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文檔簡介
1單選(2分)
是我國流傳至今的第一部禮儀專著。
得分/總分
A.
《論語》
B.
《周禮》
C.
《禮記》
D.
《道德經(jīng)》
正確答案:B你沒選擇任何選項
2單選(2分)
語速適中,說話速度不要太快或太慢,一般情況下,語速保持在
得分/總分
A.
300字~320字
B.
120字~140字
C.
260字~280字
D.
220字~240字
正確答案:D你沒選擇任何選項
3單選(2分)
女性在職場上有一種裙子最好不要穿,那就是
得分/總分
A.
黑色的皮短裙
B.
/分鐘比較合適。
。
一步裙
C.
旗袍
D.
筒裙
正確答案:A你沒選擇任何選項
4單選(2分)
為了營造舒適溫馨的寢室氛圍,寢室室友之間的相處不應(yīng)該
得分/總分
A.
尊重室友隱私
B.
保持寢室衛(wèi)生
。
C.
高聲接聽電話
D.
遵守作息制度
正確答案:C你沒選擇任何選項
5單選(2分)
職場上男士的發(fā)型要做到"三個不"
,即
得分/總分
A.
不卷發(fā)
B.
不染顏色
C.
不留奇異發(fā)型
D.
,側(cè)不掩耳,背不及領(lǐng)。
前不覆額
正確答案:D你沒選擇任何選項
6單選(2分)
乘自動扶梯時應(yīng)靠
站立,讓出另一側(cè)通道,方便有急事的人通過。
得分/總分
A.
隨便
B.
右
C.
左
D.
中間
正確答案:B你沒選擇任何選項
7單選(2分)
禮儀的實質(zhì)就是一個字——
得分/總分
A.
"禮"
B.
"讓"
C.
"謙"
D.
"敬"
正確答案:D你沒選擇任何選項
8單選(2分)
若注視對方的時間占全部時間的
。
左右,表示友好;表示重視的比重為2/3左右;
若注視對方的時間不到相處時間的1/4,則表示輕視。
得分/總分
A.
3/4
B.
1/2
C.
3/5
D.
1/3
正確答案:D你沒選擇任何選項
9單選(2分)
如果去醫(yī)院探望糖尿病人,可以送
、花粉等補品。
得分/總分
A.
蜂蜜
B.
蛋糕
C.
蜂王漿
D.
巧克力
正確答案:C你沒選擇任何選項
10單選(2分)
在公務(wù)活動場合,上司為男性,下屬為女性,那么握手的次序應(yīng)該是
得分/總分
A.
雙方均可先伸手
B.
男士先伸手
C.
雙方隨意伸手
D.
。
女士先伸手
正確答案:B你沒選擇任何選項
11單選(2分)
握手時有一些禁忌,其中不包括
得分/總分
A.
不要用左手同他人相握
B.
不要跨門檻握手
。
C.
不要用雙手與人握手
D.
不要隔著人和別人握手
正確答案:C你沒選擇任何選項
12單選(2分)
在遞送名片時,正確的做法是
得分/總分
A.
用手指夾著遞送名片
B.
在用餐時發(fā)名片
C.
用左手遞名片
D.
。
按照次序遞送名片
正確答案:D你沒選擇任何選項
13單選(2分)
當主人親自駕駛轎車時,一般前排座為上,后排座為下,以右為上,以左為下,最尊貴的座
位是副駕駛座,如果是專職司機駕駛時,最尊貴的座位是
。
得分/總分
A.
所有的位置都可以
B.
副駕駛后的座位
C.
司機后方的座位
D.
副駕駛
正確答案:B你沒選擇任何選項
14單選(2分)
在
、飛機上、開車時等應(yīng)當避免接打電話,以免引起事故。
得分/總分
A.
辦公室
B.
停車場
C.
加油站
D.
洗手間
正確答案:C你沒選擇任何選項
15單選(2分)
在西方,人們習(xí)慣將正式宴會安排在晚上
點后舉行,舉行這類宴會,說明主人對
宴會很重視,或慶祝某個重大節(jié)日,或慶祝某項活動,或歡迎某位重要人物。
得分/總分
A.
6
B.
8
C.
10
D.
