青島大學(xué)人力資源管理期末復(fù)習(xí)資料

多選1影響人力資源質(zhì)量的主要因素有：（）。遺傳AB營(yíng)養(yǎng)因素C人口的年齡構(gòu)成D其他先天因素E教育方面的因素【答案】ABDE名稱解釋人力資源規(guī)劃【答案】是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對(duì)企業(yè)未來的人力資源需求和現(xiàn)在人力資源供給狀況進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，對(duì)可能的人力資源進(jìn)出途徑進(jìn)行系統(tǒng)安排的過程。3單選下面關(guān)于人力資源的說法不正確的是（）。A人力資源的本質(zhì)是人做具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動(dòng)力。人力資源的本質(zhì)就是能力，人只不過是一個(gè)載體而BC人力資源要對(duì)財(cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，成為社會(huì)財(cái)富的源泉。D人力資源要能夠被組織所利用。【答案】A單選4.在辭退解雇方面，我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，“勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。"其中不包括（）A在試用期間被證明不符合錄用條件B女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的C被依法追究刑事責(zé)任的嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益構(gòu)成重大損D【答案】B5多選社會(huì)辦學(xué)的途徑可以通過（）。A廣播電視BC函授夜大DE自學(xué)考試【答案】ABCDE6單選下列哪一項(xiàng)不屬于績(jī)效考核的特點(diǎn)（）。A協(xié)調(diào)性B多因性C多維性D動(dòng)態(tài)性【答案】A問答題7.簡(jiǎn)述提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的基本方法?！敬鸢浮看痤}要點(diǎn)：（1）、不斷加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)投入；（2）、依靠科技進(jìn)步，不斷節(jié)約能源與材料，降低物化勞動(dòng)消耗，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；（3）、采用現(xiàn)代化的管理手段，不斷改進(jìn)生產(chǎn)組織合勞動(dòng)組織，保障組織各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的同步運(yùn)行，保持生產(chǎn)的均衡與協(xié)調(diào)一致；（4）、采用分工協(xié)作方式，提高出勤率、有效工時(shí)利用率，鞏固勞動(dòng)紀(jì)律；（5）、不斷全面提高員工的整體素質(zhì)與工作技能；（6）、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。（答對(duì)其中四種方法即可得滿分）8多選同一企業(yè)內(nèi)部不同員工薪酬水平不同，是由于（）因素的影響。A員工的績(jī)效B員工的崗位C員工的能力D工會(huì)的力量E員工的工齡【答案】ABCE9多選在人事管理發(fā)展史上，曾出現(xiàn)過以下人性假設(shè)（）。A人天生是勤勞的B人天生是懶惰的C人是經(jīng)濟(jì)人D人是自然人E人還有一種社會(huì)責(zé)任感【答案】ABCE單選10.人對(duì)氧氣、食物、水、睡眠等的需求屬于馬斯洛需要層次理論的（）。生理的需求AB安全的需求C尊重的需求D自我實(shí)現(xiàn)的需求【答案】A單選11.現(xiàn)代人力資源管理中，“以人為本”的理念是指（）。A把人當(dāng)成“上帝”，一切都服從、服務(wù)于“上帝”B把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的資源C堅(jiān)持群眾路線，尊重群眾意見關(guān)心員工生活，提高員工物質(zhì)文化生活水平D【答案】B問答題12.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)和開發(fā)的意義?！敬鸢浮看痤}要點(diǎn)：（1）、適應(yīng)環(huán)境的變化；（2）、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；（3）、滿足員工自身發(fā)展的需要；（4）、提高企業(yè)的效益。單選13.個(gè)性--職業(yè)類型匹配的擇業(yè)選擇理論是由（）提出的A美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕金森B美國(guó)心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家約翰.L.霍蘭德C美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格D美國(guó)學(xué)者施恩教授【答案】A單選14.人力資源規(guī)劃的制定首先要依賴于（）。A組織目標(biāo)工作分析BC業(yè)績(jī)考評(píng)D職業(yè)規(guī)劃【答案】A名稱解釋15.