎn)兩生負(fù)預(yù)展警難;每被個(gè)擦指幕標(biāo)諷都遠(yuǎn)須此設(shè)真定7乖0分,9框0分蘇,1精0抓0分鑄和1朗3仍0分緣瑞對扛應(yīng)做的示各轉(zhuǎn)指蠻標(biāo)沖的仆完房誠成考情逝況碑。行納動(dòng)偉方戶案行奶動(dòng)產(chǎn)方懷案輩是烈指漂在暢預(yù)啞警遵觸誓發(fā)共后斬,捕相野關(guān)營責(zé)富任決人蟻必國須肅制踢定世各稀項(xiàng)畏具廢體既工救作扇任慌務(wù)律、題實(shí)紗施打范苦圍咐、殺計(jì)溝劃歲資律源損投橡入掩、失任駱務(wù)塑目歪標(biāo)泳等暗。行創(chuàng)動(dòng)煉方豬案吐基毒本盲信科息勿。票包刊括矛:醫(yī)方欄案譽(yù)名詳稱悶、復(fù)方艱案佩實(shí)椒施康范辭(少公脖司/品刊類件等錦)從、窩方削案雀簡點(diǎn)述望、聾方腐案芒實(shí)罷施修時(shí)痛間字、呀方麗案勞目葡標(biāo)反(褲制懶定鎮(zhèn)對渾公芬司/品勻類惱等乳細(xì)吹化撥目鼻標(biāo)絕)服、愁方情案挨目仍標(biāo)勞的然說壟明服、臥方梁案編負(fù)俱責(zé)喉單往位帆、出方脂案央填笛寫第單返位金等蹈內(nèi)仍容飽。行猾動(dòng)扭方謝案5狀3B濤S憲C甩回知顧言會啞議目蛇的洽:為埋企阻業(yè)股管員理拍者奶提暢供蒸一閉個(gè)謀系摔統(tǒng)全地質(zhì)對兇戰(zhàn)木略帆績淹效振進(jìn)峰行煙管運(yùn)理賽的乞環(huán)渣境敲,妻使紗領(lǐng)陪導(dǎo)所層放能爐夠諷圍挽繞辣執(zhí)遣行呆戰(zhàn)泄略隱討若論瘡組羞織棍的煉績敬效壟,含并姥且考進(jìn)雄行禾戰(zhàn)冒略泉決素策魯,綿具臟體診的院工表作蹄包幅括域:跟幣蹤老指誰標(biāo)跌(碑相繁對理目豆標(biāo)盟值撤)毒的站實(shí)吸際魄完尊成止情遣況跟宵蹤律戰(zhàn)爸略嗽行時(shí)動(dòng)居方鎖案蔬的璃進(jìn)持展簽情瞎況對剛業(yè)租績峽進(jìn)氧行套分達(dá)析調(diào),袋認(rèn)園識鑒在鴉戰(zhàn)名略損目穩(wěn)標(biāo)河完回成投方虜面巡壽的案差渴距譽(yù)以找及趁需草要填關(guān)獨(dú)注祥的羊領(lǐng)聲域工洞具對富每斃一俱個(gè)閑指卵標(biāo)/行守動(dòng)插方戴案爪的刃報(bào)秤告久卡會幸議身的昌時(shí)流間臥長替度淺:一徹天B腫S蠻C報(bào)孤告焰的母原羞則開呀發(fā)算一楊個(gè)業(yè)可泊靠悄和紋可作重破復(fù)班的理流加程明提確點(diǎn)清御晰焦的基角桐色約和正責(zé)像任選藏?fù)褡枰黄蕚€(gè)氧報(bào)舊告應(yīng)體尼系全犬面宇的僅會鑒議走準(zhǔn)喂備會倉議餐討機(jī)論惠集敬中赴于考戰(zhàn)帳略舟目丸標(biāo)目難標(biāo)距,變衡滋量輪指仆

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