4
正確答案:B你沒選擇任何選項
16單選(2分)
在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的
側(cè)入座,動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。
得分/總分
A.
左側(cè)
B.
右側(cè)
C.
前側(cè)
D.
后側(cè)
正確答案:A你沒選擇任何選項
17單選(2分)
在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經(jīng)考慮又不需要了,應(yīng)將商品
得分/總分
A.
放在地上
B.
隨手放到貨架上
C.
放回原處
D.
放在其他人的購物車里
正確答案:C你沒選擇任何選項
18單選(2分)
日常生活中鄰里之間應(yīng)
。
得分/總分
A.
不必考慮鄰里關(guān)系
B.
互尊互諒
C.
互不來往
。
D.
互不理會
正確答案:B你沒選擇任何選項
19單選(2分)
正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當補妝,但要在
補妝。
得分/總分
A.
公共場所
B.
餐桌上
C.
辦公室
D.
洗手間
正確答案:D你沒選擇任何選項
20單選(2分)
用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應(yīng)該放在
得分/總分
A.
。
放在碗上
B.
插在碗里
C.
擱在餐碟邊上
D.
拿在手里
正確答案:C你沒選擇任何選項
21單選(2分)
提出"不學(xué)禮,無以立"的古訓(xùn)是
得分/總分
A.
老子
B.
孔子
C.
荀子
D.
韓非子
正確答案:B你沒選擇任何選項
22單選(2分)
探望病人的時間長短大約
得分/總分
較為適宜。
A.
半個小時以上
B.
1—10分鐘
C.
10—30分鐘
D.
兩小時以上
正確答案:C你沒選擇任何選項
23單選(2分)
正式場合著裝,飾物佩戴以________個點為最佳,并以少為佳。
得分/總分
A.
5—6
B.
2—6
C.
3—6
D.
1—3
正確答案:B你沒選擇任何選項
24單選(2分)
"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"這句名言警句出自________
得分/總分
A.
老子
B.
莊子
C.
孟子
D.
韓非子
正確答案:C你沒選擇任何選項
25單選(2分)
禮儀是人際交往的標尺,和睦相處的準則和________的法寶。
得分/總分
A.
編制謊言
B.
營造和諧
C.
制造混亂
D.
消除誤會
正確答案:B你沒選擇任何選項
26單選(2分)
禮儀具體表現(xiàn)在禮貌、________、儀表、儀式等方面。
得分/總分
A.
禮節(jié)
B.
態(tài)度
C.
風(fēng)格
D.
想法
正確答案:A你沒選擇任何選項
27單選(2分)
________,是指人的外表、穿著,它主要指美的外在形象,引申為人的精神狀態(tài)。如容貌、
服飾、舉止、表情、姿態(tài)、風(fēng)度等。
得分/總分
A.
儀表
B.
禮節(jié)
C.
禮貌
D.
儀態(tài)
正確答案:A你沒選擇任何選項
28單選(2分)
"禮"是________,是人們對自己、對他人尊重、敬意的態(tài)度,而"儀"是外在的,是人們
通過一定的動作、形式等表現(xiàn)出來的"禮"
。
得分/總分
A.
表面的
B.
虛無的
C.
內(nèi)在的
D.
荒誕的
正確答案:C你沒選擇任何選項
29單選(2分)
走路時姿態(tài)美不美,關(guān)鍵在于行走的________和步位。
得分/總分
A.
姿勢
B.
狀態(tài)
C.
步幅
D.
形態(tài)
正確答案:C你沒選擇任何選項
30單選(2分)
領(lǐng)帶的搭配最重要的是考慮領(lǐng)帶的________,應(yīng)以襯衫或西裝顏色為底色來選擇。
得分/總分
A.
色彩
B.
形狀
C.
價格
D.
牌子
正確答案:A你沒選擇任何選項
31多選(3分)
1.從禮儀的實質(zhì)"敬"的角度,以下哪幾種人群享有先知權(quán)和主動權(quán)?
得分/總分
A.
位尊者
B.
年幼者
C.
女性群體
D.
年長者
正確答案:A、C、D你沒選擇任何選項
32多選(3分)
送禮物應(yīng)該講究什么?
得分/總分
A.
包裝和禮物要對等
B.
不在公共場合贈送禮物
C.
