物業(yè)服務(wù)禮儀及文明用語教學課件

物業(yè)服務(wù)禮儀及文明用語6、法律的基礎(chǔ)有兩個，而且只有兩個……公平和實用?！?、有兩種和平的暴力，那就是法律和禮節(jié)?！璧?、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序?！獊喞锸慷嗟?、上帝把法律和公平湊合在一起，可是人類卻把它拆開?！椤た茽栴D10、一切法律都是無用的，因為好人用不著它們，而壞人又不會因為它們而變得規(guī)矩起來?！轮円怂刮飿I(yè)服務(wù)禮儀及文明用語物業(yè)服務(wù)禮儀及文明用語6、法律的基礎(chǔ)有兩個，而且只有兩個……公平和實用?！?、有兩種和平的暴力，那就是法律和禮節(jié)?！璧?、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序?！獊喞锸慷嗟?、上帝把法律和公平湊合在一起，可是人類卻把它拆開?！椤た茽栴D10、一切法律都是無用的，因為好人用不著它們，而壞人又不會因為它們而變得規(guī)矩起來。——德謨耶克斯服務(wù)禮儀及文明用語金碧物業(yè)禮儀是什么?日常生活的行為;待人處事的態(tài)度;素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)禮儀是什么?在物業(yè)服務(wù)過程中,工作人員以符合社會規(guī)范習慣的形象和行為,表達對客戶的尊重與友好。包括儀容儀表、神情姿態(tài)、行為舉止、溝通語言、社交準則物業(yè)服務(wù)禮儀有什么用?對個人:外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)對客戶:完美體驗,愉悅心情對公司:塑造品牌,提升效益一、引言近十幾年來，我國關(guān)于大學生創(chuàng)業(yè)情況及創(chuàng)業(yè)教育情況研究大多基于剛剛畢業(yè)的大學生，對于一進入大學校門就已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)想法甚至創(chuàng)業(yè)行動的在校生研究調(diào)查少之又少。創(chuàng)業(yè)活動在各一線城市、沿海城市開展更加火爆，因此更多的創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)教育研究集中這些地區(qū)，對于西南地區(qū)尤其是二本院校鮮有人問津。所以，分析內(nèi)陸地區(qū)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀，找出問題并合理分析，就成為我國高校大學生創(chuàng)業(yè)教育的當務(wù)之急。二、高校大學生對創(chuàng)業(yè)教育的認識為了了解四川西南地區(qū)在校大學生創(chuàng)業(yè)教育開展的現(xiàn)狀，此次調(diào)查選取宜賓、自貢、內(nèi)江三市二本院校進行調(diào)研。通過對學生的調(diào)查，可以從側(cè)面反映出川東南三市高校創(chuàng)業(yè)教育開展情況。1.學生對創(chuàng)業(yè)參與情況和認可情況。如今，圍繞創(chuàng)業(yè)計劃競賽，各高校開展了一系列活動，諸如創(chuàng)辦公司、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)培訓、名人講座等等。[1]然而，調(diào)查顯示，大學生在校期間的創(chuàng)業(yè)參與情況普遍較低，只有宜賓地區(qū)有40.00%的學生表示參與過，內(nèi)江和自貢地區(qū)分別只有12.12%和11.96%。然而，卻有超過8成的學生表示在校大學生應(yīng)當參與創(chuàng)業(yè)活動。這表明，在校大學生已經(jīng)認識到創(chuàng)業(yè)的重要性，可是因為各方面原因而都沒有參與進去。2.影響在校大學生創(chuàng)業(yè)因素。調(diào)查表明，有15.29%的學生是由于沒有創(chuàng)業(yè)動機不選擇創(chuàng)業(yè)；45.29%的學生認為創(chuàng)業(yè)知識與指導的缺乏是影響其創(chuàng)業(yè)的最大因素；而有8.24%的學生則反映沒有合適的創(chuàng)業(yè)團隊才導致創(chuàng)業(yè)想法落空或者創(chuàng)業(yè)行為的失?。