甄選【答案】俗稱選拔，指采取科學(xué)的人員測(cè)評(píng)方法選擇具有資格的人來填補(bǔ)職務(wù)空缺的過程。單選16.世界上第一個(gè)興趣測(cè)驗(yàn)量表是（）A斯特朗男性職業(yè)興趣量表B比奈-西蒙量表庫(kù)德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)CD愛德華個(gè)性偏好量表【答案】A17.用輕的秤砣冒充重的秤砣會(huì)造成（）。A隨機(jī)誤差B系統(tǒng)誤差信度變化CD效度升高【答案】B單選18.影響組織人力資源規(guī)劃的因素主要來自于（）。A技術(shù)環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C組織內(nèi)部D組織外部【答案】C多選19.“三級(jí)教育”指的是（）。A學(xué)校教育B入廠教育C車間教育D脫產(chǎn)培訓(xùn)E崗位教育【答案】BCE單選20.人力資源規(guī)劃的主要工作是（）。A進(jìn)行人力資源供求的調(diào)查B進(jìn)行人力資源供求的預(yù)測(cè)C制定必要的人力資源政策和措施D使組織得到長(zhǎng)期利益【答案】C名稱解釋21.正激勵(lì)【答案】就是當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)符合社會(huì)需要時(shí)，通過獎(jiǎng)賞的方式來強(qiáng)化這種行為，以達(dá)到調(diào)動(dòng)工作積極性的目的。單選22.小王在工作中經(jīng)常提出合理化建議，領(lǐng)導(dǎo)給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，這屬于強(qiáng)化激勵(lì)理論中的（）。正強(qiáng)化AB負(fù)強(qiáng)化C忽略懲罰D【答案】A多選23.從社會(huì)層面看，人員流動(dòng)的意義在于（）。有利于整個(gè)社會(huì)更加合理的利用人力資源，實(shí)現(xiàn)資A源的優(yōu)化配置B有利于整個(gè)社會(huì)重視人才C有利于個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己的興趣合潛能D有力企業(yè)的優(yōu)勝劣汰E有利于形成對(duì)自身價(jià)值的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)【答案】ABD問答題24.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別？【答案】答題要點(diǎn)：現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別有：（1）在管理價(jià)值上，人事管理是成本管理，人力資源管理是對(duì)資源的管理（2）在管理活動(dòng)上，人事管理是被動(dòng)反應(yīng)型的，人力資源管理是主動(dòng)開發(fā)型的。（3）在部門性質(zhì)上，人事管理部門是非生產(chǎn)、非效益部門，人力資源管理部門是直接帶來效益和效率的生產(chǎn)與效益部門。（4）在管理地位上，人事管理部門處于執(zhí)行層，人力資源管理部門處于決策層。（5）在管理焦點(diǎn)上，人事管理以事為核心，人力資源管理以人為中心。（6）在管理功能上，人事管理主要對(duì)人的“進(jìn)、出、管"負(fù)責(zé)，人力資源管理包括了工作崗位設(shè)計(jì)、招聘、合理配置和使用、開發(fā)、保養(yǎng)、協(xié)調(diào)工作關(guān)系等。單選25.人力資源規(guī)劃的制定實(shí)質(zhì)就是在（）的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的政策和措施，以實(shí)現(xiàn)人力資源的供求平衡。A對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析B人力資源供求預(yù)測(cè)C企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)工作分析D【答案】B單選26.人員培訓(xùn)屬于（）。A常規(guī)教育B學(xué)校教育C成人教育D自我開發(fā)【答案】C問答題27.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容?！敬鸢浮看痤}要點(diǎn)：需求層次理論是由心理學(xué)家馬斯洛提出的動(dòng)機(jī)理論。該理論認(rèn)為，人的需求可以分為五個(gè)層次：（1）生理需要-----維持人類生存所必需的身體需要；（2）安全需要-----保證身心免受傷害；（3）歸屬和愛的需要----包括感情、歸屬、被接納、友誼等需要；（4）尊重的需要----包括內(nèi)在的尊重如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要和外在的尊重如地位、認(rèn)同、受重視等需要；（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要-----包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。單選28.企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是（）。A企業(yè)哲學(xué)B企業(yè)價(jià)值觀C企業(yè)精神D企業(yè)目標(biāo)【答案】C29.名稱解釋人力資本【答案】指通過資本投資形成的，凝結(jié)于勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能、品性和健康等。