越貴重越好
D.
禮物的挑選能夠體現(xiàn)自己所傾注的時間、才智和精力
正確答案:A、B、D你沒選擇任何選項
33多選(3分)
對比較正式的接待而言,準備工作是整個接待工作的重要環(huán)節(jié),通常要做好哪些方面?
得分/總分
A.
做好迎客安排
B.
確定接待規(guī)格
C.
了解客人情況
D.
布置接待環(huán)境
正確答案:A、B、C、D你沒選擇任何選項
34多選(3分)
耶路撒冷被以下哪些宗教視為"圣都".
得分/總分
A.
伊斯蘭教
B.
基督教
C.
佛教
D.
猶太教
正確答案:A、B、D你沒選擇任何選項
35多選(3分)
下列哪些是西餐常用餐具
得分/總分
A.
叉
B.
刀
C.
筷子
D.
勺子
正確答案:A、B、D你沒選擇任何選項
36多選(3分)
埃及人討厭下列哪些顏色
得分/總分
A.
綠色
B.
黑色
C.
白色
D.
藍色
正確答案:B、D你沒選擇任何選項
37多選(3分)
在影劇院觀看演出的時候,要注意一些細節(jié)和禮儀,如()
。
得分/總分
A.
隨意拍照
B.
保持安靜
C.
提前入場
D.
適時鼓掌
正確答案:B、C、D你沒選擇任何選項
38多選(3分)
女性參加婚宴不適合穿()顏色的服裝。
得分/總分
A.
純黑色
B.
純白色
C.
大紅色
D.
粉紅色
正確答案:A、B、C你沒選擇任何選項
39多選(3分)
和陌生人交談時,用哪些話題作為話題的開端不太合適()
。
得分/總分
A.
天氣
B.
籍貫
C.
年齡
D.
薪水
正確答案:C、D你沒選擇任何選項
40多選(3分)
常用的手勢有
得分/總分
A.
雙臂斜擺式手勢
B.
直臂式手勢
C.
雙臂橫擺式手勢
D.
單臂橫擺式手勢
正確答案:A、B、C、D你沒選擇任何選項
41判斷(2分)
職位、身份高者與職位、身份低者握手,應(yīng)由職位、身份低者先伸手。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
42判斷(2分)
向同事借錢、借物,適當?shù)卮蚪钘l也并不過分。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
43判斷(2分)
接收他人名片時要認真地看一下,然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
44判斷(2分)
敲門時應(yīng)用手掌拍門。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
45判斷(2分)
在接待禮儀中,上下樓梯時,如果客人中有穿套裙的女性,上樓時不妨讓她走在最后。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
46判斷(2分)
隨著人際交往的日益密切,宴請更是成了人們迎送賓客、
結(jié)識新友、暢敘感情、增進交流等
社交活動的重要形式,正發(fā)揮著無可替代的作用。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
47判斷(2分)
自1980年起我國國慶招待會改用自助餐形式。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
48判斷(2分)
在中餐中,筷子可以當牙簽使用。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
49判斷(2分)
依照國際慣例,多人排序時遵循"以右為尊"的原則,這與中國的政界排序正好相反,中國
的政界歷來崇尚"以左為尊"
。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
50判斷(2分)
正式的邀請中最常用、檔次最高的屬于請柬邀請。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
51判斷(2分)
敬茶時應(yīng)先客后主,如客人較多,應(yīng)按級別或長幼依次敬上。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
52判斷(2分)
在圖書館可以用自己的物品占座。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
53判斷(2分)
女性司機開車時可以穿高跟鞋或者厚底鞋。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
54判斷(2分)
與別人談話過程中,可以不斷地看表,或者不停地擺弄小物品。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
55判斷(2分)
多人在場時,當別人發(fā)表言論的時候,要注意眼神的互動和交流。
得分/總分
A.
B.
正確答案:B你沒選擇任何選項
56判斷(2分)
禮節(jié),是指人們在日常交際活動中,相互表示尊重、祝愿、問候、致意、慰問等待人接物方
面的形式。如拜會、握手、吊唁等。
得分/總分
A.
B.
正確答案:A你沒選擇任何選項
57判斷(2分)
歌德曾經(jīng)說過:
"一個人的禮儀,就是一面照出他
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