蛔詈笥?1.18%的學生則認為創(chuàng)業(yè)環(huán)境對其創(chuàng)業(yè)決策或行為的影響最大。3.大學生創(chuàng)業(yè)所需的創(chuàng)業(yè)知識。調(diào)查顯示，交際能力和管理能力是在校大學生心目中的比重較大，這表明在校大學生認識到走出校園進行創(chuàng)業(yè)活動與人溝通的重要性。與此同時，在校大學生對專業(yè)知識的高度重視一方面體現(xiàn)出在校生的特點―學習專業(yè)知識為主，期望創(chuàng)業(yè)活動在自己熟悉的知識領(lǐng)域展開。但這同時也反映了大多數(shù)大學生沒有實際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，對于創(chuàng)業(yè)活動僅僅局限于所學專業(yè)，視野不夠開闊，不敢承擔未知領(lǐng)域的風險。而相比之下，部分學生輕視政策法規(guī)知識和財會知識則說明了學生雖對創(chuàng)業(yè)有所了解，但是對于創(chuàng)業(yè)的認識不夠系統(tǒng)，缺乏全面指導。4.大學生認為創(chuàng)業(yè)教育開展階段。調(diào)查顯示，有4.12%的大學生認為學校沒有必要開展創(chuàng)業(yè)教育，6.47%的大學生則認為應(yīng)當在大一、大二年級開展創(chuàng)業(yè)教育，有38.82%的大學生則表示應(yīng)當在大三、大四年級進行開展，最后則有50.59%的大學生認為在大學所有階段都應(yīng)進行創(chuàng)業(yè)教育。這表明，大多數(shù)學生沒有將創(chuàng)業(yè)教育僅僅局限于一種創(chuàng)業(yè)啟發(fā)式教育或者創(chuàng)業(yè)技能教育，而是認識到其對大學生綜合素質(zhì)的提高具有重大作用，因此應(yīng)穿插于整個大學學習生活中。5.小結(jié)。在調(diào)查過過程中發(fā)現(xiàn)，大學生對創(chuàng)業(yè)教育的參與度不夠，甚至出現(xiàn)了同校同年級對于本校是否有創(chuàng)業(yè)教育的不同回答。這說明，川南地區(qū)二本院校雖然發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但是在宣傳和普及上所做力度還不夠，沒有將創(chuàng)業(yè)教育真正融入到學校環(huán)境中。在學生對于創(chuàng)業(yè)教育日益見漲的呼聲中，它們對創(chuàng)業(yè)教育的投入力度還不夠大，遠遠沒有滿足學生需求。三、促進川東南高校大學生創(chuàng)業(yè)教育開展對策1.政策支持與信息普及。與社會成熟的創(chuàng)業(yè)團體相比，大學生創(chuàng)業(yè)團體尤其是在校生在經(jīng)驗、知識背景以及能力上都有所欠缺。這樣的差距，使得在競爭中學生創(chuàng)業(yè)的成功率大大降低。因此，政府應(yīng)當對學生團體的創(chuàng)業(yè)活動提供一系列政策支持來彌補這一差距。例如在學生創(chuàng)業(yè)團體貸款上提供優(yōu)惠，簡化學生辦理手續(xù)流程或者提供一些免費辦公用品、辦公場所等政策支持都可以使得學生專注于自己的創(chuàng)業(yè)活動，較少的受到客觀環(huán)境的影響。政府應(yīng)當定期組織優(yōu)秀團隊的學生進行培訓學習，讓其參觀并接觸到優(yōu)秀企業(yè)。同時，由于在校大學生的活動范圍由于主要集中于大學校園，政府應(yīng)當深入高校校園內(nèi)部，為學生進行創(chuàng)業(yè)宣傳，并及時提供最新的創(chuàng)業(yè)消息及政策，消除學生的恐懼心理，讓其對于創(chuàng)業(yè)有一個正確全面的認識。2.創(chuàng)業(yè)市場與創(chuàng)業(yè)評估。高校應(yīng)當在校園內(nèi)設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)市場，使創(chuàng)業(yè)活動不僅僅涉及與創(chuàng)新高科技產(chǎn)業(yè)，也可以涉及小型的商品販賣、店鋪經(jīng)營等。