它具有收益的長(zhǎng)期性，不可預(yù)測(cè)性、存在的無形性以及與擁有者不可分離性等特點(diǎn)。多選30.員工業(yè)余自學(xué)主要指員工利用業(yè)余時(shí)間參加的（）。A自費(fèi)學(xué)歷教育B自費(fèi)進(jìn)修C外派培訓(xùn)D自費(fèi)培訓(xùn)E自費(fèi)職業(yè)資格或技術(shù)等級(jí)考試【答案】ABDE多選31.我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容包括：A基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B醫(yī)療保險(xiǎn)C失業(yè)保險(xiǎn)D工傷保險(xiǎn)E生育保險(xiǎn)【答案】ABCDE單選32.工作人員直接從工作過程獲得工作分析資料的方法是()。A日志法B問卷法C參與法面談法D【答案】CO多選33.我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)一體化的"四統(tǒng)一"指的是（）。A統(tǒng)一制度B統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)C統(tǒng)一管理D統(tǒng)一支付E統(tǒng)一調(diào)劑使用基金【答案】ABCE單選34.在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為（）。A人力分配規(guī)劃B調(diào)配規(guī)劃C晉升規(guī)劃招聘規(guī)劃D【答案】D多選35.媒體廣告招聘的優(yōu)點(diǎn)有（）。A信息傳播范圍廣B應(yīng)聘人員數(shù)量大C組織的選擇余地大D招聘時(shí)間較長(zhǎng)E廣告費(fèi)用較高【答案】ABC多選36.參加德爾菲法實(shí)施預(yù)測(cè)的專家可以是（）。A組織內(nèi)部的B組織外部的高層經(jīng)理CD來自第一線的管理人員E操作工人【答案】ABCD多選37.勞動(dòng)定額常見的形式有（）。A技術(shù)定額標(biāo)準(zhǔn)B工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)C勞動(dòng)量定額標(biāo)準(zhǔn)D產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)E看管定額標(biāo)準(zhǔn)【答案】BD單選38.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的專家判斷法又稱（）。A回歸分析法B經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法德爾菲法CD馬爾可夫分析法【答案】C單選39.企業(yè)對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱為（）。A培訓(xùn)B崗前培訓(xùn)C脫產(chǎn)培訓(xùn)D在職培訓(xùn)【答案】B單選40.下面不屬于潛在人力資源的是（）。A病殘人口B老年人口C失業(yè)人口D未成年就業(yè)人口【答案】B多選41.人力資源和其他資源不同，它主要具有以下特征：（)。社會(huì)性AB共享性C可測(cè)量性D能動(dòng)性E可開發(fā)性【答案】AD單選42.在招聘過程中，承擔(dān)招聘計(jì)劃制定職責(zé)的部門是（)。用人部門AB政府部門C勞動(dòng)力市場(chǎng)D人力資源部門【答案】A問答題43.簡(jiǎn)述人員流動(dòng)對(duì)組織的利與弊。【答案】答題要點(diǎn)：人員流動(dòng)的意義在于：（1）、人員流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的保證；（2）、人流流動(dòng)是人盡其材的手段；（3）、人員流動(dòng)是實(shí)施人力資源規(guī)劃的重要途徑；（4）、人員流動(dòng)是激勵(lì)員工的有效手段；（5）、人員流動(dòng)是改善組織氣氛的措施之一。人員流動(dòng)給組織帶來負(fù)作用在于：（1）、影響工作；（2）、造成技術(shù)的流失或商業(yè)秘密的泄漏；（3）、降低了企業(yè)培訓(xùn)投資的回報(bào)。名稱解釋44.工作評(píng)價(jià)【答案】工作評(píng)價(jià)又稱職務(wù)評(píng)價(jià)，是依工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職務(wù)的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評(píng)估的活動(dòng)。論述題45.論述考評(píng)激勵(lì)的作用?！敬鸢浮看鸢敢c(diǎn)：從考評(píng)激勵(lì)的心理過程分析，考評(píng)具有以下幾方面的作用：（1）導(dǎo)向作用?？荚u(píng)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。由于考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的約束力，迫使或誘導(dǎo)人們的行為向某一方向發(fā)展。（2）反饋調(diào)節(jié)作用?？荚u(píng)激勵(lì)的一個(gè)重要作用，就是促使反饋調(diào)節(jié)，讓人們知道自己的行為是否偏離要求，是否符合規(guī)范，要作什么修正，以及如何修正等。（3