學校也可以根據(jù)學生參與情況，定期組織創(chuàng)業(yè)活動，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情。也可以根據(jù)學校情況，舉行創(chuàng)業(yè)節(jié)，將每個創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)成果或者創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗展示介紹給全校師生，創(chuàng)建高校師生參與創(chuàng)業(yè)、討論創(chuàng)業(yè)的氛圍。同時，高校應(yīng)該重視創(chuàng)業(yè)教育評估工作，積極推進創(chuàng)業(yè)教育的良性進展，評估對于創(chuàng)業(yè)教育開展可以起到督導作用，通過評估，可以總結(jié)工作過程中的成敗，做到有則改之，無則加勉[2]。通過建立完善的創(chuàng)業(yè)評估團隊，可以由當?shù)刂髽I(yè)家、一線工人、高校創(chuàng)業(yè)教育研究者、創(chuàng)業(yè)教育教師等組成。由他們定期對高校創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)活動進行評估，同時對步入社會之后的創(chuàng)業(yè)團隊及時進行信息采集，即使了解他們的創(chuàng)業(yè)情況。根據(jù)評估結(jié)果，給予高校合理建議。通過這樣的合理客觀的評估，促進高校創(chuàng)業(yè)活動的良性發(fā)展，更好地推進創(chuàng)業(yè)教育。3.學生自身發(fā)展。創(chuàng)業(yè)是對創(chuàng)業(yè)者本身全面綜合的一種挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當具有較高的抗壓能力、強烈的責任心、良好的溝通能力以及不一般的洞察力等。在進行創(chuàng)業(yè)活動之前，學生應(yīng)當合理認識自身情況，在創(chuàng)業(yè)過程中克服自身弱點，提高自己的能力。同時，創(chuàng)業(yè)需要多方面的能力，即使在校大學生看重的管理、交際能力的背后也有著心理學、管理學的基礎(chǔ)。因此，大學生應(yīng)當科學對待創(chuàng)業(yè)，不要一時興起。要在創(chuàng)業(yè)之前查閱大量資料擬定創(chuàng)業(yè)計劃書，并且通過學?；蛘咦陨韺W習大量創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識，了解近幾年創(chuàng)業(yè)政策，并根據(jù)自身或團隊情況做好任務(wù)分工、任務(wù)規(guī)劃等。四、結(jié)束語在本文中，筆者調(diào)查了川南地區(qū)二本院校在校大學生創(chuàng)業(yè)情況以及創(chuàng)業(yè)教育對他們創(chuàng)業(yè)活動的影響，并了解了在校大學生對創(chuàng)業(yè)問題的看法和各高校創(chuàng)業(yè)教育展開情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者對在校大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和創(chuàng)業(yè)教育開展現(xiàn)狀進行分析，將學生對現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的一些看法進行匯總。同時，對政府今后如何將學生創(chuàng)業(yè)團隊轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展的一部分，高校如何科學合理的開展創(chuàng)業(yè)教育以及學生自身如何選擇進行創(chuàng)業(yè)提出了相應(yīng)建議。隨著新課程改革的發(fā)展，素質(zhì)教育的不斷普及，興趣教學在體育課中發(fā)揮的作用也越來越明顯。將興趣教學應(yīng)用于中小學體育課的實踐中去，一方面更容易被學生所接受，讓學生在快樂中學習;另一方面有益于學生的身心健康，活躍課堂氛圍;新的體育課程改革為學校體育教學帶來新的生機和活力。體育課中興趣教學要依據(jù)課的目標，小學生的身心發(fā)展特性以及場地器材等條件和要求來確定所要采取的游戲方法，游戲教學要有利于提高學生身體素質(zhì)、心理健康、社會適應(yīng)這三個維度的發(fā)展，不同的興趣教學對學生的體育學習會產(chǎn)生不同的影響，本文將研究探索興趣教學在撫順市小學學體育課中的作用。一、研究方法1.文獻資料法。通過在沈陽北方圖書城、撫順市圖書館和相關(guān)網(wǎng)站上查閱的相關(guān)研究報告和發(fā)表的論文20多篇，為本論文的研究和撰寫提供了豐富的理論依據(jù)。2.實地考察法。利用課余時間對撫順市大自然小學、師范附屬小學校進行了實地考察和訪問，拜訪了負責體育教學的學校領(lǐng)導和體育教師，對本論文的寫作提供了非常重要的資料。3.專家訪談法。訪談了撫順各地區(qū)的體育教研員8～10名，就本論文遇到的問題聽取他們的寶貴意見與建議，咨詢興趣教學在體育課中如何運用。4.邏輯分析法。對各種來源的文獻資料的搜集，以及問卷調(diào)查、專家咨詢的統(tǒng)計結(jié)果，以及教師的教學經(jīng)歷，來對遼寧省撫順市各小學校體育教師在體育課中是怎樣運用興趣教學的現(xiàn)狀進行理性分析，用邏輯學方法，更深一步地進行研究分析，并提出相關(guān)對策及建議。二、結(jié)果與分析1.興趣教學的含義。所謂興趣教學，是指教師針對學生，采取靈活多變的方法創(chuàng)新教學內(nèi)容，利用學生生長發(fā)育過程中的好奇心、逆反心理、活潑好動的性格，創(chuàng)造一個和諧溫情的教學氛圍，來激發(fā)學生的學習興趣，使學生在體育教學過程中獲得情感的交流和愉悅，并接受常識知識，以達到最佳的教學效果。2.興趣教學對學生的影響。通過在體育課中實施興趣教學，不僅培養(yǎng)學生的體育鍛煉的能力，同時也提高了學生的身體素質(zhì)，使身體力量、速度、耐力、靈敏和柔韌等素質(zhì)全面發(fā)展，在感受快樂的同時也掌握了動作技能。興趣教學摒棄了傳統(tǒng)體育教學中單調(diào)、枯燥、機械、被動的教學模式，使學生的主動性得以體現(xiàn)，從而增加他們學習體育、愛好體育的興趣;掃除了學生降低學習體育的動機方面的困擾，這將有利于學生養(yǎng)成終身鍛煉學習體育的好習慣。興趣教學還可以培養(yǎng)小學生勇敢、果斷、堅強，團結(jié)協(xié)作的精神。3.興趣教學在體育課中的效果。（1）活躍課堂氛圍，提高教學質(zhì)量。興趣教學在體育課上內(nèi)容豐富多樣，組織形式靈活多變，不僅激發(fā)了小學生對體育課的興趣，同時還開拓了小學生思維想象力、創(chuàng)造力，調(diào)動了小學生學習體育的積極性，增強了學生之間的團結(jié)合作意識。在集體活動的情況下，學生敢于接受新的知識，勇于突破自己，在體育老師和同學的鼓勵下大膽嘗進行嘗試新動作，從根本上提高了體育教學的質(zhì)量。（2）興趣教學法有利于培養(yǎng)學生學習興趣，提高主動學習的積極性。興趣是最好的老師，有了良好的學習興趣做鋪墊，不僅可以推動學生勤奮學習、積極思考的能力，學生在興趣的誘導下，在體育教學中將一些單調(diào)、枯燥、乏味的技術(shù)動作改編成體育小游戲形式進行學習，小學生不再是被動的學習，而是愿意參與到體育課當中，從而提高了小學生自覺學習的能力，激發(fā)了小學生練習的興趣，調(diào)動了小學生的積極性，活躍了課堂氛圍，教師通過不斷地調(diào)節(jié)練習的密度和運動量來使小學生在體育游戲過程中完成對技術(shù)動作的掌握，順利完成教學任務(wù)，并達到良好教學效果。（3）促進小學生身體健康的效果。少年時期的生長發(fā)育過程是極其復(fù)雜的，各內(nèi)臟器官還很不完善，生理和心理機制也比較低，他們還不能承擔復(fù)雜動作的學習和過大的運動量。體育游戲?qū)πW生具有強烈的吸引力，學生在游戲中充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，運用體育課中的教學器具，生動而自然地學習著走、跑、跳、投、攀登、鉆、爬等人體基本活動的體育動作技能，他們在豐富多樣的體育游戲中不斷健康地成長著。同時可以按照自己學習的需要和自己的意愿自由支配身體行動的能力。例如：過障礙這類的體育游戲，要求學生在有限時間的情況下快速、積極、主動地完成跳躍、舉重物、跨越、鉆爬奔跑等身體聯(lián)合動作，這樣的體育游戲運動更有利于端正少年的身體姿態(tài)，養(yǎng)成正確的身體姿勢，更有利于全面發(fā)展他們的力量、耐力、靈敏和協(xié)調(diào)等方面的身體素質(zhì)，掌握基本的體育技能。體育游戲鍛煉中小學生的肌肉靈活的活動和運動節(jié)奏的平穩(wěn)，生理負荷的恰當，以有氧代謝活動為主，從而給學生的身體發(fā)展以良好的影響。據(jù)測定青少年在體育游戲活動時的心率一般在120次～160次/分左右，運動密度在25%以上，這樣可以有效地避免因超負荷的強度刺激所造成的青少年心臟代謝失常、心率失?；蜻\動過度等運動損傷，促進小學生身體心理的健康成長。（4）培養(yǎng)學生的實踐、創(chuàng)新、競爭、拼搏進取和團隊精神。競爭性是體育活動最重要的特征之一，它要求參賽雙方隊員在競賽規(guī)則的約束下，通過自身的體育手段和動作技巧去戰(zhàn)勝對方，通過比賽游戲克服一些小學生的惰性，使學生的主動性得到充分體現(xiàn)，找到自信，同時激勵更多的學生勇于積極加入其中，培養(yǎng)學生勇于實踐、敢于創(chuàng)新的拼搏進取精神、競爭精神以及學生之間的團隊協(xié)作精神。4.教師如何發(fā)揮興趣教學在體育課中的效果。（1）教師要有策略地開展興趣教學。教師在體育教學過程中有必須建立一個和諧、輕松、快樂的課堂氛圍，改變小學生對傳統(tǒng)體育課的被動接受狀態(tài)，改變傳統(tǒng)體育課的枯燥、乏味和壓抑的緊張氣氛，吸引學生的注意力，提高學習興趣，配合課堂教學。例如在學習踢毽子時，教師可以利用肢體和風趣的語言，在配合優(yōu)美的音樂，展示一些踢毽子的方法，激發(fā)學生的學習熱情，讓小學生大膽地去嘗試創(chuàng)新，從而激活課堂氛圍，小學生在這樣的課堂氛圍中才會喜歡體育課，主動去學習，這樣更有利于學生接受新知識，勇于實踐。建立合作小組：課堂上快樂、和諧、平等的課堂氣氛，有利于學生在身心上完全地放松自己，愿意主動地參與到課堂學習中，體育教師在課堂教學中開展興趣教學的方法之一就是建立學習合作小組，因人而異地搭配各組成員。合理安排教學過程：一名優(yōu)秀的體育教師一定重視對體育教學過程的合理安排，在課堂上可以真正讓學生感受到喜悅感和獲得技能學習的價值，得到大家的認可。優(yōu)化體育器材設(shè)施：體育課堂的外部環(huán)境變化和新鮮事物的影響一般都會影響學生到小學生的學習興趣、學習動機和接受能力。因此，體育教師可以充分利用現(xiàn)有體育器材，營造良好的體育教學氛圍，開展各種各樣的興趣教學活動。（2）在教學過程中采取恰當?shù)呐d趣教學方式，提高課堂教學互動性。興趣教學法要有相應(yīng)的教學方式進行配合，在體育教學課堂中，教師可采取參與式的教學法，在技術(shù)動作要領(lǐng)的教學過程中讓學生多動手、多思考、多參與，并要求學生在實踐過程中進行及時的相互溝通，形成良性互動激情的興趣教學模式。三、結(jié)論與建議1.結(jié)論。（1）體育教師在興趣教學過程中結(jié)合更多的體育小游戲。教師在實際教學過程中應(yīng)該響應(yīng)新課程標準的內(nèi)容和新課改的指示，開展小學體育興趣教學就要明確體育教學與興趣的關(guān)系，明確小學生身心發(fā)展規(guī)律和特點，抓住小學生多動、愛玩、好奇心強的性格特點，在課堂中組織些團隊興趣小游戲，小學體育課堂應(yīng)該是輕松愉快、平等和諧的狀態(tài)，真正重視學生的主體地位，讓孩子們自愿去學習，在玩中學，在快樂中茁壯健康地成長。（2）利用現(xiàn)有的教學器材豐富課堂教學內(nèi)容。在進行興趣教學的過程中，體育教師應(yīng)科學安排教學過程與優(yōu)化體育器械等方式培養(yǎng)小學生的體育意識。教師可以依據(jù)本學?，F(xiàn)有的體育教學條件，從教學設(shè)計開始著手，充分利用現(xiàn)有的教學設(shè)施條件，設(shè)計出學生感興趣的容易接受的教學內(nèi)容，充分體現(xiàn)興趣教學的優(yōu)勢，充分發(fā)揮興趣教學在體育課中的作用。2.建議。（1）興趣教學過程應(yīng)注重實踐和身心教學效果。在小學體育教學過程中教師在教法上應(yīng)注重學生在學習過程中的實踐和身心體驗及實際效果，不應(yīng)過多地強調(diào)對難度動作的掌握，動作技術(shù)的精度。其次，在進行中小學體育課興趣教學中，應(yīng)注重教學效果，不應(yīng)過分強調(diào)教學的紀律性，否則容易挫傷學生學習的積極性，阻礙學生的興趣發(fā)展。（2）尊重每個學生的個性發(fā)展。體育教師在進行體育課興趣教學的活動中，要樹立從教學實踐的本性出發(fā)，以學生為中心，以陽光體育、終身體育為根本目標的全新的教學理念，培養(yǎng)學生的體育鍛煉的主動性，尊重每個學生在學習中的個性發(fā)展，形成良好的教學方式。注重學習過程中學生自主鍛煉能力和動機興趣的培養(yǎng)。服務(wù)禮儀及文明用語金碧物業(yè)禮儀是什么?日常生活的行為;待人處事的態(tài)度;素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)禮儀是什么?在物業(yè)服務(wù)過程中,工作人員以符合社會規(guī)范習慣的形象和行為,表達對客戶的尊重與友好。包括儀容儀表、神情姿態(tài)、行為舉止、溝通語言、社交準則物業(yè)服務(wù)禮儀有什么用?對個人:外塑形象,內(nèi)強素質(zhì)對客戶:完美體驗,愉悅心情對公司:塑造品牌,提升效益文明用語有什么作用?加強企業(yè)精神文明建設(shè)、提高員工素質(zhì)、樹立良好的企業(yè)形象本培訓課程的目的樹立統(tǒng)一的服務(wù)禮儀標準打造一個更加卓越的物業(yè)服務(wù)團隊課程內(nèi)容儀容儀表行為舉止溝通技巧文明用語第一章儀容儀表何為儀容儀表?個人及團體的形體、容貌、服飾及風度。儀容儀表包括哪些內(nèi)容?形體、容貌、裝飾三、著裝男員工儀容儀表儀容儀表類細節(jié)標準禁忌1、常洗頭保持頭發(fā)干凈無頭屑忌故意理成光頭2、頭發(fā)長度:前不遮眉、后不及領(lǐng)、忌染發(fā)、卷發(fā)、長發(fā)頭發(fā)側(cè)不過耳3、梳理整齊:4、顏色:保持自然色1、干凈,無斷發(fā)、睫毛、死皮等異物;面部2、使用適當?shù)拿嫠?保持險部的光潔。1、眼角分泌物要及時清除近視的均帶隱形,此條針對眼睛2、上崗期間不能帶眼鏡配合銷售的服務(wù)人員如門僮電瓶車司機、男接待員形體、容貌1、鼻毛不能外露:;鼻子2、鼻腔保持保持干凈,鼻內(nèi)無臟物嘴唇1、使用適當?shù)淖o唇膏,保持唇部的滋1、口腔干凈無異禁工作前食用帶有刺激性氣腔2、保證每天刷牙,齒上無雜物味的食物或飲酒1、每天的鬢角和胡須要剃干凈,保持胡須面部干凈無胡渣2、禁止留胡須男員工儀容儀表儀容儀表類細節(jié)標準禁忌1、耳廓干浄無雜物,平時洗澡、洗頭洗臉時,應(yīng)清洗一下耳后、耳廓;2、耳朵內(nèi)的分泌物常清除(從外部不能看到有雜物)頸部1、脖頸干凈1、長度:不超過0.5cm(衡量標準:手心向面部,眼睛平視指尖,以看不到指甲形體、容貌2、指甲面:干凈3、指甲內(nèi):干凈無污垢1、指尖:指甲的周邊無死皮、肉刺等2、飾物:除傳統(tǒng)的結(jié)婚戒指外,其余飾品均不可以佩戴手面1、干凈無異味(常洗手)2、做好手部護理,不要出現(xiàn)皴裂脫皮等手腕1、千凈整潔男員工儀容儀表儀容儀表類細節(jié)標準禁忌勤洗澡,勤換洗衣服,保證干凈整潔、無異味,尤其身體注意領(lǐng)口、袖口形體、容貌2、清除外露的不雅的體毛香水以清香淡雅為主,忌濃郁刺激的香水款式裝;2、樸素、得體、大方素色;2、干浄;3、整體面熨燙平整,4、衣領(lǐng)干凈襯衣平整:5、袖口干凈平整領(lǐng)帶1.保證干凈平整領(lǐng)帶打好后,其長度以剛好蓋住皮帶扣為宜衣扣l、所有的衣扣全部扣上(包括衣領(lǐng)口、袖口)無短少等現(xiàn)象干凈無異味、無雜物(無污跡、肩部是否有斷發(fā),頭穿著帶有污漬、褶皺屑、線頭等雜物)破損的制服上班平整(經(jīng)常熨燙,尤其是褲子要熒出褲線,達到可衣面切西瓜的標準卷起衣袖、褲腳3、著有外套時,襯衣的袖口及襯